Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2238)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu typu warzywniak o bardzo ładnej nazwie "Galeria Smaku u Jacka" na ul. Chmieleniec w Krakowie. O ile aranżacja strefy wejścia jest nie funkcjonalna oraz część gdzie skrzynki z jabłkami. Olbrzymi wybór jabłek w cenie p 2, 9 zł. Obsługa miła i dobrze zorientowana w asortymencie warzyw i owoców. W sklepie są dobrej jakości jabłka i cytrusy odpowiednio przechowywane. Do każdych zakupów zawsze otrzymuje paragon.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie oraz NOWEJ WERSJI PARAGONU KASOWEGO. przy dwóch czynnych kasach były dość długie kolejki, kasa na stoisku monopolowym również była czynna. Gdy przyszła już moja kolei kasjer przywitał się ze mną i rozpoczął kasowanie. Po zakończeniu wyraźnie wypowiedział kwotę do zapłaty. Otrzymałam paragon oraz prawidłowo wydana resztę. Sprawdzając jak zawsze paragon już w chwili otrzymania zauważyłam, ze ma inny wygląd niż dotychczasowy- jest szerszy wszystkie dane są bardziej czytelne i co najważniejsze kwota do zapłaty jest dużą wytłuszczoną czcionką. Wszystkie nazwy produktów są również większą czcionką i ich ceny. Jak dla mnie wygodniejsze do przeglądania po zakupach.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu głównie z mięsem i wędlinami, który mieści się na ul. chmieleniec w Krakowie. Mijając wystawę zauważyłam reklamę towarów z Bacówki. Weszłam do środka i powiedziałam dzień dobry. PO chwili z zaplecza przyszłą ekspedientka. Zapytałam o pasztet z żurawiny ponieważ nie było go w ladzie chłodniczej a jest charakterystyczny produkt dla Bacówki. Pani przyniosła z zaplecza pasztet z żurawiny i tu byłam pod wrażeniem ponieważ ukroiła dokładnie 15 deko. Reszta została wydana prawidłowo, otrzymałam również paragon.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie OBSŁUGI PRZY KASIE w sklepie sieci Kefirek, który mieści się na ul. Czerwonych Maków. O ile sam sklep i jego asortyment jest po prostu kiepski to w strefie kasy panuje idealny ład. Na regałach za plecami sprzedawcy jest równo poustawiana kawa z dobrze widocznymi cenami. Obsługa przy kasie jest bardzo miła i sprawna. Kwota za zakupy została wypowiedziana wyraźnie, bez upominania się otrzymałam paragon. Płacąc 11 zł nie było problemu z wydaniem z banknotu 50 zł.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu Unibusem na trasie KATOWICE- KRAKÓW, odjazd z Katowic z Korfantego (Hotel Katowice) o godz. 9:30 z Korfantego (Hotel Katowice). Autobus zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz wyglądał estetycznie. W środku pojazdu nie było żadnych nie przyjemnych zapachów. Kierowca był miły i uprzejmy, prawidłowo wydał mi resztę oraz bilet. Podczas przejazdu z Katowic do Krakowa obyło się bez nagłego hamowania itp. W Krakowie nie było problemu z zatrzymywaniem się na przystankach pośrednich.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zgodności otrzymanej nagrody z jej prezentacją z katalogiem nagród oraz terminu jej dostawy. Gdy uzbierałam potrzebną ilość punktów ok. 20 października ( skasowałam e-maila z potwierdzeniem zamówienia nagrody) zamówiłam nagrodę z katalogu nagród: czyli gotówkę 15 zł oraz 30 zł. Kilka dni później 25 domówiłam jeszcze jedną nagrodę pieniężną na 15 zł. Pozostało tylko czekać. W międzyczasie pomimo, że wypełniałam numer konta w formularzu przyszedł sms z prośbą o podanie numeru konta- dla mnie było to na plus ponieważ wolę potwierdzić konto pomimo wpisania w formularzu niż czekać w nieskończoność. W dniu 8.11 na moim koncie pojawiły się dwa przelewy- jeden z pierwszego zamówienia i drugi z kolejnego zamówienia. Według mnie dość szybko. Dziękuje i polecam tą nagrodę z katalogu nagród.