Opinie użytkownika (236)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

SolariS099

27.12.2017

LIDL

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Obsługa podchodzi...
Źle. Obsługa podchodzi do klienta jak do osoby, która wchodzi i wychodzi, nie wykazują zainteresowania, a jeśli już jakieś wykażą, to traktują klienta jak intruza i dają odczuć, że nie posiada się wystarczającej kwoty na zakupy.

SolariS099

27.12.2017

Lavard

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Duży asortyment...
Dobrze. Duży asortyment w zakresie gazet i podobnych produktów. Obsługa sprawna i miła.

SolariS099

27.12.2017

Kolporter

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

SolariS099

27.12.2017

Intermarche

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Ceny...
Tak sobie. Ceny są atrakcyjne, natomiast jakość pozostawia czasem wiele do życzenia. Produkty w paczkach nie raz pomylone, zmuszają do kontaktu, zwrotów i ponownego oczekiwania na przesyłkę. Do salonów przychodzą wielkie pudła (wielkości blatu biurka), natomiast produktów typu pościel nie można zamówić do salonu z bezpłatnym odbiorem, tylko trzeba płacić za odbiór przez kuriera lub na poczcie (nowa opcja).

SolariS099

27.12.2017

empik.com

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła, sympatyczna oraz sprawna. Zawsze pyta o kartę lojalnościową, proponuje produkt/y z promocji przykasowej oraz proponuje reklamówkę. Doradcy wychodzą z inicjatywą w razie możliwości, znają asortyment sklepu, potrafią rozwiewać wątpliwości w razie ich pojawienia.

SolariS099

27.12.2017

empik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

SolariS099

22.12.2017

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Po wzięciu...
Źle. Po wzięciu kredytu ratalnego na pralkę, zorientowałem się, że umowa zawiera również kartę kredytową z limitem pieniężnym. Po udaniu się do placówki, zostałem z niej odesłany do innej placówki przez niezbyt miłą doradczynię, ponieważ powiedziano, że ta placówka nie zajmuje się tego typu sprawami. Musiałem udać się do innej, wskazanej przez doradczynię, placówki, która jest oddalona o około 40 minut jazdy autobusem od placówki w której się znajdowałem. Tam zajęto się moją sprawą. Decyzja o uznaniu mojej rezygnacji przyszła po około 20 dniach od złożenia dyspozycji.

SolariS099

22.12.2017

BNP Paribas

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Duża ilość...
Słabo. Duża ilość klientów przy często małej ilości personelu powoduje spore kolejki. Apteka posiada atrakcyjne ceny.

SolariS099

22.12.2017

ZiKO Apteka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa w...
OK. Obsługa w salonach dobra i pomocna.

SolariS099

22.12.2017

Zara

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

SolariS099

22.12.2017

Żabka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Obsługa nie...
Słabo. Obsługa nie reaguje na wejście klienta, traktuje go przedmiotowo, postrzega, że nie stać (w moim przypadku) na zakup.

SolariS099

22.12.2017

wojas

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

SolariS099

22.12.2017

Tesco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Dzwoniący do...
Słabo. Dzwoniący do mnie doradca (w sprawie usterki), był niezbyt miły i starał się przekonać mnie, że zgłaszająca usterka jest spowodowana źle działającym telefonem. Nie potrafił zrozumieć oraz wyjaśnić, że problem nie występował na telefonie wcześniej.

SolariS099

22.12.2017

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

SolariS099

22.12.2017

Super-Pharm

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa sprawna...
OK. Obsługa sprawna i szybka. Sprzedawcy pytają o karty lojalnościowe i proponują dodatkowe produkty (choć nie zawsze).

SolariS099

22.12.2017

Circle K

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa sprawna, ma czas na zapytanie o każdą rzecz (karta, produkty dodatkowe) z racji na małe natężenie klientów (przynajmniej tam gdzie się spotykam).

SolariS099

22.12.2017

Shell

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Mała...
Tak sobie. Mała ilość personelu przekłada się na jakość obsługi, natomiast poproszony o pomoc doradca, doradza fachowo.

SolariS099

22.12.2017

Smyk

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sprzedawcy...
Bardzo dobrze. Sprzedawcy potrafią dobrze doradzić w wyborze produktu. Wychodzą z inicjatywą, są zaangażowani.

SolariS099

22.12.2017

Sizeer

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa sprawnie...
Świetnie. Obsługa sprawnie odpowiada na wskazane problemy, wątpliwości. W umiejętny sposób potrafi je rozwiać.

SolariS099

22.12.2017

Samsung

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi