Opinie użytkownika (56)

Do kina udałem...
Do kina udałem się razem z dzieckiem na nowy film. Bilety zarezerwowałem wcześniej poprzez stronę internetową (z uwagi na ulubione miejsca), a odebrałem w kasie w kinie. Rezerwacja biletów przez internet bardzo prosta, przejrzysty schemat. Kino znajduje się w Galerii Handlowej w Bonarce na I piętrze. W kinie duża ilość kas, duża przestrzeń. Wiele filmów do wyboru. Przy kasie profesjonalna, aczkolwiek standardowa obsługa. W kinie panował porządek, pracownicy ubrani zgodnie ze standardami firmy. Atmosfera w kinie bardzo fajna. Jeśli chodzi o poziom cen mógłby być trochę niższy. Bardzo mile spędzony czas, atmosfera kinowa.

Marmaggi

08.06.2014

Cinema City

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Z oferty sklepu...
Z oferty sklepu internetowego skorzystałem w celu zakupu sprzętu RTV. Strona internetowa zbudowana jest dla użytkownika bardzo przejrzyście. Wszystkie operacje związane z wybraniem towaru, złożeniem zamówienia bardzo proste do wykonania. Bardzo dobre ceny. Duży wybór asortymentu. Komunikacja ze sklepem po złożeniu zamówienia bardzo czytelna i zrozumiała. Możliwość bezpłatnego odbioru zakupionego towaru. Szybka realizacja zamówienia, czas realizacji wyniósł 2 dni. Polecam.

Marmaggi

08.06.2014

morele.net

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Marmaggi

02.06.2014

Centrum Rozwoju Com-Com Zone

Placówka

Kraków, Kurczaba 29

Nie zgadzam się (0)
W piekarni /...
W piekarni / sklepie kupiłem pieczywo, drożdżówki. Sklep / piekarnia znajduje się w bardzo ruchliwym miejscu, w sąsiedztwie Ronda Mogilskiego, przy przystanku autobusowym. To, na co zwróciłem uwagę to przede wszystkim bardzo miła, uprzejma obsługa. W godzinach rannych, gdy dokonywałem zakupu była duża kolejka. Pomimo tego, obsługa nastąpiła bardzo szybko, obsługujący pracownik bardzo szybko, umiejętnie obsługiwał Klientów. Piekarnia, sklep posiada bardzo duży wybór pieczywa oraz drożdżówek. Cały asortyment dostępny jest w przystępnych cenach. Ceny naprawdę niskie w porównaniu do jakości drożdżówek i pieczywa. Pieczywo pakowane jest w firmowe, gratisowe opakowanie, torebki firmowe lub reklamówki. Polecam tą piekarnię, sklep.

Marmaggi

01.06.2014

Piekarnia Jerzy Kurek

Placówka

Kraków, Misiołka 11

Nie zgadzam się (2)
Z usług stacji...
Z usług stacji skorzystałem w celu zatankowania paliwa. Stacja znajduje się, praktycznie na wylocie z Krakowa, przy ruchliwej drodze w stronę Wieliczki. Stacja jest bardzo dobrze utrzymana, widać wyraźnie, że relatywnie niedawno była remontowana. Dobrze utrzymana czystość przy dystrybutorach, których na stacji znajduje się 12. Czystość to jest to, na co zwróciłem uwagę na tej stacji oprócz bardzo miłej obsługi. Przy dystrybutorach znajdował się pracownik, który doradzał i pomagał przy tankowaniu. W środku, wewnątrz stacji również utrzymana czystość. Bardzo miła obsługa. Oczywiście postępowali zgodnie z przyjętymi zasadami i standardami, to znaczy, że oprócz uprzejmości oferowali również "kawę" oraz "dużą ilość punktów VITAY" za zakup tej kawy. Polecam tą stację.

Marmaggi

01.06.2014

ORLEN

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Z serwisu groupon...
Z serwisu groupon skorzystałem pierwszy raz od bardzo długiego czasu. Po zapisaniu się do serwisu otrzymuję drogą mailową różne oferty, zgodnie z zadeklarowanymi opcjami. Skorzystałem z oferty tego serwisu, z opcji wykupienia 20 % zniżki na zakupy w jednej ze znanych sieci odzieżowych. Skorzystanie z tego serwisu jest bardzo proste i bardzo szybkie jeśli chodzi o dokonanie zakupu i płatności. Wszystko odbywa się elektronicznie, przez internet. Po wybraniu interesującej mnie opcji, dokonałem zakupu. W procesie zakupu dokonałem płatności z konta internetowego. Po dokonaniu płatności, otrzymałem drogą mailową kupon, uprawniający do dokonania zakupów ze zniżką. Wszystko, od momentu wybrania opcji, do dokonania płatności trwało właściwie kilka minut. Polecam osobom, które preferują szybkie, konkretne zakupy.

