Już nie wiem, kiedy będzie normalna obsługa. Dośc często chodzę na kręgle i często korzystam z usług restauracji Bella Italia - nie ma innego wyboru. Podczas gry w kręgle, zachciało mi się pizzy, dlatego też udałem się do baru, aby ją zamówić. Oczywiście, przy kasie nikogo nie było i musiałem czekać z 5 minut. Po złożeniu zamówienia, znając prędkośc pracy, byłem pewien, że pizza zostanie dostaczona w przeciągu 40 minut. Niestety, ale się myliłem. Po 40 minutach, zapytałem się pracownicę, jak długo jeszcze muszę czekać na realizację zamówienia. I tu nastąpiła porażka. Okazało się, że zapomniano o moim zamówieniu. Oczywiście, zero przeprosin, tylko informacja, że zaraz zostanie podana. Pizzę otrzymałem po ponad 1 godzinie. O łaski. Może choć raz będzie zamówienie zrealizowane normalnie i o czasie.

Po południu robiąc zakupy z 2 letnią córeczka, w nowo otwartym sklepie sieci delikatesy centrum w polance, stanełąm w kolejce przy stoisku mięsnym, byłam przedemną obsługiwana jedna pani, stoisko obsługiwały trzy sprzedawczynie, każda zaczełą zajmować sie swoimi sprawami a ja stoje, wytrzymałam tak ok 2 minut i grzecznie zapytałąm czy mogłabym poprosić kawałek sera i wędliny. Bardzo zaskoczyłóo mnie zachowanie Pań które wielokrotnie mnie przeprosiły, rozmawiając między sobą że każda myślała że to ta druga mnie obsługuje, Kasjerki bardzo miłe i grzeczne, jedyny sklep w Krośnie w którym będę robić zakupy. Powód - BARDZO SYMPATYCZNE OBSŁUGA

Dzisiaj robiac zakupy w Domu Handlowym przy ul.Wojska Polskiego zaobserwowalam ze przed wejsciem jest brudno,leza pety po papierosach,szyby sa bardzo brudne,po wejsciu do sklepu ogolnie panuje ład i porzadek poza podloga.Podloga jest brudna poplamiona,na ziemi porzucane paragony po zakupach.Do organizacji i obslugi niemam żadnych zastrzezen .

jestem bardzo zadowolona szczegolnie z obslugi na dziale ogrod,pan od razu podszedl ,spytal w czym pomoc ,doradzal w trakcie calego mojego pobytu na tym dziale ,obsluga na dziale dywany taka sobie -trzeba dlugo czekac na doradce ,ale jak juz sie go upoluje to dosc fajnie obsluguje ,kasy super,szkoda ze nie daja toreb na zakupy tylko trzeba pokryc koszty za torbe

Biedronke w Sławnie odwiedzam ostatnio naprawdę często, ale jest to sklep do, którego chce się wrócić. Pozytywne nastawienie do zakupów robi już przestronny parking. Otoczenie sklepu jest naprawdę przyjazne, czyste. Sklep co też nie jest bez kozery, jest przestronny, klienci nie przeciskają się ze sobą, jest tu wszystko co do dobrych zakupów potrzeba, duży asortyment, dobra cena, dobra aura, miły personel(co niestety w niektórych Biedronkach nie jest takie oczywiste, zwłaszcza jeśli chodzi o przestronność). Biedronka jest na pewno liderem wśród dyskontów, ale sklep w Sławnie, zrobił na mnie naprawdę duże wrażenie, a jak wiemy BIedronki są na każdym rogu.

Odwiedziłem wczoraj sklep marki Tesco. Za zadanie postawiłem sobie zakup wody mineralnej. Po przejściu całego sklepu, bo chwyt marketingowy mnie do tego zmusił, przeglądałem asortyment, wygląd, czystość sklepu i do tego nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Przestrzeń sklepowa jest naprawdę duża, a mimo to wszystkie artykuły są poukładane, uporządkowane. Kiedy dotarłem do punktu moich poszukiwań, doświadczyłem niemiłej niespodzianki, woda mineralna praktycznie w sklepie "wyszła". Było tylko rodzajów wody w sklepie, tej najdroższej zazwyczaj smakowej, a wody jako takiej nie było. Można to zgonić na panujące upały, ale to przecież nie problem dołożyć produkt jeśli jest na niego popyt. W tej sytuacji wyszedłem ze sklepu z pustymi rękoma. Mimo tej wpadki ciężko zobaczyć więcej uchybień, a sklep jest czysty przestronny. Jak na standardy sieciówki przystało.

Wczoraj postanowiłem odwiedzić firmę Mc Donald's, jak wiadomo nie od dziś ciężko znaleźć lepszego Shake'a niż tam. Doświadczyła mnie na miejscu dość spora kolejka jak na tą późną godzinę. Powodem mogły tutaj być tylko dwie otwarte kasy, co nie starczało na sprawne wyrobienie się z czasem. Przede mną w kolejce stało 6 osób, a ja zostałem przyjęty po 10 minutach, co nie uważam, za jakiś rekord, ale dalej już było tylko lepiej. Shake podany szybko, ilość odpowiednia, a słomki dostępne obok każdej kasy. Jak przystało na standardy dużych sieciówek i w Koszalinie podczas tej wizyty wszystko było dobrze.

Zainteresowana reklamą z udziałem A. Żmijewskiego udałam się do najbliższej placówki w moim mieście. Zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona kompetencjami personelu i szeroką ofertą banku. Dzięki miłej obsłudze szybko wybrałam dla mnie dogodną ofertę w postaci konta dla młodych z którego jestem bardzo zadowolona. Na pożegnanie dostałam wizytówkę doradcy finansowego co spotkało mnie pierwszy raz w takich instytucjach.

Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Książki w zwykłych księgarniach są bardzo drogie, tu mogę sobie pozwolić na zakup kilku egzemplarzy w cenie jednego. Za 58 złotych (z kosztami wysyłki) zakupiłem 9 ciekawych książek o wartości około 200 złotych. Obsługa sklepu grzeczna i uprzejma. W sposób profesjonalny i szybki zrealizowali moje zamówienie! Gorąco polecam!

Może to banalne ale spotkała mnie nie miła sytuacja w sklepie Dino w Miliczu. Kupowałem kilka piw za które policzono mi kaucje mimo ze miałem butelki na wymianę. Zorientowałem się dopiero po wyjściu ze sklepu. Kiedy wróciłem do kasy i przedstawiłem cała sytuacje Pani przy kasie(Agnieszka Ł.) zostałem zlekceważony i musiałem odczekać aż obsłuży kilku klientów, dopiero wtedy łaskawie zajęła się moja sprawą. Kupowałem także chleb który okazał się przeterminowany i spleśniały. Kiedy go oddawałem tuz przed zamknięciem sklepu nie usłyszałem żadnych wyjaśnień ani przeprosin. Zastanawiałem się nad zawiadomieniem Sanepidu ale odpuściłem sobie.

Jakość obsługi i wiedza personelu na wysokim poziomie. Pracownik poinformował mnie o promocjach jakie są dostępne. Jedno co mi się nie podoba to ceny a zwłaszcza cena paliwa. Jest ona zawsze najwyższa w okolicy. wystarczy wyjechać poza teren Milicz a z pewnością zatankujemy za mniejsze pieniądze. Jednak wygórowane ceny to nie wina personelu.

W tym banku klient czuje się jak u siebie w domu. Panie uśmiechają się od samego wejścia, profesjonalna i miła obsługa. Panie zawsze chętnie udzielają informacji i pomagają w załatwieniu każdej sprawy. A na dodatek wszystkie są piękne! Zawsze ładnie ubrane, oddział duży i zadbany. Kompetencja pracowników na najwyższym poziomie. Polecam wszystkim ten bank

Dnia 27 maja około godziny 16:40, tuż przed zamknięciem oddziału, udałem się do Banku Bank Pekao SA celem pozyskania informacji odnośnie wcześniejszej spłaty umowy kredytowej. Po wejściu do placówki banku, minąłem stanowisko doradcy klienta przy którym prace wykonywała jedna z pracujących tam Pań, po czym zatrzymałem się przed punktem kas. W placówce nie było innych klientów poza mną, a prace wykonywało dwóch pracowników, kasjer i doradca. Oboje życzliwie przywitali mnie po wejściu. Obok kas były kolejne dwa stanowiska doradców, obecnie nieczynne. Po około 30 sekundach czekania na zaproszenie ze strony kasjera bądź doradcy, udałem się do stanowiska doradcy który przyjął mnie od razu. Po przedstawieniu zapytania z którym przyszedłem, Pani Ewa sprawnie i szybko udzieliła mi satysfakcjonującej odpowiedzi oraz przeprowadziła stosowne symulacje by zobrazować swoje słowa na konkretnych liczbach. Całą rozmowa zajęła niespełna 10min. Po załatwieniu kwestii kredytu, pożegnałem się. Pracownik Banku życzył mi "miłego dnia", po czym opuściłem placówkę.