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu UNIBUSEM na trasie Kraków- Katowice odjazd z Krakowa 6: 50. Kurs o tej porze ( zresztą chyba wszystkie kursy?) obsługuje pełnowymiarowy nowoczesny autokar.Który zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz wygląda estetycznie. W środku pojazdu nie ma nie przyjemnych zapachów. A siedzenia są czyste i zadbane. Kierowca był miły i uprzejmy podczas kupowania biletu, wydał mi resztę oraz bilet. Podczas całej trasy przejazdu jechał płynnie i prędkość dostosowywał do warunków na drodze. W Katowicach nie było problemu aby zatrzymać się na ul. Sokolskiej.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Regionalnego Dworca Autobusowego w Krakowie. Najbardziej nie spodobało mi się to, że od strony wyjścia dawnego tunelu Magda wejście na dworzec PKS było zamknięte. Na dworcu było niezbyt czysto. Wiedziałam, ze busy do Katowic odjeżdżają z dolnej płyty dlatego mało przyjemną klatką schodową zbiegłam po śliskich i brudnych schodach na dolną płytę. Tam był nie przyjemnych zapach, było szaro buro i ponuro i niezbyt czysto.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik, który mieści się w Ch PLEJADA w Bytomiu.NA PLUS1. Logo salonu dobrze widoczne2. czysta witryna przez którą widać część ekspozycji3. miły i chętny do pomocy personel4. olbrzymi wybór książek zarówno czytadeł jak i z zakresu informatyki oraz psychologii5. względny ład i czystośćNA MINUS1. zbytnio zastawiona główna alejka w sklepie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Jysk, który mieści się w pasażu handlowym w CH PLEJADA w Bytomiu. NA PLUS1. charakterystyczne lg dobrze widoczne już z daleka2. obszerna strefa wejścia3. dobrze widoczne ceny asortymentu4. spory wybór pościeli5. miły i bardzo chętny do pomocy personel i co ważne doskonale zorientowany w posiadanym asortymencie6. strefa kasy dobrze widoczna i bez nadmiaru drobiazgów przy kasie.Na minus1. brak pościeli szerszej niż standardowe 160 cm
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ DLA FIRM Z ALIOR BANKU. Dość często korzystam z tego konta i bardzo podoba mi się jasna i przejrzysta szata graficzna, to, że przy logowaniu nie pokazuje się tyle okienke na ile znaków jest nasze hasło, niektóre z okienek są wypełnione kropkami. Plus za możliwość wcześniejszego wpisania przelewu i akceptacja w dowolnym późniejszym terminie. Olbrzymi plus za dość rozbudowaną wyszukiwarkę przy sprawdzaniu transakcji na koncie.
Nie mogąc doładować...
Nie mogąc doładować telefonu ze strony Orange przypomniało mi się, że w pasku menu widziałam na swoim internetowym koncie ikonkę DOŁADOWANIA TELEFONU. Zalogowałam się do swojego konta i ikonka była, kliknęłam- spodobała mi się zarówno grafika jak i sposób prezentacji możliwych doładować. Kliknęłam w ORANGE poniżej wpisałam kwotę doładowania i po kliknięciu pojawiło mi się okienko gdzie miałam wpisać kod otrzymany smsem. Same plusy, kod wpisałam- dla mnie to dodatkowe zabezpieczenie transakcji a doładowania na telefonie zapikało zanim się wylogowałam. Jestem zaskoczona i w sytuacji gdy nie mogłam zrobić doładowania ze strony ( bo trwa tam chroniczna od ponad dwóch tygodni awaria) było to dla mnie bardzo wygodne!
