Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83590)
Dno,dno i metr...
Dno,dno i metr mułu !!!! Omijać z daleka !!!Stosunek do klienta po dokonaniu zakupu poniżej wszelkich słów krytyki.Wczoraj zakupiłem wadliwy telefon(jakość dźwięku w trakcie rozmowy nie do przyjęcia min trzaski)i nie spodziewając się żadnych problemów dziś udałem się do sklepu aby otrzymać nowy egzemplarz co w przypadku tej żenującej firmy okazało się niemożliwe. Pracownik sklepu nie pofatygował się nawet aby sprawdzić opisywaną przez ze mnie wadę starając się mnie wcisnąć głupoty,że to być może wina operatora sieci ! i od razu zaproponował spisywanie protokołu zgłoszenia reklamacji,której rozpatrywanie trwa w tej firmie minimum 2 tygodnie !!!. W rezultacie sytuacja jest taka,że zakupiłem praktycznie bezużyteczny niezbędny mnie każdego dnia telefon (poprzedni się zepsuł) z zamiarem natychmiastowego rozpoczęcia korzystania z niego i jestem zmuszony czekać minimum 2 tygodnie na ewentualny zwrot sprawnego jeśli reklamację uznają co w przypadku tej firmy wcale nie jest takie pewne. Jedyne co mi pozostaje to kupno innego i odsprzedaż tego co u nich zakupiłem jeśli otrzymam sprawny .
Temat dotyczył rozwiązania...
Temat dotyczył rozwiązania umowy. Pan Krzysztof M. udzielił mi wyczerpujących informacji w sposób profesjonalny. Nie nagabywał mnie o przedłużenie/podpisanie umowy, rozmowa odbyła się w miłej atmosferze. Jestem mile zaskoczona
17.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Jest to dla nas cenne źródło informacji. Nadmieniamy, że aby pochwała została przekazana do odpowiedniej jednostki prosimy o uzupełnienie danych. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Ubrania są na bieżąco rozwieszane/rozkładane - widać pracowników, którzy regularnie przenoszą ubrania zostawiane przez klientów z przebieralni. Półki oraz wieszaki nie są przeładowane ubraniami. Na półkach znajduje się pełna rozmiarówka. Mankamentem jest kurz zgromadzony na półkach - po przeciągnięciu palcem przez półkę zostaje na nim widoczny kurz. Obsługa kasowa sprawna - w przypadku utworzenia się kolejki uruchamiane jest kolejne stanowisko. Produkty promocyjne/gadżety wystawione przy kasie są wyraźnie oznaczone aktualną ceną.
Bardzo sprawna obsługa....
Bardzo sprawna obsługa. W księgarni panuje porządek, regały z książkami oraz płytami są jasno oznaczone. Pracownicy księgarni są widoczni i dostępni dla klienta od samego wejścia. Dzięki jasnym oznaczeniom na ścianach i regałach księgarni dotarcie do poszukiwanego zakupu nie stanowi żadnego problemu. Pracownik przy kasie obsługuje sprawnie. Na ladzie kasowej panuje porządek, wystawione są produkty objęte promocją.
Obsługa Rewelacyjna .Zespół...
Obsługa Rewelacyjna .Zespół pracujacy. Pomysłowość szefwostwa na stworzenie Delikatesów przy stacji Orlen jestem bardzo zadowolona z obsługi .
Obsługa jest ok....
Obsługa jest ok. W sklepie ogólnie powinien być większy porządek .A tak bez zastrzeżeń
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy pełnego programu dieta. plus trening
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, która bardzo profesjonalnie podchodzi do swojej pracy. Zawsze można spokojnie i miło porozmawiać. Co do apteki to równiez mają ciekawą ofertę i na pewno jedną z szerszych. Pozdrawiam :)
Deweloper przede wszystkim...
