Opinie użytkownika (8732)

Ten sklep kosmetyczny...
Ten sklep kosmetyczny oferujący produkty francuskiego producenta jest jednym z tych, które odwiedzam dość regularnie i bardzo często. Zazwyczaj jest to placówka znajdująca się w Center Solaris w Opolu. Sklep Yves Rocher jest usytuowany tuż przy wejściu od strony parkingu naprzeciwko sklepu odzieżowego C&A. bardzo grzeczne i miłe są tu sprzedawczynie, które służą mi radą, robią to ochoczo i z pełnym profesjonalnym podejściem do moich oczekiwań.. nie zdarzyło się aby mnie tu zignorowano czy zlekceważono moje pytanie. Ich wiosenny wygląd w zielonych fartuszkach ładnie komponuje się z całą aranżacją sklepu w którym na szklanych półkach, na lustrzanym tle są wyeksponowane produkty. Tego dna zapomniałam moją comiesięczną ulotkę rabatową ale to nie był problem bo kredka do powiek, którą kupowałam i bez ulotki była na 30% rabacie. Rabatów i promocji jest tu zawsze bardzo dużo i są atrakcyjne. Panuje tu zawsze czystość połączona z blaskiem, który daje bardzo jasne oświetlenie i odbicie w lustrzanych regałach. Sklep nie jest duży jednak lustra znacznie dają optycznie złudzenie powiększenia. Bardzo dobrze pomyślana aranżacja, estetyczny wystrój i kompetentna obsługa.

DORA_1

18.05.2012

Yves Rocher

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Solaris-a warto wejść do New Yorker –a, tym bardziej że informacje przy wejściu wabią na szybach witryn sklepu okazyjnymi obniżkami i nic dziwnego sezon letni się zbliża, wakacje nie daleko, a oferty prezentowanych kolekcji są na czasie. Obniżki, promocje i bonifikaty zawsze przyciągają, więc warto sprawdzić co jest w aktualnej ofercie, może akurat coś się przyda lub do gustu przypadnie. Po ilości obecnych klientów można było wnioskować, że zainteresowanie jest spore – przeglądają, przymierzają lub proszą o pomoc pracowników obsługujących w tym sklepie. Chociaż zainteresowanie klientów było ogromne, w sklepie panował pewien ład i skład - nie było zamieszania i harmideru, ubrania na wieszakach zawieszonych na stojakach, pogrupowane asortymentem – spodnie ze spodniami, bluzki z bluzkami etc. Niektóre poskładane na półkach, nic nie było wymieszane ani poprzewracane, ogólnie porządek i zapewniona swoboda poruszania się. Pracownice grzeczne, miłe, uśmiechnięte, z pełną kulturą podchodziły do oczekiwań klientów, gdy tylko sobie tego życzyli. Weszłam tu bardziej z czystej ciekawości niż zamiaru zakupu, pomocy nie potrzebowałam ale naocznie widziałam gdy klientka nieopodal korzystała z pomocy pracownicy a na koniec uznała, że jeszcze musi się zastanowić na zakupem spodni. Pracownica, młoda dziewczyna, schludnie wyglądająca z uśmiechem i profesjonalizmem odpowiedziała: proszę bardzo i cienia „złości” nie zdradziła, że klientka nic nie kupiła, pomimo czasu jaki musiała jej poświęcić, od razu zajęła się innym klientem.

DORA_1

18.05.2012

New Yorker

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę zwróciły...
Moją uwagę zwróciły najpierw witryny sklepu udekorowane ładnie ubranymi manekinami, a zraz potem gwar i spory ruch klientów. Ekspozycje artykułów, głównie odzieżowych z umieszczonymi nad nimi kartkami informującymi o bonifikatach 20, 25, 30 a nwet do 40% to nie lada gratka. „Utonęłam” więc w gąszczu odzieży i przejrzałam co nieco, głównie z ciekawości. Przeglądać było co – konfekcja letnia: bluzki, spódnice, spodnie, sweterki, tuniki, pończochy, rajstopy, skarpety, a także dodatki – apaszki, paski, torebki, sztuczna biżuteria , etc Znalazłam bluzeczkę w łososiowym kolorze na ramiączkach, bardzo mi się spodobała, cena również 29,00 zł więc bez namysłu wzięłam, spódniczki jakoś mi do gustu nie przypadły. W kasie, pracownica w średnim wieku Asia, blond włosy, przyjazna twarz, ubrana w popielatą kamizelkę, beżową bluzeczkę i czarne spodnie. Kasjerka z uśmiechem mnie obsłużyła, pakując mój zakup do woreczka-reklamówki . W sklepie czysto, dość przestronnie, odzież rozwieszona na wieszakach umieszczonych na stojakach. Sklep dość duży powierzchniowo usytuowany w CH Solaris-a. Mimo dużego wyboru odzieży można było swobodnie się przemieszczać między stojakami. nie planowałam zakupów, a jednak coś kupiłam.

