Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2238)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy kiosku z pieczywem sieci HALAGARDA, który mieści się na ul. Kamieńskiego 1 ( adres z paragonu) jest to kiosk przed przystankiem w stronę Bonarki. Witryna była taka sobie jeśli chodzi o czystość. Pieczywo tak sobie poukładane. Ciastka i ciastka francuskie w porównaniu z konkurencją drogie, ale wyglądały apetycznie. Sprzedawczyni obsługiwała w miarę szybko, ale trudno nazwać ja uprzejmą. Ciasto takie sobie, jeśli weźmiemy pod uwagę tańsze u konkurencji to jednak ciastko nie warte swojej ceny.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Księgarni na Matecznym, która zlokalizowana jest przy przystanku autobusowym w stronę Bonarki. W tej księgarni kupimy książki, przybory szkolne oraz podręczniki zarówno nowe jak i używane. W księgarni jest nadmiar towaru, ciasno i obsługa jest dość opryskliwa. Jedyny plus to taki, ze zarówno teraz jak i podczas roku szkolnego ( kupowałam książkę do historii 2 tom dla szkoły podstawowej) można kupić tutaj używane podręczniki. Przy przyjmowaniu książek Pani strasznie grymasi i gardzi używaną a przy sprzedaży dosłownie karze nie narzekać, no bo w końcu taniej niż nowa.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DOSTĘPNOŚCI PRODUKTÓW Z GAZETKI PROMOCYJNEJ w Kauflandzie na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. O ile jest jasno zastrzeżone, że ilość towaru w promocyjnej cenie jest ograniczona to jednak moim zdaniem jest to mała manipulacja i wymówka a promocja jest wabikiem na klientów. Tym razem wybrałam się po Płyn Persil oraz po perwoll o poj. 3 l. Nie było tych produktów na specjalnych promocyjnych regałach czy na alejce były w głębi działu z proszkami i płynami. Odszukałam na półce pomimo, że nie było żadnej dodatkowej informacji typu promocja, okazja itp. Były dwa rodzaje płynu Persil o poj. 2, 625 l w cenie 24,99 gdy zerknęłam na płyn perwoll był dostępny tylko do białych ubrań o poj. 3 litry. Natomiast w miejscu gdzie byłą cena od płynu perwoll o poj. 3 l. ale do kolorów, do czarnych itp był poustawiany perwoll o pojemności 2 litry co prawda też w mairę dobrej cenie ale już litr tego płynu w opakowaniu 2 litrowym był zauważalnie droższy niż w opakowaniu 3 l. Gdybym zastała puste miejsce nie zirytowałoby mnie to tak ajk poustawiane płynu o innej pojemności i przemieszane z płynami 3 litrowymi do białych rzeczy. Tak jakby ktoś celowo chciał wprowadzić w błąd.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALET znajdujących się w BONARKA CITY CENTER na parterze centrum, są to najbliższe toalety na prawo od piekarni Buczek.NA PLUS1. Dobrze oznakowane dojście do toalety2. Dobrze oznakowane dzwi3. Spora powierzchnia umywalni4. W umywalni są dwa miejsca z podajnikami papierowych ręczników- jest to wygodne gdy w umywalni jest więcej osób5. Mydło było dostępne w dozownikach6. Podłoga była czysta7. w kabinach był dostęp0ny papier toaletowy8. Nie było nie miłych zapachówNA MINUS1. bardzo zachlapany blat przy umywalkach2. Brudne drzwi pomiędzy umywalnią a dalsza częścią toalety
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie obsługi przy kasie w Kauflandzie, który mieści się przy ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Gdy powrzucałam już do koszyka wszystkie potrzebne mi produkty skierowałam się w rejon kas. Do kas nie było zbyt długich kolejek i gdy chwilę stałam i zastanawiałam się do której kolejki się ustawić widziałam, ze we wszystkich kasach obsługa idzie dość szybko. NA PLUS1. CZYSTA TAŚMA NA KTÓRĄ WYKŁADA SIĘ TOWARY2. pod TAŚMĄ PÓŁKI NA KTÓRYCH SA RÓŻNE RODZAJE TOREB, REKLAMÓWEK W DOŚĆ ZRÓŻNICOWANYCH CENACH3. SZYBKA I BARDZO MIŁĄ OBSŁUGA4. BEZ NACHALNEGO DOPOMINANIA SIĘ O DROBNE5. PRZY WYDAWANIU RESZTY KASJERKA WYRAŹNIE WYPOWIEDZIAŁA KWOTĘ RESZTY I PODAŁA NAJPIERW DROBNE POTEM BANKNOT6. OTRZYMAŁAM PARAGON7. STOJAKI Z DROBIAZGAMI BYŁY UPORZĄDKOWANE NA MINUSzbyt krótki odcinek lady gdzie przekłada się skasowany już towar.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci WOJAS, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie. Witryna i strefa wejścia bez uchybień pomimo, że wystaw jaka taka przeciętna była. Ten sklep jest najlepszym dowodem na to, że nie ma nic złego w prywatnych rozmowach personelu pomiędzy sobą gdy pracownicy wiedza kiedy je przerwać i zająć się wchodzącym klientem do sklepu. Najbardziej tym razem podobało mi się bardzo wyraźne oznakowanie obuwia w obniżonych cenach. Jak zawsze ład i porządek na półkach.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci Greenpoint, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Jest to mój ulubiony sklep tej sieci. Jak zawsze perfekcyjnie czysta witryna i wystawa zaaranżowana w stylu lepiej mniej i dobrze niż chaotyczny nadmiar. Już z pasażu było widać idealny ład i porządek oraz strefę z przecenionymi ubraniami. Zarówno fasony jak i kolory i desenie odzieży tej firmy są ponadczasowe. Topy bawełniane były już od niecałych 12 zł a przecież to niezbędny element każdej kobiecej szafy!