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego sieci Market Punkt 4 PL, który mieści się w PASAŻU 33 na ul. Bobrzyńśkiego 33 w Krakowie. Jedynym chyba plusem sklepu jest że przed wejściem na sale sprzedaży są dostępne różne rodzaje koszyków. A tak to sklep kojarzy mi się z typowym społem w czasach PRL. Na półkach są wyraźne braki w towarze. W ladzie chłodniczej gdzie są sery i mleko z krótszym terminem ważności jest nieład oraz spore braki w towarze. Ceny nie wszędzie są widoczne.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy najczęściej ( w sumie codziennie) odwiedzanego Urzędu pocztowego w pobliżu mojego miejsca zamieszkania.NA PLUS1. szyld urzędu dobrze widoczny z daleka2. czynne dwa okienka3. na sali obsługi było czysto 4. pomimo kolejki nie czekałam długo ponieważ obsługa była bardzo szybka5. nie recytowano mi całego pakietu usług dodatkowych co się zdarza czasami6. listy przyjęto szybko a do systemu wpisano ich parametry prawidłowo ( sprawdzałam na stronie poczty polskiej: śledzenie przesyłek)7. Wydanie reszty ze 100 zł nie było problemem pomimo,że zapłaciłam ok. 10 złNA MINUS1. wyświetlacz od wagi na listy jest nie widoczny.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy możliwości słuchania tzw " trojki" ze strony www polskiego radia. NA PLUS1. wystarczy tylko dostęp do internetu i głośniki2. na stronie wybieramy stację radiową 1, 2 lub 3 ( lub inne nie komercyjne) polskiego radia - ten wybór jest prosty a loga poszczególnych programów są dobrze widoczne3. jakość słuchania tak jak w przypadku normalnego radia4. gdybyśmy chcieli zmienić stacje to możemy to zrobić bez problemu jednym klik i zaczniemy słuchać 1 czy 2
Pisałam już kilka...
Pisałam już kilka razy o niemożliwości doładowania telefonu na kartę w sieci ORANGE. Bardzo dziwnie bo zbiegło się to z ogłoszonym konkursem z atrakcyjnymi nagrodami, którego warunkiem było doładowanie telefonu ze strony www.orange.pl. Niestety o niemożliwości doładowania telefonu ze strony i chwilowym kłopocie technicznym czytam od ponad dwóch tygodni i to poniżej ikonek banków a nie w widocznym miejscu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kłopotów technicznych popularnego serwisu aukcyjnego. Niestety od co najmniej dwóch dni serwis ma znowu problemy techniczne ponieważ pokazuje dziwne daty logowania np osoba, która kupiła u mnie przedmiot ( na licytacji) w dniu 26.10 ostatnią datę logowania ma nagle 15.10. Dzisiaj kłopoty techniczne sięgnęły absurdu ponieważ przyszła informacja o sprzedaży z opcji kup teraz komiksu, który sprzedałam 2.10 czyli ponad miesiąc temu. Ale na samym początku nie ukrywam wielkiego zaskoczenia co to za aukcja?
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy popularnego portalu społecznościowego FACEBOOK. Zarejestrować się tam może każdy, dodać dowolna ilość znajomych i mieć profil albo całkiem zamknięty albo całkiem otwarty lub wersję pośrednią według swojego uznania. Rejestracja jest bezpłatna co też jest sporym plusem. Największym minusem portalu jednak jest jego szata graficzna, mało ciekawa, chaotyczna i bardzo nie przyjazna dla oka. Minusem jest też to jak dla mnie, że przy likwidacji profilu jest on zawieszany a nie likwidowany.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Doręczenia listu poleconego oraz czasu jego transportu przez pocztę polską. List nadany w Warszawie w dniu 7.11. został mi doręczony w poniedziałek czyli w czasie krótszym niż poczta polska przewiduje na doręczenie listu poleconego ( czas przewidziany to 3 dni robocze licząc od następnego dnia po nadaniu). List doszedł nie uszkodzony. Listonosz, który doręczał list był miły i uprzejmy.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu zoologicznego BOCJA, który mieści się w ciągu pawilonów handlowych na ul. szwai w Krakowie. Szyld sklepu jest dobrze widoczny z daleka. Moim zdaniem strefa wejścia jest zbyt ciasna i źle zaaranżowana- no może można by było nieco odgracić ten rejon sklepu. Ceny na artykuły akwarystyczne oraz zabawki dla psów są niższe niż u konkurencji. Obsługa miła i uprzejma doskonale zorientowana w posiadanym asortymencie. Mrożonki dobrze przechowywane. Pomimo, że ceny na smakołyki moich czworonożnych znam na pamięć za każdym razem dostaje paragon po finalizacji transakcji.
