Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83549)
Porządek panujący w...
Porządek panujący w placówce zawsze mnie cieszy, czuje się, że się wchodzi do porządnego banku. Niestety od razu na początku zraziła mnie Pani, która tam pracowała (możliwe że jakaś pani kierownik), ponieważ przy wszystkich pracownikach i klientach zapytała mnie co bym chciała. Było to trochę niemiłe i jednak krępujące było odpowiadanie przy innych osobach co chciałabym załatwić. Tym bardziej, że chodziło o zlecenie odkupienia funduszy. Natomiast Pani, która już mnie obsługiwała przy stoliku była bardzo miła i posiadała wiedzę niezbędną do obsłużenia mnie. Nie robiła, żadnych problemów i wszystko co robiła na bieżąco komentowała, więc wiedziałam co podaje mi do podpisu i kiedy będzie gotowa gotówka. Pani bardzo zaradna, niestety nie pamiętam jej imienia.
Na sklepie panował...
Na sklepie panował ogólnie porządek, mimo że panuje czas wyprzedaży. Niestety pracowników nie było widać w sklepie, nie wiadomo było kogo poprosić o radę. Do kasy sprzedawca podszedł dopiero, gdy w kolejce stało około trzech osób. I dopiero przy kasie mogłam zadać pytanie, na które sprzedawca odpowiedział szybko i profesjonalnie. Sprzedawca odnosił się życzliwie ale nie był zbytnio przyjaźnie nastawiony do klientów. Ogólnie uważam, że obsługa w sklepie mogłaby być przyjaźniej nastawiona do klientów, ponieważ czasem wydaje się jakby za karę tam pracowali.
Skorzystalam z uslug...
Skorzystalam z uslug Pani fryzjerki - sympatycznej bardzo z resztą - w poniedzialek. Przyszla na czas, od razu byla gotowa do pracy. Milo się gawędzilo.W "poczekalni" nawet znajduje się stoliczek dla dzieci:) za to duży plus:) Wystrój ok. Wszystko ma swoje miejsce. Dyplomy na ścianie świadczą o doświadczeniu i profesjonalnym podejściu do zawodu. Ceny standardowe. Za tak milą obslugę i podejście do klienta to nawet gdyby bylo 3 zlote drożej, z pewnością bym skorzystala.POLECAM
Restaurację El Greco...
Restaurację El Greco polubiłam od razu, kiedy po raz pierwszy do niej poszłam (rok temu). Szczerze mówiąc jest to jedna z nielicznych restauracji, jeśli nie jedyna, w której czuję się swobodnie. Jestm osobą, która nie przepada za jedzeniem w miejscu publicznym, czuję się wtedy skrępowana obserwowaniem przez personel danej restauracji. Jednakże w El Greco taka sytuacja nie miała miejsca. Dlaczego? Po pierwsze wygląd zewnętrzny restauracji- dla mnie jest przepiękny, restauracja z zewnątrz przyciąga uwagę, także ogródek w czasie lata jest przyjemnym miejsce na zjedzenie obiadu. Lokale (byłam na rynku oraz przy Pasażu Grunwaldzkim) są schludne, odzwierciedlają klimat śródziemnomorski, a niebieskie akcenty na ścianach pozwalają nam "przenieść" się do Grecji. Po drugie osługa- zaraz po zajęciu miejsca podchodzi bardzo miła pani, uśmiechnięta, która podaje karty i na początek pyta się o coś do picia. Uważam, że jest to miłe, gdy kelner zadaje takie pytanie. Powoduje to nawiązanie z nim konwersacji, a nie tylko podanie menu i czekanie na to, aż klient zdecyduje się na obiad. Obsługa nie jest nachalna, spokojnie czeka, z chęcią odpowiada na pytania klientów. Czas oczekiwania nie jest długi, a dania zawsze smakują przepysznie i są to duże porcje, którymi każdy się naje do syta. Bardzo ciekawą rzeczą jest to, iż w połowie jedzenia podchodzi kelnerka i pyta się, czy jedzenie smakuje, czy coś jest