ORLEN Paczka (dawniej Paczka w RUCHu)

(3.20)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Moja paczka zaginęła,...
Moja paczka zaginęła, mila wrócić do nadawcy, wylądowała w Kaliszu, potem 2 tyg. Nie wiadomo było co i jak. Ostatecznie dostałam meila ze paczka zaginiona, a jeszcze musze wypełnić formularze zamiast od razu moc to załatwić na infolinii.

Niezweryfikowany Klient_aP6G

12.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka przesyłka,...
Bardzo szybka przesyłka, sprawne odebranie. Jedyny mankament to mało dostępnych punktów odbioru. Akurat w pobliżu mojego miejsca zamieszkania takowy sie znajduje - zatem sporadycznie korzystam z tego typu przesyłek. Preferuję zdecydowanie te, gdzie jest możliwy odbiór w sklepach z dłuższym czasem funkcjonowania lub w samoobsługowych punktach. Aczkolwiek jest to tańsza alternatywa dla powyższych - gdy mamy akurat czas odebrać w godzinach pracy wybranego przez nas punktu. Zatem dobrze by było, gdyby ta alternatywa się bardziej rozwinęła. Zawsze paczkąWruchu książki zamawiam.

Mateusz_1227

07.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Paczka nadana w...
Paczka nadana w poniedziałek dotarła do mnie w piątek. Status śledzenia na stronie umieszczony z dużym opóźnieniem. Nie polecam.

Anna_4826

01.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawnie i...
Bardzo sprawnie i rzetelnie, z dobrą komunikacją z klientem. Obsługa znacznie wyżej niż się spodziewałem. Terminowo i bez problemów.

Stanisław_76

27.03.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ofertą w zakresie...
Ofertą w zakresie obrotu przesyłek krajowych zainteresowałam się, gdyż na Allegro pojawiła się nowa opcja tzw. odbiór z punktu. Jednym z parterów który pośredniczy w tej akcji jest sieć Ruch S.A. Jak zazwyczaj w takich sytuacjach, tak i teraz informacji na temat warunków nadania paczki szukam w internecie. Strona Prezentacja oferty na stronie internetowej.pl jest przykładem strony doskonale spełniającej swoje zadanie. Minimalistyczna bez zbędnych tu ozdobników. Funkcjonalna, prosta w obsłudze. Czytelne zakładki pod którymi znajdziemy wszystko co niezbędne aby nadać a następnie odebrać przesyłkę. Na stronie więc przeczytamy ile zapłacimy za daną paczkę, znajdziemy punkt gdzie będzie nam najwygodniej podejść dzięki rozbudowanej i precyzyjnej wyszukiwarce . Tu też po wpisaniu numeru nadania możemy śledzić co się z przesyłką dzieje. W razie pytań lub problemów możemy skontaktować się usługodawcą poprzez zamieszczony formularz kontaktowy. Mamy też dane telefoniczne. Pierwsze wrażenie jest więc bardzo dobre, i daje nadzieję na więcej- obsługę tak dobrą jak dobrą jest strona www.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2011

Kontakt online

Nie zgadzam się (8)

ORLEN Paczka (dawniej Paczka w RUCHu)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN Paczka (dawniej Paczka w RUCHu)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja paczka zaginęła,...
Moja paczka zaginęła, mila wrócić do nadawcy, wylądowała w Kaliszu, potem 2 tyg. Nie wiadomo było co i jak. Ostatecznie dostałam meila ze paczka zaginiona, a jeszcze musze wypełnić formularze zamiast od razu moc to załatwić na infolinii.