Marmaggi

01.06.2014

Groupon.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie C@A...
W sklepie C@A dokonałem zakupu koszuli męskiej. Wygląd sklepu oceniam pozytywnie, niemniej ogólnie moje wrażenie jako Klienta odnoszę, że czegoś brakuje. Sklep posiada dużą powierzchnię sali sprzedaży. Znajduje się na dwóch poziomach. W zależności od poziomu, to część dziecięca, męska lub damska. Ja zrobiłem zakupy w części męskiej. W zakresie koszul uważam, iż sklep posiada bardzo mały wybór koszul (uważam tak, pomimo, iż dokonałem zakupu). Dodatkowo uważam, iż niektóre towary są nieprecyzyjnie oznaczone cenami. Np. w zakresie koszul, na regale znajdował się bardzo duży napis z jedną niską ceną 34,90 zł (nie było na nim słowa "od"), na poszczególnych półkach znajdowały sie koszule z innymi, wyższymi cenami. Obsługa przy kasie standardowa, miła.

Marmaggi

01.06.2014

C&A

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Z usług sklepu...
Z usług sklepu Reserved skorzystałem, ponieważ chciałem zakupić dla siebie męskie spodnie, typu "garniturowe", aczkolwiek sportowe. Sklep Reserved w tej lokalizacji znajduje się w Galerii Bonarka. Obsługę w tym sklepie oceniam na wysokim poziomie. W cały sklepie panował porządek. Wszystkie towary wyeksponowane w estetyczny sposób. Robiąc zakupy skorzystałem z promocji "50 zł taniej na wybrany asortyment". Na sali sprzedaży, o dużej powierzchni, towary poukładane tematycznie. Towary oznaczone cenami w przejrzysty i czytelny sposób. Dostępna relatywnie duża ilość przymierzalni, w miarę krótki czas oczekiwania. W przymierzalni panował porządek, chociaż uwagi mam do czystości dywanika Przy stanowisku z kasami miła obsługa. Czas oczekiwania jednak był relatywnie długi. Trzeba jednak przyznać, iż pozytywnie były otwarte wszystkie kasy, a ilość Klientów była duża. Zakupy zrobione w miłej atmosferze.

Marmaggi

01.06.2014

Reserved

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do wskazanego sklepu...
Do wskazanego sklepu udałem się z zamiarem dokonania zwrotu zakupionego przez siebie dla dziecka obuwia sportowego. W poprzednim sklepie zostałem poinformowany, iż jeśli obuwie nie będzie pasować będzie możliwość dokonania zwrotu w dowolnym sklepie tej sieci. Gdy przyszedłem do sklepu powiedziałem, iż chciałbym dokonać zwrotu. Sprzedawczyni przyjęła obuwie do zwrotu, uprzejmie poinformowała jakie zasady obowiązują w tym zakresie. Następnie zgodnie z procedurą przeprowadziła sam proces przyjęcia zwrotu i wypłaty pieniędzy. Przez cały proces obsługi uważam, iż sprzedawca zachował wysoki poziom obsługi, zachowywała się w sposób odpowiedni i kulturalny. Na koniec zostałem zaproszony do korzystania z usług w przyszłości.

Marmaggi

31.03.2014

DEICHMANN

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Decathlon...
W sklepie Decathlon kupowałem dwa rowery. Potrzebowałem też w tym zakresie doradzenia, szczególnie w zakresie rowera dla dziecka. Byłem bardzo mile zaskoczony poziomem obsługi. Pracownik stoiska z rowerami w sposób bardzo spokojny cierpliwy, przez dłuższy czas doradzał, oraz podpowiadał różne rozwiązania i warianty dotyczące rowera dla dziecka oraz osoby dorosłej. Doradził jak wybrać odpowiedni model, wymiar danego rowera oraz jakie dodatkowe wyposażenie jest konieczne, a nad jakim można się zastanowić i w jakich momentach będzie potrzebne.