nie tak. Jest to kolejny dowód na to, że obsługa bardzo stara się o zadowolenie klienta, zaś klient ma poczucie, że jest ważny, że jego opinia liczy się. Warto dodać, że w El Greco przy Pasażu Grunwaldzkim restauracja ma oszklony ogórdek oraz w środku kuchnia jest na widoku, można obserwować kucharza i zobaczyć na jakim etapie jest przygotowywanie naszej potrawy. Jeśli chodzi natomiast o ceny, to uważam, że El Greco jest stosunkowo tanią restauracją, za obiad z mięsem, surówką oraz frytkami zapłacimy średnio ok. 25 złotych, co nie jest czymś wygórowanym. Trzeba także pamiętać, że w tej cenie mamy zagwarantowane dobre jedzenie. Jeszcze nigdy ani ja, ani osoba towarzysząca nie narzekała na złej jakości jedzenie. Podsumowując pragnę Państwu gorąco polecić restaurację El Greco. Panuje tam miła atmosfera, obsługa jest bardzo uprzejma, kulturalna i pomocna, zaś jedzenie jest przepyszne!
Wygląd SPA, robi...
Wygląd SPA, robi duże wrażenie, oferta zabiegów bardzo bogata, niestety Pani o imieniu Wioleta nie potrafiła doradzić mi zabiegu na twarz, miałam wrażenie, że Pani nie jest wykształcona w kierunku kosmetologii, namawiała mnie na masaż. Miałam wrażenie, że Pani Wioleta lepiej odnajduje się w masażach ciała, niż kosmetyce twarzy. Ceny w hotelu uważam za przystępne, personel pracuje na porządnych markach kosmetycznych.
Jako studentka, która...
Jako studentka, która ceni sobie duży wybór, a także przystępną cenę, muszę przyznać, że kiedyś bardzo często odwiedzałam sklep H&M. Jednakże od pewnego czasu mam opór przed wejściem do niego. Spowodowane jest to kilkoma czynnikami, które mam zamiar Państwu opisać. Najpierw podam rzeczy, które lubię w sieci sklepów H&M, jest to kategoryzacja ubrań według stylów. W H&M we Wrocławiu przy ul. Świdnickiej na parterze znajdziemy ubrania eleganckie, dla kobiet nowoczesnych, dojrzałych, także stoisko z przecenami oraz bielizna. Na poziomie -1 są ubrania męskie. Na poziomie +1 ubrania młodzieżowe, bielizna, akcesoria, na ostatnim poziomie (+2) znajdziemy ubrania dla dzieci.Niestety na tym kończą się zalety tego sklepu. Jedną z największych wad sieci H&M jest obsługa klienta, a raczej jej brak, pomieszany z lekceważeniem klienta. Nie raz byłam klientką w H&M przy ul. Świdnickiej i za każdym razem było mało sprzedawców, którzy po prostu doglądaliby tego, czy klient potrafi się odnaleźć w sklepie, żeby zaoferować pomoc. Możemy o tym zapomnieć i uzbroić się albo w anielską cierpliwość, albo (tak, jak ja to zrobiłam) zaznajomić się z planem sklepu i jego ofertą poprzez stronę internetową na tyle, żeby być przygotowanym i samowystarczalnym w czasie zakupów. Ponad to obsługa sklepu, jak już wcześniej wspomniałam lekceważy klientów, traktuje ich jak powietrze. Panie przy szatniach, które układają odwieszane ubrania nie pytają się klienta, czy ubranie pasowało,lub czy przynieźć inny rozmiar, jak ma to miejsce w innych sklepach odzieżowych.Na dodatek w trakcie wyprzedaży często panuje chaos i jest wszystko pomieszane, niektóre ubrania są wręcz na podłodze. Obsługa nie dogląda tego, jak sklep się prezentuje.Mimo tego, iż H&M może pochwalić się wszechstronną ofertą odzieżową, współpracą z wieloma domami mody, to jednak jego wizerunek jest bardzo zaniedbany poprzez złą obsługę sklepu, która traktuje klientów, jako intruzów w wykonywaniu pracy, a nie jako osoby, które przynoszą zysk dla firmy.