DORA_1

18.05.2012

C&A

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
To znana marka...
To znana marka sklepów producenta bielizny, którą kupuję tu bo jest bardzo dobrej jakości. Kupując ją, robię to zawsze z pełną świadomością wysokich cen, ale dotąd chyba raz może dwa zdarzyło mi się tu kupić pończochy i to tylko w sytuacji „awaryjnej”, gdyż uważam, że dla tego artykułu jest tu swoista „przesada cenowa”. Tego dnia, przymuszona zdarzeniem „lecących nagle oczek”, wstąpiłam akurat do tego sklepiku, bo w tym momencie znalazł się on na mojej drodze. Sklepik stosunkowo nieduży, głównie z asortymentem bardzo ładnej, eleganckiej bielizny damskiej w różnych kolorach i rozmiarach – koszule nocne, piżamki, biustonosze, majtki etc. Towar umieszczony dookoła sklepu i wzdłuż na środkowym stojaku. Jego wyeksponowanie daje klientkom pełną możliwość z zapoznaniem się. Po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta sprzedawczyni do której zwróciłam się od razu z chęcią zakupu rajstop lub pończoch z Lycrą. Pracownica podała mi zbliżone do oczekiwanego koloru rajstopy i pończochy. Gdy zobaczyłam ceny to lekko mną „wstrząsnęło”, rajstopy od 14,00 zł/sztuka, pończochy od 21,00 zł/sztuka.. Dla mnie są to artykuły, których używam na co dzień i więc stosunkowo często je kupuję, ale nie w takich cenach, to by było „bankructwo”. Jednak wyjścia jednak nie miałam i musiałam dokonać zakupu, gdyż wygląd dla mnie to podstawa. Pracownica, bardzo miła kobieta, uśmiechnięta, grzeczna kobieta, sympatycznym, pełnym przekonania głosem zachwalała jakość wyrobu Postawa chwalebna dla zbycia towaru, jednak nieco mniej dla portfela. Kupiłam , pomimo wysokiej ceny i też od razu się przebrałam w kabinie przymierzalni aby poczuć się lepiej. Tak na wskroś zadowolona opuściłam sklep – nie mało zapłaciłam (nic radosnego) ale na nogach nie miałam już „oczek”, no i sprawnie, profesjonalnie zostałam obsłużona - to wysoka wartość jakości obsługi.

DORA_1

18.05.2012

Triumph

Placówka

Opole, Ozimska 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i przyjazne wrażenie zrobiła na mnie wizyta w tym sklepie w części przeznaczonej dla artykułów przemysłowych, znajdującej się na piętrze. Dwie czynne kasy do obsługi, gdy klient wybrał potrzebne artykuły był od razu obsłużony. Jedna kasa jest wolnostojąca a druga znajduje się na stoisku przeznaczonym też do obsługi części kosmetyków (pomadki i inne do makijażu artykuły) i tutaj byłam obsłużona bo potrzebna mi była pomadka. Młoda, sympatyczna ekspedientka podała mi kilka sztuk w zbliżonym do oczekiwanego przeze mnie kolorze, wybrałam jedną 12,50 zł/szt. Potrzebny był mi jeszcze czarny tusz do rzęs więc też mi kilka pokazała – wydłużające, podkręcające, pogrubiające. Pracownica bez grymasu oferowała kolejne sztuki, dopóki nie wybrałam, Cena powyżej 20 zł to całkiem przyzwoicie.. W sklepie porządek, jasne oświetlenie i dużo miejsca do przechodzenia między regałami. Mijający się klienci swobodnie przechodzili obok siebie z koszyczkami. Obsługująca mnie ekspedientka to młodziutka, szczupła dziewczyna o blond włosach związanych w „ogon” i urodziwej twarzy. Nie wyróżniała się specjalnie jako pracownica ale asortyment sprzedażowy nie wymaga tutaj specjalnego stroju ( kosmetyki, naczynia, akcesoria kuchenne etc). Moja wizyta przebiegła bardzo sprawnie i w ciągu ok. 15 minut zostałam obsłużona i jeszcze „grymasiłam” przy wybieraniu artykułów co nie wzbudziło ignorancji w obsługującej mnie dziewczynie. To jest profesjonalizm pracownika.

