Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Małe Dogodne TESCO...
Małe Dogodne TESCO szybko obsługa miła obsługa i przede wszystko kompetentna znająca asortyment marketu. Pracownicy dbają o klienta, uprzejme Dzień Dobry słychać u każdego pracownika do każdego klienta.
Konkretne i jasne...
Konkretne i jasne wyjaśnienia personelu, zawsze chętni pomóc doradzić, jak coś potrzeba potrafią pokazać dokładna lokalizację produktu.
Może i jakość...
Może i jakość obsługi jest szybka ale pracujący tam personel to chyba pracuje za jakąś karę zero jakiegoś uśmiechu i chęci do współpracy z klientem. Przenikliwy swąd w okolicach świeżej żywności.
Często robię tu...
Często robię tu zakupy wieczorami,na stoisku mięso/sery jest wieczny problem z obsługą. Często jest tak że są 3 ekspedientki które zawsze jak zajdę to cały czas coś sprzątają i zawsze trzeba czekać na to aby zostać obsłużonym
22.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Wodzisławiu Śląskim.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego dziękujemy za informacje dotyczące stoiska z obsługą. Pragniemy poinformować, iż wiadomość ta została przekazana do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
W tej Biedronce...
W tej Biedronce zawsze jest czysto. Personel jest miły,często robię tam zakupy i nigdy nie było problemów
Plusy są takie...
Plusy są takie że obsługa jest super i półki są zawsze pełne świeżego towaru minusa tam niewidzę żadnego
Stacja jest w...
Stacja jest w dogodnym miejscu, dobrze oznakowana, teren dookoła zawsze jest czysty. Wnętrze sklepu również bez zastrzeżeń. Zawsze czystko, poukładane produkty, witryny, lady i podłogi czyste. Obsługa miła, sprawnie realizująca zadania. Pracownicy zawsze mają uniformy i plakietki z imionami. Zawsze proponują promocyjne produkty. Stacja jest po rozbudowie, teraz można tam usiąść i spokojnie wypić kawę. Toalety w środku stacji zawsze czyste, środki czystości zawsze na miejscu. Duży parking przy stacji. Sprężarka powietrza, odkurzacz, myjnia samochodowa zawsze sprawna. Jedyny minus to ceny, które są dość wysokie i kolejki w okolicach popołudniowych, jednak świadczy to o uznaniu klientów, ponieważ na innych stacjach takich kolejek nie ma.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo.
Rewelacyjnie. Przystępny sklep...
Rewelacyjnie. Przystępny sklep z dobrymi cenami. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w tym sklepie, pani była bardzo miło dodatkowo zaproponowała mi kartę klubowicza, opowiedziała o promocjach, do czego ta karta słuzy. Wtrafiłam na bardzo ciekawe promocje. W sklepie kolorowo, czysto. Jestem zadowolona z obsługi i z zakupów.
Obsługa schludnie i...
Obsługa schludnie i czysto ubrana. Nie wszyscy pracownicy posiadają identyfikatory. Obsługa klienta miła, szybka . W razie pytania o dany towar odpowiedź szybka i trafna. Pod sklepem na parkingu pijani mężczyźni pytają klientów o pieniądze co spotyka się z niechęcią.
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była w normie. W sklepie znajdowały się 3 osoby i nie mogę narzekać na pracę żadnej z nich. Jedyne co mnie uraziło, było to iż jedna z pracownic, która była tego dnia w pracy ( brunetka, pozostałe dwie to blondynki) ciągle żuła gumę i robiła to bardzo niedyskretnie, przypominając przy tym pewne zwierzę. W dodatku brunetka razem z jedną z blondynek , głośno komentowały brak interesujących ubrań w bieżącej kolekcji, co nie jest zbyt dobrym hasłem reklamowym.
Asortyment szeroki, sklepy...
Asortyment szeroki, sklepy (przynajmniej poza okresem wyprzedaży) schludne i uporządkowane. Na obsługę nie trzeba długo czekać, ale kontakt (werbalny i niewerbalny) ograniczony do minimum. Ekspedientka na informację, że będę odbierać zamówienie ze sklepu internetowego zawołała inną, która miała mnie obsłużyć, następnie bez słowa skierowanego do mnie zaczęła obsługiwać kolejną osobę (nie poinformowała, gdzie się udać, ile to zajmie itd.).
Bywam od czasu...
Bywam od czasu do czasu w tej Pizzerii i za każdym razem okropna, najgorsza, olewająca klienta obsługa. Gdyby nie to że lubię tą pizze i w pobliżu nie innego lokalu tej sieci to nigdy bym juz tam nie wrócił. NIE POLECAM.
Firma profesjonalna. Cały...
Firma profesjonalna. Cały proces sprzedaży internetowej od zamówienia poprzez powiadomienie o dostarczeniu przesyłki aż do odbioru towaru na bardzo wysokim poziomie.
Ogólnie czysto. Netto...
Ogólnie czysto. Netto jest spore, dużo miejsca w środku jak i na zewnątrz. Rozmieszczenie produktów jest dość dobre. Tylko kolejki były bardzo długie, a były otwarte tylko 2. kasy i niezbyt sprawnie im to szło, ale ogólnie jestem zadowolona z zakupów.
Zadziwiająco czysto. Na...
Zadziwiająco czysto. Na półkach towar rozłożony. Dziewczynie sprawnie co chwilę dokładały produkty. Na warzywach i owocach nie widziałam żadnych nie świeżych produktów. Rozmieszczenie w miarę dobre, znalazłam wszystko co chciałam, chodząc wolno i rozglądając się. Przy kasie obsługa była bardzo miła, nawet porozmawiała chwilę kiedy zagadałam. Kolejki były nie za długie, ale też nie za krótkie, ale zauważyłam, że bardzo sprawnie to szło, dziewczyny sobie dobrze radziły.
Rewelacyjnie. Bogaty asortyment...
Rewelacyjnie. Bogaty asortyment ,ceny podane niezgodne z faktycznymi ,promocyjne produkty w małych ilościach . Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Przejeżdżając przez Wolin...
Przejeżdżając przez Wolin zajechałam do nowo wybudowanego oddziału. W oddziale tym jest czysto, elegancko, spokojnie. Kadra jest bardzo dobrze wykwalifikowana, zawsze szczera do pomocy.
Jeden z pracowników...
Jeden z pracowników wyraża się w sposób wręcz wulgarny do klienta. Zdarza się, że pod dystrybutorami jest brudno, paliwo jest rozlane. Bywają bardzo długie kolejki.
