Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83542)
Potrzebne było mi...
Potrzebne było mi pare drobiazgów do domu. Udałam sie do sklepu, tam pane witaja klienta jak zwykle bardzo serdecznie. Znaja ofertę i potrafia doradzic klientowi. Ale nie z musu tylko tak od siebie. Zawsze sa bardzo miłe i uprzejme. Chętnie rozmiawiają i pytają sie o zdrowie. Taki fajny rodzinny sklep. Wybór bardzo duży, ceny nawet przystępne. Czas obsługi zawsze bardzo krótki. W sklepie jak zwykle porządek.
Mimo bardzo dużej...
Mimo bardzo dużej ilości klientów wszystko przebiegało bardzo sprawnie, panowie obsługiwali bardzo sprawnie, przy tym byli bardzo mili. Jeżeli ktoś podjechał tankować gaz to za kilka chwil już podchodził pan i tankował samochód. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz z konkurencyjnych cen. Super, że w weekendy przy płaceniu gotówką za benzynę jest taniej o 10 groszy.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do sklepu Polo Market . Wchodząc do sklepu zauważyłam bałagan .oraz brudne podłogi. Zrobiłam niezbędne zakupy , ekspedientki poruszały się po sklepie w świetnych humorach obgadując klientkę , kiedy zapytałam ją o produkt z gazetki lekceważąco odpowiedziała ,że jeśli nie ma na półce to już nie będzie. Podziękowałam i udałam się do kasy , kolejka nie miała końca . Boksy kasowe były tak wąskie że problem miałam z przejechaniem między boksami . Kolejka była długa , czynna była tylko jedna kasa i mimo protestów klientów nikt z obsługi sklepu nie zainteresował się tym . Pani siedząca na kasie tłumaczyła że koleżanki mają inne obowiązki . Kiedy dotarłam do kasy pani skasowała towar ,wydała resztę . Wyszłam z sklepu . Robię w nim zakupy ponieważ jest blisko , ale nie przepadam za tym sklepem .
Strona internetowa firmy...
Strona internetowa firmy oferującej dobrej jakości artykuły gospodarstwa domowego. Strona wykonana w sposób czytelny bardzo dobrze skomponowany layout strony oraz dobrana kolorystyka. Dość przyjemny mechanizm wyszukiwania oferty firmy. Oferowane artykuły są bardzo dobre jakościowo i przez długi czas zachowują swoje pierwotne właściwości. Niestety gro towaru jest w wysokiej cenie ale w końcu za dobrą jakość trzeba zapłacić. Dobry i czytelny sposób wyszukiwania
wybrałam sie z...
wybrałam sie z dzieckiem do restauracji.jest zrobiona bawialnia wiec moje dziecko mialo sie gdzie bawic.oprócz tego było tam duzo dzieci wiec mala miala radoche.zmowilam jedzenie.pani kelnerka byla miła.przyniosla najpierw serwetki i napoje.zapytala czy moze cos najpierw chce przegrysc a pozniej by przyniosła danie głowne.czysto i sympatycznie.
wybralam sie z...
wybralam sie z kolezanka do Chaty bo zachcialo nam sie jesc.chata naprawde robi duze wrazenie.wszystko w deskach, skóry dzika na podłodze.klimatyczne miejsce.zamówiłysmy polskie jadło.pani nam nawet szybko przyniosla.jedzenie pyszne, moze troche zbyt drogie.ale siedzac tam ma sie wrazenie ze jest sie w górach.smacznie i szybko.pycha
pojechalam z rodzinka...
pojechalam z rodzinka smacznie zjesc.akurat było bardzo duzo ludzi ale zobaczyłam ze jeden stolik sie zwolnil.przyszła kelnerka i zamówilismy zestawy grillowane.jedzenia jak zawsze pyszne.czyste toalety, czysta restauracja.kelnerka bardzo miła.piekna aranzacja.az jedzenie smakuje lepiej.polecam te restauracje.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Uprzejmie informujemy, iż przy ul. Krzywoustego w Szczecinie nie posiadamy restauracji SPHINX, co pozwala nam sądzić, iż Pani obserwacja dotyczy innej restauracji. W związku z tym będziemy wdzięczni za sprawdzenie restauracji, którą Pani odwiedziła, włącznie z jej adresem. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Z poważaniem, Sfinks Polska S.A.