Wybrałam się Do Promenady głownie w celu odbioru karty programu lojalnościowego sieci apteczno drogeryjnej Super – Pharm, prowadzonego jako klub LIFE STYLE. Jednak zanim tam dotarłam zajrzałam po drodze do kilku sklepów. Tym oto sposobem mając jeszcze inne plany na ten dzień zaczęło mi się nie co spieszyć. Wniosek o kartę wypełniłam na stronie internetowej. Jeden etap więc mam już za sobą. Promotorkę klubu widać z daleka. Ubrana jest ona w płócienną jaskrawo różową tunikę, pod szyją zapinaną na ukos na srebrne okrągłe napy. Sklep od holu galerii oddziela tylko kosz ekspozycyjny więc nie wchodząc do nie go udaje mi się kartę odebrać. Wszystko przebiega po mojej myśli. Pracownik jest życzliwy i kompetentny. Chwila moment i karta jest już moja. Podpisuję jej odbiór i sprawę odhaczam jako załatwioną. Jestem w pełni usatysfakcjonowana.

Odwiedziłam restauracje SO-An wielokrotnie. Personel jest bardzo pomocny jeśli chodzi o wybór tak specyficznego dania jakim jest sushi. Bardzo czyste i przyjemnie urządzone wnętrze. Duże akwarium w restauracji buduje atmosfera przytulności. Sushi men chętnie udziela informacji na temat produktów, z których wykonuje posiłek. Właściciele restauracji, chętnie rozmawiają z klientami i pomagają w nauce jedzenia pałeczkami. Dania świeże i estetycznie podane. Zdjęcia w menu nie różnią się od efektu końcowego dania. Czas oczekiwania na posiłek nieco wydłużony z powodu wielu gości. Jednak przystawki podawane były bardzo smaczne i pozwoliły zająć czas. Rozmieszczenie stolików w restauracji nie do końca zapewnia intymność rozmów.

Lokal usytuowany w centrum przy ulicy zwycięstwa.Znajduje się on na 1 pietrze z widokiem na tąże ulice. Bardzo miła obsluga i atmosfera sprawiają , iż można siedzieć tam godzinami przy wyśmienitym i różnorodnym menu które oferuje ten lokal.Przedewszystkim jak nazwa mówi głównymi i godnymi polecenia produktami są różnego rodzaju kawy oraz wyśmienite ciasta pieczone przez samego managera cynamon cafe.

Kiedyś to była obsługa w tym sklepie, ludzie, którzy mile obsłużyli klienta i zaskoczyli ceną a teraz panowie chodzą sobie na "lajcie", jeden "nażelowany" aż się klei do lady włosami a drugi w t-shircie sobie chodzi po sklepie. Teraz dopiero odnoszę wrażenie że firma schodzi na psy i z obserwacji widzę że klientów jest tam jak na lekarstwo.

Wracając do domu usłyszałem pierwsze takty piosenki Kory „Kocham Cię kochanie moje...”, znak że niechybnie dzwoni najlepsza z żon. -Hallo. -Zjemy pizzę? -Tak. -Wiedziałam, zamówiłam w Chilli Pizza, zajedziesz? - Uhmmm. -Pa. -Pa. Podjechałem więc do jednego z lokali franczyzowych tej sieci mieszczącego się w Łomży przy ulicy Długiej. Pozostawiłem auto i udałem się po ukruszonych miejscami schodach na drugie piętro gdzie znajduje się wzmiankowany przybytek. (Moja nabyta windofobia nie pozwoliła mi skorzystać z dźwigu osobowego). Po wdrapaniu się na odpowiedni etaż stwierdziłem że lokal był zaprojektowany przez niechybnie szalonego architekta - tuż przed drzwiami wejściowymi znajduje się słup konstrukcyjny. Nie wiadomo czy go obejść z prawej czy z lewej, dobrze że znajduje tu się pizzeria a nie gospoda z wyszynkiem... Sforsowawszy wejście (po lewej stronie słupa) stwierdziłem że lokal jest dosyć przestronny, prócz tego jest quasi-ogródek umiejscowiony na... dachu budynku. Sam wystrój wnętrza jest dosyć surowy, niestety w dalszej części znajduje się odpustowy kominek, oraz (o zgrozo) wyliniały stół bilardowy. Podszedłem do kontuaru i poinformowałem dwie pracownice o celu mojej wizyty. Jedna z kobiet przyjęła pieniądze, za chwilę wydała mi przeogromną (46cm) pizzę. Nie usłyszałem ani dziękuję, ani smacznego, ani nic innego z ust pani. Usłyszałem za to wszechobecne „Aj ga me men, aj ga me men...” Tak ze trzydzieści parę razy. Muzyka była tak głośna i irytująca, że nie wyobrażam sobie spokojnego delektowania się plackiem z nadzieniem w takiej scenerii. Pracownica nie wydała mi także paragonu, mimo że obok stała drukarka fiskalna. Czmychnąłem więc do domu, dobrze że pizza była w miarę przyzwoita... Nie polecam, chyba że ktoś lubi być obsługiwany przez sztuczną kobietę oraz jeść przy ogłuszającym: „Aj ga me men”...

Jeżeli chodzi o Apteki to nie mam takiej swojej jednej jedynej, ulubionej i sprawdzonej. Nie ma też takiej do której specjalnie bym jechała. Dziś jest to apteka dr. Zdrowie mieszcząca się w Gocławskiej galerii w pasażu okalającym hipermarket Tesco. Tu miałam umówione akurat spotkanie i nie jako przy okazji postanawiam zrealizować recepty. Lokal jest przestrony, od holu oddzielają go szklane, wypolerowane i czyste szyby. Jest on jasny i uporządkowany. Wewnątrz po prawej stronie stoi stolik na którym wyłożono materiały reklamowe medykamentów i ofertę promocyjną samej apteki. Trzy osobową kolejkę obsługuje jedna farmaceutka. Dopiero po dłuższej chwili pojawia się druga i przejmuje częściowo obsługę .Jak by nie można od razu nie dopuścić by kolejka powstała, poprzez ciągłą obsługę Pań z personelu. Jednak to jest na prawdę detalem na tle nie kompetencji. Recepta zostaje zrealizowana poprawnie ale już konsultacja odnośnie innego leku to całkowita porażka, brak wiedzy i umiejętności jej zamaskowania poprzez odczytanie a wcześniej o odnalezienie informacji na dołączonej ulotce . Wychodzę z apteki z przeświadczeniem iż tak propagowana i zlecana przez Ministerstwo Zdrowia opcja … „ konsultacji z farmaceutą” tu całkowicie upada. I nawet jak najbardziej pozytywna wizualizacja apteki, uprzejmość i dobra prezencja farmaceuty(obie Panie ubrane są w białe fartuch przed kolano zapinane na całej długości na napy, przypięty identyfikator) nie pomoże gdy brak profesjonalizmu w tak ważnej i odpowiedzialnej branży aptecznej. Pani nie potrafiła odczytać informacji na opakowaniu, nie doradziła i nie pomogła w doborze leku który by spełniał moje wskazania. Miała taką możliwość jednak jej nie wykorzystała. Lekcja na przyszłość . Jeżeli jeszcze kiedyś przyjdzie mi tu dokonywać zakupów muszę mieć sprecyzowane jasno co chcę kupić. Kupić i o nic się nie pytać.

Może i to nie „najlepsze” śniadanie no ale cóż ….. Bardzo mi przypasowała nowa propozycja Nestle i lody - rożki LION, I właśnie po mój przysmak postanawiam wstąpić do Biedronki gdzie notabene po raz pierwszy spotkałam się z tym produktem podczas innych codziennych zakupów . Jest kwadrans po godzinie 7. Sklep przy ulicy Tamka nie budzi moich zastrzeżeń co do metrażu i kubatury jako takiej. Powiem więcej takich sklepów gdzie jest przestrzeń do swobodnych zakupów pod szyldem Biedronki w Warszawie jest niewiele. Ten wyróżnia się również zorganizowanym parkingiem. Brak owych parkingów jest niejednokrotnie problemem dla osób zmotoryzowanych. Mnie to osobiście zazwyczaj nie dotyczy ale warto to przy okazji zaznaczyć. Sklep w którym dziś przyszło mi robić zakupy nawiedzam sporadycznie. Większość Biedronek ma podobne planogramy , produkty łatwo teoretycznie przynajmniej odszukać. Te dziś są nie przefejsowane, zbiorcze kartony nie wysunięte do przodu półek. Na niektórych już prawie zbiorczych pustych kartonach stoją te z towarem . Efekt tego taki że nie stanowią stabilnej podstawy dla ekspozycji, która przez to sprawia wrażenie nie ładu. Sklep dopiero co został otwarty. Tym bardziej dziwi bałagan. Bałagan i nie przygotowanie sklepu na otwarci widać też w koszach i zamrażarkach. Nie mogę odnaleźć ceny torby , która leży niedbale na innym asortymencie. Mam na szczęście za plecami przymocowany do filaru działający czytnik. Znajduję mój cel wejścia do sklepu. W lodach przy okazji zauważam bardzo małe i można rzec symboliczne zatowarowanie. Udaję się do kasy. Na pięć stanowisk czynnych jest dwa. Przede mną dwie osoby. Czas oczekiwania na swoją kolej jest normatywnie krótki. Oczywiście idealnie by było od razu być podliczoną ale aż tak wymagająca nie jestem. Ta krótka chwila oczekiwania jest do zaakceptowania. Kasjerka ubrana w intensywnie zieloną koszulkę polo z niebieskimi stawkami z przypiętym identyfikatorem imiennym spełnia jak najbardziej zasady dres code firmy. Co do kultury i znajomości zasad obsługi również nie zgłaszam uwag. Dzień dobry proszę, dziękuję i zapraszam. Może trochę więcej naturalności dla okrasy ale i tak nie jest źle. Reszta zostaje mi bez problemowo i prawidłowo wydana wraz paragonem. Paragonem który zostaje tak urwany że jego dolny fragment nie zawiera danych o kwocie przyjętej przez kasjera i wydanej mi reszcie. Nie widnieje też na nim wymagana nazwa produktu który zakupiłam. Lody KK Prin 120 ML C nie jest opisem pozwalającym na jego zdefiniowanie . Kupiłam przecież lody Lion a nie Prin czy KK. Wychodzę .Sklep podnajmuje powierzchnię wolnostojącego obiektu handlowo- usługowego(Złota Kaczka), w nawiązaniu do legendy która jest streszczona na kamiennej tablicy. wspólny hol czysty. Przy bankomacie leżą porzucone wydruki z terminala. Z zewnątrz kosz który jest do połowy pełny. Jego ażurowa konstrukcja została wyłożona foliowym półprzeźroczystym workiem. Oprócz parkingu samochodowego przewidziano również stelaż do rowerów. Wolnostojące dwie gabloty z ofertą są brudne. Wyeksponowane w niej plakaty z ofertą pod hasłami: Nasze Dzieci Czerwcowy Poranek Tygodniowe Inspiracje Super Cena Są niechlujnie przyczepione i pofalowane mniej lub bardziej. Propozycję towarową możemy poznać również biorąc foldery „Nasze Dzieci” oraz Tygodniowe Inspiracje. Ten drugi jest przykryty pierwszymi prawie pod nim nie widoczny. Resume: Zakupy zakończone sukcesem kupiłam co chciałam a czas zakupów jako całość w pełni do zaakceptowania. Większą troską należało by obdarzyć ekspozycję towarów oraz czystość (tu jej brak ) przed sklepem. Nawet jeżeli Biedronka jest tylko współodpowiedzialna za teren przed budynkiem. Wyróżnienie Godłem Jakość Obsługi powinno obligować do większą dbałość o porządek i ład tak w sklepie jak i na zewnątrz. Dziś tego zabrakło. Oczywiście w sprawie płatności kartą bez zmian. To znaczy jest tylko możliwość płatności gotówką .Z drugiej strony jeżeli za płatność miała by być pobierana prowizja jak to mam miejsce w drogerii Hebe która również należy Jeronimo Martins Dystrybucja to dziękuję bardzo za takie udogodnienie.