Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83589)
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę o dostępnych w sklepie towarach, promocjach itp. Niestety rzadko zostaje doprowadzona bezpośrednio do poszukiwanego produktu, częsciej obługa woli powiedzieć gdzie mniej wiecej się ta rzecz znajduje. "dzień dobry" słyszę jedynie od pracowników ochrony. Asortyment dość szeroki, ceny na wielu produktach są dość wysokie, szczególnie na zabawkach , które w innych sklepach są sporo tańsze w stałych cenach. Kasy samoobsługowe miały być udogodnieniem dla klienta niestety wiele osób ma z nimi spory problem, obsługa obserwuje, lecz podchodzi dopiero w moemncie gdy zostanie o to poproszona. żadna ze zwykłych kas często nie jest czynna. Zdarzyło mi się wyjsć ze sklepu z zabezpieczeniem przed kradzieżą przy zakupionej odzieży, przez moją nieuwage a także nieuwage presonelu gdy robiłam zakupy przy kasie samoobsługowej. Dużym plusem jest , że obsługa informuje dość często o kuponach rabatowych w gazetkach podczas płacenia za towar.
Obiekt zadbany, czysty....
Obiekt zadbany, czysty. Duży wybór towarów dobrej jakości, na półkach nie panujec haos , łatwo znależć rzecz, którą aktualnie potrzebujemy, odpowiednio posegregowane w każdej alei (spożywka ze spożywką, chemia przy chemii). Ciekawe i dość częste promocje na towary które nie są w stałej ofercie. Obsługa życzliwa,odpowiada na pytania, udziela informacji na temat promocji , dostępnych towarów, niewygórowane ceny,niestety jedynym minusem są kolejki przy kasach, a często są czynne 2 lub 3 kasy z co najmniej 6 możliwych. Zdażaja się także problemy z terminalami. Kasjerki witają sie zawsze z klientem a także dziękują za zakupy i zapraszaja ponownie,przy zakupie alkoholu często proszą o dowód po mimo tego że raczej nie wyglądam na osobę niepełnoletnią( to akurat jest plus, że wolą mieć pewność), przy promocjach związanych ze zbieraniem naklejek itp, zawsze pytają czy zbieram, bądz czy jestem zainteresowana tą promocją.
Pani kelnerka byla...
Pani kelnerka byla bardzo sympatyczna, sprawnie i szybko nas obslugiwała. Zamówioną pizze dostaliśmy w krotkim czasie (ok 25 min.) Lokal był przytulny i czysty pod każdym kątem.
Byłam uczestniczką kursu...
Byłam uczestniczką kursu Opiekunka dziecięca w ProEdukacji. Jestem pod dużym wrażeniem samej organizacji kursu, który był dość długi bo trwał prawie miesiąc. Chodziliśmy na zajęcia na pracownie wyposażoną w sprzęt medyczny, a na praktyki do żłobka w Katowicach. Miejsce było wskazane przez osoby organizujące kurs- sami nie musieliśmy sobie szukać punktu do praktyk. Polecam wszystkim- bardzo dobra organizacja, kompetentni wykładowcy, fajna atmosfera!!!
Szybkie zakupy ,zero...
Szybkie zakupy ,zero stania w kolejkach .Po zapytaniu magazyniera o towar którego niema na półce jest dostępny dziś odpowiedział ,że za chwile to sprawdzi . Po upływie niecałej minuty przyniósł mi towar do ręki bez żadnego zbędnego gadania i jeszcze przeprosił ,że towaru teraz nie ma na półce...
Kasjerki bardzo cierpliwe...
Kasjerki bardzo cierpliwe i uśmiechnięte. Na dziale mięsnym pracują osoby, które chętnie doradzają przy wyborze produktów. Obsługa hali raczej nieprzychylna klientowi.
02.09.2020
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie opinii na temat naszego marketu w Krakowie, przy ul. Ćwiklińskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Jestem stałą klientka...
Jestem stałą klientka ;) ostatnio spotkała mnie w tym sklepie niemiła niespodzianka. Była promocja na bluzy - druga -50% zakupiłam kilka sztuk i zapytałam Panią kierownik czy w razie czego będę mogła je zwrócić lub wymienić. Dostałam informacje ze tak, bez problemu. Po 3 dniach wróciłam do sklepu chcąc zwrócić jedna z bluz. Pani kierownik bardzo niemiło zaczęła wykręcić się ze jednej nie mogę. Ze musze dwie. Przypomniałam jej nasza rozmowę i mimo tego dalej była nieuprzejma, prawie na mnie nakrzyczala... wróciłam do domu zła i z niepotrzebna bluza.Obsługa na sklepie bardzo miła, dziewczyny pomocne. Jak juz wspomniałam wcześniej jestem stała klientka i bardzo negatywnie odbieram fakt ze w tym sklepie bardzo często zauważam ze kierowniczka chodzi po nim bez celu i nagminnie rozmawia przez telefon. Ceny ok - ubrania rowniez
Obsluga bardzo miła,...
