Opinie użytkownika (35)

Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Rossmanna. W drogerii tej można znaleźć szeroki wachlarz artykułów do pielęgnacji ciała, włosów, paznokci zarówno dla Pań jak i Panów. W bogatej ofercie znajdują się zapachy, kosmetyki kolorowe, artykuły dla mam i niemowląt, dla czworonożnych pociech, z łatwością można znaleźć coś na prezent czy do dekoracji domu. Drogeria Rossmann w Galerii Graffica znajduje się na parterze tuż obok wejścia. w sklepie jest czysto, obsługa jest miła, dyskretnie uzupełnia artykuły na półkach, chętnie służy pomocą, wskaże miejsce gdzie znajduje się kosmetyk, którego szukamy, doradzi który wybrać jeśli nie możemy się zdecydować. Każdy może znaleźć tu coś dla siebie dzięki asortymentowi w różnych cenach - od przystępnych za kosmetyki ze średniej półki po wyższe jeśli szukamy czegoś ekskluzywnego.

andziaku

21.11.2012

Rossmann

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep ORSAY...
Odwiedziłam sklep ORSAY położony w nowo otwartej Galerii Rzeszów. Sklep jest bardzo ładny, czysty. Oferta jesienno-zimowa bardzo kobieca, w pastelowych kolorach. Ekspozycje nowości przemyślane, odzież ładnie wyeksponowana, tak że chciało się oglądać każdy wieszak. Artykuły wyprodukowane z dobrej jakości tkanin w przystępnych cenach. Obsługa bardzo przyjemna, kulturalna, dbająca o porządek w sklepie, skupiona na potrzebach klienta, chętnie służąca poradą. W sobotę skorzystałam z 20% zniżki na biżuterię. Akcje promocyjne są częste, więc warto wpadać aby upolować ciekawy ciuszek lub dodatki w jeszcze niższej cenie. Posiadając kartę klienta, można zbierać punkty za zakupy, które są wymieniane na bony gotówkowe do wykorzystania we wszystkich sklepach Orsay na terenie całego kraju.

andziaku

20.11.2012

Orsay

Placówka

Rzeszów, Galeria Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Sklep przy ul....
Sklep przy ul. Bohaterów należący do sieci delikatesów FRAC jest moim ulubionym sklepem spożywczym. Oferta jest solidna, choć sklep nie jest olbrzymi, zawsze znajdę w nim podstawowe produkty żywnościowe oraz chemię gospodarczą. Cenię ten sklep za świeże mięso i wędliny oraz sery, ładnie ułożone warzywa i owoce, przystępne ceny oraz zawsze przemiłe panie, chętne do pomocy i witające klienta z uśmiechem. Między regałami jest dużo miejsca aby klienci mijali się z koszykami. Jest jasno, świeżo i czysto. Polecam.

andziaku

26.10.2012

Frac Delikatesy

Placówka

Rzeszów, Bohaterów 5

Nie zgadzam się (0)
Dostałam prezent dla...
Dostałam prezent dla mojego małego dziecka z paragonem, gdyby mi nie odpowiadał. Prezent został zakupiony w sklepie SMYK w Galerii GRAFFICA w Rzeszowie. Prezent mi nie odpowiadał więc postanowiłam skorzystać z przysługującej mi możliwości zwrotu, aby zakupić coś dziecku w innym sklepie. Udałam się do sklepu w celu zwrotu i tam uzyskałam informację, że owszem zwrotów można dokonywać, jednakże nie będzie zwrócona mi gotówka. Kwota ze zwróconego produktu jest umieszczana na karcie podarunkowej. Kwotę tą można wykorzystać w każdym sklepie SMYK na terenie kraju wciągu 12 miesięcy. Taka jest polityka firmy wprowadzona około 2 miesiące temu. Sprawę zgłosiłam do Federacji Konsumentów i czekam na rozstrzygnięcie, czy działanie sklepu jest zgodne z prawem.

andziaku

25.10.2012

Smyk

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Hurtownia z artykułami...
Hurtownia z artykułami dla niemowląt i dzieci Mieszko oferuje szeroki zakres artykułów. Można tam zakupić butelki, smoczki, ubranka, wózeczki, foteliki, leżaczki oraz zabawki. Ceny są bardzo konkurencyjne. W sklepie panuje cisza i porządek. Obsługa bardzo miła i uczynna. Hurtownia niestety znajduje się na 1 piętrze, windy nie ma więc przyszłe zakupy z wózkiem i dzieckiem nie wchodzą w grę.