DORA_1

18.05.2012

Bort Wimar

Placówka

Grodków, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Ta myjnia funkcjonuje...
Ta myjnia funkcjonuje od ubiegłego roku w naszym miasteczku i moja wizyta tutaj jest pionierska. Wiele przychylnych komentarzy o tej placówce słyszałam jednak z usług tutaj oferowanych korzystałam po raz pierwszy. Moja potrzeba było odkurzenie samochodu. Po wjeździe na obszerny plac minęłam 5 boksów gdzie klienci sami mogą sobie umyć samochód przy pomocy myjek – karszerów.ja podjechałam do automatu – odkurzacza, na nim informacja że automat przyjmuje monety 2 zł więc udałam się do sklepiku rozmienić pieniądze na dwójki. Sympatyczna, niewysoka blondynka przywitała mnie z uśmiechem i bez najmniejszego protestu spełniła moje życzenie, udzieliła mi też wyczerpujących informacji co do ofert i rodzajów oferowanych sposobów mycia samochodów. Co do mojego odkurzania to za 2 złote mogła odkurzać przez 6 minut, tyle czasu działał automat odkurzacz. Po wrzuceniu monety zapalała się zielona mrugająca lampka, którą należało nacisnąć i urządzenie działało. Za 6 zł odkurzyłam cały samochód, łącznie z bagażnikiem. To bardzo dobra oferta, będę tu regularnym klientem. Teren ładnie zagospodarowany, brukowany ze skwerkami zieleni, na których pracownik porządkowy docinał trawę i posypywał chyba nawóz. Samoobsługa w miły otoczeniu środowiska to też przyjemność.

DORA_1

18.05.2012

Myjnia bezdotykowa

Placówka

Grodków, Krakowska

Nie zgadzam się (0)
Już stało się...
Już stało się normą, że co dwa, czasem więcej dni przyjeżdżam na tę stacje CPN-u aby dokonać zakupu papierosów bo naklejki – piłeczki to dodatkowe profity przy okazji promocji nadchodzącego EURO i dodatkowej możliwości do ściągnięcia klientów dla placówek handlowych. To też fajna zabawa a cena papierosów jest wszędzie taka sama tylko u innych zabawy nie ma. Tym razem zaopatrzenie też dla męża zrobiłam więc zakup 10 paczek okazał się wydatkiem ponad 120 zł a to dało mi 6 naklejek. Oczywiście nie wezmę piłek za wszystkie naklejki, część ich zwyczajnie wymienię na punkty Vitay, które z kolei po jakimś czasie pozwolą mi kupić paliwo o blisko 40% tańsze. Ekspedientka Natalia przywitała mnie pogodną, zadbaną twarzą, zaproponowała kawę (o poranku trafiona propozycja), gdy podziękowałam, nie dawała za wygraną i zaoferowała płyn do spryskiwacza, robiła wszystko co mogła aby dodatkowo mnie usatysfakcjonować. Zna się na swojej pracy, wie ewentualnie polecić. Miła, uprzejma, grzeczna i sympatyczna osoba. Chwilę trwała moja wizyta, starano się mi dogodzić najpełniej. Uporządkowany teren tej niewielkiej stacji na pierwszy rzut oka sprawia wrażenie przyjazne wrażenie choć ceny paliw umieszczone na dużej tablicy nie uszczęśliwiają ale to akurat w tym momencie mnie nie dotyczyło.

DORA_1

18.05.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki udałam się po młode ziemniaki bo ten artykuł raz kupiony powoduj, że rodzina innych jeść nie chce. Za worek 1,5 kg trzeba było zapłacić 2,99 zł co nie stanowi zbyt wysokiej kwoty, tym bardziej że są smaczne. Zanim doszłam do miejsca ekspozycji ziemniaków mijałam długość stoiska warzywnego na który dorodna, świeża pietruszka przypomniała i, że jej w domu nie mam 3,99 zł/kg to takie do przyjęcia. Stoisko warzywne uporządkowane jak należy było. Każdy rodzaj tych artykułów w skrzyneczkach kartonowych umieszczony, wszystkie pojemniki równo obok siebie ułożone, żadnych resztek ziemi czy zbędnych liści nie widać było. Nad artykułami umieszczone widoczne ceny, rzutem oka można je zobaczyć. Pracownica Magdalena w zielonej koszulce firmowej dokładała jabłka, które w cenie promocyjnej były 2,49 zł/kg. Właściwie migiem przez sklep przemknęłam biorąc dwa artykuły choć po jeden przyszłam. W kasie Joanna, miła, grzeczna i uśmiechnięta, proponowała klientom reklamówkę i uważnie patrzyła czy zbyt długa kolejka się nie tworzy. Po chwili zadzwoniła na koleżankę aby usiadła do kasy, ze zdziwieniem spojrzałam bo raptem 5 klientów w tym „niby” ogonku stało. Zaproszenie na ponowne zakupy to standardowe słowa kasjerów tego sklepu po uprzednim dziękowaniu za te dokonane.

