Opinie użytkownika (83433)

Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum Handlowym M1. Buty są ułożone na półkach, pogrupowane modelami. Podłoga czysta. Asortyment sklepu jest szeroki. Obsługa sklepu miła oraz pomocna. Bez problemu można się dowiedzieć, w jakim pobliskim sklepie BOTI można kupić daną parę obuwia, gdy braknie naszego rozmiaru. Obsługa podchodzi do klienta oferując pomoc. Nie ma problemu ze złożeniem reklamacji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

BOTI

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96 REAL M1

Nie zgadzam się (7)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym www.mixelectronics.pl robię zakupy już od dawna. Główne menu czytelne i estetyczne. Informacje na temat pożądanych produktów wyczerpujące, aczkolwiek zdarzają się sytuacje, gdy jest ich brak i trzeba sprawdzić dane techniczne produktu na innej dowolnej stronie internetowej. Według mnie ceny są niskie i warte produktów. Tak samo produkty dobrej jakości. Zamówienie można złożyć w łatwy sposób, czas oczekiwania na produkt krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012
Nie zgadzam się (3)
Na portal jakość...
Na portal jakość obsługi zarejestrowałam się jakiś czas temu, ale dopiero dwa miesiące temu do opiniowania zachęciły mnie reklamy, logo jakości obsługi które możemy spotkać na witrynach niektórych sklepów i oczywiście atrakcyjne nagrody. Odwiedzam dużo sklepów a teraz zwracam większą uwagę na obsługę. Strona internetowa proponuję bardzo fajne konkursy ostatni, który cieszył się dużą popularnością to "mikołaj przychodzi 2 razy" każdy super obserwator dostawał dwa punkty za obserwację. Ja z mojej strony chciałam jeszcze dodać iż portal jakość obsługi nagradza swoich uczestników dodatkowymi prezentami np. za przesłanie zdjęcia lub filmu z ciekawą sytuacją jaką mogliśmy zaobserwować podczas zakupów. Ja takie zdjęcie przesłałam i po paru dniach odpisali z prośbą o podanie adresu do przesyłki oraz rozmiaru koszulki jaką bym chciała otrzymać. Zaskoczyło mnie to, że nawet nie minął tydzień a ja swoją koszulkę miałam w skrzynce. Tak, że polecam portal jakoscobslugi.pl jest w 100 procentach wiarygodny, strona jest przejrzysta w regulaminie nie ma żadnych haczyków.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012
Nie zgadzam się (3)
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Tajemnicza klientko, dziękujemy za opinię i czekamy na Twoje kolejne obserwacje i zdjęcia :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
Pizza najlepsza w...
Pizza najlepsza w mieście, sosy również. Ceny umiarkowane, ale warte polecenia, w porównaniu z innymi lokalami w mieście. Wystrój i klimat jak dla mnie pierwsza klasa, jest gustownie.Ogólnie chętnie tam chodzę, bo obsługa jest szybka (na pizzę czekam ok. 10-15 minut, zapiekanki do zazwyczaj 20-25 minutek). Miło tam spędzam czas przy posiłku. Jest czysto, obsługa potrafi zadbać o wygląd i stan tego miejsca. Jedzenie zawsze jet podane ciepłe, produkty mają świeże. 5/5!

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

Mexicana

Placówka

Wałbrzych, Główna 8c

Nie zgadzam się (3)
Wczoraj miałam okazję...
Wczoraj miałam okazję pójść z rodziną do Spiża. Lokal oczywiście robi wrażenie - eleganckie wejście, duża sala ze stolikami. Czysto, schludnie, choć dość ciemno. Goście również wydają się być zadowoleni. W środku bardzo dużo ludzi, więc ciężko znaleźć wolny stolik, choć myślę, że to świadczy jedynie o tym, jak bardzo lubiany jest to pub. Obsługa wydaje się być sympatyczna, choć później okazuje się, że na część zamówienia musieliśmy bardzo długo czekać, zupełnie bez powodu, bo wszystko to były zimne napoje. Pani nie bardzo widziała jakikolwiek powód, żeby się pospieszyć, czego efektem było to, że część z naszej grupy zdążyła już do połowy dopić, to co kupiła, a część wciąż jeszcze nie dostała nic. Na nasze prośby by przyniosła pozostałą część zamówienia odpowiadała mówiąc, że zaraz przyjdzie, po czym znowu czekaliśmy bardzo długo, a pani chodziła sobie po sali. Do samego zamówienia i jakości nie mam żadnych zastrzeżeń. Przydałoby się jedynie, żeby obsługi było więcej przy takie liczbie osób, lub żeby kelnerki nieco więcej zapału włożyły w to, co robią.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

Spiż

Placówka

Wrocław, Rynek-Ratusz 2

Nie zgadzam się (5)
smacznie i tanio...
smacznie i tanio . polecam smakoszom Polskiej KUCHNI . Teraz wiem gdzie dobrze zjeść no i co ważne to w sumie za obiad zapłacę 12 zł i poję do syta ....BARSZCZYK czerwony tylko 3.50 naprawdę pyszny ...jeśli chodzi o wystój to w sumie może być ważne by było czysto i schludnie ....troszkę za mało miejsca ale tragedii niema....będę na pewno częściej stołowała....

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

Polski Smak

Placówka

Katowice, wawelska 1

Nie zgadzam się (16)
Duzy wybór ubran,...
Duzy wybór ubran, podział salonu dość czysty i klarowny, łatwo trafić do działu czy to z odzieżą casual czy elegancką, dziecięcą czy męską. Odzież dostępna w roznych rozmiarach, kolorach, stylach. Akurat czas zbiegł się z promocjami, które były wyraźnie zaznaczone na terenie sklepu, ogółem ceny ubrań są na kieszeń standardowego mieszkanca, a możliwość zwrotu towaru do 30 dni od dnia zakupu daje możliwość przemyślenia zakupu na spokojnie w domu. Panie kasjerki bardzo uczynne i miłe, schludnie wybrane w panującym trendzie sklepu. Szukając większego rozmiaru kurtki pani sprawdziłą jej dostepność w innych sklepach na terenie miasta oraz w całej Polsce, ponieważ mój rozmiar okazał się być dostępny poza Poznaniem tylko. Sugerowałabym by poinformować klienta o numerze konakatowym do centrum handlowego gdzie towar może znaleźć, to byłoby wygodniejsze dla mnie. Ogólnie jednak obsługa sklepu robi dobre wrażenie. Obszar przymierzalni w porównaniu do innych sklepów w galerii względnie czysty, choć wieszaki gdzie klienci mogą odwieszać odzież trochę przepełniony. Czas kolejki do kasy krotki, nie bylo duzo ludzi. Sumując polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

Reserved

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (4)
BARDZO STARANNA I...
BARDZO STARANNA I MIŁA OBSŁUGA!!!! Po telefonicznej rozmowie i zapytaniu o płytę cd Strofy życia Miły pan powiadomił mnie,że jest jeden egzemplarz i jeżeli nie mogę odebrać w danym dniu, mogę to zrobić na drugi dzień. Nie bardzo w to wierzyłam ale naprawdę czekała na mnie płyta.Byłam bardzo szczęśliwa.DZIĘKUJĘ!!! B>K

