Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83250)
Nigdy więcej nie...
Nigdy więcej nie wsiądę do pks Elbląg, zwłaszcza na trasie Elbląg-Krynica morska. Jechałam 4 razy w ciągu dwóch dni i tylko jedna podróż odbyła się bez przygód.
Pierwszym razem kierowcę zatrzymała policja za prędkość, pomimo mandatu w dalszej drodze nie jechał wolniej. Drugim razem w pewnej chwili usłyszałam przesiadka od kierowcy i trzeba było przeżucać wszystkie bagaże do innego autokaru.
Najgorsza była ostatnia podróż, kiedy to moim zdaniem autobus nie nadawał się do jazdy. W odległości 40km 10 razy zgasł silnik, w tym na środku ronda, a po uruchomieniu silnika kierowca przejechał na czerwonym świetle prosto pod auto ciężarowe zagrażając pasażerom.
NIEBEZPIECZNIE,NIEBEZPIECZNIE I JESZCZE RAZ STRACH!!!
Chodzi o jedna...
Chodzi o jedna Panią. Mówiąc krótko i łagodnie jest ona mało rozgarnięta i nieuprzejma strzela focha kiedy poprosi się o zapakowanie chleba w torbę papierową która nie dość że ekologiczna to chleb w niej nie wilgotnieje. Ale takiej zamulone trudno to zrozumieć. Ponadto aby ukarać klienta za doważenie się zadania papierowej torby nie pokroi chleba pomimo prośby twierdząc że zimny chleb jest za ciepły, a następnemu klientowi w kolejce kroi chleb z tej samej dostawy. Bezczelna kobieta. Kiedy kokietuj ją klient płci męskiej cieszy się jak przygłup. Wystarczy tylko głupio zagadać. Kiedyś zapytałem cz są pączki z lukrem, powiedziała, że są i zapakowała mi pączka z pudrem. Po reklamacji doszedłem do wniosku że osioł nie wie co to lukier a co puder. Ona w tym sklepie to porażka. Sam sklep i towar Ok. ale ją radzę wymienić dla dobra firmy. Naprawdę jest mało inteligentna. Pozostałe panie sprzedawczynie które są Ok. powinny wiedzieć o którą czarną owcę chodzi. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść i RODO)
Sklepy w małych...
Sklepy w małych miejscowościach wakacyjnych nie zawsze należą do dobrze zaopatrzonych, a standard obsługi pozostawia wie do życzenia. Tym razem jednak było zupełnie inaczej. Sklep Groszek, do którego zajrzałem po zakupy podczas urlopu, był bardzo dobrze zaopatrzony. Wszystkie produkty posiadały właściwe oznaczenia cenowe, wiele produktów można było kupić w promocji. Cały sklep był czysty, zadbany, dobrze oświetlony, a poruszanie się po sklepie z wózkiem nie sprawiało trudności. Zwróciłem uwagę na dużą dostępność warzyw, owoców i pieczywa. Do dyspozycji klientów były dwie kasy i bardzo sprawne, operatywne i uśmiechnięte kasjerki. Miło być dobrze obsłużonym, a tak właśnie było w sklepie Groszek w Wielu na Kaszubach. Polecam.
Nie polecam przewoźnika....
Nie polecam przewoźnika. Nie mam zamiaru więcej korzystać z ich usługi. Kurs odwołany dzień przed powrotem. Zostałam w Krakowie bez noclegu. Całkowita dezorganizacja podróży i strata czasu i pieniędzy przez ich niekompetencja. Nigdy więcej!
Witam. Nie chodzi...
Witam. Nie chodzi tutaj o jakąś konkretną sytuację ale o całokształt obsługi w tym sklepie. Kadra jest tak dobrana i zgrana że zakupy tam to przyjemność!
Naciągacze i nic...
Naciągacze i nic więcej tylko ciagle wykupuj VIP ta strona powinna przestać istnieć już od jakiegoś czasu nikomu nie polecam
Od paru lat...
Od paru lat noszę blond, próbowałam sama i u różnych fryzjerów. Polecono mi ten salon i zdecydowałam się spróbować. I bez zbędnego gadania, owijania w bawełnę, fryzjerka sama mi dobrała kolor i... stał się cud! Fryzjerka przeczytała mi w myślach i stworzyła na mojej głowie idealny blond!!! W końcu mam mój kolor! Jestem pod wrażeniem! Jestem przeszczęśliwa!
Witam, w dniu...
Witam, w dniu dzisiejszym miedzy godzina 17-18 byłam wraz z mama w sklepie douglas w Focusie Mall Zielona Góra. Zostałam świetnie obsłużona przez Panią konsultantkę! Gorąco polecam i planuje kolejne zakupy w tym o to sklepie ;) Pozdrawiam (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)
Zdecydowanie odradzam!!! Nieuczciwa...
Zdecydowanie odradzam!!! Nieuczciwa firma, sprzedali mi auto niby z małym przebiegiem gwarantowany igła normalnie za 140% ceny rynkowej bo to okazja z 3 letnią gwarancją na silnik i skrzynię biegòw. Po przejechaniu 500 km okazało się, że auto ma pękniętą obudowę silnika. Gwarancja tego nie obejmuje i reklamacji nie uznali. Idę do sądu
Bardzo dziękuję Pani...
Bardzo dziękuję Pani konsultantce za uprzejmość cierpliwość a przede wszystkim za kompetencję w przeprowadzeniu usługi od godz.18.55 w dniu 19.07.2019r. Dzięki takiej pracownicy Vectra zyskała w mojej opinii Pozdrawiam. A.K.
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. Zachęcamy jednoczenie do przesłania szczegółowych informacji dotyczących obsługi przez naszą konsultantkę na adres e-mail jakoscpomoc@vectra.pl. Pozdrawiamy!
Jedzenie niesmaczne i...
Jedzenie niesmaczne i drogie,właściciel okropny gbur i nie sznuje ludzi,odradzam jedzenie tutaj.
nie polecam czas...
nie polecam czas dostawy dramatycznie długi mimo zapewnień sprzedającej o około 50 minutach nie dojechało nawet po ponad godzinie nie polecam tam zakupu na wynos!!!
Na przełomie kilku...
Na przełomie kilku lat zamawiałam okulary,korekcyjne jak i przeciwsłoneczne.
Do tej pory obsługa miła,panie optometrystki profesjonalne ,podejście do klienta znakomite i ekspresowa realizacja zlecenia.
Wczoraj zostałam obsłużona przez Panią jak intruz. Bezczelne odzywki i uwagi ,byłam umówiona na badanie w celu doboru soczewek, przekaz informacji o poczekaniu na optometryste,oraz olewajacy ton rozmowy zraziły mnie maksymalnie do tego salonu,miałam pecha trafiając na Panią w blond włosach,która nawet nie dała mi dojść do słowa, że byłam umówiona na konkretną godzinę i nie potrzebuje kolejnych okularów a soczewki .
W salonie PLAY...
W salonie PLAY jest zachowana czystość, wszystko jest uporządkowane oraz konsultanci wyglądają schludnie. Czas oczekiwania w kolejce jest krótki i po 2 minutach konsultant już zaprosił mnie do stanowiska. Konsultanci są kompetentni, uprzejmi oraz pomocni. Konsultanci w sposób sprawny, szybki oraz zaangażowany oferują produkty firmy. W sposób pewny rozwiewają wątpliwości i pomagają w podjęciu decyzji. Dokładnie analizują problemy i proponują najlepsze rozwiązanie sytuacji. Bardzo dobrze oceniam obsługę, czystość w salonie PLAY.
Zakupiłam towar...
Zakupiłam towar w dużej promocji w EuroAgd. Ucieszyłam się, bo podobno duża oszczędność. 4 produkt minus 60 %. Duża oszczędność jak urządza się mieszkanie.
Towar przyszedł, bez zastrzeżeń. Zamówiłam wszystko przez internet.
Artykuły przeleżały 13 dni, ze względu na remont. Ale coś mnie tknęło z i rozpakowaliśmy wszystko. Okazało się, że w całym ferworze remontów i nocnym zamawianiu sprzętów zamówiłam zmywarkę, ale nie pod zabudowę. To był wielki szok, bo musielibyśmy podnosić wszystkie meble.
Jak najszybciej zadzwoniłam na infolinię-była sobota, jeszcze godziny pracy infolinii. Pani poinformowała mnie, że dziś (14 dzień) mam ostatni dzień na wypełnienie formularza odstąpienia od umowy. W następnym kroku muszę odesłać wszystkie towary na własny koszt do Pruszkowa!
Byłam w szoku, bo zamówiłam zmywarkę, pralkę, piekarnik i lodówkę!
Całe szczęście, że w instrukcji doczytałam się, że mogę sama rozmontować czoło zmywarki to chociaż weszła pod blat.
Tak oto z dużym stresem wyszłaby mi bokiem duża oszczędność w promocji. Bo, którz się nie myli, w ferworze remontów i przeprowadzek…
Przeslany produkt okazał...
Przeslany produkt okazał się zupełnie inny niż zamówiony na stronie.
niestety ale ocena...
niestety ale ocena tej firmy musi być negatywna jak większość opinii o tej firmie wystawionych przez klientów.Umowa na internet 500Mb/s a dostarczają 20,30% czyli 70,100,110,maksymalnie 150Mb/s....co robią ........każą zgłaszać w dziale technicznym-dział techniczny przez 19 dni nie jest w stanie rozwiązać problemu.Czas oczekiwania na serwisanta 1 tydzień.Biuro Obsługi Klienta w Gdańsku ...pani nie może uzyskać połączenia z działem wsparcia technicznego ,co proponuje ? aby klient sam spróbował połączyć się-tak rozwiązują problemy.Chwalą się szybkim internetem i sprzedają [żądają zapłaty]za coś czego nie posiadają ! Stałych klientów traktują w ten sposób że przy kolejnej umowie żądają zapłaty nieomalże dwukrotnie większej aniżeli płaci nowy klient.
Stały klient nie ma możliwości wyboru-nowy ma ! np pakiet Tv+internet,a stały ....Tv+internet+telefon [telefon którego nie potrzebuje! wystarczy zajrzeć chociażby na FB i poczytać negatywne komentarze i sposób ich rozwiązywania przez UPC aby jednoznacznie stwierdzić że taki tytuł tej UPC nie należy się,bo to jest uwłaczające dla firm które są w tej grupie i dbają o klienta.
Witam, bardzo mi...
Witam, bardzo mi przykro ze trafiło na mnie, weszłam do sklepu z zamiarem zakupu i szybko zrezygnowałam. Jestem w ciąży (8 miesiąc) wchodzę z córka do sklepu i w tym czasie pan odchodzi od kasy wyszedł już po mnie i nie zamknął drzwi ja już byłam przy kasie a szanowna pani z obsługi do mnie rzekła „ drzwi nie zamyka” na początku myslalam ze to nie do mnie bo przecież ten pan wychodził później, ale ta kobieta „ co nie słyszałaś ? Drzwi zamknij!” Byłam w szoku podeszłam do drzwi zamknęłam , wróciłam pod kase i zrezygnowałam z zakupów ! Kobieto tam pracująca blondyneczko w krótkich włosach mam nadzieje ze premii za to nie dostaniesz! Bo tak się nie mówi do ludzi!
