Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83592)
Od grudnia Bielsko...
Od grudnia Bielsko - Biała posiada nowy market z sieci Piotr i Paweł. Market w formie delikatesów, z szerokim wyborem towarów, bardzo mi odpowiada. Towar estetycznie wyłożony, ceny czytelne, wybór bardzo duży. Gazetka tygodniowa oferuje znaczne promocje. Wygodne koszyki, małe kolejki do kas, darmowe reklamówki, a co ważne, także darmowe, ekologiczne torby papierowe dostępne przy kasach. Zakupy robię tam raz w tygodniu i na pewno nie przestanę, bo naprawdę warto, choć nie wszystko tak tanie, jak gdzie indziej!
Niestety, ale tym...
Niestety, ale tym razem nie mogłam liczyć na obsługę w sklepie Leroy Merlin. Moim celem był zakup firanek. Od razy skierowałam się na ten dział. Liczyłam, że w tym okresie będzie ciekawa wyprzedaż. Jednak wyprzedaż dotyczyła tylko końcówek serii i to w małych ilościach. Trochę od niechcenia przeglądałam role w firankami, które zostały wyłożone. Przy jednym, zauważyłam, że chyba musiała zostać podana błędna wysokość, ponieważ firanka wyglądała na krótszą - jednak nie mogłam się upewnić. Dlatego, że dwie Panie z obsługi z tego działu zajęte były rozmową z jakąś klientką. Były bardzo zaangażowane w rozmowę, śmiały się, głośno rozmawiały, więc nie chciałam im przerywać. Pomyślałam, że spojrzę jeszcze na zasłony. Tutaj zainteresował mnie jeden model, ale ponownie chciałam zadać pytanie obsłudze. Spojrzałam w kierunku ekspedientek - nadal zajęte były rozmową. Stałam tuż obok nich, przeglądałam zasłony, przyglądałam się firanką - nikt do mnie nie podszedł. W końcu stwierdziłam, że raczej nic nie kupię, bo nikt nie jest w stanie mi pomóc, więc, a dokładniej nie mam, komu zadać pytań. Odeszłam z tego działu, a ekspedientki nadal uśmiechnięte rozmawiały ze spotkaną koleżanką.
Wiele razy korzystam...
Wiele razy korzystam z usług przewozu busami na trasie Bielsko - Kraków - Bielsko, jednak busy firmy Interpalm najbardziej mi odpowiadają. Zawsze punktualnie, zawsze uprzejmie, zawsze komfortowo, a co najważniejsze zgodnie z rozkładem jazdy i zasadami bezpieczeństwa. Wobec tego, co słyszy się o zachowaniu niektórych busiarzy, te busy, jako regularnia linia, naprawdę się sprawdzają. Cena też bardzo przystępna.
Będąc w Starej...
Będąc w Starej Cegielni weszłam na małe zakupy do delikatesów Bomi. W niedzielę, już wieczorową porą w sklepie było niewielu klientów. Przed wejściem wzięłam aktualną gazetkę, w której znalazłam wiele artykułów, które mnie zaciekawiły. Bez pośpiechu robiłam zakupy. Mimo dość późnej pory zakupiłam świeże pieczywo. Ekspedientka na tym stanowisku życzliwie mnie obsłużyła. Zaproponowała pokrojenie chleba, miłym tonem głosu poleciła chleb słonecznikowy. Obsługa na sali sklepowej wykładała produkty. Robiąc zakupy nie miałam problemu z określeniem ceny danego produktu, wszystkie artykuły posiadały swoją cenę. Co więcej starannie i estetycznie wyłożone były na regałach. Otwarta była tylko jedna kasa. Jednak nie było potrzeby, aby było czynnych więcej. Stanęłam w kolejce, jako druga osoba. Wyłożyłam swoje produkty na taśmę. Zauważyłam, że stanowisko kasowe utrzymane było w czystości. Kasjerka miło mnie przywitała, nawiązując kontakt wzrokowy. W trakcie kasowania moich produktów zauważyła, że kolejka przed kasą zrobiła się znacznie dłuższa, dlatego poprosiła ekspedientkę, która obok wykładała towar, aby usiadła przy kasie. Po chwili kolejka się zmniejszyła rozkładając się na dwie kasy. Za zakupy płaciłam kartą. Kasjerka wydała mi paragon oraz wydruk z terminala. Na koniec podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.
Apteka "Zielony Bluszcz"...