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2012

empik

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)
W trakcie robienia...
W trakcie robienia przedświątecznych zakupów odwiedziłam sklep sieci Eko. Bardzo rzadko odwiedzam sklepy tej sieci ponieważ robienie zakupów w tych placówkach nie sprawiało mi żadnej przyjemności. Jednak tym razem było zupełnie inaczej.Już od wejścia zostałam bardzo mile zaskoczona. Wózki na zakupy były czyste u uporządkowane w swoim boksie. Wcześniej były porozstawiane byle jak tak jak je zostawili klienci. Regały były zapełnione aż do granic towarem. Nie było sytuacji takiej aby w miejscu gdzie powinien znajdować się dany towar było pusto. Strój roboczy zarówno sprzedawców jak i osób na sali obsługi klienta również został zmieniony i to na plus.Wcześniej były to czerwone koszulki lub fartuszki, często sprane poplamione,pogniecione. Teraz sprzedawczynie maja beżowe bluzki, fartuszki w kolorze zielonym. Calu strój jest estetyczny a przede wszystkim czysty i schludny.Również stoisko mięsne przeszło zmianę in plus. Wcześniej często nie świeże, kiełbasa często była wysuszona i miała nieestetyczny wygląd. W chwili obecnej wszystkie wędliny były pierwszorzędnej jakości, ładnie ułożone, świeże. Dodatkowo lodówka z mięsem była udekorowana sałatą, serwetkami.Pani obsługująca stoisko mięsne również była ubrana w nowy strój roboczy, dodatkowo jej włosy były zabezpieczone czapeczką.kiedy spytałam panią przebywająca na sali sprzedaży o miejsce położenia drożdży, ta odstąpiła od wykonywanej czynności i wskazała mi miejsce gdzie drożdże się znajdują.Wizyta w tym sklepie naprawdę mnie zaskoczyła i to pozytywnie. Można powiedzieć iż sklep sieci Eko przeszedł gruntowna zmianę.Dodatkowo obsługa na kasie była sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

EKO

Placówka

Chocianów, Kościuszki

Nie zgadzam się (12)
Przed Sylwestrem byłem...
Przed Sylwestrem byłem na wyprzedażach w Silesi. Moją uwagę przykuły buty w sklepie Kazar, postanowiłem je przymierzyć. Obsługa sklepu była bardzo kompetentna i rzetelna. Pani, która mnie obsługiwała, potrafiła profesjonalnie doradzić w wyborze obuwia. Atmosfera w sklepie była przyjazna i ja jako klient czułem się komfortowo. W sklepie panował porządek, i miły przyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Kazar

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Będąc jeszcze w...
Będąc jeszcze w zaawansowanej ciąży (dwa dni przed porodem) stałam wieczorem w kolejce w Tesco. Oczywiście przy kasie dla osób uprzywilejowanych. Przede mną stała gromadka ludzi, którzy nie wyglądali ani na ciężarnych, ani na starszych, ani też nie byli z dziećmi. Zgodnie z tym, co zawsze mi powtarzano w tego typu sklepach, podeszłam do kasy omijając kolejkę, by zostać przepuszczoną poza kolejnością. Tłum przy kasie poczuł się oburzony moim zachowaniem, a pani kasjerka, zamiast stanąć w mojej obronie (jak w każdym innym sklepie) oburzyła się również, bo jej zdaniem nie mam prawa się wciskać, chyba, że przepuszczą mnie ludzie z kolejki, zwłaszcza że jest weekend, a ja tu przychodzę nie dość, że wieczorem, to z trzema rzeczami. Na nic zdało się tłumaczenie, że jestem w ciąży, jest mi ciężko, a nie widać osób naprawdę uprzywilejowanych do tej kasy. Kazano mi cofnąć się na koniec kolejki. Oczywiście wolałam zostawić zakupy i wyjść w tej sytuacji ze sklepu. Dla mnie to absurdalne, że kasjer w ogóle nie reaguje, że ktoś faktycznie potrzebujący jego uprzywilejowanej kasy, nie może tak naprawdę z niej korzystać tak jak powinien. Zwłaszcza że w każdym innym markecie było to normalne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Carrefour

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (10)
Odwiedziłam z siostrą...
Odwiedziłam z siostrą punkt obsługi klienta Plus GSM. Mały salonik, dwójka pracowników. Wszystko wyglądało pięknie, zwłaszcza że nie było żadnej kolejki. Miałyśmy odebrać zamówioną przez siebie i obiecaną przez pracownika ładowarkę do telefonu. Najpierw okazało się, ze nikt (mimo wcześniejszych zapewnień) nie zapisał sobie, że cokolwiek było zamówione, później pan próbował wciskać nam ładowarkę od innego telefonu twierdząc że taką zamawiałyśmy, a na koniec nie mając się jak ratować stwierdził, że oni w ogóle takich przecież nie sprowadzają. Dwa tygodnie czekania na coś czego nie było, jak się okazało. Pracownik ogólnie niezbyt sympatyczny, traktował nas jak małolaty, których nie trzeba grzecznie i szczerze obsłużyć.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

PLUS

Placówka

Wrocław, Nowowiejska 7

Nie zgadzam się (7)
Odwiedziłam dziś z...
Odwiedziłam dziś z mężem stoisko Vistuli w Galerii Graffika w Rzeszowie i już po raz kolejny wyszłam z niego bardzo ale to bardzo zawiedziona jakością obsługi tam panującą. Panie sprzedawczynie nie są zainteresowane klientami, wręcz udają, że ich nie widzą. Odpowiedzi na pytania udzielane są z nieskrywaną niechęcią. Niechętnie wystawiam tę ocenę ponieważ np. personel Vistuli na ulicy Rejtana jest przemiły oraz bardzo kompetentny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

VISTULA

Placówka

Rzeszów, Lisa - Kuli

Nie zgadzam się (3)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam w celu kupienia prezentu dla obcokrajowca. Zdecydowałam że będzie to materiałowa torba z krasnalem na zakupy. Mimo że taki produkt można często spotkać w Empiku okazało się, że jest on niedostępny. Zapytałam sprzedawcę co ewentualnie poleca. Ten wyraził woje zdanie które jednak nie spełniało moich oczekiwań. Spytałam o przewodniki po Polsce. Pan z obsługi powiedział gdzie je mogę znaleźć jednak gdy chciałam aby pomógł mi coś wybrać niechętnie odmówił. Po zdecydowaniu się na kubek zapytałam czy będzie opakowany w karton ponieważ produkt miał spełniać formę prezentu. Odrzekł, że tak po czym przy kasie okazało się że nie było to prawdą. Ponadto pracownik nie znał cen kubków zwykłych i tych ze smyczą na klucze lub komórkę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

empik

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (5)
Trzy możliwości kupienia...
Trzy możliwości kupienia marchewki-w pudełku folii lub luzem. Z marchewki sprzedawanej luzem było mi naprawdę ciężko cokolwiek wybrać. Brak głównego produktu promocyjnego którym są jabłka w cenie 0,99 zł za kilogram. Szkoda że sklep używa tego typu chwytów aby przyciągnąć klientów jeśli i tak wie, że promocyjnego asortymentu nie wystarczy na cały okres promocji. Ta akurat trwać ma do 09.01.2012. W sklepie małe kolejki-ludzie respektowali zasadę do pięciu produktów przy bocznej kasie dlatego szybko i sprawnie uwinęłam się z zakupami.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Carrefour Express

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (4)
Niewiele i przebrane...
Niewiele i przebrane jabłka w promocyjnej cenie. W sklepie porządek jednak nie mogłam znaleźć kilku cen przy produktach np. przy nowym rodzaju mleka które można obecnie zakupić w markecie. Początkowo otwarte były 2 kasy jednak potem została otwarta jeszcze jedna. Obsługiwał przy niej młody chłopak który naprawdę uwijał się z kasowaniem i wydawaniem klientom reszty. Nie mogę powiedzieć tego o reszcie pracujących w tym sklepie osób. Moja kolejka zmniejszała się bardzo szybko dzięki czemu niespodziewanie szybko opuściłam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Carrefour Express

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (3)
Na stacji drogo....
Na stacji drogo. Nie poukładane gazety na stoisku. Co dziwne, aby skorzystać z toalety dla pań trzeba zakupić jakiś produkt (zostać klientem-tak zostałam poinformowana przez panią pracującą w tym miejscu) ponieważ toaleta jest otwierana przez personel. Pani sprzedawczyni nie otwarła drzwi od razu-musiałam 2 razy ciągnąć za klamkę i dopiero po wymianie wzrokowej udało mi się dostać do toalety. Rozumiem fakt, że stacja znajduje się blisko dworca i zapewne jest to przyczyną tego stanu rzeczy. Z moich obserwacji wynikało jednak że toaleta dla mężczyzn była otwarta non stop. Może to za sprawą tego iż kierowcami są przeważnie mężczyźni. Mam nadzieję że nie jest to kwestią dyskryminacji.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Circle K

Placówka

Wrocław, Dyrekcyjna 15C

Nie zgadzam się (4)
Jeden z nielicznych...
Jeden z nielicznych sklepów w którym jest praktycznie wszystko. Sklep duży, czysty jednak mało miejsca między wieszakami z odzieżą. Dobra cena towarów jak i ich rozmieszczenie, duża ilość miejsc siedzących przy pułkach z butami, przez co nie trzeba czekać aż zwolni się miejsce. Miła dla ucha muzyka, duża ilość różnorodnego towaru. Personel odpowiednio ubrany, uprzejmy i kompetentny. Jednak wydaje mi się że jest go troszkę za mało jak na taki duży obiekt.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

TK Maxx

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Tego dnia udaliśmy...
Tego dnia udaliśmy się z żoną po pewien sprzęt, "zwiedziliśmy" kilka punktów w celu znalezienia tej dla nas no i oczywiście porównywaliśmy cenę. Mikrofalówka, która nas zainteresowała była najtańsza w punkcie euro agd w Suwałki Plaza, dlatego zdecydowaliśmy się na zakup w tym sklepie, ale myślę, że na pewno kupiliśmy tam ostatni raz i więcej nasza noga tam nie postanie. Po wejściu jedynym zainteresowanym naszą dłuższą obecnością był ochroniarz- aczkolwiek dodam że nie był on nachalny!! Obsługa- naprawdę kiepska nie wykazała żadnego zainteresowania klientem, pomimo że dość długo oglądaliśmy sprzęt i trwaliśmy przy półce. Zniecierpliwieni poszliśmy poszukać jakiegoś pracownika. Przeszliśmy przez cały sklep i dosłownie bawił się z nami Pan w chowanego, gdy go "dopadliśmy" powiedział że zaraz podejdzie. To zaraz trwało pewnie kolejne 10 minut Zniecierpliwiona małżonka poszła znowu poszukać kogoś z obsługi i gdy znalazła ku zdziwieniu Panowie z obsługi bardzo żywo oglądali sprzęt komputerowy przy czym mając klientów gdzieś!!!!!!!!!!!! Gdy żona bardzo oburzona poprosiła kolejny raz aby ktoś w końcu przyszedł Pan doszedł z nią do półki, gdzie wskazaliśmy produkt, który chcieliśmy zakupić. Pan wydrukował karteczkę i udaliśmy sie do kasy, gdzie pracowała Pani, która sprawiała wrażenie bardzo niezadowolonej że podeszliśmy do kasy i że coś od niej chcieliśmy. Po zapłaceniu udaliśmy się pod magazyn, gdzie po dłuższej chwili przyszedł Pan ze sprzętem. Pokwitowaliśmy odbiór, Pan powiedział do widzenia i poszliśmy. Co do cen nie mam zastrzeżeń czytelne i umieszczone przy produktach, podłoga w sklepie czysta towar poustawiany estetycznie, ale jakość obsługi jest fatalna . W sklepie klient się nie liczy, najlepiej jak by nie wchodził i nic nie chciał. Masakra, nigdy więcej nie zrobię tam zakupów. Tak na marginesie coś z tymi ludźmi trzeba zrobić albo przeszkolić albo dać im może więcej zarobić może dlatego takie mają podejście!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, duży....
Sklep czysty, duży. Duża również ilość asortymentu przejrzyście rozmieszczonego, chodź cena dosyć wygórowana. Przy miejscu z płetwami do nurkowania brak krzesła, czy fotela co utrudnia przymierzenie. Brak zainteresowania klientem, bądź za mała ilość obsługi, nie mogłem spytać o poradę, ponieważ nie widziałem żadnej osoby z personelu, nie licząc dwojga przy kasie. Ubrani byli odpowiednio. Podczas mojego pobytu w sklepie (około 15min), alarm przy wejściu wielokrotnie piszczał co staje się irytujące.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Martes Sport

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (2)