Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83574)
Zakupiłam w sklepie...
Zakupiłam w sklepie internetowym RTV Euro AGD lodówkę na działkę (działka leży ok. 80 km od Warszawy). Zamówiłam ją we wtorek z bezpłatną dostawą na piątek (bezpłatna dostawa to zawsze całodzienny przedział godzinowy). Otrzymaliśmy smsa potwierdzającego, że dostała będzie zgodnie z planem. W związku z tym wzięliśmy z mężem na piątek urlop i z samego rana pojechaliśmy oczekiwać transportu.
O godzinie 10:00 otrzymaliśmy telefon, że niestety lodówka nie dojedzie, ponieważ brakuje w magazynie i trzeba ją zamówić. Dostawca zaproponował, że może dostarczyć lodówkę w poniedziałek albo w środę w godzinach 11:00-21:00. Pomijam fakt, że mało realne wydaje się, że zamówiony w piątek towar można dostarczyć w poniedziałek do klienta. Poprosiliśmy o dostawę w piątek po południu albo w sobotę, aby nie tracić kolejnego dnia urlopu. Oczywiście pierwsza odpowiedź była taka, że za dostawę w określonych godzinach, a tym bardziej w sobotę musimy zapłacić!!! Gdyby telefon wykonali panowie dzień wcześniej nie byłoby problemu i urlop wzięlibyśmy innego dnia, ale godzinę wcześniej, to lekka przesada. Cała sytuacja trochę nas zirytowała, ale w końcu stanęło na tym, że dostawa będzie w następny piątek wieczorem.
W kolejny piątek o godz. 10.45 otrzymałam maila, że niestety dostawa nie może być możliwa, ponieważ jeden egzemplarz, który mają w magazynie jest uszkodzony i muszą zamówić w magazynie centralnym. Oczywiście zaproponowali termin dostawy - w poniedziałek cały dzień. Zapewne nie chciało się panom w piątek wieczorem jechać poza Warszawę.
Mało powiedzieć, że to kpina z klienta. Odradzam wszystkim!
Firana bardzo ładna....
Firana bardzo ładna. Skrócona i umarszczona na wymiar. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam. Jestem zadowolona.
Bogumiła Litwińska
Fatalnie czekam na...
Fatalnie czekam na autobus już drugą godzinę w Kołobrzegu i dalej nic autobus miał być o 20:30 a jest 22:49 NIE POLECAM (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Szanowne Intermarche warto...
Szanowne Intermarche warto byłoby przypomnieć pracownikom o słowie "proszę" "do widzenia" itd., a także o podstawowych zasadach pracy.
Poprosiłam pracownika o pokrojenie chleba, Pani oczywiście zrobiła to z grymasem ale chleb dotykała BEZ RĘKAWICZEK, gdzie ja sama biorąc dla siebie bochenek robię to zawsze przez siateczkę. Kolejną sprawą jest Pani z miną obrażoną na cały świat krojąca wędlinę i rzucająca na ladę.
o Paniach piszących na telefonie przy kasie- obrażone, że im się przeszkadza nie wspomnę.
Daję 1,5 gwiazdki bo macie dobrą wędlinę
Smaczne jedzenie, porcje...
Smaczne jedzenie, porcje bardzo duże. Obsługa ok, czas oczekiwania adekwatny do ilości osób i wielkości dań. Ogromny minus za bark czegokolwiek dla dzieci - głównie chodzi o zwykły składany przewijak który mógłby być w łazience bo jest tam miejsce na to a brak czegokolwiek takiego. Wychodzi na to że dziecko trzeba przewijać na ławkach przy innych jedzacych klientach i za to duży minus.
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania, po czym informacja, że grillowanego twistera nie ma i nie będzie. Nie otrzymałam wcześniej informacji o jakichkolwiek brakach. Twister grill miał być dla dziecka więc wymiana nie wchodziła w grę. Dodatkowo kierownik zmiany zakomunikował, że mam sobie jeszcze raz złożyć zamówienie, bo je usunęła. To chyba jakaś kpina. Nie polecam! + Bonus - na Google Maps punkt widnieje jako "zamknięty".
Porażka,żenada,i brak szacunek...
Porażka,żenada,i brak szacunek do klienta
W dniu 28.07.2019...
W dniu 28.07.2019 wybraliśmy się z narzeczonym w celu zakupu garnituru ślubnego. Po wejściu do sklepu zapytaliśmy o poradę w sprawie garnituru, a jedna z Pań pokazała na półki ręką : "tam są". Poczulismy sie zlekceważeni, ale nic nie mowiac zakończyliśmy zakupy kupując jedynie koszule. Sytuacja nie pierwszy raz się zdarza, ponieważ jakieś pół roku temu była bardzo podobna.
Stwierdziliśmy że nikt nam nie pomoze więc wybraliśmy się do innej galerii. Zależało nam na zakupie garnituru z Waszej firmy wiec pojechaliśmy do sklepu znajdujacego sie w M1 Kraków. I co? Tam obsługa 10/10. Panie z obsługi uśmiechnięte, odpowiednie osoby. Czuliśmy się świetnie, na wszystkie pytania dostalismy odpowiedź, Panie doradzily i tam wybraliśmy wymarzony garnitur. Jesteśmy bardzo zadowoleni Panie zasługują na docenienie i premie. Będę polecać ten salon, a jednocześnie odradzajac salon w Galerii Krakowskiej.
Zwykle kupowałam torty...
Zwykle kupowałam torty dla dzieci, teraz jednak zakupiłam ciasto jogurtowe jest tak dobre, że nie można się mu oprzeć, podczas uroczystości głównie to ciasto cieszy się powodzeniem. Uwielbiam ciasto marchewkowe, ale nigdy nie mogę go kupić bo wykupowane jest od rana a ja tylko po pracy mogę dokonać zakupów.
Idealnie dopasowane smaki, nie za słodkie nie za kwaśne
Polecam!
od pewnego zdarzenia...
od pewnego zdarzenia jakim było zwolnienie pracownika, cukiernia uzyskuje spam, który został już zgłoszony, jednak nadal pokazują się negatywne opinie. Właściciel nie zajmuje się moderowaniem bo od tego jest PR, wobec czego WŁAŚCICIEL NIE ODPISUJE, marketingiem zajmuje się firma PR.
Nagminne zakładanie fikcyjnych kont i fałszywe oczernianie cukierni, jest aktem zemsty, który ma na celu zmniejszenie atrakcyjności tego miejsca, jednak w tym przypadku powoduje lepszą widoczność wizytówki cukierni w google.
pyszne torty z...
pyszne torty z bitej śmietany zwłaszcza czekoladowe, a ostatnio pyszne i pachnące jak kiedyś gdy chodziłam do szkoły, jagodzianki. tak pachniały drożdżowym ciastem i to nadzienie, pyszne i dobrze wypieczone
Bardzo nie polecam...
Bardzo nie polecam . Jedno wielkie naciągactwo . Zamówiłam u nich prenumeratę dla Stomatologów . Następnego dnia dzwoniono do mnie i pytano czy nie chcę wykupić jeszcze jednego tomu tej prenumeraty . Stanowczo odpowiedziałam ,że interesuje mnie tematyka tylko pierwszego tomu . Po czym po skończeniu 1 prenumeraty otrzymuję kolejną dodam ,że koszt jednego tomu to ok 800zł.Po napisaniu reklamacji nie uwzględniono jej i jakaś Pani powiedziała ,że ewentualnie może mi nie wysłać 3 tomu(5 książek) . Dlatego bardzo nie polecam ! Sama zgłoszę to na pewno gdzieś ale lepiej kupować gdzie indziej, aby nie mieć dodatkowych problemów. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Super usługi, warunki...
Super usługi, warunki o obsługa na wysokim poziomie. Polecam każdemu
Miałem problem z...
Miałem problem z kontem a mianowicie została mi nie przyznana kwota wolna na rachunku bankowym. Odbyłem więc wizytę w banku celem wyjaśnienia. Ku mojemu zaskoczeniu myślalem że zostanę spławiony. Pani która mnie obsługiwał starała się, widać było że zależy jej na ustaleniu przyczyny takiego stanu. Po około 15 min dała mi pismo do podpisu i powiedziała że bnk się tym zajmie za mnie i że za godzinę do mnie oddzwoni. Od dzwoniła co prawda za 2 h ale z załatwiona sprawa.
Witam w piątek...
Witam w piątek odbyłem wizytę w salonie plusa z niecodziennym problem. Po zmianie numeru telefonu i doładowań konta kwota zniknęła mi z konta. Udałem się do salonu i miła Pani mnie przywitała i powiedziała żebym chwile zaczekal. Po 3 min zaprosiła do siebie po wyjaśnieniu problemu odrazu ustaliła co było przyczyną i po 5 min otrzymałem zwrot środków. Jednym słowem miło, szybko i fachowo czyli tak jak być powinno.
Sytuacja miała miejsce...
Sytuacja miała miejsce w dziale "mięsno-serowym",gdzie były obecne trzy panie obsługujące.Oczekiwałam w kolejce jako trzecia osoba.Dwie pierwsze osoby zostały obsłużone przez dwie panie,które po zakończeniu udały się na zaplecze.Mając nadzieję iż w końcu podejdzie do mnie trzecia z pań,nadal oczekiwałam na obsługę.Po dłuższej chwili nadeszła kolejna klientka i została od razu obsłużona.Na moje pytanie czy obowiązuje jedna kolejka,pani obsługująca odpowiedziała:"tak i obsługuję teraz ta panią". Moje oczekiwanie na obsługę trwało ok. 15 minut.Po czym odeszłam nie obsłużona.
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa....
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa. Gburowata, naburmuszona, udająca cwaną kobieta obsługująca klientów. Nigdy w życiu nie spotkałem się z czymś podobnym i nigdy dotąd nie przyszło mi głowy by opisywać w internecie swoje wrażenia, ale to była jakaś przesada. Ogromnie zaskakujące, że w 2019 roku, w erze konkurencji (zwłaszcza wśród aptek - jedna obok drugiej) można mieć takie podejście do klienta. Nie wiem czy trafniejsze będzie porównanie do nauczycielki z podstawówki strofującej uczniaka za bieganie po korytarzu czy do strażnika miejskiego odreagowującego swoje życiowe niepowodzenia na zapijaczonym awanturniku ale takie są moje skojarzenia po pierwszej i ostatniej wizycie w tym miejscu. Mam nadzieję, że zgodnie z tym co na koniec powiedziała pracownica - rozmowy klient - obsługa rzeczywiście są rejestrowane. Szok.
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym nie było możliwości włączenia żadnego filmu , jednak dziś strona działa poprawnie . W związku z problemami Zalukaj bardzo ładnie się zachowało i dodało dodatkowe 2 dni w ramach rekompensaty . Super :)
