Opinie użytkownika (83412)

Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam na takiej stacji benzynowej, na której by panowała taka cisza i spokój. Aż dziwnie się poczułam po wejściu do środka. Niby klienci byli obsługiwani i był ruch, ale było strasznie cicho. Ja nie tankowałam samochodu, tylko kupowałam gazetę, więc zostałam szybko obsłużona, ale widziałam, że osoby kupujące paliwo nie musiały też długo czekać w kolejce. Obsługa była miła, nie mam do niej żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

ORLEN

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (0)
Do póki ERA...
Do póki ERA nie była przejęta przez T-Mobile, była to dość przyjazna dla klientów, obojętnie czy był tokonsument, czy podmiot gospodarczy. Obecnie podstępem próbuje zawierać umowy drogą telefonicznąprzez swoich przedstawicieli handlowych - oni przebywają w pomieszczeniach, a klienci często na ulicywśród zgiełku, którzy niezbyt dokładnie słyszą co mówi do nich ich przedstawiciel. Odradzam wszystkimzawieranie umów telefonicznych, a nie na piśmie, gdyż można wpaść w niezłe kłopoty, gdy taki operator jak T-Mobile na siłę, w sposób podstępny chce poprawić swoje wyniki ekonomiczne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

T-Mobile

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podaję adres TPNu,...
Podaję adres TPNu, który widnieje na paragonie, jaki posiadam. Chcę jednak skomentować wejście na Morskie Oko, czyli kasy znajdujące się na Łysej Polanie. Nad Morskie Oko chciały się dostać tłumy i niestety muszę stwierdzić, że przy kasach panował straszny bałagan. Bilety sprzedawały dwie panie, ale - nie wiedzieć dlaczego - kolejka ustawiała się tylko do jednej z nich. Druga pani, zamiast krzyknąć, że zaprasza do siebie, siedziała sobie jak gdyby nigdy nic. Pani, u której kupowałam bilety, była gorzej, niż niemiła. Nie rozumiem po co tacy ludzie pracują w takich miejscach. Rozumiem, że nie zawsze udaje się być miłym, ale można wysilić się na obojętność, a nie wyżywać się na turystach. Nie mówiąc już o tym, że warto było by podawać resztę do ręki, a nie rzucać pieniędzmi. Ech. Dobrze chociaż, że w samym Parku i nad Morskim Okiem jest pięknie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Tatrzański Park Narodowy

Placówka

Zakopane, Chałubińskiego 42a

Nie zgadzam się (1)
Podałam adres Polskich...
Podałam adres Polskich Kolei Liniowych, jaki widnieje na paragonie, ale chcę skomentować Stację Dolną kolejki na Kasprowy Wierch. Trzeba zacząć od tego, że żeby wjechać kolejką na górę trzeba odstać swoje w kolejce do kasy. Ja stałam ponad godzinę i dowiedziałam się, że to i tak jest niewiele. Na Kasprowy Wierch chcą się dostać tłumy i naprawdę trzeba zbroić się w cierpliwość. Uważam, że ceny za bilety są zdecydowanie za wysokie. Ja kupowałam dwa bilety ulgowe, za wjazd do góry i od razu za zjazd w dół i zapłaciłam 78 zł. Do zdecydowanie za dużo, moim zdaniem. Widać było, że pani w kasie była oburzona i chyba zdenerwowana na swoją pracę. Była po prostu niemiła. Obsługa kolejki była już zdecydowanie lepsza - panowie tłumaczyli, gdzie trzeba się ustawić, jak wsiadać, gdzie przesiadać itp., itd., ale miałam wrażenie, że mają już turystów po dziurki w nosie. Daję 3 punkty, bo jazda kolejką jest niesamowita i polecam ją każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Polskie Koleje Linowe

Placówka

Zakopane, Krupówki 48

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu samoobsługowego pod szyldem "Eko". Pierwszy raz widziałam sklep tej sieci i pomyślałam, że może naprawdę można zrobić tu eko - zakupy. Niestety, pomyliłam się. Eko jest tylko w nazwie i nic więcej. Sklep jest zwyczajnym sklepem spożywczo - przemysłowym. Na dodatek, moim zdaniem, słabo zaopatrzonym. Nie znalazłam wszystkiego, czego szukałam no i zawiodłam się na cenach - spodziewałam się zrobić tańsze zakupy. Do obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

EKO

Placówka

Zakopane, Kasprowicza 20

Nie zgadzam się (0)
Największy sklep społemowski...
Największy sklep społemowski w Rzeszowie, czynny całą dobę, w pobliżu obu dworców: kolejowego i PKS.uratował mnie przed brakiem żywności w mojej lodówce, po powrocie z Wrocławia. Mimo wczesnej pory,kupiłem wszystkie artykuły jakie potrzebowałem, nie mając kłopotów z ich wyborem, gdyż były dobrzeeksponowane, ceny możliwe do zaakceptowania, jeśli nie ma się innej perspektywy, z braku konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

PSS Społem

Placówka

Rzeszów, Kochanowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem tutaj w...
Kupowałem tutaj w ciągu ostatnich dwóch miesięcy kilka razy pieczywo przed podróżą, zawsze byłemzadowolony z oferty towarowej i cenowej, lecz tym razem sprzedawczyni była niezbyt uprzejma, nietylko wobec mnie, ale i wobec innego klienta, który, podobnie jak ja spieszył się. Być może sprzedawczynibyła jeszcze niezbyt rozbudzona. W innych sklepach firmowych HERT nie spotkałem się z nieuprzejmością.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Piekarnia HERT

Placówka

Wrocław, Kołłątaja 9/10

Nie zgadzam się (0)
Przeważnie jestem zadowolony...
Przeważnie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, ale tym razem zawiodłem się, gdyż w stoiskumięsnym, choć była już godzina 8:20 nic świeżego nie było, ani mięsa dla ludzi, ani kości i podrobów, którekupuję dla psów. Pozostałe artykuły nabyłem szybko i w miłej atmosferze, jak zawsze, bo pracują w nimsympatyczne panie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

GS "SCh"

Placówka

Rzeszów, Świętokrzyska 1

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam Encyklopedię ...
Kupiłam Encyklopedię Przyrody Skarby Polskiej Natury, zachęcona przede wszystkim ceną 4,90 za pakiet dwóch pierwszych tomów.Wysoka jakość i samego wydania jak i merytoryczna oraz encyklopedyczna.Interesująca dla każdego.Starszego dziecka i dorosłego.Przedstawiona w bardzo fajny łatwo przyswajalny sposób, czytelnie.Dużo zdjęć w ciekawych a czasem zabawnych ujęciach.Nawet za cenę 19,90 za jaką będzie (chyba) można nabyć kolejne tomy warto kupować dalej.A tak na koniec warto wspomnieć że jest to już drugie wydanie tej samej kolekcji przez De Agostini.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

De Agostini

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam swoje ulubione...
Mam swoje ulubione strony www.Taką ulubioną, filmową jest filmweb.pl.Bogata baza filmów, seriali, aktorów.Pasujący mi podział tematyczny.Prosta nawigacja i żywotność tkanki użytkowników.Możliwość stworzenia swojej top listy rekomendacji po ocenie 50 obrazów.Którą podług ocenianych filmów przygotowuje nam admin.Bez konkurencyjna?Jak dla mnie tak.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

FILMWEB

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mieszkańcy warszawskiej dzielnicy...
Mieszkańcy warszawskiej dzielnicy Białołęka tak po prawdzie w swoim bliskim sąsiedztwie nie mają Centrum Handlowego w połączeniu z zapleczem rozrywkowym ( zawłaszcza kina tu brak).Biedronka, Lidl, Kaufland , Simply tak.Delikatesy Piotr i Paweł. Bazarki i kameralne galerie handlowe tak.Galeria Pod Dębami jest takim właśnie przykładem małego skupiska handlu i usług.Bomi, sklep obuwniczy, cukiernia, apteka, bank, wkrótce RossmannNa górze parking.Ale takiego multi kompleksu skupionego w jednym miejscu brak, są dopiero w fazie projektowej.Dzielnica się rozrasta powstają nowe osiedla .Warto by coś nowoczesnego dla tych mieszkańców w końcu powstało.Coś gdzie będzie można zrobić zakupy, gdzie będzie się można spotkać i pobawić.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Galeria pod dębami

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu poszłam...
Do sklepu poszłam naprawdę na bardzo szybkie zakupy. Już na wejściu słyszałam jakieś krzyki i zaproszenia do wielkiej akcji organizowanej tego dnia przez Carrefour. Ucieszyłam się, kiedy szukany przeze mnie produkt akurat był w promocji. O dziwo byłam druga w kolejce do 10 artykułów. Pani szybo, kompetentnie i miło mnie przywitała, obsłużyła i pożegnała.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Carrefour

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zdziwiona...
Byłam bardzo zdziwiona listem od telewizji N, zwłaszcza, że nasza umowa zakończyła się w lutym tego roku. Dostałam list, a raczej wezwanie do zapłaty w liście od razu zapisano jakie konsekwencje czekają mnie jeśli tej opłaty nie uiszczę. Fakt rzeczywiście po przejrzeniu rachunków okazało się, że jednej wpłaty zabrakło, ale żeby po takim czasie dopiero o tym przypominali, trochę dziwne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012
Nie zgadzam się (0)
O samej stronie...
O samej stronie mogę napisać że nie można jej nic zarzucić.Czytelna, spójna.Prosta nawigacja.Opisy krótkie, nie zawsze satysfakcjonujące.Ciekawe oferty z dużym rabatem.Jak na klub zakupowy przystało.Koszty zakupu wysokie.Każda kampania to odrębna paczka i generacja kosztów wysyłki.Nie ma możliwości zamówienia produktów z kilku trwających kampanii tak by je obniżyć.By zobaczyć ofertę trzeba podać adres @ lub się zalogować.Mimo tych mankamentów warto śledzić nowe oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

limango.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
salonik bardzo czysty...
salonik bardzo czysty i zadbany,przy wysokiej kumulacji pracownicy sprawnie i szybko obsluguja klientow,zawsze z usmiechem na twarzy i przyjaznym nastawieniem do klientow.oswietlenie idealnie ustawione na przestrzen salonu,gazety poukladane przejrzyscie i tematycznie,salonik warty odwiedzenia.......

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

TOP PRESS

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Kocham Zare, ale...
Kocham Zare, ale wole upowac ubrania z tańszej lini trf w Zarze niż Zare Basic. A ponieważ ciierpię na wieczny brak tshirtów, bo 90% tych które są w sklepach to takie zwykłe szmaatki, ponadto nie cierpię nadruków itp, ale teraz podobają mi się te zarowe lniane tshirty, czaję się na nie już ze dwa miesiące

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Zara

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Cenię Orsay za...
Cenię Orsay za proste, ładne i kobiece kroje., jak i ceny normalne dla kobiet pracujących albo studetek, które lubia mieć coś w szafie z najnowsezj kolekcji ale nie chcą przepłacać- t -shirt za 189zł? To nie w Orsayu. W tej siecie jeszcze bardzo mi sie podoba podejście do kliena - jest szybko, sprawnie i rzeczowo