Obsluga bardzo miła, po ogolnym zapytaniu o cos cieplego do zjedzenia, kasjer pokazal wzzystkie produkty, zachwalal naklepze wg niego. Dokładnie przedstawił ofertę. Zamowienie i realizacha trwala kilka minut.
Ja nie miałem...
Ja nie miałem niestety czasu na sprzedanie autka prywatnymi kontaktami, wiec odsprzedałem im bo kręci się sporu ludzi na placu. Czas to pieniądz, wiec uważam, że zaoszczędziłem. Jak się mam użerać z kimś, że takie samo auto widział 10 km dalej o 2 tys mniej to się odechciewa! Jak ktoś chce szybko gotówkę, to może jechać jak w dym
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i jasny. Brak zbędnych rzeczy poustawianych na podłodze, przez co bez problemu można minąć się z drugim wózkiem. Obsługa miła, lecz niekoniecznie szybka. Panie powinny popracować nad sprawnością obsługi, a także nad poznaniem własnego asortymentu, w szczególności pieczywa. Jeśli komuś się spieszy to niech zapamięta jakie pieczywo bierze, z której piekarni, wtedy kasjerka szybciej znajdzie odpowiedni kod. Trochę pracy i będzie fajny osiedlowy sklep.
Profesjonalnie i bez...
Profesjonalnie i bez kolejek. Apteka czysta i przyjazna. Sympatyczna obsługa.
Duży asortyment, niskie...
Duży asortyment, niskie i konkurencyjne ceny. Wiele otwartych kas. Szybka obsługa i ogromny plus za pakowanie zakupów do reklamówek. Polecam.
Jestem ekstremalnie wręcz...
Jestem ekstremalnie wręcz zadowolon z jakości obsługi w biurze Rainbow. Mam zamiar do nich wrócić jeszcze nie raz. Póki co wykupiłem wycieczkę Baśniowa Tajlandia -napiszę więcej jak wrócę. Zapowiada się rewelacyjnie.
Witam Chciałbym ocenić...
Witam Chciałbym ocenić pracę pewnej pracownicy supermarketu biedronka ta pani jest nie miła i arogancka w stosunku do klientów sklepu.
Oglądałam samochody Opel...
Oglądałam samochody Opel w salonie, sprzedawca-owszem poinformował mnie o wersjach modelu, który mnie interesował i rozpiętości cenowej ale konkretnie nic nie zaproponował... koniecznie chciał przesłać mi ofertę cenową na e-maila. Sprzedawca posiadał dużą wiedzę na temat samochodu, jego możliwości i zalet, ale nie próbował nawet zakończyć mojej wizyty w salonie konkretem. Po kilku próbach uzyskania ceny modelu i dodatkowego wyposażenia, które najbardziej mnie interesowało w końcu zgodziłam się na propozycję mailową. I od soboty do poniedziałku do końca dnia, żadnej oferty na maila nie otrzymałam.
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu zauważyłam dwie pracownice. Jedna z nich przywitała mnie z uśmiechem słowami "dzień dobry". Druga z pań dokładała towar. Robiąc zakupy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu produktu spożywczego. Pracownica bez problemu zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki i wskazała produkt. Następnie udałam się do kasy i wyłożyłam towar na ladę. Ekspedientka, po zeskanowaniu zakupów, powiedziała wyraźnie kwotę do zapłaty. Nie poinformowała mnie o żadnej promocji. Po zapłacie wręczyła mi paragon, podziękowała i zaprosiła ponownie. Chciałabym jeszcze dodać, że pracownice były bardzo miłe, życzliwe i pomocne.
Pan Mateusz Mateuszuk...
Pan Mateusz Mateuszuk pomógł mi z problemem który występował od kilku tygodni. Miałem wolny internet. Pan Mateusz coś zmienił w modemie co spowodowało że internet działa szybciej.
13.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Cieszymy się, że obsługa przez Konsultanta spotkała się z Pana zadowoleniem. Nadmieniamy, że aby pochwała została przekazana do odpowiedniej jednostki prosimy o uzupełnienie danych. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
Nie polecam chyba,...
Nie polecam chyba, że dla ludzi o mocnych nerwach. Albo brak lekarza rodzinnego albo brak miejsc i z chorym dzieckiem trzeba szukać pomocy na własną rękę. Pani w recepcji nawet nie zaproponowała innego rozwiązania. Tragedia!!!
Byliśmy z rodziną...
Byliśmy z rodziną na zakupach, a tam 3x tragedia - już na wejściu nieprzyjemny zapach, brudna lada na dziale mięsnym (od tygodni nie sprzatana), a na dodatek przy kasie Pani kasjerka położyła brudną zmiotkę i szufelkę, w miejscu gdzie przekazał nasz zakupy.
Wiele razy kupowałam...
Wiele razy kupowałam w guess w centrum riwiera obsluga zawsze bardzo mila niestety widocznie tylko gdy chca cos sprzedac poniewaz gdy poszlam wymienić bluzkę która byla kiepskiej jakości pani byla nieuprzejma chociaż bylam dla niej mila i grzecznie poprosiłam o przyjęcie reklamacji bardzo sie rozczarowalam pierwszy raz wprawdzie bylam niezadowolona z towaru i mam nadzieje ze ostatni
