Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83419)
kontynuując wędrówkę po...
kontynuując wędrówkę po ziemi strzelińskiej, dotarłem do wsi Trześnie lub Trześnia jak mówią jejmieszkańcy. Kupiłem tutaj drobne pieczywo, by posilić się w czasie dalszej wędrówki do powiatowegoStrzelina, oraz Gazetę Strzelińską, będącą tygodnikiem mieszkańców tego powiatu. Zakupu dokonałemw miłej atmosferze, a sprzedawczyni ujęła mnie wyjaśnienie dlaczego wieś nazywa się Trześnia, a nieTrześnie, jak jest napisane na tablicach urzędowych.
wędrując w ramach...
wędrując w ramach turystyki pieszej kwalifikowanej, z Borka Strzelińskiego do Strzelina, trafiłem nanieduży sklepik wiejski, bardzo dobrze zaopatrzony w produkty niezbędne na wsi dla potrzeb lokalnegospołeczeństwa, ale i także dla takich turystów, jak ja. W miłej atmosferze kupiłem wodę mineralnąi powędrowałem dalej w kierunku Strzelina
Dziś tuż przed...
Dziś tuż przed zamknięciem sklepu wpadłem na szybkie zakupy. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Była otwarta jedna ale obok drugiej robiła się mała kolejka. Jak się okazało ochroniarz o numerze 38296. Wołał jedną z pań by otworzyła nową kasę. Pani ta przyszła i otworzyła inną kasę. Do której podszedłem jako pierwszy i zaczołem wykładać swoje zakupy a tu pan Ochroniarz widząc jak podchodzę wziął zakupy od jakiś swoich znajomych i położył mim przed nosem. By obsłużono ich jako pierwszych. Kompletnie olał moje protesty że tak się nie robi. Nawet Pani kasjerka była dla mnie nie miła że odważyłem się zaprotestować. Gdybym nie musiał zrobić tych zakupów to bym zostawił te zakupy i sobie poszedł w diabły. Ich szczęście że byłem zbyt oburzony że nie pomyślałem o wezwaniu kierownika. Moje oburzenie było takie że nawet nie wyjąłem zakupów tylko stałem oniemiały. Mam nadzieje ze nikt nie będzie mi mieć za złe że wyrażę swoja prywatną opinię. Pracownicy tego sklepu zapominają że są w pracy i pracują a nie załatwiają swoje prywatne sprawy albo kumplom pomagają w zakupach.
Obsługa miła i...
Obsługa miła i uśmiechnięta.Brak czystości stolików,podłogi.Przy zakupie np. 2x hamburger brak propozycji zakupienia zestawu.Brak organizacji pracowników w stosunku do siebie,wszelkie problemy rozwiązywane były przy klientach.Długi czas oczekiwania w kolejceJeden z pracowników (mężczyzna) nie miał związanych długich włosów w gumkę.Bułka do hamburgera w środku była spalona w smaku gorzka,frytki smażone na starym oleju.
Zaszłam dzisiaj głodna...
Zaszłam dzisiaj głodna po całym dniu do MD. Lubię to miejsce i nie pierwszy raz je odwiedzam. Dzisiaj jednak trafiłam na coś starsznego. Kobieta, która mnie obsługiwała spieszyla sie. Zamowilam hamburgera ze srednimi frytkami i czekalam ok. 5 minut. Pani obslugiwala do konca innych po mnie, a ja dalej czekalam (a hamburgera juz widzialam gotowego). Zdenerwowalam sie, bo ponownie chciano mi wcisnac bulke z serem. Pani byla w takim pospiechu (chociaz tylko 1 osoba za mna byla), ze rzucila 3 serwetki na tace i po chwili tak samo zrobila z frytkami. Byly rozwalone na polowe tacy. Wszystko troche zimne, nie bylo bardzo cieple jak zwykle.Czystosc - nie zachowana. Byla tabliczka "slisko",a podloga byla sucha. I stala bardzo dlugo przed wejsciem. Poza tym stoliki brudne od sosu.
Zainteresowałam się ich...
Zainteresowałam się ich ofertą na kartę i chwiałam przenieść numer z Orange do nich. Kiedy weszłam do punktu Plusa było czysto , ładna ekspozycja, krzesełka na czekających w kolejce i to na tyle plusów. Nie było nikogo przyjęła mnie miła Pani w stosownie i elegancko ubrana, z uśmiechem przywitała się i zaproponowała bym usiadła. Przedstawiłam jej swój cel wizyty, konsultantka wypytała mnie o szczegóły co mnie interesuje. Następnie poprosiła mnie o dowód, który jej okazałam niestety odmówiła mi usługi ponieważ według jakiś popapranych zasad plusa ona nie może o demnie przyjąć dowodu tymczasowe. Nie miała niestety tego plastikowego bo czekam na wyrobienie. Odesłała mnie do głównego salonu Plusa we Wrocławiu. Powiedziała że tam z takim dowodem mogę to załatwić tylko tam, bo narzucili na nich jakieś popaprane zasady. Pani była bardzo miła tylko ta głupota mnie zdenerwowała. Dowód tymczasowy według prawa jest tak samo jak jego plastikowy zastępcą i nie powinno być jakiś problemów.
Wracałam dzisiaj z...
Wracałam dzisiaj z Gaju. Wsiadłam na pętli 32 do tramwaju i czekałam, aż ruszę w stronę Kwiskiej. Tramwaj nie był czysty, był zabrudzony przez ludzi papierkami. Zmarzłam strasznie! Dzisiejszy dzień nie należy do upalnych, a klimatyzacja włączona byla non stop. Siedząc z przodu po lewej stronie zostałam ochlapana kilkanaście razy wodą spod sufitu. Leciała tak na ludzi siedzących z przodu. Nie jestem zadowolona z podróży.
Zbyt wąskie wejście...
Zbyt wąskie wejście główne do sklepu mało zachęcające do zrobienia w nim zakupów. Zbyt ciemna ekspozycja towarów. Przepełniona ekspozycja owoców powodująca strach przed wzięciem towaru do reki przez klienta. Towar jest ułożony w takich sposób że ma sie wrażenie iż biorąc jednen owoc do ręki reszta kompozycji spadnie na podłogę sklepu. Niewidoczne ceny pieczywa, pomieszany asortyment bułek- towar o róznym stopniu świeżosci zauważalnym przez klienta. Dobrze eksponowane lokalne wyroby i estetycznie ubrany personel.
Personel uprzejmy, uśmiechniety...
Personel uprzejmy, uśmiechniety i kompetentny. Schludnie ubrany i uprzejmie zachecający do konsumpcji. Obsługa nie mająca cech nachalności. Szybka i sprawna obsługa. Zle dobrana maszyna do dystrybucji lodu dodawanego do napojów - wypaday resztki pokruszonego lodu co powodowało jego nagromadzenie w korytku maszyny na tyle szybko ze personal nie nadążał sprzątac.
Poszłam do tego...
Poszłam do tego sklepu bo ma różnoraki asortyment od warzyw przez ciuchy kończąc na artykułach papierniczych. Wszystko w jednym miejscu. Przed sklepem duży parking i zachowana czystość przed sklepem. Gdy weszłam zaskoczyło mnie mile to że były koszyki ponieważ często ich nie ma. Zrobiłam z listą w ręku szybkie zakupy. Ogólnikowo sklep był czysty tylko że w tym sklepie panuje zupełny chaos. Sterty rzeczy jest nie na swoim miejscu a jak już jest na swoim miejscu notorycznie cen albo co gorzej brakuje przy etykietach kodów lub w ogóle nie ma etykiet by sprawdzić cenę w czytniku. Podchodząc do kasy stanęłam w kasie z nieliczną kolejką. Kasy było wiele otwartych. Przede mną stały 3 osoby. Najgorsze jest to że stanęłam w kasie w której ekspedientka ubrana w czysty fartuszek z logo firmy tak wolno kasowała towar że szok. Każdy towar musiała obejrzeć, poszukać kodu jakby asortymentu nie znała. Kiedy dostałam się jako 4 z kolej po 15 minutach kasjerka przywitała mnie zmęczonym głosem skasowała towar w żółwim tempie i podała kwotę do zapłaty. Zapłaciła a na koniec na odczepne powiedziała dziękuję. Pracowała tak jakby chciała ale nie mogła. Dodam że nie miała 67 lat tylko była po 40, bo ja rozumiem że jak ktoś ma 65 lat to może być zmeczony ale nie w tym przypadku.
Kasjerka chaotycznie zle...
Kasjerka chaotycznie zle pakowała towary do siatek nie uwzgledniając ich specyfiki np. jajka razem z innymi towarami, wykazała sie nizsza kultura organizacyjna- nie podziekowała za dokonane zakupy, brak zwrotów prosze, dziekuje. Jedynie zapytała o karte Skarbonka. Brak niektórych towarów bedzacych stałym asortymentem i towarem o długiej dacie przydatnosci do spożycia. Zniszczone kafeliki na podłodze w częsci hali auchan i bardzo śliskie kafelki w niektórych miejscach na pasażu. Zle zorganizowany proces wymiany regałów i artykułów zaraz przy wejsciu na hale. Uprzejmy personel dokładający towary na regały.
Jest promocja, nie...
