Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83249)
Witam w piątek...
Witam w piątek odbyłem wizytę w salonie plusa z niecodziennym problem. Po zmianie numeru telefonu i doładowań konta kwota zniknęła mi z konta. Udałem się do salonu i miła Pani mnie przywitała i powiedziała żebym chwile zaczekal. Po 3 min zaprosiła do siebie po wyjaśnieniu problemu odrazu ustaliła co było przyczyną i po 5 min otrzymałem zwrot środków. Jednym słowem miło, szybko i fachowo czyli tak jak być powinno.
Sytuacja miała miejsce...
Sytuacja miała miejsce w dziale "mięsno-serowym",gdzie były obecne trzy panie obsługujące.Oczekiwałam w kolejce jako trzecia osoba.Dwie pierwsze osoby zostały obsłużone przez dwie panie,które po zakończeniu udały się na zaplecze.Mając nadzieję iż w końcu podejdzie do mnie trzecia z pań,nadal oczekiwałam na obsługę.Po dłuższej chwili nadeszła kolejna klientka i została od razu obsłużona.Na moje pytanie czy obowiązuje jedna kolejka,pani obsługująca odpowiedziała:"tak i obsługuję teraz ta panią". Moje oczekiwanie na obsługę trwało ok. 15 minut.Po czym odeszłam nie obsłużona.
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa....
Wyjątkowo nieprzyjemna obsługa. Gburowata, naburmuszona, udająca cwaną kobieta obsługująca klientów. Nigdy w życiu nie spotkałem się z czymś podobnym i nigdy dotąd nie przyszło mi głowy by opisywać w internecie swoje wrażenia, ale to była jakaś przesada. Ogromnie zaskakujące, że w 2019 roku, w erze konkurencji (zwłaszcza wśród aptek - jedna obok drugiej) można mieć takie podejście do klienta. Nie wiem czy trafniejsze będzie porównanie do nauczycielki z podstawówki strofującej uczniaka za bieganie po korytarzu czy do strażnika miejskiego odreagowującego swoje życiowe niepowodzenia na zapijaczonym awanturniku ale takie są moje skojarzenia po pierwszej i ostatniej wizycie w tym miejscu. Mam nadzieję, że zgodnie z tym co na koniec powiedziała pracownica - rozmowy klient - obsługa rzeczywiście są rejestrowane. Szok.
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
Obsługa rewelacyjna!!!!
103310280719110042
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym nie było możliwości włączenia żadnego filmu , jednak dziś strona działa poprawnie . W związku z problemami Zalukaj bardzo ładnie się zachowało i dodało dodatkowe 2 dni w ramach rekompensaty . Super :)
Napisałam już dwa...
Napisałam już dwa maile od teamu zalukaj.Nie działa nic.Nic sie nie otwiera.Czarna plama. I nie jest to error 105. A konto mam również VIP .
To stacja
paliw...
To stacja
paliw czy klub nocny bo odgłosy odchodzą jak. Klubu nocnego albo z baru obsługa jak by była za kare .strach tankować
co sie dzieje?nic...
co sie dzieje?nic nie dziala a dni z vipa ubywa?
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Portal jakoscobslugi.pl to platforma umożliwiająca konsumentom dodawanie opinii na temat jakości obsługi w dowolnych firmach lub instytucjach i korzystanie z rekomendacji innych użytkowników. Polski Program Jakości Obsługi jest niezależną firmą, która w żaden sposób nie współpracuje z serwisem zalukaj. W sprawie problemów z logowaniem prosimy o kontakt z biurem obsługi zalukaj.
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Zakupy w tym sklepie to przyjemność.
Dzisiejsza wizyta na...
Dzisiejsza wizyta na stacji 27.07.2019 bardzo mnie rozczarowała. Na stacji bałagan przy ekspresie. Z tego powodu jednen był nie czynny. Robiąc kawę musieliśmy słychać jak jedna pracownica krzyczy na drugiego pracownika. Podchodząc do kasy powiedzieliśmy że chcemy zapłacić a oburzona Pani z nerwami zapytala za co. Na tym zakończyła się sprzadaz. Wychodząc że stacji kolejna pracownica zamiast naprawić ekspres o posprzątać stacje siedziała przed stacja pałac papierosa i ciesząc się do telefonu. Tragedia. Orlen widzę obniża standardy...
Dlaczego filmy nie...
Dlaczego filmy nie wchodzą zróbcie coś z tym mam konto VIP.!!!!!!!!!!!!!!!!!! I to nie jest wina komputera lub jakas inna. Wczoraj oglądałam wszystko było ok a dzisiaj lipa!!!!!!! Zróbcie porządek zalukaj
Kantują na cenach....
Kantują na cenach. Bardzo często ceny są inne na półkach lub w promocjach a inne w kasie. Inne ceny nabijane w dziale mięso - wędliny. Zgłoszę do w Inspekcji Handlowej, bo to jest nieuczciwe działanie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść0
Strona działała bez...
Strona działała bez problemowo, ale dzisiaj coś się zadziało po południu i nie ładują sią filmy i seriale...
Wykupione konto VIP...
Wykupione konto VIP do lutego 2020r.a chcąc włączyć jakiś film nic się nie włącza!!!!!!
W dn.27.07.2019 roje...
W dn.27.07.2019 roje much na stoisku mięsnym,obrzydliwość.Panie z obsługi odganiają muchy,aby zmielić mięso w maszynce!Porażka!
Pieczywo smaczne, czasem...
Pieczywo smaczne, czasem uda się kupić przypieczony chleb. Biorę wtedy taki wieloziarnisty pokrojony do zamrażarki na awaryjne sytuacje. Dwa bochenki. Bardzo dobre do porannej kawy polfrancuskie z nadzieniem. Obsługa zazwyczaj miła. Duża kolejka to też się jakoś nie będą "piescic" z klientem. Jak jest luz to można spokojnie dopytać o szczegóły. Generalnie na duży plus. Kolejki bardzo często można zauważyć a raczej nie jest to spowodowane brakiem możliwości zakupu pieczywa w najbliższej okolicy. Zadowolony klient.
klikam na "Oglądaj...
klikam na "Oglądaj film Online" po czym na dole nie ma nawet przycisk play.
Po prostu zwykła strona bez niczego, a pod spodem "błąd 105? kliknij tutaj"
Ten błąd pojawił się dzisiaj, natomiast wczoraj jeszcze wieczorem można było normalnie filmy oglądać
26-07-2019 zakupiłam vip...
26-07-2019 zakupiłam vip wszystko poszło ok ale nie mogę oglądać filmu ani na kompie ani na telefonie. klikam oglądaj film online a tu nic się dalej nie dzieje . o co chodzi uznaję to za wyłudzenie pieniędzy.
Pierścionek za 779...
Pierścionek za 779 zł założony 3 razy rozleciał się sam. Reklamacja nie rostala uwzględniona a ja potraktowana jak intruz. Mimo ponownie reklamacji w. Kruk stwierdził ze to moja wina i mogłam pierścionka nie nosić to by się nie uszkodził. Biżuteria tej firmy nadaje się tylko na podziwianie przez szybkę. Nigdy więcej nic tam nie kupie i będę wszystkim odradzać! Reklamacje i obsługa posprzedażowa nie istnieją w tej firmie.