Marmaggi

31.03.2014

DECATHLON

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

Tesco

Placówka

Kraków, Leonida Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

Ogród Smaków

Placówka

Kraków, Bieżanowska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Marmaggi

18.07.2013

AWITEKS

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

NFZ

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

Euro NET

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sklep znajduje...
Rewelacyjnie. Sklep znajduje się w środku dużego osiedla. Powierzchnis sklepu relatywnie nieduża. Towart wyeksponowane w spodób estetyczny, uporządkowany. Oferta towarów, w szczególności wędlin jest szeroka i odpowiednia. Uwagi można wnieść do poziomu uprzejmości personelu, braku używania zwrotów grzecznościowych. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

Lewiatan

Placówka

Kraków, Ściegiennego 67

Nie zgadzam się (0)
W sklepie RE...
W sklepie RE KIDS dokonywałem zakupu koszulek polo dla dzieci. Trafiłem akurat na dzień w którym w sklepie była organizowana promocja i znaczna część towarów sprzedawana była w rewelacyjnych cenach. Świetne podkoszulki dla dzieci można było już kupić od 10 zł. Pomimo wielu Klientów w sklepie towary były wyeksponowane w sposób estetyczny oraz uporządkowany. Na wieszakach poszczególne rozmiary tej samej rzeczy były wyeksponowane obok siebie. Bardzo duży wybór letnich ubrań dla dzieci. Obsługa uprzejma, lecz brakowało uśmiechu i standardowej życzliwości. Możliwość zakupu karty podarunkowej.

Marmaggi

16.07.2013

Reserved Kids

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen dokonywałem standardowego zakupu paliwa do samochodu. Aby dojechać do stacji należy zjechać z głównej drogi. Stacja wyposażona jest 6 dystrybutorów, posiada dogodny wjazd i wyjazd. Po zatankowaniu paliwa udałem się do kas. Sala sprzedaży / hol dla Klientów relatywnie nieduży. Towary wyeksponowane w sposób estetyczny, przejrzysty i uporządkowany. Dwa stanowiska czynne, brak innych Klientów i kolejki. Po podejściu do jednego ze stanowisk i określenia rodzaju płatności usłyszałem zdanie, że terminal uszkodzony proszę podejść do stanowiska obok. Tam oczekiwałem na drugiego pracownika ok. 1 minuty. Obsługa standardowa, brak prowadzenia aktywnej sprzedaży.

Marmaggi

16.07.2013

ORLEN

Placówka

Kraków, Wielicka 21

Nie zgadzam się (1)
W sklepie SMYK...
W sklepie SMYK dokonywałem zakupu stroju kąpielowego dla dziecka. W sklepie naprawdę wszystkie towary wyeksponowane są w bardzo estetyczny sposób i w tematycznym podziale. Każdy dział to starannie poukładane i wyeksponowane rzeczy. Stwierdziłem, że część rzeczy jest droższa niż w innych sklepach, ale akurat część była w promocyjnych cenach. Ceny towarów dla których zostały obniżone ceny zostały specjalnie oznaczone. W poszczególnych ubraniach duży wybór rozmiarów. W zakresie strojów kąpielowych, relatywnie duży wybór w naprawdę niskich cenach. Przy kasie uprzejma i miła obsługa. Możliwość skorzystania z programu lojalnościowego Payback. Dwie kasy czynne, tylko 3 minutowy czas oczekiwania na obsługę. Stanowiska kasowe czyste i uporządkowane.

Marmaggi

16.07.2013

Smyk

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Szeroka i różnorodna...
Szeroka i różnorodna oferta wszelkiego rodzaju asortymentu, ubrań, butów i sprzętu sportowego. Przed znajduje się wszechstronny parking dostępny dla Klientów. Powierzchnia sklepu bardzo duża. Towary i ubrania poukładane tematycznie na wielu regałach. Można mieć uwagi do estetyki ekspozycji, ale wybór towarów jest naprawdę duży. W sklepie dokonywałem zakupu sandałów turystycznych dziecięcych. Cena sandałów bardzo przystępna, duży wybór poszczególnych rozmiarów. Dogodne miejsce do zmierzenia butów, można usiąść w wygodnym miejscu. Przy kasie względnie mała kolejka. Dwóch obsługujących pracowników. Obsługa standardowa, mechaniczna. Mimo wszystko można polecić sklep z uwagi na duży wybór towarów.

Marmaggi

16.07.2013

DECATHLON

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi