Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Do Zary poszłam...
Do Zary poszłam po perfumy, od razu znalazłam odpowiednie miejsce i wybrałam moje ulubione. Poszłam do kasy, była kilkuosobowa kolejka lecz przede mną została otwarta nowa kasa. Transakcja przebiegła szybko, jednak sam nastrój panujący w Zarze mnie przytłacza, mam wrażenie, że wszyscy mnie obserwują, nie czuje się tam swobodnie. Miły akcent to "dzień dobry" i "do widzenia" ze strony pana ochroniarza.
Mimo, że w...
Mimo, że w New Look nic nie kupiłam, spotkałam się z bardzo pomocną obsługą. Poszłam rozejrzeć się za kurtkami, znalazłam kilka, godnych zauważenia i wybrałam się do przymierzalni. Tam od razu pani przydzieliła mi numerek, a ja wybrałam sobie konkretną przymierzalnię. Minusem przymierzalni jest to, że zasłony są zbyt wąskie i po bokach wszystko widać. Po przymierzeniu kurtek wyszłam, by zapytać panią z obsługi, czy nie ma mniejszego rozmiaru jednej z kurtek. Pani od razu poszłam sprawdzić to na magazynie, a gdy wróciła z negatywną odpowiedzią, druga pani z obsługi od razu zaproponowała sprawdzenie w innych punktach New Look. Po sprawdzeniu okazało się, że rozmiary są, ale tylko w Katowicach i Tychach i jak chcę mogą mi sprowadzić te kurtki. Tylko potrwa to ok. 2 tygodni. Z racji tego, że zależało mi na szybkim zakupie, podziękowałam. Uważam jednak, że zainteresowanie pań z obsługi moją osobą było bardzo duże i czułam, że panie zrobiły wszystko co mogą, bym wyszła ze sklepu zadowolona. Ceny kurtek też niższe nić w innych sklepach.
Gdy pojawiłam się...
Gdy pojawiłam się na rejestracji okazało się, że lekarz, do którego jestem umówiona, ma aż 40 minut opóźnienia. Zależało mi na wizycie więc postanowiłam poczekać. Na szczęście pani doktor sprężyła się i czekałam "jedynie" 25 minut dłużej. Sama wizyta przebiegła sprawnie, pani przeprowadziła ze mną wywiad medyczny, obejrzała mnie i dała mi odpowiednie skierowania i recepty. Obsługa na rejestracji również była bardzo miła i pomocna.
Sklep czysty, całkiem...
Sklep czysty, całkiem dobrze wyposażony. Jednak asortyment rozmieszczony dla mnie zupełnie nieczytelnie - towary tego samego typu stoją w różnych miejscach sklepu. Minusem jest brak małych koszyków. Idąc nawet na małe zakupy trzeba brać wielki wózek. Obsługa zdecydowanie na plus. Gdy zrobił się ruch otwarto nowe kasy, a kasjerki informowały klientów o możliwości przejścia do kasy obok
Market z bardzo...
Market z bardzo dużym wyborem towarów - wyróżnia się tą cechą na tle konkurencji. W sklepie jest jednak bardzo ciasno - wąskie przejścia między regałami, ciasno ułożone towary. Minusem są też długie kolejki przy kasie. Personel ogólnie pomocny, ale czasem ciężko znaleźć pracownika "na sklepie"
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Łodzi przy ul. Zgierskiej. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej,
aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Jeden z najstarszych...
Jeden z najstarszych hipermarketów w Łodzi. Wiele pracowników kojarzę z widzenia od momentu powstanie sklepu co jest ewenementem przy tego typu placówkach. Pracownicy są mili, pomocni i całkiem dobrze obeznani z towarem. Sam sklep oferuje całkiem duży wybór towarów. Wystrój nie zachwyca - bardzo prosty i nieco już podniszczony. W sklepie czasem bywa brudno - rozsypane towary, klejąca podłoga
Sklep z ogromnym...