DORA_1

18.05.2012

Biedronka

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie warto robić zakupy bo liczne promocje to stała oferta do tego pełna kultura w podejściu do klienta i przyjemne otoczenie za sprawą uporządkowanych artykułów na półkach, w koszach i ustawionych paletach. Na wejściu do sklepu w pudełkach cukierki czekoladowe w promocyjnej cenie 18,99 zł/kg. Każdy klient może sobie nabrać do przygotowanych obok woreczków wymaganą ilość. Nieco dalej warzywa też licznymi promocjami kuszą m.in. rzodkiewka 0,99 zł/2 pęczki. Kawa Tchibo choć nie ma ceny promocyjnej 13,99 zł/500 g to i tak oferta najtańsza wśród okolicznych sklepów. Gdy zastanawiałam się jaki rodzaj sera żółtego wziąć, pracownica widząc to zaproponowała Endamer mówiąc że jest bardzo smaczny i aktualnie w promocji. Tego dnia nie trafiłam na chleb pieczony tu na miejscu ale inna pracownica Urszula poleciła chleb Baltonowski, który jak się okazało też ma cenę bardzo dobrą 1,89 zł/bochenek 0,5 kg (cena prawie taka jak chleba polskiego, który tu w sklepie wypiekają). Uczynność i chęć pomocy klientom jest tu chyba priorytetem, można tego doświadczyć przy każdej pojawiającej się potrzebie. Wyglądają do tego schludnie, zawsze elegancko i przyjaźnie uśmiechają się do klientów. Na koniec obsługi też miłe słowo można usłyszeć typu: miłego dnia czy popołudnia.

DORA_1

18.05.2012

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Lokalizacja tej stacji...
Lokalizacja tej stacji to wylot drogi z Nysy w kierunku Opola. Wstąpiliśmy z rodziną tutaj aby skorzystać z toalety i ewentualnie kupić coś w sklepiku. Dość duży i rozległy podjazd wyłożony równo kostką brukową, wiele stanowisk do tankowania i parking, mały dla osobówek tuż przy sklepiku, ledwie dla 4 samochodów, które akurat parkowały więc mąż musiał znaleźć miejsce gdzieś z boku. Większy jest nieco dalej, gdzie głównie ciężarówki parkowały. Toaleta znajduje się w pomieszczeniu z boku budynku sklepu. Jej widok nie napawał radością ale był do przyjęcia – nie za czysta posadzka, w kątach farfocle kurzu ale kosz był opróżniony, urządzenia były sprawne, papier toaletowy dostępny, woda bieżąca też. W sklepiku widok odmienny – porządek, dwa regały z towarem ustawione w odległości umożliwiającej dostęp do artykułów, pracownik w bluzie firmowej żółto – czerwonej, miły, grzeczny, uprzejmy młody mężczyzna, świeżą kawę też można było zaparzyć. Kupiłam dla dzieci gadżety z piłeczkami 12,50 zł/sztuka (Euro tutaj też się promuje) i dla wszystkich Hot Dogi 4,49 zł/szt. do przekąszenia. W sklepiku szybko i sprawnie mnie obsłużono bo był tylko jeden klient, na przekąski też nie czekaliśmy długo. W sumie razem z konsumpcją nasza wizyta trwała jakieś 15- 20 minut. Wyjeżdżając minęliśmy duży parking dla Tirów, gdzie 2 osobówki parkowały, też mogliśmy ale do sklepiku stąd cokolwiek daleko. Przy wjeździe - wyjeździe widoczna duża tablica świetlna informująca o cenach paliwa: PB 5,89 zł/litr, ON 5,80 zł/litr, to dużo, jak wszędzie na stacjach CPN-u.