Jest promocja, nie ma promocji. Pojechałem do sklepu aby kupić promocyjną rybę, która jest reklamowana w gazetce oraz na billbordach. Niestety, ale tak jak się spodziewałem ryby już nie było a promocja jest di jutra. Zapytałem się pracownicy, czy będzie jeszcze produkt promocyjny ale okazało się że już nie będzie. Kolejny raz sieć robi promocję nie zapewniając towaru promocyjnego do sprzedaży.
Zgłoszona reklamacja poprzez...
Zgłoszona reklamacja poprzez stronę internetową i cisza. Poprzez stronę internetową zgłosiłem problem z brakiem w systemie danych odnośnie polecenia oferty banku. Znajomy poszedł do banku i poinformował, że jest z polecenia. Niestety, ale pracownik nie mógł znaleźć tego polecenia. Dlatego też zgłosiłem reklamację, ale już mija ponad 3 tygodnie i cisza. Chyba trzeba zadzwonić i się upomnieć o obiecaną gratyfikację.
Zgłosiłem do administracji...
Zgłosiłem do administracji problem z elektrycznością i tak naprawdę nie sądziłem, że będzie jakakolwiek interwencja w tej sprawie. A tu niespodzianka. Akurat byłem w domu gdy zauważyłem pracowników którzy przyszli naprawić elektrykę. Miłe, że taka szybka jest reakcja. Nieraz słyszałem, że pomimo zgłoszenia nikt nie reaguje, ale tym razem niespodzianka - miła.
Myjnia bezdotykowa wyposażona...
Myjnia bezdotykowa wyposażona w dobrej jakości detergenty. Posiada dobrą relację czasu mycia do ceny. Posiada wiele opcji mycia włączając w to mycie zasadnicze, mycie felg, płukanie wodą demineralizowaną czy wodą z woskiem. Ogólnie polecam na myjni pracuje miła obsługa która chętnie oferuje pomoc i tłumaczy w jaki sposób najefektywniej umyć swoje auto.
Wszedłem na stronę...
Wszedłem na stronę aby sprawdzić kurs autobusów do Gdańska. Niestety, ale okazało się to trudniejsze niż rok temu. W ubiegłym roku od razu pojawiała się podpowiedź miasta a teraz po wpisaniu miast pojawia się informacje, że kursów nie ma, jednakże są one na pewno. Trzeba kilka razy wprowadzać dane aby pojawił się rozkład jazdy. Jest to o wiele trudniejsze i utrudnia to planowanie wyjazdu.
Często występuje problem...
Często występuje problem podczas wpisywania nazwy punktu, którego ma dotyczyć opinia. Podczas wpisywania pojawia się propozycja gotowej nazwy. Czasami nazwa jest odpowiednia, ale często rozchodzi się o coś innego. Przez takie działanie po zaakceptowaniu opinii okazuje się, że widnieje nazwa inna, niż miała być pierwotnie. Może to być mylące dla osób, które czytają innych opinie.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, w trakcie wpisywania nazwy ocenianej firmy rozwija się lista z podpowiedziami, ale dana pozycja jest wybierana dopiero po kliknięciu w nią. Jeśli użytkownik zauważy, że nazwa firmy nie zgadza się, to zawsze może przesłać nam taką informację, wówczas my wprowadzamy właściwą nazwę. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Portal prowadzony przez...
Portal prowadzony przez Bank Narodowy. Stylistyka jest prowadzona w zielonym kolorze. Można tam uzyskać podstawowe informacje, m.in. o profilu działalności banku. Ja natomiast wchodzę na zakładki dotyczące wprowadzania monet okolicznościowych. Jest tam podany cały sykl wydawnictw a także kiedy monety mają być wydane a to jest pomocne.
Postanowiłem zamówić kapsułki...
Postanowiłem zamówić kapsułki do ekspresu za pomocą portalu. Od razu po wejściu na odpowiednią zakładkę pojawiała mi się informacja o aktualnej promocji. Reklama jest tak skonstruowana, że rzuca się w oczy. Produkt promocyjny jest dokładnie opisany i wyróżniony. Dzięki temu klienci wiedzą co planują zamówić.
Przed wyjściem z...
Przed wyjściem z galerii zaszedłem jeszcze do drogerii aby kupić produkty do zmywarki. Wiedziałem gdzie są, gdyż są tak samo wystawione jak w innych galeriach tej sieci. Chodząc po sklepie można było od razu zauważyć, że personel dba o porządek. Nigdzie nie zauważyłem pustych miejsc na półkach a także nawet nie zauważyłem kurzu na nich. Natomiast zauważyłem pracownika, który porządkował produkty na półkach w białych rękawiczkach. Pozytywne wrażenie zapewniające mnie, że sieć stawia na proste motto – Klient jest najważniejszy.