Sklep z ogromnym wyborem piwa - polskie, czeskie, niemieckie, czasem litewskie, rosyjskie, belgijskie i inne. Ceny chyba najniższe w Łodzi. Niestety pracownice w sklepie znają się na piwie słabo, a ich wiedza ogranicza się do znajomości asortymenty. Pomóc w wyborze już nie potrafią. Poza tym zdarza im się być bardzo zajętym rozmową. Wygląd sklepu OK - czysto, towary dobrze widoczne
fachowa i kompetentna...
fachowa i kompetentna obsługa z zastrzeżeniem niekompetentnego i nadpobudliwego ochroniarza który swym zachowaniem sugeruje że karierę rozpoczynał w zoo za co jedyny minus . jeśli zaś chodzi o obsługę pełna fachowość, dziewczyny stworzone do bezpośredniej obsługi klienta . pełna kultura i pomoc w wyborze potrzebnych art. uśmiech jak na obrazku oraz kontakt wzrokowy świadczący o dużym doświadczeniu załogi- BRAWO
Chcąc zatankować gaz...
Chcąc zatankować gaz zauważyłam informację o tym, że należy wezwać obsługę przywołując dzwonkiem, obsługa zjawiła się w ekspresowym tempie, przywitała mnie i zapytała za jaką kwotę zatankować, po zakończeniu tankowania zaprosiła mnie do kasy. W kolejce przede mną była jedna osoba. Kasjer przywitał mnie zapytał o fakturę/paragon, przypomniał o karcie Payback, podał kwotę do zapłacenia, zaproponował pewien produkt w promocyjnej cenie z którego skorzystałam. Po zakończeniu transakcji wydał mi fakturę, podał liczbę punktów, którą mi dodano i wskazał miejsce, z którego mogę odebrać dodatkowo zakupiony produkt, który mi polecono. Sprzedawca bardzo sprawnie przeprowadził transakcje, po czym podziękował i pożegnał. Sklep był czysty, półki pełne towaru,pod każdym produktem znajdowała się cena, jedynym minusem była niezbyt czysta podłoga, niestety przyczyną była brzydka pogoda i deszcz.
Restauracja Ukraineczka -...
Restauracja Ukraineczka - niewielki lokal na starówce. Dojazd dobry, ciężko znaleźć miejsce parkingowe. Restauracja urządzona skromnie w stylu naszych wschodnich sąsiadów. Miła obsługa, uśmiechnięci kelnerzy. Część z nich pochodzi z Ukrainy. Ceny nie zachęcają na pierwszy rzut oka. Za przeciętny obiad składający się z przystawki i dania głównego oraz napoju trzeba zapłacić w przybliżeniu 60zł/osoba.Jedzenie jest jednak warte takiej ceny ponieważ przygotowywane jest ze świeżych produktów i jest bardzo smaczne. Restauracja godna polecenia.
Zwykła osiedlowa pizzeria....
Zwykła osiedlowa pizzeria. Wystrój bez szały, ale zwracają uwagę duże zdjęcia naszych siatkarek. Sama pizza wyróżnia się na tle innych podobnych lokali dobrem i ilością składników. Minusem lokalu jest słaba wentylacja przez co ponad godzinie nie można już wytrzymać na oczy
Sklep i serwis...
Sklep i serwis rowerowy, w którym widać, że pracują profesjonaliści i pasjonaci. Potrafią doradzić w wyborze części i akcesoriów. Nie wciskają towarów tandetnych i drogich. Wybór rowerów duży, części i akcesoriów już mniejszy, ale widać, że tutaj koncentrują się na pozycjach sprawdzonych. Problemem jest jedynie to, że panowie czasem za bardzo rozgadują się z klientami i trzeba czekać długo na obsługę
Restauracja wydać jest...
Restauracja wydać jest nastawiona na masowego klienta, potrawy nie są wyszukane i ciężko znaleźć klucz według którego zostały dobrane. Podobnie jest z wystrojem, który sprawia wrażenie przypadkowego, choć ma naśladować tradycyjną restaurację galicyjską. Na obsłudze odbija się masowość restauracji - widać, że kelnerzy są przemęczeni i próbują ratować sytuację sztucznym przesadzonym uśmiechem i uprzejmością. Na obsługę jak i dana czeka się stanowczo za długo. Jedzenie ogólnie jest dobre, ale ciężkostrawne z racji źle dobranych poszczególnych składowych całego dania
Bardzo dobra pralnia....