DORA_1

18.05.2012

Shell

Placówka

Nysa, Grodkowska 9

Nie zgadzam się (0)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Karolinka w Opolu można dokonać wszelkich zakupów a także spędzić miło wolny czas np. w niedzielne popołudnie czy inny wolny dzień, parkując samochód na bardzo rozległym parkingu, podzielonym na oznaczone sektory aby potem swój samochód odnaleźć można było. Sklepy zajmują tu większe lub mniejsze powierzchnie oferując artykuły wszelkiego rodzaju, od podstawowych (typu chleb, masło, wędliny) do najbardziej wyszukanych (np. odzież firmowa, ekskluzywne kosmetyki). Są sklepy różnych mniej lub bardziej znanych marek, m.in. Douglas czy Ingloot - kosmetyki; Fimka, Tiffi, HM, Reserved, Big Star – odzież, Corcodrillo, 5.10.15, Smyk – dziecięce; Real – artykuły z każdej dziedziny, Biedronka – dyskont spożywczy; Tchibo – dla wszystkich; Infima, Obsession – bielizna; Apart – biżuteria Agata – meble, exi sport – niemal wszystkie artykuły sportowe, itd. Jest tu też Park zabaw dla dzieci Kinder Planeta (odpłatny) gdzie można zostawić pociechy pod opieką fachowego pracownika. Zaspokojenie głodu jest także możliwe, zarówno doraźne jaki konkretne – z kompletnym zestawem obiadowym w jednym z kilku punktów gastronomicznych np. KFC, Pizza Hut czy Swojskie Jadło, Kafeteria itd. Specjalnie zaaranżowany „ogródek” do spożywania posiłków jest wyposażony w stoliki z krzesełkami, ogrodzony i ozdobiony roślinami, w tle przyjemna muzyczka „leci”. Z boku, prawie niewidoczny pracownik w bluzie z napisem „pracownik porządkowy” ma baczenie na utrzymanie porządku w tym miejscu, gdy klienci opuszczają dany stolik. Jest też możliwość skorzystania z toalety, zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i matek z dziećmi. Liczne kabiny, liczne umywalki i suszarki do rąk, bieżąca woda zimna i ciepła. Czystość jest tu zachowana, co w takim miejscu wymaga szczególnego traktowania ze względu na ogrom przewijających się tu osób. Co do cen to każda zlokalizowana tu placówka dyktuje własne a klienci kupują lub nie, zresztą wysoka czy niska cena to pojęcia bardzo względne i nie dla każdego znaczą to samo. Skoro ogroma ilość ludzi się tu przewija i z zakupami wychodzą to znaczy, że im ceny odpowiadają. Nikt nikogo do zakupów nie przymuszana. W każdym sklepie czysto, pracownicy elegancko ubrani z przypiętymi identyfikatorami. Do tego Centrum Handlowego można przyjechać zarówno na zakupy jak i dla relaksu, kino i basen też by się przydały.

DORA_1

18.05.2012

CH Karolinka

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Zakupy nie uszczuplające...
Zakupy nie uszczuplające zbytnio finansów domowych to "sztuka" na jaką w Polo Markecie można sobie pozwolić. Chleb w cenie 1,85 zł/bochenek 0,5 kg jes ofertą znaną i popularną wśród wielu moich znajomych, woda nie-gazowana Turniczanka 0,85 zł/butelka 2 litrowa (bardzo tanio), margaryna Talia 2,49/kostka 0,5 kg, korzeń selera 2,99 zł/kg – dość duże więc poprosiłam pracownicę Violettę (zajęta była na stanowisku obok przy makaronach) o przekrojenie korzenia na pół, która z uśmiechem powiedziała: oczywiście, już pani przekroję – wzięła warzywo i oddaliła się aby po chwili przynieść mi dwie połówki po czym zwróciła się słowami: którą cześć pani sobie życzy? Na stoisku mięsnym kości na zupę od schabu 4,99 zł/kg, tu pracownica Urszula zapakowała mi oczekiwaną ilość sztuk, na życzenie przekroiła większe na pół, wszystko z uśmiechem i zachowaniem standardów higieny. W sklepie czysto i przestronnie, klienci z wózkami pełnymi zakupów mijali się swobodnie. Artykuły na półkach poukładane, oznaczone metkami cenowymi, wszystko widoczne na pierwszy rzut oka. Przy kasie pracownik Grzesiek w czerwonej koszulce (kolor firmowy sklepu) proponował każdemu reklamówkę, w międzyczasie obsługi zamieniał z klientem tzw. „dwa słowa”, na koniec życzył miłego popołudnia. To sympatyczne słowa, analogiczne choć inne niż w Biedronce ale równie zachęcające.

