Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (45)
W salonei orange...
W salonei orange chciałem zamówić telefon na abonament. Salon orange wyglada bardzo schludnie z dobrze wyeksponowanymi telefonami. Niestety na moją kolej musiałem czekać około godziny. Jednakże w ten czas miałem okazje zastanowić się czy to dobry pomysł i zaobserwować możliwe oferty. Pani ekspedientka była bardzo miła, jednakże nie zdołała mnie namówić.
W rossmanie wizyta...
W rossmanie wizyta była krótka i przyjemna czyli taka jak powinna być. Pólki były bardzo dobrze oznaczone, co ułatwiło orientacje. Znalazlem interesujące mnie perfumy porównałem ceny przez internet (bo jest tam hot spot) i ruszyłem w kierunku kas. Przy kasie dowiedziałem sie o możliwych rabatach z których chętnie skorzystałem. Zaoszczędziłem na tym zakupie i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi tego sklepu.
W sklepie house...
W sklepie house od razu przykulo moją uwage oświetlenie, Jest tam ciemno i nieprzyjemnie a muzyka która powinna relaksować i ułatwiać zakupy wprowadza w nerwowe sytuacje. Personel w ogóle się nie interesował klientami i klientkami a raczej ekspedientki bardzo dobrze zajeły się sobą podczas rozmowy. Ceny w tym sklepie są astronomiczne a ubrania dość "zwykłe". Nie polecam tam zakupów.
Lokal bardzo dobrze...
Lokal bardzo dobrze usytuowany, duży, klimatyzowany i przestronny. Kiedy wszedłem do sklepu udałem się na półkę z obuwiem męskim. Od razu podeszła do mnie ekspedientka aby ułatwić mi wybór butów. Pani ekspedientka była bardzo miła i szybko uporałem się z zadaniem kupna butów. Cena była średnia jednakże adekwatna do jakości obuwia.
W ostatnim tygodniu...
W ostatnim tygodniu czerwca pojechałem na ustawienie zbieżności kół do firmy Sabat. Jest to dosyć dobra i solidna firma. Dzień wcześniej zadzwoniłem by zapytać czy są rezerwacje czy można bezpośrednio przyjeżdżać. Dowiedziałem się żeby przyjechać następnego dnia z samego rana. O koło godziny 8 rano wybrałem się tak jak zostało mi przekazane. Na miejscu dowiedziałem się że jednak są rezerwacje i następne miejsce jest dopiero kolejnego dnia. Po rozmowie z przedstawicielem firmy znaleźli dla mnie chwile czasu do naprawy. Przyjechałem na umówioną godzinę i czekałem aż naprawią. Naprawa trwała dosyć krótko jednakże źle ustawili mi zbieżność kół.Niestety nie da się tego zauważyć bez jazdy więc poszedłem zapłacić w kasie. Czekałem tam około 10 minut więc długo jak na jedną osobę przy kasie. W następnym tygodniu pojechałem złożyć reklamacje. Reklamacja została przyjęta i naprawiono mi bezpłatnie usterkę którą sami wywołali. Mimo wielu problemów obsługa w biurze była bardzo dobra i miła, mechanicy też wiedzieli co robią i dawali różnego typu porady na temat samochodu i eksploatacji. Polecam firmę jeżeli chodzi o samochodowe usterki.
Przy wjeździe od...
Przy wjeździe od razu widać problem iż ludzie starają się pokonać system poprzez wyjechanie przez drogę wjazdową. Powoduje to wiele nieprzyjemnych sytuacji. Po chwili czekanie można podjechać pod dystrybutor gdzie tankuję się benzynę. Gdy chce się umyć szybę można użyć specjalnie do tego przeznaczonej myjki jednakże nie gdy woda w wiadrze zamarzła. Nie dosyć że zamarzła to jest czarna co raczej świadczy o tym że woda nie była wymieniana przez długi czas. Po zatankowaniu poszedłem zapłacić za benzynę na stacji. Bardzo zdenerwowało mnie gdy podszedłem do kasy i nikt nie zauważył że czekam na moją kolej. Mało tego sprzedawca nadal kontynuował swoją rozmowę z ekspedientką Lukoil. Po grzecznym zwróceniu uwagi zostałem szybko obsłużony lecz najwidoczniej nikt nie wymaga od obsługi kultury bo po powiedzeniu "do widzenia" sprzedawca odwrócił się i kontynuował swoją rozmowę. Ceny paliwa na stacji są na pewno ponad przeciętnej a jakość porównywalna do innych stacji.
Usytuowanie restauracji sprawia...
Usytuowanie restauracji sprawia niejakie problemy z trafieniem. Jednakże gdy już się znajdzie to warto zatrzymać się na dłużej. Przy wejściu stoi kelner który rozdziela stoliki poszczególnym grupom ludzi. Po znalezieniu odpowiedniego stolika podane zostaje menu, które posiada wiele ciekawych pozycji. Najlepsze jest to iż wszystkie potrawy które wzbudzają zainteresowanie nie są takie drogie (koło 20 zł za dużą porcję Shoarmy). Danie przygotowane w trybie ekspresowym koło 10 minut, wszystko ładnie podane sztućce, talerze, serwetki... W środku restauracji interesujące oświetlenie budujące klimat oraz dające tajemniczą atmosferę. Toaleta restauracji także robi wrażenie gdyż jest stworzona na wzór tzw. wiejskiego wychodka. Bardzo miła obsługa, dania bardzo smaczne w rozsądnej cenie. Brak sali dla palących i niepalących jednakże mi to nie przeszkadzało. Polecam restauracje
Z daleka rzucająca...
Z daleka rzucająca się kreacja stworzona wokół restauracji. Przed wejściem dużego formatu i czytelne menu wraz z promocjami. Po wejściu kelnerka w stroju rodem z dzikiego zachodu zaoferowała nam stolik. Bardzo miłe zaskoczenie było kiedy zauważyliśmy że stanowisko gdzie znajduję się stolik wygląda jak przyczepa wozu w którym podróżowali ludzie na dzikim zachodzie. Od razu podano nam menu, i objaśniono z czego składają się dania, ponieważ nazwy były wieloznaczne ("ekstaza indianki na kaktusie"). Po zamówieniu dania poproszono nas o dowody tożsamości co jest dla nas bardzo ważne gdyż jako klientom zależy na tym aby nie sprzedawano alkoholu nieletnim. Ceny w restauracji były standardowe jednakże po możliwości wykorzystania promocji spadły o mniej więcej połowę. Na jedzenie czekaliśmy około 20 minut więc było dość szybko. Ważną rzeczą jest to że podczas czekania można było obejrzeć sobie całą restaurację gdyż wystrój jej jest niesamowity. Pierwszy raz byłem w tej restauracji i polecam każdemu kto jeszcze jej nie odwiedził.
Największym brakiem jest...