Miejsce przestronne i...
Miejsce przestronne i duże. Jest tam bardzo czysto i przyjemnie. Towar ułożony i nic nie znajduje się na nie swoim miejscu. Obsługa bardzo miła i pomocna, odpowiada chętnie na każde zadane pytanie. Asortyment bardzo różny od biżuterii, zabawek, odzieży, aż po naczynia. Chętnie robię zakupy w tym miejscu. Cena jest przystępna, jak na CH.
Stoisko e papieros...
Stoisko e papieros mieści się pod ruchomymi schodami, jest bardzo małe i ciasne. Klienci obsługiwani są za ladą. Obsłużyła mnie pani, dosyć młoda, ale bardzo komunikatywna i uśmiechnięta. Przedstawiła mi ofertę, nie zmuszała do zakupów. Na każde moje pytanie usłyszałam odpowiedź, która satysfakcjonowała mnie. Pani bardzo szybko i zwinnie potrafiła mnie obsłużyć.
W środę 29.08.2012...
W środę 29.08.2012 zadzowniłem do serwisu w celu umówienia wizyty w związku z usterkami jakie pojawiły się podczas użytkowania samochodu. Termin wizyty ustalono na 30.08.2012 godzina 15.00.Po przybyciu na miejsce w dniu wizyty zostałem przyjęty z 5 minutowym opóźniemiem ze względu, iż czynne było tylko jedno stanowisko. Po zgłoszeniu usterek i spełnieniu niezbędnych formalności udałem się do poczekalni. Czas naprawy samochodu miał trać około 4-5 godzin. Po około 3 godzinach ku mojemu zdziwieniu ale również i zadowoleniu samochód został naprawiony. Po wyjeździe z serwisu pomimo zapewnień pracownika wydającego auto, okazało się iż usunięta została tylko jedna usterka a druga uległa pogorszeniu. Niestety nie jest to pierwszy przypadek kiedy po wyjeżdzie z serwisu musiałem zgłosić reklamację.
Co się nadenerwowałam...
Co się nadenerwowałam to mojeOstatecznie sprawa została rozpatrzona po mojej myśli a nawet bardziej niż się tego spodziewałam.Finalnie jestem zadowolona.Szybki stosunkowo czas odpowiedzi (www/play24)Przeprosiny i bonus w postaci dodatkowego doładowania.Tu firmie nic nie mam do zarzucenia.Rysa jednak na jej wizerunku pozostała.Kadra w komórce telefonicznego BOK.Zawsze napotykam tam brak wiedzy i kompetencji.Co znamienne złe zdanie o profesjonalizmie telefonistów potwierdzają pracownicy salonów stacjonarnych.To pięta achillesowa Play.Na przestrzeni kilku lat w tym obszarze nie uległo zmianie.Chyba że najgorsze.
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, serdecznie dziękujemy za wyrażenie opinii na temat naszej firmy i funkcjonowania obsługi Klienta w różnych kanałach. Niezależnie od sposobu kontaktu z Klientem, zawsze staramy się spełniać oczekiwania, które są z takowym związane. Służyć temu mają profesjonalizm i otwartość personelu, jak i nowoczesne rozwiązania usługowe i obsługowe. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne doświadczenia w kontakcie z naszą obsługą Klienta, czy to telefonicznie, czy też w formie elektronicznej, będą wyłącznie bardzo pozytywne i będziemy mogli cieszyć się z wieloletniej współpracy. Zachęcamy do odwiedzania nas w internecie: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Wrzesień w Blue...
Wrzesień w Blue City dobrze się zapowiada.Nie tylko zakupy, nie tylko gastronomia.W newslettera mam cały grafik co wokół centralnego miejsca w centrum jakim jest poziom -1 będzie przy imponującej fontannie będzie się działo.Pokrótce z przekierowaniem na www gdzie mam szczegóły.A że pogoda zaczyna być już deszczowo jesienna warto skorzystać z atrakcji pod dachem. TANECZNY POWRÓT DO SZKOŁY Z EGURROLA DANCE KIDS, DNI KULTURY ALGIERSKIEJ, JARMARK PRODUKTÓW REGIONALNYCH, NOWOCZESNOŚĆ I JAKOŚĆ (Audi, BMW, Mercedes, Skoda, WV).Dla każdego coś interesującego się znajdzie.Jestem w tym wypadku na tak.