DORA_1

18.05.2012

POLOmarket

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
ostatnio przyjęły się...
ostatnio przyjęły się wśród moich domowników wafle zbożowo ryżowe jako taki dodatek między-posiłkowy do przegryzania więc wstąpiłam do EKO aby kupić kilka paczek tego „rarytasu”. Paleta w wyłożonymi paczkami tego artykułu znajduje się w okolicach stoiska mięsno wędliniarskiego. Dzień może dwa temu kupowałam w cenie promocyjnej poniżej 3 zł za opakowanie a tu tego dnia już cena bez promocji 3,49 zł/paczka. No cóż nic nie może wiecznie trwać i promocje też. Ale nie ma tego złego co by na dobre nie wyszło. W miejsce jednych promocji pojawiły się inne, niekoniecznie tej samej dziedziny, ale pochodnej bo żywnościowe. Ogonówka parzona w bardzo dobrej ofercie cenowej się okazała 14,90 zł/kg na co zwróciła mi uwagę ekspedientka Agnieszka gdy zastanawiałam się jaką wędlinę do chleba kupić. Pracownicy tego sklepu zawsze chętnie służą radą i pomocą aby zadowolić klienta. Zawsze są uprzejmi, grzeczni i uśmiechnięci, każdy ubrany w odzież firmową elegancką i schludną, niezależnie od tego jakie stanowisko zajmuje – układa towar na półkach sklepowych, obsługuje stanowisko na sklepie czy zajmuje się obowiązkami przy kasie. Tego w kasie była pani Aleksandra, której wysoka kultura i przyjazne nastawienie oraz pogodna postawa sprawiają, że zakończenie pobytu klienta w tym sklepie jest uwieńczeniem dokonanych zakupów.

DORA_1

18.05.2012

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię wydawać...
Nie lubię wydawać pieniędzy w poniedziałek, wcześnie rano ale skoro nie zaopatrzyłam się w papierosy poprzedniego dnia, musiałam to zrobić. Udałam się więc na pobliską stację Orlenu, po drodze do pracy. Pomimo wczesnej pory dnia trzech klientów tankowało swoje samochody, trzech kolejnych czekało na taką możliwość. To rzadki widok o tak wczesnej porze ale mnie tankowanie nie interesowało więc stanęłam na końcu kolejki z boku aby nie tarasować przejazdu innym, którzy mogliby się tu zjawić. Udałam się do okienka kasowego gdzie zostałam powitana przez uśmiechniętą pracownicę Anię, kobietę około trzydziestki, która do dwóch paczek zakupionych papierosów zaproponowała też zapalniczkę. Dwie paczki papierosów to naklejka – piłeczka do zabawy związanej ze zbliżającymi się mistrzostwami EURO więc skoro i tak pewne artykuły kupuję to czemu nie zrobić tego tutaj. Pani Ania wydała mi naklejkę, nawet przykleiła do mojego kuponu. Szkoda, że za papierosy nie są doliczane punkty Vitay, nazbierałabym szybko pokaźną ilość. Od razu, niemal z biegu zostałam obsłużona i sympatycznymi słowami miłego dnia pożegnana. Na stacji porządek, ład i skład bez zarzutów, obok okienka duży kosz na śmieci, oferty promocyjnych artykułów przyklejone do szyby, pracownica zadbana w koszuli firmowej Orlenu z apaszką czerwono popielatą przy szyi. Właściwie tylko pochwalić mogę.

DORA_1

17.05.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Główny cel mojej...
Główny cel mojej wizyty to zbliżający się ku zeru wskaźnik paliwa w baku, dodatkowe cele to poranna kawa no i oczywiście obserwacja ogólnego wizerunku placówki. Umiarkowana ilość klientów chętnych do tankowania spowodowała, że mogłam podjechać do dystrybutora od którego właśnie inny kierowca odjeżdżał. Zdecydowałam się na benzynę Verva z powodu dodatkowej naklejki – piłeczki więc 20 litrów sobie wlałam 5,99 zł/litr, to drogo ale jak mus to wyjścia nie ma. Szyby też sobie umyłam przygotowanym do tego celu zestawem obok dystrybutora. Wszystko co trzeba kierowcy jest tu zapewnione. Na stojaku przed sklepem płyny samochodowe oznaczone metkami. W sklepie wyjątkowo mocny aromat świeżo parzonej kawy dało się wyczuć, widać nie tylko ja jej potrzebowałam. Zanim podeszłam do kasy wykorzystałam wolny automat kawowy i uruchomiłam aby kubek dużej czarnej kawy (7,49 zł/420 ml) mi się napełniał. Radośnie usposobiona kasjerka Justyna „ciepło” mnie powitała, do kawy zaproponowała ciastko w czekoladzie za 1 zł, skorzystałam, podliczyła moje zakupy, wydała należne naklejki i doliczyła punkty Vitay i pożegnała słowami: miłego dnia, szerokiej drogi. Mogłam zabrać napełnioną kawę i udać się w dalszą drogę. Miło, sprawnie, sympatycznie – to zapowiedź udanego dnia.