Największym brakiem jest brak parkingu, a co za tym idzie trudny dostęp jeśli planuje się duże zakupy. Sklep usytuowany niedaleko dworca PKS co na pewno ułatwia możliwość kupowania podróżnym. Personel miło i sympatycznie skierowany do klienta, potrafi pomóc w każdej sytuacji, ich wiedza na temat szerokiego asortymentu ich sklepu jest pocieszająca i bardzo pomaga. Ceny asortymentu są standardowe jest wiele promocji jednakże są to tylko produkty którym zbliża się koniec terminu możliwości sprzedaży produktu. Zawsze otwarte są tam przynajmniej dwie kasy co usprawnia opuszczenie kasy. Schludnie prowadzony sklep, brak kurzu na szafkach oraz produktach oraz czyste posadzki. Wielkim plusem w takim małym sklepie jest możliwość skorzystania z toalety, oczywiście za symboliczną złotówkę jednakże to ma wielkie znaczenie dla ludzi którzy tego potrzebują a w centrum miasta trudno o takie rzeczy.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu nasuwa się śmieszny problem gdyż nie wiadomo z której strony można wchodzić. Po znalezieniu wejścia czas na zakupy. Trudno jest znaleźć cokolwiek produkty na półkach są pomieszane i nie leżą w przypisanym im miejscu. Znalezienie czegokolwiek graniczy ze szczęśliwym dniem i cudem...Po znalezieniu interesującej mnie rzeczy udałem się do kasy. Dla około 20 osób otworzono jedną kasę co spowodowało długie kolejki. Jednakże ekspedientka po prośbie otworzenia kolejnej kasy spełniła to i po chwili otworzono drugą kasę co usprawniło możliwość zapłacenia za towar. Oprócz tej niespodzianki z jedną kasą wszystko było elegancko. Duży parking przed sklepem także sprawia nowe możliwości. Mimo problemów z asortymentem jestem zadowolony z zakupów.
Wizyta w kiosku...
Wizyta w kiosku trwałą bardzo krótko bo około minuty. Trudno było nawiązać kontakt wzrokowy co ważne jest dla mnie przy zakupie jakiś produktów. Poprosiłem kulturalnie panią o bilety MPK, gazetę i papierosy. Po wyłożeniu pieniędzy zostałem niemiło zaskoczony ponieważ kobieta obsługująca mnie miała pretensje do mnie iż płacę tak dużą sumą po czym stwierdziła iż "nie jest bankiem". Nie zagłębiałem się w dyskusje jednakże poprosiłem o wydanie mi reszty i odszedłem w stronę samochodu. Nie wiem czy to brak kultury czy zły dzień jednakże pierwszy i ostatni raz zrobiłem tam zakupy, a ekspedientce poradziłbym nabrać szacunku do klientów ponieważ może ich stracić.
Po odnalezieniu stoiska...
Po odnalezieniu stoiska które znajduję się w bardzo nietypowym miejscu bo za kasami w głównej alejce sklepu Tesco rozpocząłem obserwacje. Niedługa, szybko poruszająca się kolejka świadczyła o tym jak szybko ekspedientka obsługuje klientów. Przy "wpłatomatach" klienci dokonywali transakcji. Sam fakt iż istnieje kilka takich maszyn na tak małej powierzchni użytkowej jaką posiada mBank bardzo ułatwia współprace. Ekspedientka poprosiła mnie do siebie, i z uśmiechem objaśniała zasady współpracy z firmą. Bardzo byłem miło zaskoczony ponieważ potrafiła wytłumaczyć młodemu człowiekowi wszystkie nawet najtrudniejsze zagadnienia tak iż nie posiadałem żadnych wątpliwości co do założenia konta w tej firmie. Profesjonalnie obsłużony dostałem instrukcje co powinienem zrobić w razie problemów, oraz telefon do punktu w razie indywidualnych problemów. Pomoc jaką mi okazano zaowocowała nawiązaniem umowy z firmą. Uważam iż firma jest przygotowana na kążdych nawet najbardziej wymagających klientów, ekspedientki miłe i uśmiechnięte podtrzymują pozytywną atmosferę, a zadowolenie na twarzach klientów ukazuje profesjonalne podejście firm do każdej osoby.
Przed wejściem zauważyć...
