Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (43)
W lokalu...
W lokalu jak zwykle smacznie i swojsko.Jedzenie jest pyszne, domowe, potrawy tradycyjne , ale znaleźć można dania z kuchni staropolskiej. Pomieszczenie jest czyściutkie, obsługa miła i uprzejma. Wystrój lokalu przypomina starą podkrakowską chatę , można popatrzeć na stare meble sprzęty. Ogólnie jest bardzo przytulnie, gdy jest za gorąco jest włączany nawiew. Nie przeszkadza nawet samoobsługa. Zawsze jest tam gwarno, pełno ludzi , wszyscy siedzą obok siebie, można się do kogoś przysiąść. Jak w dużej "malinowe"j rodzinie.
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona apteka internetowa.Strona czytelna, łatwo się poruszać po zakładkach i odnośnikach. Przystępne ceny leków i dużo promocji. Można potem zamówione leki odebrać osobiście w w aptece w swoim mieście lub zamówić leki do domu. Apteka ma specjalny program " 60 plus", oferujący zniżki. Są też rabaty dla maluchów.W tej aptece można zamówić też leki na receptę.Strona posiada encyklopedię leków, można w zrozumiały sposób dowiedzieć się więcej o danym preparacie. Zamówienie jest od razu weryfikowane, sprawdzana jest dostępność towaru, czas realizacji jest bardzo szybki, przeważnie na drugi dzień po zamówieniu.
W lokalu panuje...
W lokalu panuje bardzo miła atmosfera. Jedzenie jest bardzo dobre, obsługa miła i kompetentna. Przed restauracją ogródek, blisko park i centrum miasta.Niestety lokal zasługuje już chyba na remont. Brudna wykładzina na podłodze, stare plamy, ściany poobijane, widać biały tynk. Wnętrze zasługuje już chyba na lifting, bo sama dekoracja nie wystarczy, żeby zakryć to co nadgryzł już ząb czasu i co się niszczy, brudzi i zużywa.
W poszukiwani ofert...
W poszukiwani ofert letniego wypoczynku zajrzałam na stronę biura. Niestety strona jest nieczytelna, informacje zawarte na stronie są niekompletne , nie można się nic konkretnego dowiedzieć o obiektach, o wyposażeniu pokoi.Sama rezerwacja też budzi wiele zastrzeżeń. W rezultacie i tak muszę udać się do biura. To po co ta strona?
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona . Złożyłam w sklepie ikea reklamację na materac. Wszystko odbyło się błyskawicznie. Reklamację mogłam złożyć przez telefon, krótko i zwięźle. Obsługa kompetentna. Pani podała mi adres mailowy, na który mogłam wysłać zdjęcia pokazujące wady materaca. I tu pozytywna zaskoczenie, już na następny dzień moja reklamacja została pozytywnie rozpatrzona, o czy zostałam poinformowana drogą elektroniczną.Udałam się więc do sklepu, personel doradził mi co najlepiej wybrać i sfinalizowałam transakcję. Pierwszy raz spotkałam się z taką kompetencją i udogodnieniem dla klienta. Super.
Robiłam w realu...
Robiłam w realu tzw. szybkie zakupy. Jestem miło rozczarowana. Poprawiła sie istotnie czystość w sklepie, towar był poukładamny na półkach Było czynnych dużo kas. Dużo promocji. Kasa, w której byłam obsługiwana, była czysta, pani uprzejma i miła. Obsługa w kasie przebiegła błyskawicznie. Jedynym mankamentem była czystośc koszyków na zakupy . Nie odważyłam się go wziąść, taki był brudny i kilka kolejnych obejrzanych przeze mnie nie grzeszyło czystością . Wstyd.
Salon elegancki, dobrze...
Salon elegancki, dobrze oświetlony, duzy wybór biżuterii. Miła i profesjonalna obsługa. Sprzedawca pokazuje towar , proponuje korzystne cenowo rozwiązania. Pani, która mnie obsługiwała miała dużą wiedzę na temart prezentowanej bizuterii. Po dokonaniu zakupu towar jest elegancko pakowany, dostałam karę stałego klienta, która daje mi 5% znizki na zakupy w salonach i sklepie internetowym. Ogólnie salon czysty i zadbany, nie odbiegajacy standartem od innych salonów jubilerskich. Wystrój sklepu moim zdaniem nawiązuje do tradycji dawnych sklepów jubilerskich. Połaczenie elegancji i tradycji.
Sklep internetowy mogę...
Sklep internetowy mogę polecić każdemu. Strona czytelna, łatwo można się po niej poruszać. Wyrażne zdjecia , bizutreria bardzo dobrej jakości , ceny konkurencyjne w porównaniu do innych wiodących sklepów jubilerskich. Bardzo korzystne wyprzedaże. Bizuterię zamawia się bez żadnych problemów, różne formy płatności- karta kredytowa, przelew. Wszystkie informacje zawarte w opisie są prawdziwe, zdjęcia odpowiadają przedmiotom w rzeczywistości.Wysyłka w ciągu dwóch dni, 30 dni na zwrot- firma przysyła kuriera, zwrot nic nie kosztuje. Kontakt mailowy ok. W wiadomości podane nr przesyłki , kontakt z doradcą klienta. Super sklep.Polecam
Wracałam do domu...
Wracałam do domu wieczorem z Katowic linią 61. Autobus przyjechał o czasie, był nowy, ogrzewany, czysty a pan kierowca miły i uprzejmy. Bez problemu szybko mi bezpiecznie dojechałam do domu, chociaż pogoda była niesprzyjajaca a warunki na drodze złe.Tym bardziej cieszy mnie że tabor jest coraz nowszy, ponieważ linia 61 była przeważnie obsługiwana starymi, drżącymi,zimnymi - chyba Ikarusami. Czasem strach było wsiadać. Dobrze, że z wiosną idą zmiany na lepsze.
KZK GOP Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego
Placówka
Katowice, Barbary 21a
Sklep w dobrym...
Sklep w dobrym punkcie. Byłam tam około 18.30, właściwie przed samym zamknięciem. W sklepie było czysto, towar poukładany, nowe modele, promocje, kolekcja wiosenna. Szkoda tylko, że nikt zpersonelu nie był zainteresowany moja obecnością. Właściwie nikt mnie nie zauważył, nie tylko mnie, bo były jeszcze dwie klientki.Personel powoli przygotowywał się do zamknięcia sklepu. Panie myły podłogę, rozmawiały między sobą. To smutne, mogły chociaż odpowiedzieć na moje powitanie przy wejściu.
Trwają właśnie Interpretacje....
Trwają właśnie Interpretacje. Odwiedziłam ponownie teatr, w związku z festiwale. Właściwie wszystko było jak trzeba. Ciekawa sztuka, profesjonalna obsługa, zarówno przy rezerwacji, potem podczas przedstawienia. Teatr jest czysciutki ,temperatura odpowiednia, fotele wygodne. Podczas przerwy, w barze dobra kawa, , małe co nieco,szybka obsługa. Toalety bez zarzutu. Repertuar na najbliższe miesiące zapowiada się ciekawie. Ceny biletów przystępne .Kontakt z biurem obsługi bardzo dobry, nie ma problemu z rezerwacją, na pocztę przychodzi potwierdzenie rezerwacji. Byle tak dalej..
Drogeria dobrze zaopatrzona,...
Drogeria dobrze zaopatrzona, towar zawsze na półkach, miły i uczynny personel. dużo promocji. Koszyki pod ręka, dostępne przy wejściu, czyste .Sklep dobrze oświetlony. personel widoczny w sklepie, można poprosić o pomoc. Do kasy nie stałam dłużej niż 3 min. Iloś otwartych kas jest uzależniona od ilości klientów, ale nie czekałam nigdy długo. Towar jest pakowany przy kasie, można płacić kartą. Jedynym mankamentem tego sklepu jest mała powierzchnia. Czsami przy dużym natężeniu klientów w sklepie trudno poruszać się między półkami.
Wstąpiłam mna kawęSklep...
Wstąpiłam mna kawęSklep czyściutki , dobrze oświetlony. Personel miły, uczynny i kompetentny, łatwo rozpoznawalny-stroje firmowe. Oprócz bogatego asortymentu- AGD drobne, odzież,można napić się dobrej kawy, zjeść ciastko. W sklepie i przed nim są stoliki, może nie jest kameralnie, bo to centrum handlowe, a w sklepie dużo ludzi, ale można przystanąć na chwilę na kawę. Jedynym mankamentem jest temperatura w sklepie. Jest za gorąco a zaparzenie kawy chwilę trwa, więc sytuacja dla klient , który bierze kawę na wynos nie jest komfortowa.
Real w Sosnowcu...
Real w Sosnowcu ma dogodne położenie, przy głównej drodze z Katowic do Warszawy. Można łatwo dojechać z różnych miejsc regionu. Niestety droga prowadząca już bezpośrednio do sklepu jest dziurawa jak ser szwajcarski. Przy realu znajduje się stacja benzynowa 1.2.3 co podnosi atrakcyjność sklepu. Parking jest duży, nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu nawet w sobotę po południu. Sklep jest przestronny, nie ma problemu , żeby zmieściły się dwa wózki między alejkami. Sklep jest dobrze zaopatrzony, towar poukładany na półkach. W razie potrzeby można skorzystać z pomocy pracownika - są widoczni na sklepie i gotowi do pomocy.Czasami pod koniec dnia zwłaszcza w sobotę ( robie tam zakupy regularnie ) brakuje niektórych towarów na półkach. Już nie są o tej porze wykładane. Do plusów można zaliczyć natomiast bogaty wybór asortymentu, promocje, akcje bonusowe. Sklep jest dobrze oświetlony, muzyka gra odpowiednio, nie jest za głośna. Temperarura też jest odpowiednia, jak na tę porę roku. Do kasy nie stałam dłużej niż 5 min. Obsługa miła sympatyczna i szybka. Czasami jest jednak za mało otwartych kas i niestety trzeba stać w kolejce nawet 15 min. Ogólnie w sklepie panuje ład i porządek. Dodatkowym plusem jest umożliwienie harcerzom z pobliskiego hufca zbiórki pieniędzy- pomagają pakować torby klientom. Ogólnie jestem zadowolona z robienia tam zakupów.
Punkt 44 jest...
Punkt 44 jest położony w centrum miasta, można dojechać samochodem i komunikacją miejską.Plusem tego obiektu jest duży parking, co jest niezbvędne w sobote po południu, żeby sprawnie zaparkować samochód. Kino jest dobrze oświetlone, wyróżnia sie na tle innych budynków. Oprócz sal kinowych jest tam też miejsce rozrywki- kręgle, automaty. Można też coś zjeść lub napić się kawy. W środku, przy wejściu jest szatnia, co otej porze roku jest bardzo wygodne.Obsługa przy kasach jest sprawna, a personel miły i kompetentny.Bilety można też odebrać w biletomatach, nawet te wcześniej zarezerwowane. Wnętrze jest zaprojektowane nowocześnie i pomysłowo, szczególnie sufit na piętrz. Zauważyłam też, że przy wejsciu na sale mozna zabrać poduszkę dla dziecka, aby siedziało wyżej. To duży plus takie rozwiazanie. Toalety są czyste,niczego w nich nie brakuje, lustra duże , dobrze oświetlone i czyszczone regularnie, nie ma zacieków od wody, można się bez problemu przejrzeć. Sala , w której wyświetlany był film była duża, fotele wygodne, była posprzątana po poprzednim seansie. Nie zauważyłam śmieci, popcornu porozrzucanych na podłodze lub fotelach. Ekran duży, panoramiczny, dzwięk stereo. Gdyby nie półgodzinne reklamy przed seansem i cena małej butelki wody mineralnej 6,50!!!!!! zgroza , byłoby bardzo dobrze.
W tym sklepie...
W tym sklepie robię zakupy prawie codziennie. Market posiada duży wybór towarów spożywczych i przemysłowych. Można kupić artykuły powszechne, ale też i zdrową żywność, zabawki, art. szkolne, dla zwierząt. Sklep jest duży, między regałami jest dużo przestrzeni, co umożliwia swobodne poruszanie się. Sklep jest dobrze oświetlony, temperatura odpowiednia do pory roku. Muzyka"sączy się cichutko z głośników".W skleoie panuje ład i porządek, półki mą czyste, towar jest uzupełniany na bieżąco.Sklep ma progra lojalnościowy.Persomel jest miły i chętnie udziela pomocy. W kasie nie stoi się dłużej niż kilka minut. Obsługa jest na bieżąco. Jedyny mankament to brudne koszyki, niektóre bardzo brudne. W/g mnie jest to niedopudzczalne.Czasem zniechęca mnie to do robienia zakupów w sklepie.
Jestem kilientem Vectry...