DORA_1

17.05.2012

ORLEN

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Uzupełniające zakupy niedzielne...
Uzupełniające zakupy niedzielne postanowiłam zrobić w tym sklepie sieci Polo Market znajdującym się przy trasie drogi z Opola. Od wejścia do sklepu nie sposób było nie zauważyć ochroniarza – pana Wiesława, bardzo wysokiego mężczyzny z dumnie wypiętym brzuchem, założonymi rękami do tyłu, nastroszonym wąsem i okularami na głowie, który z powagą swoich obowiązków kołyszącym się na boki krokiem spacerował, a właściwie krążył po sklepie. To nie krytyka lecz spostrzeżenie, które od razu zwróciło moją uwagę i pierwsze trochę komiczne wrażenie. Co do zachowanie wyglądu i obsługi przez pracowników nie mam najmniejszych zastrzeżeń. Mili, życzliwi, grzeczni i uprzejmi, każdy profesjonalnie wykonywał swoje czynności, wspomniany ochroniarz też. Na stoisku mięsnym pani Stanisława wybrała kawałki udźców z kurczak takie jakie sobie życzyłam, grzecznie podziękowała i wszystkiego dobrego mi życzyła. Przy wejściu na halę sklepową skorzystałam z ofert promocyjnych warzyw: rzodkiewka 0,99 zł/pęczek, w tej samej cenie główki sałaty. Promocje to nieodłączny „towarzysz” artykułów w Polo Markecie – cieszą kupujących i zachęcają do kolejnych wizyt zakupowych. Ład i porządek na każdym stanowisku, swoboda robienia zakupów i pełna informacja na metkach to wygoda i komfort dla klientów. Kasjerka, pani Małgorzata też, podobnie jak jej koleżanka z mięsnego Stanisława z pełną znajomością standardów traktowania klienta, dokonała obsługi w sposób utrzymujący wysoki poziom.

DORA_1

17.05.2012

POLOmarket

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Ten plac zabaw...
Ten plac zabaw dla dzieci to wyjątkowa okazja dla rodziców, którzy bez obecności maluchów chcieliby udać się na zakupy w Centrum handlowym Karolinka w Opolu. Znajduje się to miejsce tuż za Mc Donaldem przed sklepem exi sport. Za kwotę 16 zł za godzinę można zostawić dzieci pod fachową opieką osób dorosłych. Ja nie miałam moich pociech tego dnia ze sobą ale myślę, że któregoś dnia sprawimy z mężem dzieciakom radość pobytu tutaj. Dziś zatrzymałam się tylko na chwilę aby zasięgnąć informacji u pracownicy przy małym stanowisku do obsługi u wejścia na ten plac zabaw. Pracownica grzecznie i ochoczo udzieliła mi wszelkich informacji, zapraszając na „pyszną” zabawę. Organizowane są tu także przyjęcia urodzinowe za opłatą 20 zł/h od jednego uczestnika, w tym jest upominek, gry, zabawy i inne przyjemności. Otrzymałam też ulotkę i serdeczne zaproszenie do skorzystania z oferty. Aby wejść na ten plac trzeba mieć obuwie zmienne, regulamin jest wywieszony przy wejściu. Przyjmowane też są tu grupy zorganizowane, dla nich jest zniżka 7 zł/h. w trakcie rozmowy widziałam część widocznych atrakcji i „buszujące” tam uśmiechnięte dzieci. To dobrze że jest takie miejsce w tym Centrum Handlowym, to szeroki gest i ukłon w kierunku rodziców, którzy spokojni o bezpieczeństwo dzieci mogą udać się na zakupy.