Przed wejściem zauważyć się dało napis iż należy poczekać na przydzielenie stolika, jest to miła niespodzianka ponieważ wszędzie siada się tak jak się chce a w tym przypadku emanuje porządek. Kelnerka zaprosiła mnie do stolika, po czym przyniosła menu. Po wybraniu przeze mnie piwa, kelnerka odebrała zamówienie i po chwili przyniosła zamówiony alkohol. Rozglądając się po lokalu mogę stwierdzić iż dbają tam o szczegóły, które tworzą ogólny porządek. Umyte na błysk szyby, stoliki ciągle myte, ekspedientka czekająca na nowych gości i spokój oraz opanowanie w głosach ekspedientek daje miłą atmosferę do odpoczynku i relaksu. Ceny w menu były wysokie jednakże na poziom jaki postawiła firma warto zapłacić by móc zjeść w takim przyjemnym lokalu. Jednakże nie sprawdzono mi dowodu, jak i innym osobom którzy moim zdaniem nie byli pełnoletni. Moim zdaniem jest to dobre miejsce do odpoczynku i relaksu, położone w centrum miasta gdzie zawsze łatwo dotrzeć. Serdecznie polecam to miejsce dla zakochanych jak i samotnych, atmosfera stworzona w tej restauracji jest niepowtarzalna i relaksująca.
Po wejściu na...
Po wejściu na stronę da się zauważyć szatę graficzną, stonowaną, i miłą dla oka. Menu strony bardzo przejrzyście napisane, i wykonane. Czcionka w jakiej pisany jest tekst wyraźnie podkreśla najważniejsze informacje. Bardzo pozytywne jest to, iż jest wiele ciekawych funkcji jak np. zmiana języka na angielski, lub zakładka "Mój Bosch" gdzie fanatycy tej firmy mogą ściągnąć tapety na własny pulpit. Kliknąłem w przypadkowy link który doprowadził mnie do urządzeń AGD. Jestem mile zaskoczony sposobem prezencji sprzętu AGD ponieważ nie są to tradycyjne nazwy tylko poszczególne działy jak : promocje, innowacje itd. Klient który odwiedzi taką stronę od razu przekonany będzie iż to jest właśnie strona której szukał i znajdzie tutaj wszystko co mu jest potrzebne. Moim zdaniem graficy i cały zespół informatyków spisał się, strona wygląda bardzo profesjonalnie, informacje zawarte w niej są przystępne lecz wystarczające oraz możliwość zalogowania się pokazuje fachowy stosunek firmy do klienta.
Odwiedziłem sklep w...
Odwiedziłem sklep w celu kupna odtwarzacza DVD. Duży ruch, tłok i porozrzucane towary były pierwszą rzeczą jaka dała się zauważyć. Po wejściu skierowałem się na stoisko z odtwarzaczami DVD. Niestety nie było to takie łatwe gdyż nie ma nigdzie pomocy dzięki której łatwiej znaleźć szukane miejsce, a ekspedienci i ekspedientki ciągle zajęci i zajęte tłumaczeniem klientom różnego typu sprzętu nie było w stanie pomóc. Po około 10 minutach szukania znalazłem odtwarzacz DVD i ku mojemu zaskoczeniu wybór nie był wcale tak duży bo około 5 odtwarzaczy do wyboru. Po wybraniu sprzętu udałem się do kasy gdzie szybko i sprawnie zostałem obsłużony. Radą moją dla firmy jest zatrudnienie większej ilości pracowników gdyż teraźniejsza grupa nie daje sobie rady w dniach szczytu gdzie ludzie najczęściej odwiedzają takie sklepy jak Media Markt.
Na wejściu przez...
Na wejściu przez kolorystykę nasuwa się myśl o media markt. Jednakże od razu widać przejrzystość strony, mimo banerów , nie ma wyskakujących okienek pop-up. Widać iż informatycy postawili tutaj bardziej na przekazanie informacji aniżeli na upiększeniu strony chociaż i tak szata graficzna prezentuje się bardzo okazale. Możliwość wyboru swojego regionu ułatwia dostanie się do strony najbliższego sklepu. Strona ewidentnie jet zaadresowana nie tylko do klientów ale także do przyszłych pracowników co także pozytywnie odbija się na opinii. Na stronie zamieszczone są profesjonalne opinie więc interaktywnie można porozumieć się z profesjonalistami. Polecam stronę internetową ponieważ jest to prawdziwa strona która nie "razi oczu" tylko przekazuje niezbędne informacje.
W ostatnim miesiącu...
W ostatnim miesiącu odwiedziłem RTV EURO AGD w celu wymiany (gwarancji) telefonu z powodu jego awarii. Na samym wejściu widać było iż każdy pracownik firmy wykonuje jakieś określone zadanie. Od razu podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem w czym może pomóc, a gdy udzieliłem informacji odprowadziła mnie do biurka po czym zawołała osobę upoważnioną. Mężczyzna który podszedł zachowywał się profesjonalnie, podał mi rękę, przedstawiając się jednocześnie oraz przeszedł do rzeczy tj gwarancji mojej komórki. Wszystkie "papiery" zostały mi objaśnione i wypełnione. Umówiłem się na kontakt telefoniczny i po paru dniach dostałem smsa iż telefon jest do odbioru. Bardzo mile wspominam współprace i polecam wszystkim użytkownikom elektronicznych nowinek.
Jest to obserwacja...
Jest to obserwacja strony internetowej. Na początku widać "kosmiczne" dodatki które odstraszają potencjalnych klientów. Prosty interfejs byłby lepszym rozwiązaniem ponieważ wszystko by działało płynnie i klarownie.Jednakże później widać już przejrzystość strony. Liczne zagnieżdżone tabele ułatwiają posługiwanie się stroną i szybsze znalezienie danej informacji/ rzeczy. Są też minusy strony, m.in widać iż ekipa informatyków postawiła na "bajery" przez co strona na starszych komputerach będzie działała wolniej, za wiele informacji na jednej stronie przez co robi się spójny tekst a nie strona reklamowa. Chociaż strona posiada liczne mankamenty przejrzystość wszystkiego zachwyca gdyż znalezienie np. pralki czy lodówki to czysta przyjemność a strona ewidentnie jest zrobiona dla ludzi znających się na rzeczy ponieważ jest dużo profesjonalnych informacji np. przy monitorach. Polecam stronę z czystym sumieniem ponieważ można z niej wywnioskować iż firma chce jak najlepiej dla klienta.
W wejściu zobaczyć...
W wejściu zobaczyć można schludość personelu jak i zadbanie o eksponowanie produktów. Wszyscy ekspedienci i ekspedientki schludnie ubrani "kręcili się" po sklepie. Kręcili się ponieważ nie robili nic tylko chodzili między stoiskami. Podczas wielkiej fali ludzi i długich kolejek należy dbać o komfort klientów, mimo to nie otworzyli wolnych kas przez co klienci stali w kolejkach kolo 30-40 minut. Na stoisku mięsnym kolejki biły wszelkie rekordy długości a tych wszystkich ludzi obsługiwały 2 osoby. Towar na półkach był ładnie ułożony, niekiedy zdarzały się pomyłki jednakże prawdopodobnie jest to wina klientów. Miłe jednakże było to iż gdy zwróciło się uwagę personelowi na temat jakiś błędów natychmiast zostało to naprawiane.
Strona internetowa bardzo...
Strona internetowa bardzo ładnie i klarownie zbudowana. Pozwala zobaczyć każdy szczegół podanego produktu, ponadto jeśli chcemy dowiedzieć się czegoś więcej o produkcie mozna skontakować się przez komunikator gadu gadu lub skype. Podczas zakupu produktu, firma robi wszystko by spełnione zostały warunki przesyłki takie jak np. odbiór przesyłki. Firma dysponuje możliwością wysyłek paczek przez Pocztę Polską lub przez specjalną firmę, za co sie dodatkowo płaci jednakże przesyłka zawsze jest na czas. Daje +5 ponieważ firma bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła profesjonalnym podejściem do klienta, pomocą jaką oferuje każdemu klientowi oraz szerokim asortymentem interesujących produktów.