Jestem kilientem Vectry już ponad dwa lata. Na początku było kilka problemów przeważnie wiosną, ale usterki szybko naprawiono. Teraz nie tylko , że usterki prawie się nie zdarzają, ale o każdych problemach w nadawaniu jestem informowana smem i meilem z wyprzedzeniem. Prace konserwatorskie są przeprowadzane nocą, więc nie ma problemu w dzień z dostępem do telewizji czy internetu. Dobry kontakt w biurze placówki, personel zawsze jest miły i kompetemtny. Nie można się" dodzwonić" dodzwonić do biura obsługi w Czeladzi - nie wiem dlaczego. Poziom usług jest też nienaganny, oferta cenowa konkurencyjna. Infolinia działa bez zarzutu, nie ma problemu z kontaktem. Obsługa na infolinii bardzo fachowa. Mam nadzieję, że już tak zostanie.
08.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za pozytywną opinię na temat działalności naszej firmy. Miło nam, że jest Pani zadowolona z jakości obsługi klienta w placówce lokalnej oraz na infolinii. Pragniemy poinformować, że z Biurem Obsługi Klienta w Pani mieście możliwy jest jedynie kontakt osobisty. Telefoniczną obsługę klienta zapewnia ogólnopolska infolinia. Vectra S.A. posiada też profil na facebooku www.facebook.com/cyfrowavectra , gdzie również mogą Państwo kierować swoje zapytania. [AD]
Wpadłam do salonu...
Wpadłam do salonu po gazety i jak zwykle przejrzeć nowości książkowe. W salonie bardzo duży wybór czasopism, duży wybór nowości. Na półkach czysto i panował względny porządek. Personel układał książki na bieżąco. Duża oferta wyprzedażowa i walentynkowa, widoczna zaraz po wejściu. Można wybierać i kupić coś ciekawego. Przy kasie nie było kolejki, mimo sobotniego popołudnia. Sprzedawcy byli widoczni na sklepie ( koszulki firmowe i identyfikatory). Wszystko poszło sprawnie, towar zapakowany, rachunek w torbie reklamowej. Wszystko ok.
Salon Yves Rocher...
Salon Yves Rocher należy do jednych z najlepiej zorganizowanych sklepów. W sklepie zawsze ładnie pachnie, jest dużo światła, towary zawsze na półkach. Kosmetyki mają testery, więć można wypóbować dany produkt. Sklep wyróżnia sie swoim wyglądem na tle innych sklepów w galerii handlowej, wystawa jest zawsze dobrze oświetlona, dobrze weksponowane produkty, czyste szyby. Personel jest kompetentny i bardzo miły dla klientów , ma dużą wiedze na temat szerokiej gamy produktów. Panie ubrane są w stroje firmowe, bardzo ładne, kojarzące się z czystością i świeżością(stroje biało-zielone). Klienci są witani przez sprzedawców zaraz po wejściu do sklepu, pomoc sprzedawców nie jest nachalna. Towar jest dobrze weksponowany na półkach, każdy ma cenę,półki są zawsze czyste, nie brakuje płatków kosmetycznych, czy chusteczek higienicznych do wytarcia ręki czy twarzy po testerach. Można kupić towary w promocyjnych cenach, można kupić prezent , zawsze zostanie zapakowany prze sprzedawcę. W kasie panuje ład i porządek , można zawsze poprośić o próbkę kosmetyków. Jedyny mankament w/g mnie to brak możliwości zapakowani kupionego towaru, nie ma żadnych torebek nawet papierowych (jedynie duże torby na zakupy). Polecam.
Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem klientem sklepu i podaba mi się tam coraz bardziej. Sklep jest mniejszy w porównaniu z innymi salonami, ale panuje tam ład i porządek. Odzież jest zawsze rozwieszona kolorami, towar ma widoczny rozmiar i cenę. W sklepie jest nie za gorąco, co ważne o tej porze roku, ponieważ w centrum handlowym nie ma szatni. Personel jest zawsze miły i kompetentny. Panie zawsze chętnie pomgoą znależć rozmiar, podpowiedzieć w przymierzalni, pokazać inne pasujące modele. Przymierzalnie są czyste i wygodne, rzeczy z przymierzalni zawsze są odwieszane na miejsce przez sprzedawców. Ostatnim razem w sklepie była wyprzedaż biżuterii, bardzo korzystna, niektóre modele po 5 zł, bardzo gustowne i zabawne jednocześnie. Przy kasie też jest profesjonalna obsługa, towar zawsze zapakowany ( można zwrócić do 30 dni), do tego dołączone są czasmi rabaty na nową kolekcję. Ogólnie 6 z plusem.