DORA_1

17.05.2012

Kinder Planeta

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Solaris Center to...
Solaris Center to bardzo nowoczesny kompleks handlowo-usługowo-rozrywkowy usytuowany niemal w centrum Opola, stosunkowo blisko Rynku. Okazała i nowoczesna budowla bardzo ładnie komponuje się w przestrzeni krajobrazowej tej okolicy miasta. Jest to doskonałe miejsce dla spędzania wolego czasu np. sobotnio niedzielnego dla całej rodziny. W podziemnym parkingu można zaparkować samochód i udać się z rodziną do hali wielopoziomowego kompleksu gdzie spędzony czas na pewno nie będzie należał do straconego łącząc przyjemne z pożytecznym. Znajdują się tu liczne sklepy z każdej niemal dziedziny (Alma Market, Intersport, Zara, Tiffi, Stradivarius, C&A, Promod, Taranko, Coccodrillo, Re Kids, 5.10.15, Home & You, Almi Decor, Duka, Inmedio, Yves Rocher, Douaglas, Yes, Apart i wiele innych), kawiarnie i restauracje, które wabią zapachami m.in. tradycyjnej kuchni serwowanej przez Deka Smak, orientalnych smaków tureckich kebabów (Sevi Kebab), także azjatyckich potraw (Kim Lien, Hana Sushi). Są też atrakcje dla dzieci, które mogą pozostać pod fachową opieką na „Placu Zabaw” zlokalizowany na poziomie -1. Od 7-31 maja prowadzone są bezpłatne lekcje języka angielskiego dla dzieci w trzech grupach wiekowych (2-3 lata, 3-5 lat, 6-7 lat) - nauka połączona z zabawą (gry, zabawy, piosenki, słuchowiska, bajki, zabawki i kolorowe obrazki) w dniach: poniedziałek 7, 14 i 21 maja oraz wtorek 28 maja. Warto się tu wybrać, jeden dzień to za mało aby poznać całą ofertą Solarisa.

DORA_1

17.05.2012

Solaris Center

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Maj to czas...
Maj to czas prezentów komunijnych i przy okazji pobytu w Solarisie zajrzałam do tego sklepu z wyrobami jubilerskimi bo to najpopularniejsze prezenty dla dziewczynek. Ten salon jubilerski znajduje się na poziomie zerowym centrum na wprost salonu Tiffi z damską odzieżą. Miłe i uprzejme ekspedientki witają wchodzącego miłym słowem „dzień dobry” wypowiadanym z uśmiechem na twarzy. Pozwalają najpierw zapoznać się samemu, nie narzucając od wejścia swojej osoby jako pomocy w zakupach i próbie zmuszania do nabycia. Ich schludny i jednocześnie elegancki wygląd: biała bluzeczka, czarne spodnie, elegancko ułożone włosy, zadbane twarz i dłonie. W przeszklonych gablotach ładnie wyeksponowane oferty szerokiego wyboru biżuterii złotej z brylantami i innymi kamieniami szlachetnymi, platynowej, srebrnej oraz zegarki markowe. Ceny zależne od wielu czynników, jednak biżuteria z metali szlachetnych to wydatek konkretny kwotowo i tu raczej zakup rozpatrywany jest bardziej w kategoriach zadowolenia nabycia niż ceny. Łańcuszki, kety, kolie, bransolety, kolczyki, pierścionki, zawieszki, brosze o różnej wadze i wielkości, bardzo bogata oferta. Gdy poprosiłam o pomoc ekspedientkę chętnie pokazała mi wybrane wzory biżuterii, powiedziała co najczęściej kupowane jest z okazji I Komunii św. chętnie służyła radą i pomocą, z pełną wyrozumiałością przyjęła fakt, że moja obecność tutaj była, póki co, rozpoznanie przed podjęciem decyzji.

DORA_1

17.05.2012

Apart

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep z damską...
Sklep z damską odzieżą Tiffi w Solaris Center znajduje się na poziomie zerowym. Znalazłam się tutaj z powodu mierzonej wcześniej spódniczki w jednym ze sklepów tej sieci zlokalizowanym w CH Karolinka, gdzie oferowany rozmiar był za duży. W swej uprzejmości ekspedientki porozumiały się telefonicznie i dzięki temu z Karolinki przemieściłam się do Solarisa. Przywitały mnie tu uśmiechnięte, elegancko i schludnie jednocześnie wyglądające ekspedientki. a gdy powiedziałam że przyszłam w sprawie spódniczki o którą dzwoniono z Karolinki, wszystko było jasne – podano mi rozmiar, przymierzyłam i dokonałam zakupu. Profesjonalna obsługa i przyjazny klimat zachęcają do zakupów w tym butiku. Dla klientek są specjalnie przygotowane rabaty i karty zniżkowe oraz katalogi z ofertami. Proponuje się tutaj m.in. klasyczne żakiety, spódnice proste i bardziej wymyślne zgodnie z trendem aktualnej mody, klasyczne sukienki i spodnie jak również koszule z klipsami, falbankami, kontrafałdami i drapowaniami. Wszystko w tonacji szerokiej palety barw matowych i świecących. Krótko mówiąc nowoczesność, elegancja i swego rodzaju ponadczasowość. Opuściłam sklep z dokonanym zamierzonym zakupem, choć nie tanim 139,99 zł, zadowolona i niemal „dopieszczona”w obsłudze.

DORA_1

17.05.2012

Tiffi

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)