Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83590)
Ja chcę poznać...
Ja chcę poznać tą Panią kasjerkę z pieprzykiem.Mam gdzieś jakość obsługi. Ja się zakochałem :D
Obsługa dla kupujących...
Obsługa dla kupujących bardzo dobra i miła.Natomiast nie polecam całkowicie dla osób chcących sprzedać swoje produkty.Oddaliśmy praktycznie nowy wózek do sprzedania stan idealny bo niunia szybko zmieniła wózek na spacerowy.Po pewnym czasie gdy sie niensprzedal oddali nam nasz wózek całkowicie wyblaknięty. Po naszych skargach oni nawet nie przyznali sie do winy tylko stwierdzili ze dalismy im taki wozek.Przy czym spscerowka nie wyblaknieta a gleboki tak.Dziecki urodzilo sie w stycznniu wiec w wakacje uzywalismy nie wyblaknietej spacerowli a gleboki wyblakniety w zimie.Na nic nasze tlumaczenia i prosba o udostepnienie zdjec ich z dnia przyprowadzenia wozla.NIE POLECAM i uwazajcie!!!
Rewelacyjnie. Na sklepie...
Rewelacyjnie. Na sklepie było czysto. Na sklepie były panie, które dbały o porządek na kuchni. Jedna pani czyściła lodówki. Inna pani wyjmowała kartony puste z lodówek. Daty przydatności parówek były dobre. Przede mną w kolejce była jedna para. Były otwarte trzy kasy. Obsługiwala mnie bardzo miła pani w okularach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
20.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Bytowie.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
WitamByłam ostatnio na...
WitamByłam ostatnio na zakupach w biedronce i stojąc do kasy w kolejce bardzo mi się nie podobało jak do pani kasjerki podeszła inna pani kasjerka i zaczęły sobie rozmawiać o prywatnych sprawach i trwało to chwile,a co do porządku na sklepie to były miejsca gdzie panie z wózkami z dziećmi nie mogły przejechać miedzy pułkami,i jak to jest że są duże kolejki do kas a mało kas czynnych niejednokrotnie byłam świadkiem jak klienci prosili czy niemożna było by otworzyć jeszcze jednej kasy ponieważ zrobiły się duże kolejki.
WitamOdwiedziłam dzisiaj hipermarket...
WitamOdwiedziłam dzisiaj hipermarket i byłam zażenowana sytuacja jak wydarzyła się stojąc w kolejce do kasy ,stała za mną pewna pani z dzieckiem na rękach i prosiła mnie czy bym jej nie przepuściła bo miała jedna rzecz,ja tą panią przepuściłam i pani dając produkt kasjerce do skasowania,kasjerka powiedziała że kod nie wchodzi,więc ta klientka spytała grzecznie kasjerki czy niemożne ktoś podać kodu a pani kasjerka z oburzenia powiedziała że to będzie długo trwało zanim ktoś z obsługi znajdzie i dała do zrozumienia żeby nie czekać bo nikt jej tego kodu nie poda i pani z dzieckiem na rękach odeszła jak to się mówi z kwitkiem.Obsługa tej pani kasjerki była straszna,w tym momencie sklep nie sprzedał a klient wyszedł niezadowolony.
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie i jest bardzo zadowolona. Przed wejściem na sklep było dużo koszyków. Na sklepie panował ład i porządek. Produkty były na swoich miejscach. Produkty, które były w promocji były dobrze oznaczone. Były otwarte dwie kasy. Przede mną w kolejce była jedna osoba. Pani przy kasie była bardzo miła i uprzejma. Życzyła mi miłego dnia.
Byłem u nich...
Byłem u nich w zeszły weekend. Chciałem zamienić samochód. Oczywiście kilkadziesiąt minut oczekiwania, bardzo niska wycena mojego auta, a za swój chcieli jak za zborze. Ostra negocjacja, nawet czech jakis był i nic. Przyjechałem z Białegostoku i mysleli że się złamię czy co. Ceny maja zawyżone a wyceniaja dużo poniżej ceny krajowej. Przez telefon cuda wianki, a potem klient rozczarowany i zły.ODRADZAM
Zdecydowanie jestem na...
Zdecydowanie jestem na tak. Panie z obsługi udzielały wyczerpujących odpowiedzi. Zadawały mase pytań aby jak najlepiej dopasować produkt do potrzeb klienta. Sama jakość zabawek i ubrań jest jak najbardziej zadawalająca. Polecam.
W Sinsayu panuje...
W Sinsayu panuje ogólny bałagan. Panie zajmujące się obługą nie nadażają z obsługą lub za duzo czasu spedzają na plotkach. Mrożace spojrzenia i brak uśmiechu to ich znak rozpoznawczy. Markę Sinsay lubie bo jest tania i modna, Niestety ubrania niszcza się szybko w praniu. Ale cóz jak widać cena zawsze idzie w parze z jakością.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Mnie doskonale przygotowano...
Mnie doskonale przygotowano do egzaminu na kursie w szkole TFLS. Zadałem egzamin CAE po pół roku przygotowań. Najpierw sam się trochę szkoliłem, a później zapisałem się do TFLS. Kurs jest dobrze zorganizowany. Grupkę miałem 4 osobową, co mi odpowiadało. Szkoła zapewnia egzaminy próbne, co również pomogło mi wyeliminować błędy na egzaminie.
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie...
Fatalnie. Sugeruję przeszkolenie personelu w odniesieniu do obowiązujących promocji oraz w zakresie uprzejmej obsługi klienta. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo miła. Każdy klient witany wzorowo i z uśmiechem. Towar bardzo dobrej jakości i zawsze świeży.
W empiku zawsze...
W empiku zawsze jest porządek. Rzeczy, które są w promocji są bardzo widoczne. Produkty, które są na półkach mają ceny, które są bardzo widoczne. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Z wielką chęcią pomagają szukać to czego potrzebujemy. Przy większym ruchu otwarte jest więcej kas dzięki czemu nie trzeba długo czekać w kolejce.Ochroniarz zazwyczaj jest przy wejściu i wita wchodzących ludzi do sklepu, co jest bardzo miłe.
W tej aptece...
W tej aptece podoba mi się to, że panie, które tam pracują pomogą dobrać tańsze zamienniki leków. Potrafią dobrze wytłumaczyć jak brać tabletki pomimo tego, że jest ulotka. W aptece zawsze jest czysto.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Wybór ciast w takim sklepie bardzo mi się podoba. Cieszę się, że jest tam dział mięsny i że nie trzeba kupować pakowanego mięsa po 500g. Tylko kupuje się tyle ile chce. Na sklepie zawsze czysto. Kosze zawsze są przy wejściu. Produkty są dobrze ułożone na pułkach. Są również widocznie ceny przy produktach.
Jest to bardzo...
Jest to bardzo duży sklep. Ma wiele produktów. Ale przez to jest ciężko znaleźć ceny produktów. Trzeba specjalnie biegać i szukać czytnika aby sprawdzić cenę produktu. Dla osób starszych jest to na pewno utrudnienie. Jeżeli chodzi o czystość to sklep jest zadbany. Chodząc sobie po sklepie można zauważyć, że zawsze po sklepie jeździ pani z wózkiem i sprząta. Dobrą rzeczą są kasy samoobsługowe. Ale personel, który jest na tym stanowisku powinien być milszy. Jeżeli chodzi o zakupy przy normalnych kasach to osoby kasujące przy kasach są wielce zmęczone i odbiera się wrażenie, że są tam za karę. Jeżeli szukamy jakiegoś produktu i nie możemy go znaleźć wystarczy poprosić o pomoc i pracownik, który jest na sklepie pomaga nam go znaleźć.
Witam,Chcę powiedzieć, że...
Witam,Chcę powiedzieć, że jestem niemile rozczarowana stacją w Sędziszowie z uwagi, że czuje się oszukana przez Panią pracująca na podjeździe, która zaproponowała mi droższą benzynę 98 odmówiłam, .chciałam żeby wlała mi benzynę 95 pani wzięła waż z taką to benzyną, poszłam zapłacić a na paragonie okazuje się, że wlano mi droższą benzynę 98 bez mojej wiedzy.... Więc wychodzi na to, że firma Orlen nie liczy się z klientem i jego zdaniem. Także chcę przestrzec klientów którzy się tam tankują by sprawdzali dokładnie swoje paragony bo pewnie nie jestem pierwszą osobą którą została naciągnięta w taki sposób.....
Szanowni Państwo, ...
Szanowni Państwo, chciałam podziękować i pogratulować Pracownika- serwisanta Pana Gracjana, który dziś rozwiązał moje problemy z telewizją i internetem. Dwóch poprzednich serwisantów nie potrafiło naprawić a ostatni kazał mi kuć ściany i przy tym dosłownie na nas krzyczał. Pan Gracjan sprawnie naprawił i internet i telefon z uprzejmością i w miłej atmosferze. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Dziękuje
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Jest to dla nas cenne źródło informacji. Nadmieniamy, że aby pochwała została przekazana do odpowiedniej jednostki prosimy o uzupełnienie danych. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