andziaku

25.10.2012

Centrum Niemowlęce Mieszko

Placówka

Rzeszów, ul. Okulickiego 6

Nie zgadzam się (0)
Podczas urządzania mieszkania...
Podczas urządzania mieszkania spędzałam dość dużo czasu szukając armatury i sprzętów wyposażenia wnętrz. Jednym ze sklepów, w których robiłam zakupy był BOZ. Sklep ten posiada duży wybór materiałów budowlanych, artykułów wykończeniowych oraz armatury czy ceramiki łazienkowej. Zdecydowałam się na zakup dość drogich elementów armatury łazienkowej. Podczas obsługi pan był bardzo profesjonalny, udzielał wyczerpujących informacji. Zdecydowanym minusem sklepu BOZ jest to, że większość asortymentu, w tym przypadku armatury łazienkowej nie znajduje się na miejscu, tylko jest sprowadzana od producentów. Zostałam o tym poinformowana oraz zapewniona, że czas oczekiwania to około 2 tygodnie oraz że zostanę poinformowana telefonicznie kiedy będzie można odebrać zamówione artykuły. Po upływie ponad 2 tygodni postanowiłam sama skontaktować się ze sklepem aby dowiedzieć się na jakim etapie jest moje zamówienie. Telefon odebrała inna osoba, która poinformowała mnie, że nie może udzielić informacji bo zamówienie jest realizowane przez inną osobę, której obecnie nie ma. Następnego dnia udało mi się dodzwonić do osoby, która mnie obsługiwała i wtedy uzyskałam szczegółową informację o terminie realizacji, który wydłużył się o kolejny tydzień, gdyż akurat od tego producenta nie było wiele zamówień, więc nie opłacało im się wysyłać transportu. Niestety produkt, który odebrałam był wadliwy, więc musiałam złożyć reklamację. Czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji miał wynieść 2 tygodnie, a o wyniku miałam zostać poinformowana telefonicznie przez pracownika BOZ. Niestety nie doczekałam się. Po upływie 2 tygodni zadzwonił do mnie pracownik producenta z informacją, że kurier z nowym artykułem został wysłany do sklepu BOZ. Na telefon pracownika BOZ z informacją, że mogę odebrać artykuł czekałam kolejne 5 dni. Nie doczekałam się. Pojechałam i artykuł odebrałam z magazynu. Oczywiście jak sądziłam, czekał tam na mnie 5 dni. Po niezbyt satysfakcjonujących zakupach, postanowiłam sprawdzić ceny w innych sklepach, tym razem internetowych i tam zamówić dalsze artykuły. Ceny okazały się około 40 % niższe.

andziaku

18.10.2012

BOZ Centrum Budowlane

Placówka

Rzeszów, ul. Geodetów 3

Nie zgadzam się (0)
Stronę internetową sklepu...
Stronę internetową sklepu Prima Strada znam od jakiegoś czasu i z przyjemnością obserwuję zmiany w wyglądzie tej strony. Strona jest bardzo czytelna, podział asortymentu jest jasny. Łatwo przemieszczać się pomiędzy poszczególnymi działami, łatwo jest znaleźć promocje i obniżki cen. Założenie konta jest proste. Udało mi się zamówić na stronie buty, które w sklepie stacjonarnym kosztowały 80 zł więcej. Przesyłka dotarła bardzo szybko, a kontakt z obsługującymi zamówienia internetowe pracownikami bardzo przyjemny i profesjonalny.

andziaku

17.10.2012

Prima Strada

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach postanowiłam sprawdzić nowe trendy na jesień. Wstąpiłam do sklepu Prima Strada, który zawsze posiada bardzo szeroką ofertę oraz ciekawe obniżki posezonowe. I tym razem się nie pomyliłam. W sklepie było bardzo czysto i schludnie, panie obsługujące były bardzo pomocne, oferowały pomoc przy doborze obuwia, donosiły odpowiednie rozmiary do mierzenia. Bardzo fajny i profesjonalny sklep.

andziaku

17.10.2012

Prima Strada

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Real znajduje...
Hipermarket Real znajduje przy obwodnicy, w pobliżu kilku osiedli, co ułatwia dostęp. Posiada 2 wejścia. Będąc na spacerze postanowiłam wejść na małe zakupy. Skorzystałam z głównego wejścia. Byłam z dzieckiem w wózku, więc zwróciłam uwagę, że po przejściu przez przejście dla pieszych po kilku metrach przy wjeździe na parking chodnik się kończy i trzeba wejść na jezdnię. Na parkingu również nie ma chodników, więc trzeba ostrożnie iść poboczem aby dostać się do środka lub chodzić pomiędzy samochodami. W samym supermarkecie oferta jest bardzo bogata, alejki są czyste. Na półkach mimo tego, że artykułów było mniej niż zwykle, panował na nich porządek. Pani w kasie bardzo szybko obsłużyła mnie i była bardzo miła. Sam sklep oceniam bardzo wysoko, jedynym mankamentem jest parking, nie do końca bezpieczny dla pieszych, szczególnie z wózkami z dziećmi.

andziaku

17.10.2012

Real

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukając artykułów niemowlęcych...
Szukając artykułów niemowlęcych dla mojej córeczki natrafiłam na sklep internetowy NAPPY.PL, który ma w ofercie produkty ekologiczne dla niemowląt. Można zakupić tam ekologiczne pieluszki wielorazowe, otulacze w wielu wzorach i kolorach oraz akcesoria do pieluszkowania, między innymi artykuły chemii gospodarczej do prania pieluch wielorazowych. Ceny są bardzo konkurencyjne. Strona sklepu jest przejrzysta, łatwo znaleźć szukany produkt. Firma oferuje przesyłkę kurierem i pocztą. Zamówione produkty zostały wysłane w dniu zapłaty. E-mail potwierdzający wysłanie paczki dostałam kilka godzin od zlecenia przelewu co było bardzo miłą niespodzianką. Za zakupy przyznawane są punkty, które w przyszłości można wykorzystać do zapłaty za zamówienie.

andziaku

01.10.2012

nappy.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep internetowy INTYMNA.PL...
Sklep internetowy INTYMNA.PL znam od paru lat. Trafiłam do niego przypadkiem porównując ceny bielizny. Jest to sklep, z którego usług korzystam regularnie kupując bieliznę, odzież oraz buty. Sklep oferuje bieliznę i odzież w różnych rozmiarach co jest ważne u osób z nietypowymi rozmiarami. Oferta jest bardzo bogata, kusi wzorami, koronkami oraz pięknymi kolorami i perfekcyjnym wykończeniem. Każdy zakup z tego sklepu był bardzo udany, nigdy nie zdarzyło się by produkt był niezgodny z opisem. Dzięki zapisowi do newslettera można otrzymać 10% zniżki na zakupy oraz być informowanym o różnego rodzaju akcjach promocyjnych oraz nowościach w ofercie. Dzięki częstym zakupom niedawno otrzymałam kupon na darmową przesyłkę na przyszłe zakupy. Firma oferuje możliwość kontaktu z obsługą on-line, gdzie można uzyskać informację na dany temat. Wielokrotnie korzystałam z tej pomocy i prosiłam o podanie dodatkowych wymiarów, które nie były podane w opisie produktu np. sukienki. Konsultanci odpowiadają na e-maile bardzo szybko. Bardzo ważne dla mnie jest to, że produkt można zwrócić i otrzymać zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli np. nie trafiło się w odpowiedni rozmiar. Zwrot otrzymuje się bardzo szybko, nie trzeba czekać miesiąca. Przesyłki może dostarczyć nam do domu kurier, listonosz lub możemy skorzystać z opcji dostawy do paczkomatu, paczki są zawsze doskonale zabezpieczone. Firma rzetelna i godna polecenia.

andziaku

01.10.2012

intymna.pl

Placówka

Koszalin, Mieszka I-go 30

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Tesco...
Będąc w Tesco Extra na zakupach z moim małym dzieckiem przede wszystkim zdziwił mnie brak małych koszyków przy głównym wejściu. Jako osoba niska, w dodatku robiąca zakupy z dzieckiem, brak małych wózków, z którymi łatwiej się poruszać to dość spory dyskomfort. Całe zakupy przebiegły sprawnie, w alejkach było czysto. Jeden z czytników cen przy regałach z pieczywem był popsuty, więc musiałam poszukać innego. Postanowiłam skorzystać z kas samoobsługowych i zauważyłam, że procedura trwa dość długo, ponieważ nie można przyspieszyć pakowania zakupów do wózka kiedy realizowana jest płatność kartą. Kasa samoobsługowa powinna przyspieszać a nie przedłużać pobyt w sklepie. Warto byłoby popracować nad tym systemem, szczególnie że kilkakrotnie podczas kasowania artykułów pracownik musiał interweniować przy mojej kasie, gdyż system się zawieszał lub chciał ważyć sałatę pomimo zatwierdzenia 1 szt. tego produktu.

andziaku

26.09.2012

Tesco

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Dziś zaobserwowałam w...
Dziś zaobserwowałam w sklepie Pepco ładnie wyeksponowane nowości z najnowszej kolekcji, bardzo ładną wystawę. W każdym z działów odzież była uporządkowana i nic nie leżało na podłodze. Przy kasie porządek, miła obsługa oferująca promocje aktualnie dostępne typu doładowanie telefonu czy rolki do czyszczenia odzieży.

andziaku

24.09.2012

PEPCO

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przy...
W sklepie przy kasie bardzo miła obsługa.Pani na gastronomii bardzo uczynna. Chętnie odpowiada na pytania. Sklep czysty i uporządkowany. Dość długo czeka się aż osoba obsługująca tankowanie LPG zjawi się na stanowisku po wezwaniu dzwonkiem. Zawsze jednak obsługujący pamiętają o bezpieczeństwie i proszą wszystkich pasażerów o oddalenie się od tankowanego pojazdu na bezpieczną odległość.

andziaku

24.09.2012

BP

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Dziś będąc w...
Dziś będąc w sklepie zauważyłam, że w ladzie z pieczywem a dokładniej z pączkami latają muszki octówki. Tak jest codziennie. Poza tym w sklepie było czysto a towar był ładnie ułożony. Pani na kasie bardzo miła a osoby pracujące na sklepie bardzo miłe i uczynne. Kiedy pytam gdzie znajduje się jakiś produkt nie tylko wskazują ale również zaprowadzają we wskazane miejsce.

andziaku

24.09.2012

Biedronka

Placówka

Police, Przyjaźni 2

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi