Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Dnia dzisiejszego przejeżdżając...
Dnia dzisiejszego przejeżdżając przy okazji przez Strumień, wstąpiłem do tamtejszej Biedronki w celu dokonania zakupów na kolację. Muszę tu przyznać że zdziwiłem się, ostatnim razem będąc w Biedronce (parę lat temu w Bielsku-Białej) wychodziłem niezadowolony, dzisiaj było inaczej. Obsługa miła i pomocna, ceny zadowalające i wszystko czego potrzebowałem dla przygotowania skromnej kolacji. Wnętrze zadbane i czyste, artykuły poukładane na regałach, owoce wyglądające na świeże. Jednak naprawdę zdziwiłem się przy kasie, okazało się że wziąłem tylko jedną z butelek napoju niegazowanego, który dostępny był w promocji dwa za cenę jednej, pani kasjerka powiadomiła mnie o pomyłce i sama bez żadnych próśb przyniosła mi właściwe opakowanie.
Jedyną rzeczą jaka mi się nie spodobała to brak ekologicznych toreb, które powinny być dostępne przy kasie, z drugiej strony płacić za taką ponad 2 zł to lekka przesada ale skoro ich nie było nie przejmowałem się zbytnio i zapakowałem zakupy do bagażnika co jest bardziej ekologiczne niż jakiekolwiek torby.
Nie korzystam z tego sklepu na co dzień gdyż zazwyczaj jest mi nie po drodze, lecz jeśli znów znajdę się przejazdem w Strumieniu na pewno zawitam tam ponownie. Polecam
Zakupiłam dwa produkty(mleko...
Zakupiłam dwa produkty(mleko i orzeszki ziemne).Mleko wiedziałam gdzie jest natomiast o orzeszki postanowiłam spytać jednej z pracownic. Pani mimo, że zajmowała się dokładaniem towaru to zaprowadziła mnie w miejsce gdzie leżały orzeszki.Zaczęła wymieniać jakie mają na sklepie. Przekonała mnie żebym spróbowała orzeszków w panierce.Odchodząc pracownica powiedziała, że jeśli jeszcze będę potrzebowała jej pomocy to żebym ją zawołała.Przy tym była uśmiechnięta . Zakupiłam i jestem zadowolona bo są smaczne. Chodząc po sklepie zaobserwowałam,że na stoisku warzywnym były świeże warzywa i owoce, na półkach raczej nie było braków w towarach. Jeśli chodzi o czystość to akurat w momencie jak weszłam do sklepu to jedna z pracownic zajmowała się czyszczeniem podłóg(jakąś maszyną).Moja obserwacja zyskała ocenę pozytywną.
Niestety klienci, którzy...
Niestety klienci, którzy zdają sobie sprawę po co stworzono kasę szybkiej obsługi (do 10 artykułów) w Real Pogoria, mogą się niemile zdziwic, że zarówno kasjerka obsługująca kasę jak i panie z punktu obsługi klienta nie robią sobie nic z tego. Obsługiwano przy mnie mężczyznę, który ewidentnie miał trzy razy tyle towaru na taśmie. Nie pomogło zwrócenie uwagi tej osobie (bardzo bezczelna osoba swoją drogą). Co ciekawe ów klient został obsłużony na tej samej zasadzie co wszyscy. Pytam się po co jest więc kasa szybkiej obsługi? Po to żeby psuc innym nerwy. Dla przykładu takie coś nie małoby miejsca w Auchan Sosnowiec. Również przy mnie kasjerka z Auchan grzecznie ale stanowczo zwróciła uwagę osobie, która miała za dużo towaru, że nie może jej obsłużyc ponieważ jest limit do 10-ciu. Nauczona tamtą sytuacją czułam się pewnie, że ten pan zostanie usunięty z taśmy, gdy się odezwę. Niestety zero reakcji ze strony kasjerki. Zero reakcji ze strony pani z punktu obsługi, do której się też zwróciłam po pomoc. Pani stwierdziła że "nie pobiją takiego klienta który łamie zasady". Czyli że facet mógł robic co tylko chciał. Nieważne, że ja też jestem klientem tego samego marketu. Ja i inne osoby z kolejki które przestrzegają zasad muszą uszanowac nieporadnośc obsługi i innych pracowników marketu Real Pogoria.
Dnia 10.08.2011 byłam...
Dnia 10.08.2011 byłam na zakupach w Piszu.Opisze krotko swoja obserwacje.Wiedza i kompetencje personelu oceniam bardzo dobrze gdyż pomogli mi w znalezieniu szukanych produktów. Zachowanie personelu tez oceniam pozytywnie.Oferta i ceny bardzo dobra.Czas obsługi mi się nie podobał gdyż było dużo ludzi a tylko 2 kasy otwarte i długo szlo obsługiwanie. wygląd oceniam pozytywnie ale miejscami było brudno leżały śmieci i papierki.
Dzisiejszego dnia byłam...
Dzisiejszego dnia byłam na zakupach w Polo Markecie w Rucianem Nidzie.Swoje zakupy w tym sklepie oceniam pozytywnie i chciałabym się podzielić moja ocena tego sklepu z Państwem.Obsługa bardzo mi się podobała miłe Panie obsługujące.Dostęp do aktualnych ofert i promocji byl poprzez reklamy i gazetki.w sklepie i wokół czysto.
Świetna obsługa, p....
Świetna obsługa, p. Konsultantka bardzo przyjazna i pomocna. Polecam serdecznie. Tylko troszkę długo trzeba było czekać, ale to nie wina pracowników tylko obecnych (mało rozgarniętych) klientów. Przyszłam tylko zapłacić raty, a pani poleciła mi wiele nowych, ciekawszych rozwiązań odnośnie mojego konta.
Moja opinia na...
Moja opinia na temat tego sklepu wiaze sie głownie z obsługa . Jest ona bardzo nie miła, panie ekspedientki podchodza do klienta jakby mu przeszkadzał...najlapiej wejsc kupic co sie potrzebuje , nie pytac o inne opcje i jak najszybciej wyjsc....Dla mnie - nie polecam. Asortyment nawet bogaty. Jesli chodzi o cene nie jest ona zbyt zadawalajaca
Podczas wizyty wykorzystywałem...
Podczas wizyty wykorzystywałem kupon na dowolną kawę gratis, osoba obsługująca miła i kompetentna, wygląd personelu bez zastrzeżeń, choć za ladą panował lekki bałagan. Na realizację zamówienia również czekałem dość długo. Kawa pyszna, mogłoby być ciut taniej, powalają na kolana zwłaszcza ceny kanapek.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i życzliwa, niestety nie potrafiąca polecić niczego z poszukiwanego zakresu tematycznego, miałem wrażenie że nie jest specjalnie zorientowana w ofercie działu na którym pracuje. Osoba wyszukująca dostępności szukanej książki w innych salonach nie zaproponowała zamówienia. Przy kasie wspomniana została oferta specjalna. Zostałem obsłużony miło i z uśmiechem.
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem , najchętniej odwiedzaną przeze mnie kawiarnią jest TCHIBO na Targówku. Panuje tam miła i wesoła atmosfera. Obsługa przyjazna i zawsze chętna do pomocy. nigdy nie spotkałem się z jakimkolwiek niestosownym zachowaniem. Ilekroć tam jestem nie zauważyłem jeszcze żadnych nieczystości.Stoliki czyste bar też. Wszystko dopracowane " na ostatni guzik" . Wszystkim polecam TCHIBO TARGÓWEK
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Intermarche, ponieważ chciałam nabyć sól ekologiczną, którą w czasie poprzednich zakupów dostrzegłam na półce w dziale ze zdrową żywnością. W sklepie panował ścisk, było bardzo mało miejsca do przejścia, a przejechanie wózkiem graniczyło z cudem. Tym razem nie mogłam znaleźć upragnionej soli, więc zapytałam o nią pracownicę, która nieopodal układała towar na półkach. Owa pani była bardzo zdziwiona moim pytaniem i stwierdziła, że nigdy podobnego produktu nie widziała. Uważam, że wykazała się absolutną niekompetencją i brakiem wiedzy o znajdujących się w sklepie towarach. Dokonałam pozostałych zakupów i ustawiłam się w kolejce do kasy. Mimo dużej ilości ludzi, tylko jeden boks był otwarty, co niestety często zdarza się w tym sklepie. Kasjerka wykazała się uprzejmością i szybko skasowała zakupione przeze mnie produkty.
Sklep mały, nie...
Sklep mały, nie ma miejsca na swobodne przemieszczanie się między półkami. Towaru dużo, ale jego ekspozycja mogłaby być lepsza. Towar głównie na aktualny sezon, bardzo mało butów na sezon jesienny który zbliża się nieuchronnie i warto być przygotowanym na niepogodę.
Obsługa zajęta pracą, co nie oznacza klientem. Przymierzając 5 czy 6 par butów ani razu nie zostałam zapytana czy nie potrzebuję pomocy, mimo, iż pani przy kasie stała ok 2 metrów ode mnie, pochłonięta "papierkami". regał z którego sama wyciągałam sobie buty był tuż przy kasie i nie wywołało to reakcji personelu.
Jestem pewna, że pomimo stosunkowo niskich cen i dużego asortymentu nie będzie to sklep, który będę wybierała w pierwszej kolejności w trakcie zakupów.
Sklep duży, przestronny...
Sklep duży, przestronny i czysty. O ułożeniu przejrzystym. Towar dobrze wyeksponowany na pułkach. Duży wybór obuwia.
Obsługa sklepu chętna do pomocy, udzielania rad i dodatkowych informacji o towarze. Panie pracujące w sklepie zachowujące się w sposób fachowy. Informują klient o możliwościach dodatkowego zakupu np wkładek czy pasty do butów, lecz, co należy podkreślić, nie jest to nachalne. Pomimo braku zainteresowania np. pastą do butów informują o sposobie pielęgnacji danego rodzaju materiału. Panie pracujące w tym sklepie mogą sprawdzać czy istnieje możliwość zakupienia danego modelu butów w innym sklepie w mieście, co buduje bardzo pozytywny obraz firmy.
Sklep zapewnia, jak większość sieciowych marek duże promocje i upusty cenowe.
Jedyna wada jaką ma ten sklep jest nieład na niektórych półkach, lecz będą kilkanaście minut zauważyła, iż pracownice sklepu porządkują na bieżąco towar, lecz czasem przy dużym ruchu nie są w stanie nadążyć.
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu postanowiłam udać się do salonu TP w celu przedłużenia umowy na internet. Wcześniej jednak zadzwoniłam na błękitną linię tp,by upewnić się do kiedy mi upływa termin na załatwienie tej sprawy. Pani z infolinii zapewniła mnie, iż można to zrobić droga telefoniczną, co zaoszczędzi mi czas, który musiałabym poświęcić na wizytę w salonie. Zgodziłam się na jej ofertę. Po omówieniu warunków umówiłyśmy się na dzień dostarczenia umowy przez kuriera.Jednak dokumenty przez niego dostarczone okazały się niekompletne, co uniemożliwiło mi ich podpisanie. Wobec zaistniałego faktu musiałam jednak osobiście pofatygować się do salonu, który mieści się w CH Focus Mall Bydgoszcz na ulicy Jagielońskiej. Pani, która mnie obsługiwała okazała się osobą kompetentną. Przeprosiła za niedogodności i zapewniła, że postara się rozwiązać mój problem w jak najszybszym terminie. Konieczne okazało się ponowienie wizyty, gdyż wszelkie procedury wymagały po raz kolejny przesłania formularza. Pracownica salonu wykazała się dużą kulturą osobistą i zaangażowaniem. Podała swój nr telefonu aby w razie potrzeby móc się z nią skontaktować, również poza godzinami pracy. Przez taką postawę konsultantki i jej profesjonalizm nie odebrałam tej sytuacji w sposób jednoznacznie negatywny.
Nowoczesna pływalnia należąca...
Nowoczesna pływalnia należąca do łódzkiego MOSiR-u. Uprzejma obsługa, bezpłatna szatnia i jasny sposób obługi urządzeń mierzących czas pobytu na obiekcie do wielkie zalety tego miejsca. W szatniach i pod prysznicami jest czysto. Jedynie na dnie niecki basenu widoczne pojedyncze śmieci. Dla chcących jedynie intensywnie pływać przystosowane są dwa tory. Dla dzieci dwie zjeżdżalnie i dwa płytkie baseny.
Jest to supermarket...
Jest to supermarket spożywczy, którego niewątpliwa zaletą są niskie ceny i dobre położenie. Jakość obsługi jest zadowalająca. Niemniej jednak, jako zasadniczą wadę można wymienić dużą rotację kadr. Nowe, jeszcze niewykwalifikowane pracownice ( lub pracownicy) nie zawsze dobrze opanowały obsługę kas, co często prowadzi do konfliktów z klientami. Osobiście byłam świadkiem tego typu zdarzeń i zauważyłam, że niekorzystnie wpływa to na wizerunek firmy. Zdarzają się również tzw. przekłamania w cenach. Oznakowanie na półkach odbiega od rzeczywistych kosztów zakupu produktu. Jednak są to dość sporadyczne sytuacje.
Zgłodniałem, więc poszedłem...
Zgłodniałem, więc poszedłem do sklepu by wrzucić coś na ząb. Po chwili namysłu postanowiłem, że kupie orzeszki ziemne, nie mogłem ich znaleźć więc zapytałem pani wykładającej towar, ona uprzejmie wskazała mi miejsce w który owe orzeszki są. Włożyłem je do koszyka i udałem się do kasy. Ekspedientka skasowała mi towar i wydała mi resztę, na koniec powiedziała "Dobranoc"
Wczoraj wyskoczyłem ze...
Wczoraj wyskoczyłem ze znajomymi na piwko do pubu Torridon znajdującego się w Krośnie na ulicy Krakowskiej. Było trochę ludzi więc czekałem w kolejce, ale było warto ponieważ barman podał mi schłodzone piwo które idealnie wchodziło. W bilarda grały ładne panie więc można było zawiesić oko na ich grę i na nie same. Jedynym mankamentem jest to, że o godzinie 21,45 kucharki wychodzą i nie można zamówić już nic do jedzenia.
Często podróżuję autobusami...
Często podróżuję autobusami i widzę na trasie różne dworce. Budynek dworca we Wrocławiu wymaga remontu. Podeszłam do kasy po bilet, poprosiłam o bilet na wybraną trasę. Przy okazji zapytałam o możliwości zakupu biletu do Pogorzelicy w dniu wyjazdu tj. na dzień 16 sierpnia. Pani kasjerka wyjaśniła że bezpieczniej jest kupić bilet wcześniej bo w dniu wyjazdu może być trudniej z miejscami. Tak też zrobiłam.
To była trzecia...
To była trzecia wizyta w sklepie Askot. Szukałam prezentu dla chrześniaka na drugie urodziny. Nie mam doświadczenia w takich sprawach. W sklepie było kilka osób oglądających i kupujących. Było kilka osób z obsługi sklepu. Przy półce z zabawkami stałam około 20 minut i wybierałam zabawkę. Nikt z obsługi w tym czasie do mnie nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Kiedy płaciłam za zakupy za dość wysoką cenę 98 zł kasjerka nie zaproponowała karty stałego klienta, dzięki której klient ma 5% rabatu.