Apteka "Zielony Bluszcz" należy do jednych z najlepiej wyposażonych aptek w Rynku Wrocławia, ponadto ma bardzo szeroką gamę produktów tzw. dermokosmetyków w bardzo przystępnych cenach, dlatego też postanowiłam wybrać właśnie tę aptekę by zrealizować receptę zapisaną od dermatologa i ewentualnie zakupić krem pomagający eliminować zmiany trądzikowe.
Początek wizyty zapowiadał się bardzo zachęcająco. W chwili kiedy weszłam do apteki Pani akurat obsługiwała klienta, mimo to natychmiast zauważyła moją obecność i przywitała mnie delikatnym uśmiechem. Kiedy nadeszła już moja kolej zapytałam o dostępność wskazanych na receptach leków. Niestety po weryfikacji w systemie stanu leków okazało się, że recepty nie uda się zrealizować w dniu dzisiejszym z uwagi na konieczność zamówienia ich z hurtowni. Korzystając z okazji jaką była wizyta w aptece postanowiłam osiągnąć zatem drugi cel jakim był zakup stosownych kosmetyków- kremów wspomagających leczenie. Poprosiłam o pomoc w doborze. Niestety Pani odrzekła, iż mam wskazać nazwę preparatu. Zasugerowałam krem zapisany przez panią doktor na karteczce jednocześnie prosząc o informację: jak go stosować?, -w jakiej jest cenie?, -czy otrzymam bezpłatną próbkę z uwagi na dość wysoką cenę? Niestety moja ilość pytań zdenenerwowała tylko Panią, gdyż forma jej odpowiedzi miała charakter bardzo skrótowy wręcz odpychający. Otrzymałam informację, że stosuje się ten produkt "normalnie", jest to "zwyczajny kwas" a cena to około 40,00 zł, a próbek nie ma. Kończąc odpowiedzi kierowała już wzrok na następnego klienta. Zachowanie co najmniej miało dla mnie charakter lekceważący. Taka sytuacja sprawiła, że opuściłam aptekę z poczuciem "przeszkadzania" personelowi. Sama apteka jak zauważyłam na wstępie jest dość przyjazna. Minusem jest dla mnie dość mała przestrzeń, gdzie klienci czekają na swoją kolejkę oraz fakt, iż nie realizują recept z "produktami do przygotowania". Ponadto, mimo mało przyjemnego przyjęcia i obsługi w dniu dzisiejszym podejmę kolejną próbę. Przekonuje mnie na tą chwilę tylko i wyłącznie asortyment i jego korzystniejsza cena w porównaniu do innych.
Podczas składania reklamacji...
Podczas składania reklamacji , zostałam obrażona i kierownik sklepu odmówił mi przyjęcia odzieży do reklamacji, ponieważ, stwierdził, że
" działam na szkodę sklepu". Reasumując nie każdy zna Ustawę o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej a co więcej nie każdy przestrzega prawa. Jako konsument mam prawo do reklamowania wadliwego produktu do dwóch lat od momentu zakupu. Nie rozumiem dlaczego nie przyjęto reklamacji a tym bardziej dlaczego Pan kierownik obsługujący mnie zaczął mnie obrażać.
W aptece pojawiły...
W aptece pojawiły się informacje o 30 % obok wybranych leków. Kupiłam taki lek, sprawdziłam ceny w innych aptekach , okazało się , że zapłaciłam standardowa cenę. Oszukana zadzwoniłam do biura , okazało się , że obniżka jest ale dotyczy ceny z 2011 roku, ponieważ w 2012 roku ceny są wyższe!? Zostałam oszukana , gdyż w innych aptekach były takie same ceny. Reasumując słowo promocja nie dla każdego oznacza to samo:-)
Wczoraj wraz z...
Wczoraj wraz z partnerką byliśmy podczas zakupów w Renomie na deserze w kawiarni Grycan. Muszę przyznać, że obsługa była bardzo kompetentna oraz uprzejma. Zamówione desery wyglądały identycznie jak na wizualizacjach, a ich smak był wyśmienity. Mają bardzo dobrą bitą śmietaną, która jest zadziwiająco lekka, ale i głęboka w smaku. W kawiarni panował porządek, obsługa na bieżąco dbała o czystość lokalu. A na realizację zamówienia czekaliśmy niecałe 5 minut! Dzisiejszą wizytę oceniam na 5. Oby każda kolejna była równie udana
Postanowiłam kupić sobie...
Postanowiłam kupić sobie sukienkę. Jednym ze sklepów, które odwiedziłam był Sklep V2000. Znajduje się on na osiedlu Marianki. Wchodząc do środka usłyszałam słowa przywitania od pracującej tam kobiety. W środku było czysto, ubrania lśniły w świetle. Na półkach nie można było dostrzec ani trochę kurzu. Sklep ten charakteryzuje się niepowtarzalnością ubrań. Być może jest to zaleta, aczkolwiek gdy upatrzona rzecz jest tylko w jednym rozmiarze, to może się to stać wadą tego butiku. Wyszukałam sukienkę, która od razu mi się spodobała. Pani sprzedawczyni uświadomiła mnie, że z tego rodzaju ma 2 rozmiary, po czym wyszukała jeszcze kilka innych krojów sukienek. Doradzała, oraz mówiła jakie kroje i barwy pasują do mnie. Przymierzyłam jednak tą pierwszą i zdecydowałam się na nią. Ku mojemu zaskoczeniu, cena również była zadowalająca. Atutem tego sklepu jest też to, że można tam płacić kartą. Uważam to za wygodne rozwiązanie. Sprzedawczyni przy pakowaniu zakupionej rzeczy serdecznie zaproponowała dobranie biżuterii, lecz grzecznie podziękowałam. Polecam ten sklep każdej kobiecie, która lubi się wyróżnić, gdyż ten sklep to gwarantuje a pomoc ze strony pani tam pracującej może okazać się bardzo przydatna !
Mając na celu...
Mając na celu kupno męskiej koszuli, wybrałam się do sklepu World Jeans. Znajduje się on na osiedlu Marianki. Sklep od zewnątrz przyciąga klientów swoją wystawą. Wchodząc do środka dało się zauważyć panującą tam czystość. Rozglądając się za koszulą, zaobserwowałam, że wszystkie rzeczy są równo powieszone na wieszakach lub też poukładane na półkach. Pod szklaną ladą widniały równo rozłożone kartoniki z męskimi akcesoriami. Podeszła do mnie Pani sprzedawczyni, po czym zapytała w czym może pomóc. Poszukała dla mnie tego, czego szukałam. Wybrała bardzo dużo przeróżnych koszul, dlatego też poprosiłam ją o poradę. Ku mojemu zaskoczeniu, podała wiele argumentów przemawiających za koszulami jasnymi czy też ciemnymi jak i barwnymi. Gdy już wybrałam tą, która wydała mi się najbardziej odpowiednia, sprzedawczyni pomogła dobrać mi krawat. Wszystko idealnie pasowało do siebie. Ceny nie są zbyt wygórowane, a towar jakościowo na prawdę dobry! Ponadto, asortyment towaru mają tam duży. Można znaleźć jedno ubranie w kilku kolorach jak i rozmiarach. Obsługę w tym sklepie oceniam bardzo dobrze, pracuje tam Pani, która ma doświadczenie w swojej branży i wydaje się być skora do pomocy. Chcąc dobrze ubrać swojego mężczyznę, każdemu polecam wybrać się do tego sklepu !
W poszukiwaniu kombinezonu...
W poszukiwaniu kombinezonu na zimę udałam się do sklepu Coccodrillo w Wałczu. Z zewnątrz sklep ładnie oświetlony, reklama widoczna już z daleka. Po wejściu do środka zwróciłam uwagę na ładnie wyeksponowane promocje. Wewnątrz sklepu wszystko ładnie poukładane, czysto i pachnąco. Ogólnie panuje tam bardzo przyjazna atmosfera. Pani sprzedawczyni podeszła do mnie zaraz po wejściu do sklepu i zapytała w czym pomóc. Odpowiedziałam, że poszukuję kombinezonu na zimę dla dziecka. Pani od razu zapytała: "dla chłopca czy dziewczynki?" i "jednoczęściowego czy dwuczęściowego?" odpowiedziałam, że dla dziewczynki i chciałabym osobno spodnie i kurteczkę. Pani ekspedientka zaprowadziła mnie do miejsca gdzie znajdowały się kombinezony. Wybrała rozmiar sama spoglądając tylko na moją córcię. Kazała przymierzyć w klepie, lub jeśli mała się nie zgodzi to można przymierzyć w domu i ewentualnie wymienić. I tak też zrobiłam. Zapłaciłam za wybrany kombinezon i pojechałam do domu. Po przyjeździe do domu przymierzyłam dziecku spodnie i kurteczkę. Rozmiar okazał się idealny! Nie musiałam nic wymieniać a moje małe dziecko było zadowolone że mierzy ubrania w domu a nie sklepie. Podsumowując jestem zadowolona z zakupów i z profesjonalnego podejścia do sprawy pani ekspedientki.
