Opinie użytkownika (83433)

Pobyt w hotelu...
Pobyt w hotelu po planowanej imprezie sylwestrowej odbywającej się nieopodal. Sprawny, jasny i przejrzysty system rezerwacji on-line na stronie hotelu plus możliwość rezerwacji przez wiele różnych portali. Co ważne - wszędzie ceny były takie same. Sama cena pobytu - bardzo przystępna - w odniesieniu do ceny pokoju. Cena śniadania raczej wysoka - ale nie jest obligatoryjne. Zupełnie nieprzystępna cena parkingu podziemnego - ale nie jest to problemem gdyż na tyłach hotelu było dużo miejsc bezpłatnych. Co ważne wszystkie dodatkowe ceny były podane i widoczne już na etapie wyszukiwania i rezerwacji, więc nie było potem nieścisłości, niedomówienia lub zdziwienia. Otoczenie i sam hotel zadbane i czyste. Recepcja porządna z miejscem na poczekanie i odpoczynek. Szybka i uprzejma obsługa. Pokój przeciętnej wielkości wyposażony w szafę, telewizor i klimatyzację. Dodatkowo czajnik elektryczny, kawa, herbata, cukier. Łazienka czysta i zadbana, dodatkowe lustro do makijażu. Ściany dobrze wyciszone - nie dobiegały głosy z innych pokoi - nie mniej jednak okno raczej średnio wyciszone. Hotel znajduje się przy ruchliwym skrzyżowaniu z tramwajami, do tego zaraz obok przebiega w otwartym zagłębieniu linia kolejowa. Mimo zamkniętego okna dochodził szum ulicy, a każdy (dość częsty) przejazd pociągu był wyraźnie słyszalny. Ale mimo to pobyt bardzo udany a sam hotel godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Campanile

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (1)
Obsługa serwisu na...
Obsługa serwisu na bardzo wysokim poziomie, zaraz po wejściu Serwisant zajął się moim samochodem, siedzenie auta, dźwignia zmiany biegów, kierownica i dywanik pod nogami były zabezpieczone przed pobrudzeniem. Sama usługa trwała mniej niż w innych salonach i jeszcze napiłam się świetnej kawy. Samochód wyjechał po przeglądzie umyty, czysty w środku i pachnący.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

C.M Motomarket

Placówka

Poznań, ostrowska

Nie zgadzam się (7)
ja nie zgadzam...
ja nie zgadzam się z opinią ludzi którzy oczerniają personel sklepu oraz towar który się tam znajduje. ja jestem klientką tego sklepu i nie zdarzyło mi się kiedykolwiek spotkać z jakimiś trudnościami ze strony personelu oraz towaru jaki tam kupuje zawsze jest wszystko świeżę i czysto. LILI:)pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Koniczynka

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Miła obsługa juz...
Miła obsługa juz zaraz przy dojściu do lady. Ekspedietaka w średnim wieku od razu zainteresowała mnie i moja przyjaciólkę tym co jest obecnie hitem. Wytłumaczyła dokładnie wszystkie składniki kawy nawet doradziła Nam, którą mamy wybrać. Zarówno przywitanie jak i cała obsługa do samego opuszczenia przeze mnie restauracji przebiegła sprawnie i miło. Miejsce godne Polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

empik cafe

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wejscie do sklepu...
Wejscie do sklepu : Ekspediętki stojace w "Kupie" zamiast Dzień Dobry brzydkie zmierzenie Mnie z góry na dół. Bładziłam jakis czas po sklepie poniewz nie mogłam się tam w ogóle odnaleść. Gdy udało mi się już znaleśc odpowiednie buciki dla mnie miałam problem ze znalezieniem rozmiaru Dziewczyna obsługująca nawet nie raczyła do mnie podejśc i pomoc mi go znaleśc gdy zapytałam Czy jest dany rozmiar usłyszałam tylko Tam sa wszystkie wystawione jak nie ma to nie ma. Również pudełka były wymieszane i tam gdze miał byc niby konkretny model był zupełnie inny. Osobiście opuścilam sklep bez dokonania zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

ALTREO

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc na pocztę...
Wchodząc na pocztę brak kontaktu z klientem nie odpowiedzenie na Dzień dobry. Podejście do okienka kasowego zero zainteresowania Klientem czyli mną. Pani odeszła od okienka porozmawiała z koleżanka po czym podeszła z powrotem i z lekkim grymasem odpowiedziała "słucham" gdy przedstawiłam Pani moją sprawę, że chciałam odebrać awizo obsługującą osoba mnie prawie wykrzyczała, że to awizo mogę odebrać dopiero w dniu następnym gdyż listonosz jeszcze nie dojechał z rejonu. Poczułam się nie swoją gdyż moim zdaniem mogła Ta Pani troszeczkę grzeczniej mi o tym powiedzieć. Oczywiście Do widzenia też zbyt miłe nie było

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Poczta Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Zaskoczyła mnie ta...
Zaskoczyła mnie ta restauracja, niepozorna z zewnątrz,choć ciekawa jak na okoliczne budynki, wewnątrz ładna i ciekawa z dobrym jedzeniem. Obsługa kompetentna, miła i szybka. Potrawa dobrze przygotowana, smaczna i warta swojej ceny. Restauracja nadaje się w mojej ocenie również na spotkania rodzinne i biznesowe.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Metropolitana

Placówka

Kraków, ul. Płk Beliny Prażmowskiego 2D

Nie zgadzam się (1)
Naprawa zmywarki trwała...
Naprawa zmywarki trwała prawie miesiąc. Po tygodniu od zgłoszenie przyjechał "fachowiec" i powiedział mi, że uszkodzone jest to co już wiedziałem.Nie znał znaczenia kodów błędów.Nie naprawił- nie miał części.Za to zalał kuchnię wodą,, bo zapomniał (albo mu się po prostu nie chciało) ponownie przykręcić wąż z wodą. Do tego twierdził, że zmywarka powinna już czekać zdemontowana, a nie żeby on musiał to robić. Skasował 140PLN.Kolejna wizyta po3tygodniach (miało być po tygodniu).Naprawił usterkę i uszkodził inną rzecz (nie chciało mu się położyć zmywarki na plecach więc ją tylko oparł na skos co spowodowało pęknięcie mocowania sprężyny drzwi - niestety usterka wyszła kolejnego dnia, a nie w czasie jego pobytu). Tak jak pisał przedmówca - dodzwonienie się do tego serwisu, żeby się dowiedzieć o status graniczy z cudem. To wstyd dla Boscha, żeby mieć taki autoryzowany serwis. Pan Kazio zrobił by to: - szybciej (tu trwało to prawie miesiąc) - taniej (tu kosztowało to prawie 500PLN) - bezpieczniej (nie niszcząc przy tym innych rzeczy) To chyba jakaś kpina z klientów, że ten serwis chwali się certyfikatami i godłami za jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

BSH

Placówka

Kraków, Kraków

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu centrum handlowego Real. Ciekawa aranżacja witryn zachęca do zakupów. Sala obsługi dość spora i przestronna. Dobra ekspozycja obuwia, oraz dodatków. Przy wejściu klient zostaje od razu powitany z uśmiechem. Sprzedawcy proponują swoją pomoc w odpowiednim doborze rozmiaru oraz fasonu kupowanego obuwia. Istnieje możliwość zwrotu lub wymiany jeśli towar nam nie odpowiada. W asortymencie znajduje się obuwie różnej jakości oraz cenie. Można spotkać, również buty zdrowotne odpowiednio profilowane wewnątrz. W sklepach Deichmann jest samoobsługa, jednak sprzedawcy są zawsze do naszej dyspozycji. Stanowisko kasowe jest usytuowane blisko wyjścia gdzie również można zasięgnąć potrzebnych informacji. Podczas dokonania zakupu klientowi proponowane są dodatkowe środki do konserwacji obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

DEICHMANN

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Apteka Zielona mieści...
Apteka Zielona mieści się w centrum Częstochowy. Niedawno została odnowiona. Witryny z ładną wizualizacją, wnętrze przestronne zaprojektowane z myślą o pacjentach. Obsługa profesjonalna. Panie farmaceutki do każdego pacjenta podchodzą indywidualnie. Duży wybór kosmetyków leczniczych oraz do pielęgnacji włosów. Leki w bardzo konkurencyjnych cenach. Zamówienia indywidualne realizowane w ciągu jednego dnia o czym pacjent powiadamiany jest telefonicznie. Apteka posiada 6 stanowisk obsługi. Jest to bardzo przydatne, ponieważ przy większej liczbie pacjentów nie tworzą się kolejki. Moim zdaniem to najlepsza apteka w mieście. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Apteka Zielona

Placówka

Częstochowa, Aleja Najświętszej Maryi Panny 16

Nie zgadzam się (4)
Z PKP zdarzało...
Z PKP zdarzało mi się korzystać dość często i bardzo by to były zróżnicowanie opinie, aczkolwiek skupię się na jednej sytuacji. Jechałam z Tomaszowa do Skierniewic z przesiadką w Koluszkach. Ponieważ w prawie 70 - tys. mieście jakim jest Tomaszów nie opłaca się trzymać kasy byłam zmuszona zakupić takowy u konduktora. W sumie na tym lepiej wyszłam. Pan konduktor w wieku ok. 50 lat - bardzo sympatyczny, gadatliwy i w dobrym humorze. Gdy wypytując mnie gdzie jadę zrozumiał, że jadę z przesiadką zapytał dlaczego nie kupię jednego biletu, w którym ta przesiadka jest oznaczona zamiast 2 oddzielnych. Powiedziałam mu zgodnie z prawdą, że niestety nic mi na ten temat nie wiadomo, bo nawet jeśli gdzieś jeździłam to docelowo. Pan z własnej nieprzymuszonej woli sprawdził mi dokładnie czas i miejsce odjazdu następnego pociągu, obliczył, że w ten sposób zaoszczędzę na czekoladę i życzył miłej dalszej podróży. Bardzo mi się spodobała jego życzliwość i brak pazerności na te kilka złotych. Sam pociąg był (o dziwo, bo różne widziałam) czysty, stosunkowo pusty, dobrze ogrzany i punktualny. Była to podróż o tyle miła, że wyżej opisany pan konduktor pomógł mi bez proszenia wynieść ogromną torbę z wagonu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

PKP Intercity

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
O PKP słychać...
O PKP słychać wiele opinii. W związku z tym, że właściwie wszędzie jeżdżę samochodem byłem ciekaw jak skończy się podróż pociągiem. Powodem, dla którego wybrałem tą formę transportu i tą konkretnie siec połączeń jest możliwość przewozu rowerów, więc plus już na wstępie. Ale po kolei. Zaczynamy od samego dworca w Skierniewicach. Choć ogólnie przyjęło się, że do czystości dworców, zazwyczaj można się przyczepić, tak tutaj czyściutko i wewnątrz i na zewnątrz budynku. W związku z tym, że to nowy rok to można się było spodziewać kolejek. Tak tez było. Ale 2 kasy otwarte i w każdej po 5 osób było tragedią. Starsza pani w okienku początkowo nie wiedziała, ile będzie kosztował przewóz roweru, ale szybko nadrobiła zaległość i minutę później dostałem całkowity kosztorys (niestety znów podrożało: 11 -> 14 zł). Pociąg przyjechał i odjechał zgodnie z planem. W środku też w porządku. Pani konduktor dopełniła obowiązków a ja, również punktualnie dojechałem do Łodzi. Tam odebrałem paczkę z dworca i oczekuję na pociąg powrotny. Jedyne co mi nie pasowało to to, że na wielkiej tablicy, przedstawiającej najbliższe odjazdy, wyświetlił się odjazd mojego pociągu na 18:23, a plan przewidywał odjazd o 18:00 i tak też się stało. Ma szczęście przez radiowęzeł podano dobrą godzinę. Razem z rowerem zapakowałem się to przedziału z dużym bagażem i oczekiwałem na kolejny - punktualny - odjazd. Co do samego przedziału to ku mojemu zdziwieniu było tak czysto, że w skarpetkach można było chodzić (przez moment przetestowałem przypadkiem), więc widać, że o czystość tu dbają. Jednak podróż nie była już taka fajna. Pomimo ogólnie znanych przepisów i odpowiednich naklejek, pasażerowie z przedziału palili papierosy. Kiedy weszła dość młoda pani konduktor, nawet nie zwróciła im uwagi. Sprawdziła moje bilety, a co do reszty nie widziała takiej potrzeby, bo jak wynikało z rozmowy między nimi, byli już dosyć dobrymi znajomymi. Pomijając to wszystko w porządeczku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Placówka

Skierniewice, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Niemiło i niesympatycznie...
Niemiło i niesympatycznie na stoisku z wędlinami i Panie ekspedientki tym bardziej.Kolejki po wędlinę nie wiarygodnie długie.Nie miła obsługa.Wygląd co niektórych Pań daje wiele do życzenia.Jedyny plus to liczne promocje.Reszta sklepu jest ok.Wielkie zastrzeżenia do stoiska wędliniarskiego.Przy kasach dobrze ale mogło by być lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zamówiłem w sklepie...
Zamówiłem w sklepie z odbiorem osobistym 4 samochodzy, jechalem 15km i dowiedziałem sie ze ich nie ma. Zadnej informacji na meila, nic.W sklepie Pan nie wiedzial co piewiedzieć. Sprzedają na alelgro i woleli wysłac niż mi dać. Byłe tak zdenerwowany że........ brrrrr. Towar w sklepie na półkach również nie do kupienia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012
Nie zgadzam się (1)
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM...
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!! Sprzedawca niegrzeczny, agresywny - wysyła wyzwiska na maila, ale to dopiero po wszystkim, bo gdy są wielokrotne prośby o kontakt, o realizację, z tym, kontaktu nie ma. Sprzedaje towar, którego nie posiada na stanie, dlatego później się nie odzywa. Linie telefoniczne ma nieaktywne, więc dodzwonić też się nie da. Na uwagę zasługuje słownictwo tego sprzedawcy - odzywki do klienta, typu "WAL SIĘ" itp., to standard. Jeśli nie chcecie być poniewierani, darujcie sobie u nich zakupy. Nie widziałem nigdy w życiu takiej agresji i bezczelności u żadnego sprzedawcy. Po prostu DNO. Polecam lekturę komentarzy na jednym z jego kont Allegro - drake2

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

dvdmax.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (7)
Jakiś czas po...
Jakiś czas po przeprowadzce stwierdziłem, że pora zrobić sobie biurko. W związku z tym, że Castorama w Skierniewicach położona jest w bardzo dogodnym miejscu, patrząc z punktu widzenia kierowców (główne skrzyżowanie) oraz mojego (5 minut na nogach), postanowiłem właśnie tam dokonać zakupu. Co do czystości obiektu i otoczenia nie ma żadnych zastrzeżeń. Ekspozycja przed sklepem była poukładana i bardzo dobrze opisana. Widać też, że dobrze przemyślano co wystawić - zbliżała się zima, więc wszystko co z ogrzewaniem ma co wspólnego. Po wejściu już do środka udałem się na poszukiwania działu z drewnem. Po drodze minąłem kilku pracowników (stroje służbowe znacząco ułatwiają odnalezienie) i doszedłem do płyt laminowanych. Ze względu na niestandardowe wymiary biurka postanowiłem poczekać na pracownika. Po kilka minutach podszedł do mnie niezbyt wysoki, ale jak dało się zauważyć, dość silny pracownik hali i zapytał w czym może pomóc. Kiedy pokazałem wydrukowany plan biurka. Ku mojemu zaskoczeniu odradził mi zakupy. Dlaczego? Okazało się, że maszyna co cięcia płyt jest tuż przed wymianą części, więc wspomniał, że jeśli nie chcę mieć postrzępionego biurka, to lepiej poczekać. Bardzo mi się to spodobało, bo jak widać bardziej zależy im na jakości niż na sprzedaży i oczekiwaniu reklamacji. Tym samym właściwie nie dokonałem zakupu, ale mam nadzieję, że tak samo uczciwie traktują innych klientów. Ale dlaczego miało by być inaczej? :)

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Castorama

Placówka

Skierniewice, ul. Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (7)
Po tym wydarzeniu...
Po tym wydarzeniu obiecałam sobie, że moja noga juz nie postanie w Ustrońskim tesco! Ustroń jest jednym z nielicznych skleów w którym juz wprowadzono kasy samoobsługowe. Nowośc na naszym śląskim rynku. Obsługa poszła pomyślnie jednak starsi pańswto zapytali mnie czy jestem w stanie im pomóc gdyż kasjerki bardzo zbulwersowane wszytskich klientów odsłyłały do kas samoobsługowych- a Państwo mieli ok. 80-85 lat i jak przypuszczam technika ich przerastała. Zeskanowałam jeden przedmiot po czym z wielkiim krzykiem wlatuje jedna z ekspedientek i wrzeszczy, ze co my tu wyprawiamy! Oburzona odłożyłam sob tych Pańswa do wózka porzegnałam sie z nimi a Pani z Obśługi niezpaomne nigdy!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Tesco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Każdy z Nas...
Każdy z Nas ceni sobie jednak możliwość późnych zakupów... Pracuję do późnych godzin pracy, a Tesco to jesyny sklep gdzie do godziny 24 moge udac sie, aby zrobic tam zakupy... Jednak starams ie tego nei robic z szacunku dla parcowników tego Hipermarketu ;) Jak narazie jest to najmniejsze Tesco jakie widziałam Jednak obsługa bardzo miła i duzy zapas towaru ;)

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Tesco

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (3)
Jeszcze dobrze nie...
Jeszcze dobrze nie weszłam do sklepu gdzie zostałam wręcz zaatakowane przez dziewczyny, które tam pracowały milionem pytań czy czegoś poszukuje, na jaką okazje itd.! Zaznaczam weszłam tam tylko, aby spojrzec na ciuchy. Jak sie okazało ilośc ciuszów przerasta wielkość sklepu. Dotykasz jedną rzecz.. spada obok 5! Obsługa też nie jest miła!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Camaieu

Placówka

Jastrzębie, Podhalańska

Nie zgadzam się (10)
Zamówiłam perfumy w...
Zamówiłam perfumy w sklepie allegro tego przedsiębiorcy. Miały być prezentem na urodziny męża. Mailowo potwierdzono nadanie przesyłki po 4 dniach. Po 10 dniach oczekiwania na przesyłkę, mailach i telefonach dowiedziałam się że jednak wcale nie zostały wysłane, dopiero po ponagleniach otrzymałam je kurierem. Razem ok.17 dni. Zostałam bez prezentu (musiałam kupić coś innego), stracony czas i zszargane nerwy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

multidrogeria.pl

Placówka

Wrocław, Krzemieniecka 46b

Nie zgadzam się (2)