Do odwiedzenia apteki...
Do odwiedzenia apteki zachęcają kolorowe bilbordy i konkurencyjne ceny. Przed apteką znajduje się duży parking dla klientów apteki. Personel ma dużą wiedzę i kompetencję. Panie są bardzo miłe .Miejsce obsługi zadbane, schludne. W części kosmetyczno-dermatologicznej można uzyskać fachową pomoc oraz otrzymać liczne atrakcje rabatowe. Jedynym minusem tego miejsca jest brak możliwośći płacenia kartą.
Mając jakiś czas...
Mając jakiś czas temu problem z telefonem poszłam do biura Plus gsm gdzie mam swój telefon. Zza lady spojrzał chłodno na mnie młody chłopak, żadnego słowa przywitania i poważna mina trochę na początku zbiło mnie z tropu i ochłodziło atmosferę. Zostałam obsłużona szybko ale też trochę lekceważąco bo nie do końca udzielił mi tych informacji które chciałam, poza tym sama musiałam szczegółowo pytać o wszystko ponieważ ze strony tego pana wyraźnie nie było chęci prowadzenia dalszej rozmowy. Dlatego wyszłam z myślą że udam się do innego salonu gdzie będą bardziej życzliwi ludzie.
Wjężdżając na stacje...
Wjężdżając na stacje benzynową, od razu widać było osoby pracujące na zewnątrz. Gdy podjechałam pod dystrybutor, Pan o imieniu Marek zaproponował mi paliwo, nie nalegając do kupna danego paliwa. Obsługa na sklepie była odpowiednia, kasjer o imieniu Krzysztof delikatnie zasugerował promocje na dane towary.
Obsługa działu wędliny...
Obsługa działu wędliny jest nieuprzejma, klienci stoja w kolejce, a Pani ekspedientka rozmawia ze swoim współpracownikiem nie zważając na oczekujących klientów. Przy kasie Pani wydaje się znudzona swoją praca i opryskliwie zwraca się do osób robiących zakupy. Mam wrażenie, że Pan ochroniarz w razie ewentualnej interwencji nie poradziłby sobie z zaistniałą sytuacją.
nie miałam zamiaru...
nie miałam zamiaru wstępować, ale przeceny były bardzo widoczne, kiedy weszłam panie rozmawiały, niestety nikt mnie nie zauważył, chodziłam po sklepie i oglądałam ubrania, było kilka fajnych, ale te panie tak dziwnie patrzyły, chyba im przeszkadzałam, więc wyszłam, niestety obsługa -5, nikt nie zapytała w czym pomóc, ani nie doradził, wybór ubrań duzy, dostepnośc również, ze sprawnością obsługi troche gorzej, w sklepie porządek, i super zapach
Przed wjazdem na...
Przed wjazdem na stację umieszczone są tablice informujące o cenach paliwa.Miła i sympatyczna obsługa. Szybka reakcja na przywołanie obsługi. Personel badzo pomocny. Ceny konkurencyjne. Otoczenie obiektu bardzo czyste. Na stacji istnieje możliwość skorzystania z myjni samochodowej. Można również wypić dobrą kawę.
wstąpiłam do sklepu...
wstąpiłam do sklepu obejrzeć przeceny, informacje o przecenach były w oknie, kiedy weszłam pani mnie przywitała, zaczęłam się rozglądać i szukać czegoś ciekawego, pani podeszła i zaproponowała pomoc, powiedziałam jakiego rozmiaru potrzebuję, pani pokazała mi kilka dość fajnych rzeczy dla dziecka, była bardzo uprzejma i znała aktualna ofertę, wybór kolorów ogromny, rzeczy super, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie ubranka ładnie poukładane i wyeksponowane, ceny bardzo przystepne.