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy punktu poczty-polskiej, który mieści się w pasażu handlowym Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. To jest punkt typu wyspa, ale taka zabudowa, punkt zlokalizowany jest w pobliżu Apteki. Wszystkie szyby były czyste a całość wyglądała dość estetycznie, logo poczty polskiej było dobrze widoczne. Pracownica obsługiwała bardzo szybko i sprawnie dzięki czemu do punktu nie było zbyt dużej kolejki.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z ARTYKUŁAMI SZKOLNYMI ( zeszyty i przybory) w hipermarkecie Carrfour w Ch Zakopianka w Krakowie. O ile byłam zaskoczona, że tak późno ten hipermarket w porównaniu z konkurencją ruszył z akcją powrót do szkoły itp. To zarówno zróżnicowanie asortymentu zeszytów jak i przyborów szkolnych jest wiele większe niz u konkurencji. towar jest lepiej wyeksponowany. Ceny generalnie dobrze widoczne, a czytniki czynne w pobliżu alejki z artykułami szkolnymi. Jest to największy i najbardziej zróżnicowany wybór pod względem cen i różnorodności przyborów plastycznych, szkolnych itp we wszystkich hipermarketach w Krakowie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską sieci Orsay, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie. NA PLUS1. Czysta witryna, 2. Dobra lokalizacja tego sklepu - lokal narożny, wejścia na rogu co czyni go bardziej widocznym3. Ciekawa aranżacja wystawy4. Czysto i przestronnie w strefie wejścia5. Strefa kasy dobrze widoczna6. Przymierzalnie dobrze widoczne nawet ze strefy wejścia7. Każda sztuka odzieży miała metkę z dobrze widoczna ceną8. Personel widoczny w strefie kasyNA MINUS1. Kiepska kolekcja zarówno ta najnowsza jak i ta na wyprzedaży2. sztuki odzieży na wyprzedaży często po uszkadzane, po mechacone- także nie ma z czego wybrać.3. Wieszaki w centralnej części sklepu zbyt mocno obwieszone towarem
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYSTAWY sklepu sieci Yves Rocher, który mieści się w CH Zakopianka w Krakowie. Kiedyś wystawy tego sklepu mnie zachwycały, teraz ta wystawa była taka nijaka, taka jakich wiele i przy których przechodząc nie zwraca się na nie większej uwagi. Wystawa była mniej niż przeciętna nawet nie zwróciłam uwagi czy ceny były dobrze widoczne. Witryna sklepu bez uchybień w czystości a logo sklepu dobrze widoczne z daleka. Widoczne wnętrze sklepu przez strefę wejścia nie wyglądało jakoś specjalnie atrakcyjnie jak kiedyś. Na wyspie z tzw kolorowymi kosmetykami panował chaos i nie porządek oraz widać było braki patrząc z pasażu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego sieci KRAKOWSKI KREDENS, który mieści się w CH Zakopianka. Sklep ma dobrą lokalizacją ponieważ lokal jest położony na rogu i jego witryna jest widoczna z dwóch alejek pasażu. Strefa wejścia jest w miarę obszerna i estetyczna pomimo, ze są w niej bramki antykradzieżowe. Minus strefy wejścia to to, że lada chłodnicza z wędlinami po lewej stronie jest dość blisko bramki. Całość sklepu wygląda schludnie, uporządkowanie i sprawia wrażenie jakbyśmy cofnęli się w czasie z racji jednakowych graficznie i kolorystycznie charakterystycznych opakowań z nazwa krakowski kredens i kolorystyki. Personel zauważa klienta natychmiast po wejściu do sklepu jest miły i zaangażowany w swoją pracę.
Moja obserwacja odtyczy...
Moja obserwacja odtyczy punktu dorabiania kluczy, tam też mozna kupić breloczki, scyzoryki itp. Punkt mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Po zmianie wystroju wnętrza i lady czyli generalnie po remoncie punkt wygląda bardzo estetycznie i przyciąga uwagę gdy przechodzi się pasażem. Klucze są równo pozawieszane, wokół maszyn ślusarskich nie ma nie widocznego nie porządku. Nazwa punktu jest dobrze widoczna. A gabloty są czyste i zadbane. Zmieniło się też zachowanie obsługi, która wygląda nieco schludniej niż wcześniej i jest uprzejma.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy saloniku prasowego sieci In Medio, który mieści się w Ch Zakopianka w pobliżu fotojoker i pkt dorabiania kluczy. NA PLUS1. Olbrzymi wybór prasy2. Spory wybór drobiazgów spożywczych typu gumy, batoniki itp3. Dobrze zaaranżowana sala sprzedaży4. estetyczna lada5. miła obsługaNA MINUS1. Na estetycznej ladzie jest za dużo drobiazgów itp2. Brakuje mi półki na postawienie torebki, lub chociaż pustej przestrzeni aby czegoś nie strącić.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z aparatami fotograficznymi i usługami fotograficznymi sieci Fotojoker, który mieści się w Ch Zakopianka w Krakowie. NA PLUS 1. czysta witryna2. Obszerna i bez uchybień w czystości strefa wejścia3. Pracownik sklepu w charakterystycznym firnowym stroju4. Gabloty ze sprzętem fotograficznym wyglądały estetycznie5. Ceny prezentowanego sprzętu w gablotach były dobrze widoczne NA MINUS1. Wydaje mi się, że oferta jednak nie jest zbyt szeroka jeśli chodzi o aparaty cyfrowe
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sportowego sieci Intersport, który mieści się w Ch zakopianka w Krakowie. Zarówno witryna jak i strefa wejścia były bez uchybień. Wszystkie rzeczy jakimi byłam zainteresowana miały dobrze widoczna cenę. Na pierwszym piętrze sklepu gdy oglądałam plecaczki zaproponowano mi pomoc. Pracownica była miła, uprzejma i dobrze zorientowana w asortymencie. Wybór plecaków był spory.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu branży RTV,AGD,multimedia: RTV EURO AGD, który mieści się w Ch Zakopianska w Krakowie. Obszerna i estetyczna strefa wejścia to chyba największy i jedyny plus tego sklepu. Regały i sprzęt są tak ustawione, ze w klepie panuje zbyt wielki ścisk i tłok i trudno się swobodnie przemieszczać. ceny w porównaniu z konkurencją są dość wysokie. A personel niestety zajęty prywatnymi rozmowami pomiędzy sobą a nie obsługą klienta. na sklepie panuje chaos i nie wszystkie sztuki towaru maja dobrze widoczną cenę.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami dziecięcymi sieci SMYK, który mieści się w Ch zakopianka w Krakowie. Witryna była czysta a na sali sprzedaży również nie zauważyłam uchybień w czystości. Podoba mi się niczym nie zastawiona alejka przez środek sklepu aż do kasy. Olbrzymi wybór zabawek zarówno dla bobasów jak i dla starszych dzieci. Ceny niestety wyższe o ok. 20 % niż w marketach czy innych sklepach. Z kolekcji odzieżowej niestety nic ciekawego pomimo wysokich cen. Nie znalazłam tego co szukałam i dlatego tylko 1 pkt.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu empik, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. NA PLUS1. czysta witryna przez którą było widać równo ułożone zeszyty i inne akcesoria papiernicze2. Ceny widoczne na zeszytach3. Spory wybór cienkopisów4. Ciekawe kolekcje papierniczeNA MINUS1. zagracona główna alejka w kierunku kasy2. Nie było długopisu 4 kolorowego po który weszłam specjalnie3. Personel tylko przy kasie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Decathlon na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Olbrzymi plus za zmianę aranżacji strefy wejścia, czyli brak bramki pośrodku wejścia. Na alejce promocyjnej były kosze i stoły z końcówkami serii, ale ani nie były takie atrakcyjne towary ani ceny jakoś znacznie obniżone. W tych koszach i na tych stolach ( obuwie było na stołach) panował chaos i nie porządek. Na sali sprzedaży na większości działów były spore braki w towarze i nie porządek. Przy torbach i małych plecakach panował chaos i towar był całkowicie przemieszany a ceny były średnio widoczne. Dawno nie widziałam takiego nie porządku w tym sklepie. Wiem, ze być może to jest związane z wyprzedażą, zmianą kolekcji ale można by było jakoś nad tym zapanować. Aż 1 pkt bo były wszystkie cztery produkty, których ceny i rozmiary chciałam sprawdzić.