Poszukując ciepłych butów...
Poszukując ciepłych butów dla mojego dziecka zaczęłam weekendowe przechadzki po sklepach obuwniczych. Odwiedziłam kilkanaście sklepów butami dziecięcymi i byłam załamana! A to nie ma rozmiaru, a tego się nie da wsadzić na nogę dziecku, a to nie ocieplane, a to nie ze skóry. TRAGEDIA! W końcu natknęłam się na sklep Bartek. Sklep mieści się w Pile w centrum handlowym IBI. Weszliśmy z dzieckiem do środka do sklepu. Od razu po wejściu do sklepu rzucił mi się w oczy stoliczek dla dzieci do zabaw. Rewelacja! Posadziłam moje małe dziecko do stoliczka z zabawkami a ja sama zajęłam się poszukiwaniem kozaczków. Pani ekspedientka od razu do mnie podeszła i zapytała czego konkretnie poszukuję. Odpowiedziałam że butów na zimę dla córci. Wskazała mi kilka rodzaju kozaków na półce a ona w między czasie podeszła do mojego dziecka i zmierzyła jej długość stopki. Mała była tak zajęta zabawą przy stoliczku dla dzieci, że nawet nie zareagowała gdy Sprzedawczyni mierzyła jej stopę. Sprzedawczyni podeszła do mnie ponownie i wskazała z którego konkretnie modelu będzie dostępny rozmiar obuwia dla mojego dziecka. Wybrałam buty, które wpadły mi w oko i Pani przyniosła mi odpowiedni model obuwia. Założyłam je dziecku na nóżki bez żadnego problemu. Były dobrane idealnie! Jestem bardzo mile zaskoczona zakupami w sklepie Bartek! Panuje tam idealny porządek! Jest rewelacyjny stolik dla dzieci, który bardzo ułatwia zakupy. Dziecko się bawi a mama ma czas na wybór bucików. Pani sprzedawczyni wykazała się pełnym profesjonalizmem w doborze obuwia! Naprawdę szczerze wszystkim polecam zakupy w sklepie Bartek w Pile.
mam enkę już...
mam enkę już od kilku dobrych lat, zawsze gdy kończy się umowa dzwonią konsultanci i proponują lepszy sprzęt i dodatkowe kanały. w tej chwili płacę już 39zł i mam dekoder z nagrwarką HDD. wiele razy czytałem, że niektóre platformy zaraz po okresie promocji znacząco podwyższały ceny- w ence od zawsze mam taką cenę jak tam umowiona przy zawieraniu umowy.
Korzystalam z usług...
Korzystalam z usług PKS w relacji Wrocław - Kamienna Góra. Bilet kupiłam u kierowcy. Nie było problemu z wydaniem reszty. Autobus był nowy i czysty (fotele, szyby). Nie było problemu z wolnymi miejscami. Całość podróży przebiegła dobrze. Na miejsce dojechałam planowo, a nawet kilka minut przed czasem.
Z usług sklepu...
Z usług sklepu korzystałam poprzez Allegro kupując dwie pary butów damskich. Oferta sklepu jest wyeksponowana w sposób właściwy - fotografie i opisy odpowiadały cechom butów, które zamówiłam. Kontakt ze sprzedawcą był rewelacyjny: informował mnie na bieżąco o stanie zamówienia. Przesyłka została wysłana kurierem. Zakup odpowiadał ofercie.
W hotelu Meduza...
W hotelu Meduza pojawiłam się wieczorem w dniu 13.01.2012r. Zaparkowałam koło budynku i szybko udałam się do hotelu. Mimo bardzo dużego wiatru nie było widać śmieci ani liścii unoszących się w powietrzu. Na tarasie oraz wokół budynku znajdowało się mnóstwo roślin. Wchodzac do środka zauważyłam recepcję, za blatem której siedział pracownik. Jak tylko zostałam dostrzeżona, pracownik podniósł się z fotela i uprzejmie przywitał. Po podaniu nazwiska, Pani poprosiła o dowód tożsamości, wpisała dane i natychmiast wydała klucz mówiąc "To pokój, w którym Pani już mieszkała - 17. Życzę miłego pobytu." Wokół recepcji i na holu było czysto i pachnąco. Otworzyłam drzwi od pokoju i poczułam miłe, ciepłe powietrze oraz stwierdziłam, iż jest bardzo czysto. Wnętrze było bardzo nowocześnie urządzone, posiadało duże łóżko, dwie szafkinocne wraz z lampkami, biurko z fotelem i odbiornik telewizyjny. W łazience było także ciepło i czysto. W wyposażeniu byłu miękkie ręczniki oraz mydło w płynie w dozowniku i szuszarka do włosów koło umywalki oraz szampon/żel w dozowniku w kabinie prysznicowej. Całość stwarzało poczucie bezpieczeństwa. Rano, idąc na śniadanie, przechodząc koło recepcji usłyszałam "Dzień dobry". Potrawy i napoje (gorące i zimne) były ułożone w formie stołu szwedzkiego. Wszystko było świeże i smaczne. Dodatkowo kelner proponował gościom jajecznicę w trzech rodzajach. Sala restauracyjna była czysta, podłoga, szyby okien, ściany, bufet. Całość uwieńczona była cudoną, spokojną muzyką a za oknami rozprzestrzeniał się piękny widok na morze. Oddając klucz w recepcji, podziękowano mi za pobyt i życzono milego dnia. To był wspaniały pobyt.
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w Biedronce i zauważyłem panią z ochrony sklepu. Pani ochroniarz bez większego zainteresowania przechadzała się po sklepie. Była również na zapleczu. W chwili gdy stałem w kolejce do kasy, ktoś wszedł do sklepu i kopnął mocno w drzwi. Na szczęście ich nie rozbił. Ściany i reklamy zasłaniały wandala. Pierwsze zainteresowały się kasjerki, potem przybiegły również sprzedawczynie. Na końcu przyszła pani ochroniarz i spokojnie zapytała "co się stało?". Pewni ludzie po prostu nie nadają się niektórych zawodów. Nie mam pojęcia w jakim clu pani ochroniarz przebywała w sklepie.
Wszedłem do sklepu,...
Wszedłem do sklepu, żeby kupić wędlinę. Od razu udałem się do stoiska z wędliną. Była bardzo długa kolejka i niemal w ogóle się nie przesuwała. Na stoisku obsługiwała jedna sprzedawczyni i cały czas kręciła nosem, że na wszystkich nie narobi. Koleżanki poszły na zwolnienia lekarski itp., a ona musi sama pracować. Nie poszedłem do sklepu wysłuchiwać jak innym jest ciężko, a już szczególnie nie z ust sprzedawczyni. Gdyby nie późna pora, poszedłbym do innego sklepu.
Kupiłam sobie niedawno...
Kupiłam sobie niedawno nowy telewizor i po jakimś czasie stwierdziłam, że stanowczo przydałoby mi się również DVD. Na telewizor wydałam kupę kasy więc postanowiła, że DVD kupię zdecydowanie taniej, choćbym nie wiem jak długo miała takiego szukać. Po przeanalizowaniu asortymentu różnych salonów AGD/RTV w poszukiwaniu tego właśnie sprzętu trafiłam w końcu do Avansu. Wielokrotnie bywałam w tym salonie w poszukiwaniu różnego typu sprzętu i zawsze było OK więc i teraz miałam nadzieję, że tak będzie. Od razu przy wejściu do sklepu spotkałam miłego sprzedawcę, który każdemu klientowi mówił grzeczne dzień dobry i uśmiechał się. Pan ten nie był zaangażowany w bezpośrednią, aktywną sprzedaż produktów, bo siedział w okienku kasowym i jego praca polegała głównie na pobieraniu kasy za zakupiony sprzęt. Za to nawiązywał kontakt wzrokowy z klientami wchodzącymi do sklepu, co zdecydowanie zachęcało do wejścia na teren sklepu. Reszta personelu znajdowała się „na sklepie” i zajmowała się już konkretną obsługa klientów. Każdy z pracowników ubrany był w firmową koszulę i eleganckie spodnie, każdy posiadał też indywidualną plakietkę z logo firmy i określeniem zajmowanego stanowiska. Zauważyłam, że sklep wyglądał dokładnie tak samo jak i sprzedawcy, to znaczy czysto i elegancko. Nie zauważyłam śladu kurzu na półkach czy błota na podłodze, wyłożonej zresztą bardzo ładna wykładziną. Po wejściu do sklepu i spotkaniu wzrokowym z pierwszym pracownikiem sklepu zaczęłam szukać półki ze sprzętem DVD. Niestety nie było to proste zadanie, ale jakoś udało mi się w końcu z nim uporać. Domyślałam się, że sprzęt DVD powinien znajdować się gdzieś blisko półek z telewizorami, ale nie miałam pojęcia, że może być tak w tak trudno dostępnym miejscu. Półka z tym sprzętem nie była ustawiona w zasięgu wzroku klienta, który szedł przez sklep od wejścia, a zupełnie odwrotnie. Trzeba było przejść przez cały korytarz prowadzący przez sklep, odwrócić się i iść z powrotem do wyjścia, wtedy dopiero zauważało się sprzęt DVD. W dodatku był on ustawiony na półce pomiędzy różnymi typami telewizorów, a nie na oddzielnym stanowisku. Kiedy w końcu udało mi się odnaleźć upragnioną półkę z poszukiwanym przeze mnie sprzętem zaczęłam przeglądać wystawione towary. Na dwóch półkach dostępnych było 15 sztuk sprzętu DVD różnego rodzaju, różnych firm i w różnych cenach. Głównie znajdował się tam sprzęt markowych firm takich jak Sony, Philips, Samsung czy LG. Najtańszy sprzęt jaki znalazłam to DVD Philipsa, który kosztował 129 zł i był przeceniony ze 179 zł, czyli dość korzystna okazja. Był to standardowy sprzęt, który obsługiwał tylko płyty DVD i CD-R. Sprzęt trochę lepiej zaopatrzony i bardziej nowoczesny i na czasie, m.in. w port pamięci USB kosztował już 149 zł. Ogólnie ceny były bardzo zbliżone i wahały się w granicach 129 zł- 200 zł. Znalazłam też dwie sztuki towaru, których cena sięgała 300 zł, ale nie zagłębiałam się w jego zawartość, gdyż nie byłam zainteresowana DVD w tak wysokiej cenie. Byłam raczej zainteresowana wnętrzem i możliwościami tego najtańszego sprzętu, tym bardziej, że był on wyprodukowany przez dobrze znaną mi firmę. Niestety nie miałam bladego pojęcia, czy taki sprzęt będzie dobry i wystarczająco będzie spełniał moje oczekiwania wobec niego. Miałam nadzieję, że doczekam się pomocy któregoś z panów, którzy stali przy stanowisku informacyjnym i przeglądali sobie strony internetowe. Jednak ci panowie byli zupełnym przeciwieństwem pana przy kasie, który miło mnie powitał na wejściu. Żaden z nich nie zainteresował się mną, mimo że stałam przed półką z DVD dobrych kilka minut. Postanowiłam, że nie będę sama prosić się o ich pomoc, skoro nie interesują ich klienci. Już prawie zdecydowałam się na zakup tego modelu Philipsa za 129 zł, ale biorąc pod uwagę zaistniałą sytuację, postanowiłam wyjść ze sklepu i poszukać innego, w którym sprzedawcy zabiegają o klientów, a nie ich ignorują.
Podjechałam na parking,...
Podjechałam na parking, który znajduje się na terenie restauracji. Tereny zielone były pokryte śniegiem, dlatego nie można było stwierdzić czy nie znajdują się śmieci, natomiast parking był odśnieżony i czysty. Weszłam do restauracji i natychmiast skierowałam się do toalety. Przedsionek był czysty: podłoga, umywalka, lustro, w podajniki na mydło znajdował się płyn, suszarka do rąk była sprawna. Pomieszczenie toalety również było czyste, łącznie z muszlą klozetową, nie było wysypujących się śmieci, był papier toaletowy. Stanęłam w kolejce do kasy, gdzie znajdował się jeden klient. Po chwili zostałam poproszona o podejście do pustej kasy obok, przy której stała ubrana w strój służbowy uśmiechnięta Pani. Powitała mnie uprzejmie i zanotowała złożone przeze mnie zamówienie w systemie kasowym. Następnie podała kwotę do zapłaty a inny pracownik realizował zamówienie. Zapłacciłam kartą. Jedzenie było smaczne, gorące a napój pyszny i o odpowiedniej temperaturze. Jedynym mankamentem był fakt, iż w jednym miejscu kanapka była zgnieciona. Na tacy znalazłam płachtę kuponów w ramach akcji promocyjnej "Zimowa oferta rabatowa". Stoliki, krzesła, ściany, szyby były czyste, natomiast podłoga była myta w trakcie mojego pobytu (oznaczono informacją: Uwaga! Ślisko. Cały pobyt przebiegał w miłej atmosferze, o którą starali się wszystcy pracownicy "biegając" wokół klientów.
