Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (31)
Dzwoniłem na infolinię...
Dzwoniłem na infolinię banku, żeby zgłosić sprzeciw na przetwarzanie moich danych osobowych w celach marketingowych. W pierwszym kontakcie konsultantka odnowiła mi przyjęcia sprzeciwu a także przyjęcia reklamacji odsyłając mnie do placówki banku. W drugim kontakcie doradca na szczęście przyjął ode mnie reklamacje i sprzeciw, natomiast poinformował mnie, że to bank ma możliwość wskazania kanału w którym klient może takie wnioski złożyć. Z taką obsługa nie spotkałem się nigdzie indziej...