Bardzo dobra pralnia. Musiałem przygotować garnitur na wesele znajomych. A pranie w domu takich materiałów bywa ryzykowne. W pralni przywitała mnie uśmiechnięta pracownica. Zaproponowano mi kilka dodatków chroniących materiał, oczywiście skorzystałem aby wszystko wyglądało jak należy. Cennik jest dostępny na ścianie. Każdy klient może otrzymać kartę rabatową. Garnitur był gotowy już na następny dzień. Naprawdę polecam.
Bardzo przyjemny lokal,...
Bardzo przyjemny lokal, urządzony przez kogoś kto widać, że był w Hiszpanii - wystrój jak i asortyment dopracowany. Na plus niedrogie, mało znane i bardzo dobre katalońskie wina z małej lokalnej winiarni. Jedzenie dobre, ale stosunek ceny i porcji jak dla mnie trochę niekorzystny. Dużym atutem jest obsługa - kelnerzy są profesjonalnie przygotowani, zachowują się naturalnie i potrafią doradzić, a nie tylko sztucznie się uśmiechają jak w większości lokali
Sklep czysty i...
Sklep czysty i ładnie urządzony. Wybór towarów większy niż w innych marketach. Na półkach czysto, produkty uporządkowane. Obsługa kompetentna, która zna się na asortymencie swojego działu. Obsługa przy kasach sprawna
Zamówiliśmy sobie na...
Zamówiliśmy sobie na imprezę firmową stolik na 20 osób. Już na samym wejściu barmanka przywitała nas słowami: "Spóźniliście się 5 minut i rezerwacja przepadła". Po czym okazało się, że lokal jest w sumie pusty i rezerwacja wcale nie przepadła, bo nie miała na kogo. Cały czas obsługiwano nas ze zgrymaszoną miną. Nie można było otworzyć rachunku, tylko za każde zamówienie trzeba było płacić osobno. Gdy ruch się zrobił spory i kilka osób zamówiło pizzę czy dzban piwa, barmanki nie były stanie określić czyje jest to zamówienie i najczęściej kwitowały to słowami "to ja mam wiedzieć czyja pizza?" Na pytanie czy konkretny gatunek piwa barmanki odpowiadały "Mamy to co widać w lodówce" i nawet nie raczyły się przesunąć, żeby można było obejrzeć asortyment. Ogólnie z taką obsługą nie spotkałem się chyba nigdzie.
Niestety musiałem zmienić...
Niestety musiałem zmienić telewizor a co za tym idzie liczyć się z dużym kosztem. Przeszukałem wiele sklepów internetowych, ponieważ sprzedaż w internecie okazał się tańsza. Trafiłem na sklep Agito.pl, gdzie zakupiłem wyszukany telewizor o 900 zł mniej niż w sklepie stacjonarnym. Obsługa wyjaśniła wszystkie zasady płatności i możliwości odbioru przedmiotu. Sklep ma bardzo bogatą ofertę produktową i każdy na pewno znajdzie coś dla siebie.
Sklep ma, przynajmniej...
Sklep ma, przynajmniej dla mnie, doskonałą lokalizację, gdyż znajduje się przy przystanku autobusowym. Jest on mniejszą wersją Carrefoura, ale mimo to można w nim znaleźć szeroki asortyment produktów potrzebnych na co dzień i tańszych od tych, jakie można znaleźć w przeciętnym osiedlowym sklepie warszawskim. Obsługa jest bardzo miła, kasjerzy zawsze mówią dzień dobry, a samych kas jest na tyle dużo, że przynajmniej ja nigdy nie musiałem długo czekać. Myślę, że to idealny sklep na zakupy raz w tygodniu.
Dość często korzystam...
Dość często korzystam z usług kurierskich i muszę brać pod uwagę m.in. szybkość i dokładność firmy. Okazało się, że niedaleko mojego miejsca zamieszkania jest odział firmy kurierskiej. Usługi świadczą z dużą starannością. Są bardzo atrakcyjni cenowo. Wszystkie nadane przesyłki można monitorować w sieci. Obsługa jest bardzo uprzejma i dokładnie wszystko tłumacza a czasami nawet doradzają w wyborze najlepszej oferty kurierskiej.