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po drobne zakupy. Owoce warzywa jeszcze były, nawet świeże, także było w czym wybierać. Udałam sie później po pieczywo równiez duzy wybór. No to po wedlinę. Kolejki akurat nie było. Panie sprawnie obsługiwała. Potrafiła zaproponować nowości, a nie sprzedac byle co. Doradziła mi, super. Była bardzo uprzejma. Sprawnie mnie przy kasie obsłuzono. pani zaproponował płatna reklamówkę. Ogólnie estetyka na 5
Kupowałam Gazetę i...
Kupowałam Gazetę i papierosy o dziwo obsługiwał Mnie Miły Pan chyba Artur lub Arek miał na imie bardzo schludnie ubrany i Przystojny był bardzo sympatyczny uśmiechnięty. Jadąc do Kraków na pewno tam będę się zatrzymywała bo aż się chce Miło kupować. Polecam z czystym sumieniem już dawno nie spotkałam tak miłej obsługi!
Udałam sie do...
Udałam sie do kolejnego banku, w sprawie lokaty. weszłam, a tam bardzo czerwono. Troche dziwny styl. Ale co tam nie po to przyszłam, zeby oceniać wygląd. Obsługa bardzo kompetentna. Znała ofertę, potarfiła ja przedstawić i była bardzo zaangażowana w obsługę klienta. Widac że zależało na kliencie. Tam powinno byc. Dostepność duża, rozmowa nawet sprawnie przebiegła. Ogólny wygląd to ład i porządek.
Poszłam zapytać o...
Poszłam zapytać o lokaty. W banku porządek. Panie schludnie wyglądały. Potrafiły przedstawić ofertę. Była nawet ciekawa, ale wszedzie ten podatek. Była bardzo zyczliwe i uprzejme. Potrafiły doradzic i pomóc, wybór duży. Sprawnie mnie obsłuzyły, otrzymałam ulotki i wizytówkę. Panował tam porządek. Podłoga witryna sklepu czyste.
Kolejka jak zwykle...
Kolejka jak zwykle spora. Miałam czas na rozejrzenie sie po banku. ład i porządek. Ulotki ładnie wyeksponowane. Czysto, pachnąco. Gdy przyszła moja kolej podeszłam i powiedziałam o jaka kwotę chciałąbym sie ubiegać. Pani znała oferte i potrafiła ja przekazać. Była bardzo zaangażowana w obsługę, widać, że zależało jej na kliencie. Dostepność duża. Sprawnie rozmowa przebiegła. Polecam, bardzo kompetentne osoby.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Udałam sie do...
Udałam sie do nowo otwartego banku. Obsługa jak na razie bardzo sztywna, chyba dopiero uczą sie zasad, zapytałam o kredyt, jednak jeszcze dobrze nie znali ofert. No może dopiero sie ucza. Jenak byli bardzo mili i uprzejmi, starli sie doradzic i pomóc. Ale po konkretna oferte dopiero udam sie póxniej. Dostepność duża. Sprawnie też nie było. Ogólnie ład i porządek.
Tankowałam paliwo przy...
Tankowałam paliwo przy płaceniu czekałam na zmianę obsługi chyba kasjera nikt nic mnie nie powiadomił że coś takiego się dzieje zauważyłam że wszystko odbywa się w stresie, gdy Mnie młody chłopak obsłużył nie poinformował o zaistniałej sytuacji i klepał wyuczony regułki które nie są zbyt miłe i naciągają na zakup beznadziejnych produktów. Nie było Miło
mojej córci zachcialo...
mojej córci zachcialo sie parówki na sniadanie wiec stwierdziałam ze podjade do tego sklepu.zapach swiezych wedlin roznosił sie po całym sklepie.kliematyzacja dziala.podlogi czyste.pani podala parówki i zapytała czy jeszcze skusze sie na firmowy pasztet.zapewniala ze jest przepyszny.wiec wzielam kawałek.szybko i milo zostałam obsluzona.
