Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Tragedia. Z Paniami...
Tragedia. Z Paniami z biura obsługi nie da się rozmawiać. Ich nie wiedza/ obojętność na wszystko jest poprostu karygodna. Od dwóch tygodni staram się o podłączenie telewizji. Wkoncu zadzwonilam na infolinię, wszystko pięknie, ładnie. Przedwczoraj otrzymałam sms-a ze spodziewac mam sie montera, ALE CO Z TEGO, SKORO NIKT SIE NIE ZJAWIŁ ? Dwa razy dwonilam na infolinię, twierdzą ze umowa zostala wydruwana ale od placówki nie ma zadnego odzewu! Całość jest tak żałosna, że az się chce płakać. Proszę o zmiane personelu..
06.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
W celu podjęcia działań zmierzających do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji poprosiliśmy o przesłanie danych. Do tej pory ich nie otrzymaliśmy, dlatego nie mogliśmy odnieść się do opisanych kwestii. W momencie przesłania danych będziemy mogli zainterweniować w przedmiotowej sprawie. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
Odwiedziłam sklep Odido...
Odwiedziłam sklep Odido w celu zakupu wędliny i owoców. Po wejsciu do sklepu swoje kroki skierowałam od razu na stoisko mięsne. Poprosiłam Sprzedawczynie o 20 dag polędwicy Sopockiej. Sprzedawczyni uprzejmie mnie potraktowała, podała mi towar, zapytała czy podać coś jeszcze a gdy odmówiłam poiunformowała mnie o cenie produktu. Stoisko mięsne wygląda higienicznie, szyba od lodówki jest czysta, towar jest opatrzony ceną. Następnie udałam się na stoisko z warzywami i owocami. Jest to stoisko samoobsługowe, jakość tych produktów jest różna niektóre wyglądają nieświeżo. Zawsze brakuje torebek foliowych koło stoiska. Kasjerka jest również miła i uprzejma, klientów wita zwrotem grzecznościowym "dzień dobry" i żegna mówiąć "do widzenia". Sklep wygląda hgienicznie półki, podłogi, szyby i lodówki są czyste. Natomiast jet bardzo ciasno i trudno się zmieśćić zarówno z wózkiem jak i z koszykiem.
Jestem zachwycona jakością...
Jestem zachwycona jakością usługi na stacji Orlen w Ostrowi Mazowieckiej na ul.Warszawskiej.Jako świeżo upieczony kierowca, miałam dużo stresów związanych z autem, jeżdżeniem oraz "z czym to się je" Gdy podjechałam na stację moim małym autkiem, na pierwsze tankowanie od razu zostałam mile powitana przez Pana z obsługi. Miałam mnóstwo pytań, dotyczących jakości paliwa oraz samego procesu tankowania- wszystko zostało mi wyjaśnione z pełnym profesjonalizmem, i nieudawaną sympatią. Mimo, że stacja niekoniecznie jest w linii mojego zamieszkania, od tamtej pory tankuję tylko tam. Odkąd trochę się "podszkoliłam" chętnie jeżdżę tam nie tylko tankować, ale i na drobne zakupy ;)Dzięki wyczerpującej obsłudze, na jaką zawszę mogę liczyć na tej stacji, z wszystkimi "niekobiecymi" sprawami jak oleje silnikowe (czym się różnił ten syntetyczny od niesyntetycznego ;)? ) czy płynami do spryskiwaczy jestem za pan brat, a wiedzy nie powstydziłby się żaden szanujący się kierowca :)
Realizacja usługi po...
Realizacja usługi po terminie 2 miesiące, kosztorys nie doszacowany oprócz dachówki której jest o 20% za dużo a sprzedawca nie przewiduje zwrotów,
nie polecam, olewają...
nie polecam, olewają klienta, bardzo wolna obsługa, brak asortymentu, ogólnie kiepsko
Rozmiarówka oraz produkty...
Rozmiarówka oraz produkty oferowane w sklepie internetowym nie są zgodne z asortymentem w magazynie. Strona jest zaniedbana i nie można kupić wszystkich produktów a przynajmniej nie w oferowanych rozmiarach, które są na stronie, bo zwyczajnie Trygon Sport nie posiada ich w swoich magazynach. Przesyłka bardzo powolnia. Obsługa nie miła z aroganckim nastawieniem do klienta. Na stronie jest umieszczona informacja o wysyłce tego samego dnia zupełnie nie wiem po co!? Pan, który przyjmował moje zamówienie miał widocznie bardzo napięty grafik, bo o braku mojego zamówienia ma magazynie raczył mnie poinformować dopiero 3 dniach. Sklepy stacjonarna jak najbardziej na TAK! ale strony www NIE POLECAM, lekceważą klientów
Miła obsługa. Rewelacyjny...
Miła obsługa. Rewelacyjny smak pizzy. Wygląd lokalu do poprawy.
Miła obsługa. Dania...
Miła obsługa. Dania z karty smaczne i syte.
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Przedstawienie konkretnej oferty.
Udałam się do...
Udałam się do salonu Orange w centrum handlowym TESCO w celu wyjaśnienia dlaczego skoro mam włączony roaming nie potrafię wysyłać smsów za granicą. Osoba która była w tym dniu na zmianie wręczyła mi telefon wykręciła numer (tyle było jej pomocy) tak naprawdę często widzę jak klienci będąc w salonie Orange nie uzyskują pomocy na miejscu a są im wręczane telefony i muszą dzwonić na infolinie - a na infolinie każdy może zadzwonić sobie z domu bez potrzeby fatygowania się do salonu.
Obsługa super zawsze...
Obsługa super zawsze gotowi spieszyć z pomocą
W sklepie jest...
W sklepie jest porządek. Pułki zawsze są pełne. Duży wybór towarów. Działy korzystnie rozlokowane. Zawsze w sklepie jest ktoś z personelu kto pomoże w wyborze. Długa kolejka do stanowiska mięsnego i długi czas obsługi. Brakuje w sklepie kas, bo pracownicy wolą pomagać przy obsłudze kas samoobsługowych. Zawsze są koszyki i wózki. Pod sklepem nie brakuje miejsc parkingowych.
Sklep jest nieuporządkowany,...
Sklep jest nieuporządkowany, jeszcze nigdy pod moją obecność w sklepie podłoga nie była czysta. W koszach z aktualnościami panuje bałagan. Działy są niekorzystnie rozlokowane. Brakuje systematycznego wykładania świeżego towaru.
Wspaniała, miła i...
Wspaniała, miła i kulturalna obsługa. Wnętrze ciasne, lecz czyste i schludne. Ciasta i ciastka wspaniałe. Jedne z najlepszych jakie jadłem. Towar zawsze pachnący i świeży. Niekiedy są duże kolejki, lecz zwykle można zostać szybko obsłużonym.
Pizza zamówiona przez...
Pizza zamówiona przez portal internetowy pizzerii, niemniej dostarczona została w terminie podanym w zamówieniu. Dostawca skontaktował się ze mną po przyjechaniu. Pizza smaczna, dobrze wypieczona, ciepła, z dużą ilością dodatków. Możliwośc płatności kartą oraz gotówką przy odbiorze zamówienia.
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Pani wyjaśniła mi wszytskie kwestie związane z biletami miejskimi. Była bardzo uprzejma. Duża ilośc gazet do wyboru, a także artykułów tytoniowych oraz drobnych artykułów spożywczych w postaci ciastek, batoników. Kiosk zadbany z zewnątrz, czysty.
Bardzo dobry pub...
Bardzo dobry pub do spokań z przyjaciółmi. Muzyka nie gra zbyt głośno, panuje gwar, ale znośny, gwar rozmów. Ceny nie są wygórowane. Wystrój jest urządzony z gustem, meble nie są zniszczone. Obsługa kompetentna, uśmiechnięta.
Sklep jest całkiem...
Sklep jest całkiem przestronny, dobrze utrzymany. Podłogi oraz półki są czyste. Towary wyłożone poprawnie, dobrze oznakowane cenami. Obsługa jest uprzejma, wita i żegna klientów. Kasjerzy pracują szybko i wydajnie. Obsługa sklepowa sama uzupełnia towar, ale na szczęście nie widać porozrzucanych wszędzie kartonów.
Ocena jak najbardziej...
Ocena jak najbardziej pozytywna. Polecam
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty z dużym wyborem asortymentu. Ceny przejrzyste i czytelne dla każdego produktu. Miła i kompetentna obsługa. Ekspedientka, która za bardzo przypiekła parówkę do hot-doga grzecznie przeprosiła i zapytała czy przygotować jeszcze raz czy odpowiada mi taka.