chciałam kupić książkę...
chciałam kupić książkę na prezent, kiedy weszłam wszystko ładnie poukładane było, więc nie było problemu z odszukaniem, zaczełam szukać, poprosiłam o pomoc, pani podeszła do mnie i pokazała mi gdzie leżą, zaproponowała w zestawie, bo nawet wychodziło taniej, była bardzo uprzejma i pomocna, potrafiła pomóc i doradzic, wybór bardzo duży, dostepność równiez, przy kasie bardzo sprawnie mnie obsłuzono, panował tam porządek, mimo dużego ruchu klientów książki ładnie poukładane
chciałam kupić mysz...
chciałam kupić mysz do komputera, sklep ogromny, więc zapytałam, pan przywitał mnie i wskazał gdzie mam się udać, poszłam do stoiska i ponownie zapytałam, pan pokazał mi wiele modeli, zaproponował bezprzewodową, nawet fajnie wyglądała, pan był bardzo uprzejmy, potrafił doradzic i pomóc wyborze, wybór ogromny, ceny dość przystepne,bardzo sprawnie mnie obsłuzono i udałam sie do kasy, tam z kolei pani miała chyba zły humor albo w ogóle bez, nie była zbyt miła, raczej odniosłam wrażenie, że siedzi tam z musu, w sklepie porządek i ład, wszystkie rzeczy ładnie poukładane
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra. Uśmiech sprzedawcy na przywitanie, zaproponowanie napoju do Hot Doga. Zapytano mnie czy zbieram punkty Premium Club. Czystość na stacji oraz na placu.WC dla klientów zadbane. Dostępność papieru, mydła oraz ładnie pachnący zapach.Dobre promocje cenowe na niektóre produkty.Szybko, sprawnie i miło!
na wystawie super...
na wystawie super bluzka, więc wstąpiłam do sklepu, odszukałam ją i poszłam do przymierzalni, super wygladała, chociaż nie była tania, gdy wyszłam zaczęłam szukać spodni, podeszła do mnie pani i pomogła dobrać, była bardzo uprzejma i pomocna, doradziła mi i pomogła wybrać, wybór kolorów i rozmiarów szeroki, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie wszystko ładnie poukładane, estetyka sklepu na 5
Sklep nie jest...
Sklep nie jest zbyt wielki, więc personel niema problemu z doradzeniem gdzie szukać interesującej nas rzeczy. Obsługa zachowuje się należycie i jest uprzejma wobec klienta. Zaletą sklepu są świetne ceny i ciekawe produkty. Czas obsługi mógłby być krótszy, moim zdaniem problem tkwi w małej ilości czynnych kas. Wygląd sklepu nie powala lecz jest czysto a personel wygląda schludnie.
wstąpiliśmy kupić spodnie,...
wstąpiliśmy kupić spodnie, wybór bardzo duży, nie wiedziałam które wybrać, zaczeliśmy wybierać fasony, po chwili podeszła pani i pomogła wybrać, była bardzo uprzejma i pomocna, pomogła wybrać i doradzić, wybór i dostepność szeroka, mimo że były to spodnie przecenione, bardzo sprawnie nas obsłuzono, w sklepie porządek, wszystko ładnie poukładane
W tesco ciężko...
W tesco ciężko znaleźć kogoś kogo pomoc szybko rozwiąże problem z poszukiwaniem produktu. Personel jest jednak uprzejmy i schludnie ubrany. Zaletą marketu jest duży wybór towarów, wiele z nich w całkiem dobrych cenach. Czas obsługi jest krótki, jednak zależy to od pory dnia. Ogólnie w sklepie panuje porządek, nie zauważyłem nic niepokojącego jeśli chodzi o czystość.