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Orsay

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z wykupioną w TUI wycieczką zagraniczną, złożyłem reklamację, która dotyczyła kilku niedogodności, jakie spotkały mnie i moją rodzinę podczas podróży. Oto w jaki sposób została ona rozpatrzona - w podziale na poszczególne kwestie:Reklamacja złożona 9.07.2012:1a. Odszkodowanie za opóźnienie wylotu i skrócenie pobytu10.08.2012 - pracownik TUI przyznaje odszkodowanie 220 PLN zgodne z tabelą frankfurckąMój komentarz: Wszystko OK, nie mam zastrzeżeń.1b. Brak jakiegokolwiek wparcia ze strony przedstawiciela TUI obecnego na lotnisku w realizacji praw pasażerów w związku z 10-gdzinnym opóźnieniem odlotu10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam moje oczekiwanie uzyskania informacji o krokach podjętych przez TUI, aby podobna sytuacja w przyszłości nie miała miejsca22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI w skierowanym do mnie piśmie wyjaśnia jedynie, że "W przypadku opóźnień samolotów linia lotnicza zapewnia świadczenia adekwatne do czasu oczekiwania na odlot"Mój komentarz: Rozumiem zatem, że TUI Poland nie podjęło żadnych kroków, by coś poprawić w podobnych sytuacjach w przyszłości - przedstawiciele TUI na lotnisku, choć mają bezpośredni kontakt z linią lotniczą, nadal nie będą oczekującym klientom w żaden sposób pomagać w realizacji ich uprawnień. Pomoc klientom w takiej sytuacji nie należy do obowiązków TUI, ale to od TUI klient kupił wycieczkę, to TUI wybrało dla niego właśnie tego przewoźnika, który niezapewniając opieki pasażerom opóźnionego lotu zignorował ciążące na nim obowiązki. I to na wizerunku TUI odbijać się będą niedociągnięcia jego podwykonawcy. 2. Zwrot opłaty 150 PLN za niezrealizowanie rezerwacji miejsc w samolocie10.08.2012 - pracownik TUI odmawia zwrotu twierdząc niezgodnie z prawdą: "nie rezerwował Pan miejsc w samolocie i nie możemy uznać tego roszczenia za zasadne"22.08.2012 - przesyłam mailem do pracownika rozpatrującego reklamację potwierdzenie dokonanej płatności za rezerwację miejsc w samolocie23.08.2012 - pracownik TUI przyznaje zwrot kwoty 150 PLN, w przesłanym piśmie brak jakiegokolwiek wyjaśnienia poprzedniej odmowy, ani przeprosinMój komentarz: Jak rozumiem, dla TUI Poland wpieranie klientowi nieprawdy nie jest niczym wartym wyjaśnienia, czy choćby przeprosin.3.1. Niezgodność dostępnych na miejscu wycieczek fakultatywnych z ofertą zaprezentowaną w chwili zakupu10.08.2012 - pracownik TUI wyjaśnia, że TUI Poland nie ma wpływu na ofertę wycieczek na miejscuMój komentarz: Nie mam zastrzeżeń do udzielonej odpowiedzi, jednak na stronie internetowej wypadałoby zamieścić dobrze widoczną informację na ten temat.3.2. Brak informacji od rezydenta o wydawanym specjalnie dla nas śniadaniu w hotelu (wylot był ok. godz. 6 rano), przez co wszystkie kilkanaście osób dowiedziało się o nim na 15 min. przed wyjazdem, kiedy na spokojne zjedzenie śniadania nie było już czasu i pozostało tylko zrobić sobie w pośpiechu kanapki na drogę10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam moje oczekiwanie uzyskania odpowiedzi w tej sprawie22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI ponownie pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmieMój komentarz: Wnioskuję z tego, że dla TUI Poland sprawa powodująca niezadowolenie i niedogodności dla grupy kilkunastu klientów to tylko ich problem i jest zbyt błaha, by ją wyjaśniać.3.3. Wyłącznie obcy język formularza reklamacyjnego dostępnego u rezydenta, choć wycieczka została zakupiona w polskim biurze podróży i podlega pod polskie przepisy prawa10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI moje oczekiwanie uzyskania odpowiedzi w tej sprawie22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI ponownie pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmieMój komentarz: Choć sprawa ewidentnie kwalifikuje się do UOKiK, to ze strony TUI Poland nie ma woli ani jej wyjaśnienia, ani podjęcia jakichkolwiek działań by zmienić obecny stan w przyszłości. 4. Prośba o pieniężne lub niepieniężne zrekompensowanie napotkanych niedogodności, co pozwoliłoby nam zachować dotychczasowe naprawdę bardzo dobre zdanie o TUI jako tour operatorze (były to bowiem nasze drugie wczasy z TUI)10.08.2012 - pracownik TUI pomija tę sprawę w skierowanym do mnie piśmie18.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI wyrażam przekonanie, że w takim razie świadczy to o braku woli ze strony TUI Poland byśmy dobre zdanie o firmie zachowali22.08.2012 - w mailu do ww. pracownika TUI ponawiam swoją prośbę o poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie poruszone przeze mnie kwestie23.08.2012 - pracownik TUI w skierowanym do mnie piśmie prosi o zrozumienie "ale dodatkowych roszczeń nie możemy uznać"Mój komentarz: Niedogodności jakie nas spotkały było sporo, a poruszone przeze mnie kwestie nie wzięły się przecież znikąd - zatem taka odpowiedź świadczy wprost o braku woli ze strony TUI Poland, byśmy zachowali dotychczasowe dobre zdanie o TUI jako tour operatorze. Nie mam zastrzeżeń do takiej odpowiedzi, wszak wizerunek firmy w oczach klienta może być mniej ważny od marketingowego gadżetu - to suwerenna decyzja tej firmy. Kończące rozpatrywanie reklamacji króciutkie pismo z dn. 23.08.2012 wobec mojej prośby o "poważne potraktowanie i wyczerpującą odpowiedź" wydaje się być kpiną z tej prośby i ze mnie jako klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

TUI

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Fantastyczny sklep, zawsze...
Fantastyczny sklep, zawsze będę chwalić. Wybór bardzo duży. Estetyka sklepu również fantastyczna. Rajstopy ładnie wyeksponowane. Obsługa zawsze zainteresowana klientem. Potrafia doradzić, podpowiedzieć, idealny na prezent. Panie zawsze miłe i uprzejme, dodatkowo sprawnie obsługują. Sklep zawsze czysty. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Gatta

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Pomyślałam o zmianie...
Pomyślałam o zmianie mebli, W tym sklepie zawsze duży wybór, meble, którą są wystawione sa fantastyczne. Chyba wszystkie sa piekne i ciężko sie zdecydować, Obsługa równie fantastyczna. Od razu podszedł pan i zaproponował pomoc, powiedziała, że chciałabym wymienić kanapę oraz szafę w sypialni. Wybór duży, obsługa bardzo kompetentna, ubrani jednakowo, od razu widac, który to sprzedawca. Pan potrafił pokazać dostepne modele, potrafił doradzić, pomóc w wyborze. Otrzymałam foldery do obejrzenia. Sprawnie zakupy potrwały . W sklepie super porządek. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Agata meble

Placówka

Nie zgadzam się (0)