Deweloper przede wszystkim solidny, prace wykończeniowe przeprowadzone bardzo sumiennie, ściany idealne, instalacje wykonane bardzo poprawnie, dużo gniazdek zlokalizowanych w odpowiednich miejscach, układ pomieszczeń też zrobiony z przemyśleniem. Budynek miły dla oka. Pracownicy kompetentni i uprzejmi, kontakt z biurem jak się należy. Mieszkanie zrealizowane na czas. Bardzo dobra firma. Polecam Salwator.
bardzo kulturalna i...
bardzo kulturalna i profesjonalna obsługa ze strony pracowników. miałam problem z autem po wypadku, było sporo rzeczy do naprawy, zawieszenie, karoseria, i kilka innych spraw. fajnie, że można skorzystać na miejscu z opcji zastępczego auta, bo w przypadku dłuższej naprawy to trochę uciążliwe zostać bez niczego. wszystko odbyło się terminowo, odebrałam auto po naprawie w bardzo dobrym stanie z serwisu. szczerze mogę ich polecić
Zakupy w markecie...
Zakupy w markecie Kaufland były przyjemne. Oferta promocyjna była dostępna i zgoda z informacjami zawartymi w gazetce. Sala sprzedaży czysta, przestronna, dobrze oświetlona. Ceny czytelne. Kolejki do kasy krótkie, a obsługa życzliwa i bardzo sprawna. Polecam!
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Bielsko-Białej.
Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Dziś odwiedziłem sklep...
Dziś odwiedziłem sklep KAKADU w Piasecznie. Poszukiwałem karmy dla kotów z wrażliwym żołądkiem. Dodatkowo karma miała pomóc w zapobieganiu biegunki. Sprawa nie była prosta. /niemniej jednak pracownik sklepu poświęcił mi 15-20 minut, poszukując na półce razem ze mną właściwego produktu. Po pewnym czasie zaproponował odpowiedni produkt. Pracownik wykazał się bardzo dobrą wiedzą, dużym zainteresowaniem klientem i prawdziwą chęcią pomocy. Sklep jest czysty, estetyczny, brak było jakichś kartonów czy innych śmieci. Wystrój sklepu taki sam jak w innych sklepach tej sieci. Dla mnie mógłby być lepszy.W sklepie jest możliwość płacenia gotówką oraz karta.Przy sklepie jest do dyspozycji parking.
Dnia 26 sierpnia...
Dnia 26 sierpnia 2015 roku postanowiłam odwiedzić salon w Galerii Katowickiej. Udałam się do salonu ponieważ chciałam kupić złoty łańcuszek, jednakże nie mam wiedzy o złocie dlatego też zdecydowałam się na zakup łańcuszka w Aparcie żeby zaczerpnąć opinii ekspertów. Wchodząc do salonu na sali sprzedaży było trzech pracowników gdzie jedna z Pań rozmawiała z klientami, drugi Pan składał plakaty natomiast trzecia Pani w zasadzie nic nie robiła. W salonie spędziłam troszkę czasu w nadziei, że ktoś z personelu zaproponuje pomoc, ku mojemu zdziwieniu gdy dłuższą chwilę po moim wejściu do salonu weszły dwie pary jedna z Pań w momencie podbiegła do klientów oferując pomoc a Pan składający plakaty także porzucił swoje obowiązki aby udzielić rad i pomocy kolejnym klientom. Domyśliłam się, że brak zainteresowania dla mnie mógł być związany z tym, że miałam na sobie jeansy, adidasy i zwykły czarny t-T-shirt natomiast nie wyglądałam jak człowiek z nieprzyjaznym okolic a właśnie tak się poczułam w salonie APART. Chciałabym także wspomnieć, że początkowo pomyślałam, że jest to po prostu taka obsługa klienta,natomiast wchodząc do salonu APART już w Centrum handlowym Pogoria w Dąbrowie Górniczej, to pomimo godziny 20:50 gdzie centrum czynne jest do 21;00 Pani przywitała mnie ciepło, zaproponowała pomoc, wskazała gdzie znajdę interesujący mnie produkt. Bardzo się zawiodłam na salonie APART. Pragnę także zwrócić uwagę, że klient w adidasach i zwykłym T-shircie nie jest gorszym klientem niż ten który wchodzi ubrany od stóp do głów w ubraniach projektantów.
Niedawno zmuszony byłem...
Niedawno zmuszony byłem udać się do lekarza. Po zawiedzeniu się na dużej prywatnej przychodni, postanowiłem skorzystać z mniejszego, lokalnego niepublicznego zakładu. Byłem bardzo miło zaskoczony łatwym dodzwonieniem się, możliwością odbycia wizyty tego samego dnia. Trafiłem na młodą, bardzo mądrą lekarkę, cechującą się wyjątkową empatią. Lekarka zainteresowała się całą sfera mojego życia, przeprowadziła pewien wywiad i badanie przedmiotowe. Po rozpoznaniu problemu nie było kłopotu z uzyskaniem skierowania na badania diagnostyczne. Personel w rejestracji jest bardzo kompetentny, a także życzliwy i uprzejmy. Przychodnia mieści się w nowym, estetycznym budynku, na I piętrze. W budynku jest winda. Dla pacjentów jest do dyspozycji parking.
Wszystkim bardzo serdecznie...
Wszystkim bardzo serdecznie polecam sklep zoologiczny zoozoo.pl ul. Geodetów 28 w Mysiadle. Sklep oferuje bardzo duży wybór produktów dla kotów, psów, rybek, gryzoni, koni i innych zwierzaków. W sklepie można nabyć dobrej jakości wyroby w przystępnych cenach. Dla stałych klientów przewidziane są rabaty. Personel jest bardzo kompetentny, miły i uprzejmy. Pracownicy służą radą nawet w nietypowych problemach. Dla klientów są do dyspozycji miejsca parkingowe.
Zamówiłam u nich...
Zamówiłam u nich mebelki i tak jak mówili po 28 dniach przyjechały :) Polecam serdecznie :)
Legendarna lodziarnia. Wizyta...
Legendarna lodziarnia. Wizyta w Nowym Sączu nie liczy się bez wizyty w lodziarni Argasińskiego. Mimo ogromnego tłoku i hałasu ja i moi współtowarzysze zostaliśmy obsłużeni w ekspresowym tempie, przy zachowaniu najwyższych standardów. Sprzedawczynie na głowach miały czepki, na rękach rękawiczki. Zjedliśmy przy stoliku na zewnątrz. Zarówno tu jak i w środku był utrzymany porządek. Polecam każdemu, kto odwiedza NS.
Kolejna podróż Kolejami...
Kolejna podróż Kolejami Śląskimi to totalna porażka. Nie dość, że w upale przyszło mi podróżować starym, wysłużonym pociągiem, to na dodatek bardzo brudnym. W toalecie nie było papieru toaletowego, a na korytarzu można się było przykleić butami do jakiegoś smaru czy oleju. Przez okna - bardzo brudne - nie było prawie nic widać, a na zewnątrz pociąg też był bardzo brudny. Podróż w takich warunkach, nie pierwszy zresztą raz, nie należy do przyjemnych. Obsługa konduktorska w porządku.
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy zrobiłem dziś zakupy w sklepie mięsno-wędliniarskim, który oferuje wyroby własne. Sklep jest dobrze zaopatrzony. Ceny raczej nie wygórowane, a jakość bardzo dobra. Prawdziwe swojskie wędliny oraz dobry wybór mięsa cieszą oko i smakują jak należy. Sklep jest stosunkowo mały, ale organizacja obsługi klienta bardzo dobra. Wszystkie ceny są uwidocznione, a obsługa sklepu bardzo uprzejma i życzliwa. Polecam bielszczanom wyprawę do dzielnicy Lipnik, by spróbować wędlin, które smakują, jak dawniej!
W dniu dzisiejszyym...
W dniu dzisiejszyym robilismy z zona zakupy w twoj market w Slesinie w poblizu Lichenia,no i powiem ze dziewczynom brakuje usmiechu i ich praca wyglada jakby z musu,wykazalem zainteresowanie artykulem i zamiast drazyc temat zebym go kupil to zignorowaly moje zainteresowanie,obsluzyly Nas zimno bez usmiechu nawet bylo niemilo,chociaz sklep ladnie zaopatrzony w artykuly ceny tez nie wygurowane,mozna by tam milo kupowac,ale obsluga do bani
