w dniu dzisiejszym składałam reklamację w sklepie spółki zlokalizowanym w TESCO przy ul. Górczewskiej.Sposób obsługi wprawił nie w zdumienie, miałam wrażenie, że przeniosłam się ponownie w czasy realnego socjalizmu.Panie poinformowały mnie, że:przyjmując reklamacje robią mi uprzejmość,powinnam być zadowolona, iż nie żądają ode mnie opłaty za przesłanie paczki do producenta,odmówiły wypełnienia zgłoszenia reklamacyjnego - musiałam to zrobić sama,ponadto na koniec dowiedziałam się, że następnym razem mogę robić zakupy gdzie indziej jak mi się nie podoba, bo sklep ma dużo klientów
Pracownice to chyba za kare tam siedzą, na dzien dobry nie odpowiadaja, tylko wazniejsza jest rozmowa miedzy sobą. Towar po terminie, nie chcialem wracac i oddawac poniewaz na stacji zatrzymalem sie przelotnie, nie moje miasto ale nastepnym razem wybiore inna stacje. Ceny wyzsze niz w Zgorzelcu
Znakomita kręgielnia. Obsługa stoi na wysokim poziomie, mimo że są to z reguły bardzo młode osoby. Jednak potrafią doradzić w doborze odpowiedniej kuli, wyjaśnić zasady gry, a nawet pokazać technikę rzucania kulą. Na pytanie o obowiązujące promocje, potrafią udzielić rzetelnych i szczegółowych informacji. Podczas moich wizyt zawsze jestem pytany o rodzaj biletu i w razie zniżki studenckiej grzecznie proszony o legitymację. Po dokonaniu zapłaty obsługa wskazuje tor na którym będzie się toczyła gra. W razie awarii i usterek natychmiastowo wzywany jest technik. Naprawa przebiega sprawnie i szybko, a stracony czas na naprawę jest zwracany i doliczany do czasu gry. Miejsce jest schludne, czyste, parkiet jest zawsze umyty i wytarty do sucha. Całość dopełniają efekty świetlne w postaci neonów. W tle gra dynamiczna muzyka, która sprzyja grze. Niestety w weekend w godzinach wieczornych cena jest dość wygórowana za godzinę gry - 80zł. Jednak w tygodniu cena spada do 49zł co jest bardzo przystępne. W kręgielni jest bardzo duży wybór kul do rzucania począwszy od rozmiaru 5-6 przeznaczonych dla najmłodszych, kończywszy na 13-14.
Niestety po ostatniej wizycie w tym lokalu mam niemiłe doświadczenia. Przede wszystkim pierwsze co rzuciło się w oczy po podejściu do stolika, to pozostałości po poprzednich klientach. Dopiero po zajęciu miejsca kelnerka podeszła i przetarła stół. Wystrój lokalu nie przytłaczał człowieka. Można się tam czuć swobodnie. Niestety zamiast przyjemnej muzyki w głośnikach było słychać film akcji, który wyświetlany był na ekranie nad barem. Początkowo obsługa przebiegała bardzo dobrze. Otrzymałem kartę i po chwili mogłem złożyć zamówienie. Niestety na tym kończą się dobre strony. Oczekiwanie na zamówienie przekroczyło 40 minut mimo małej ilości osób w lokalu. Moje zdenerwowanie spotęgował fakt, iż dwie osoby, który złożyły zamówienie po mnie, otrzymały jedzenie przede mną. Kolejnym minusem jest to, iż zamówienia do mojego stolika nie dotarły w jednym czasie. Ja osobiście otrzymałem jedzenie jako pierwszy, natomiast moi znajomi musieli jeszcze czekać. Ponadto kelnerka zapomniała przynieść sosy. Otrzymane sztućce było czyste i wypolerowane. Kolejny problem to jakoś zamówienia. Zamówiona przeze mnie pierś z kurczaka była przypalona, a zamiast pity otrzymałem zwykłą bułkę. Składając zażalenie na czas oczekiwania i jakoś jedzenia, kelnerka wykazała się bardzo dużą wyrozumiałością i przeprosiła za zaistniałą sytuację, przyznając mały rabat jako rekompensatę. Mimo iż ceny w lokalu są bardzo przystępne, to czas oczekiwania na zamówienie i jego jakość pozostawiają wiele do życzenia. Z całą pewnością nie odwiedzę już tego miejsca.
Jakość obsługi i podejście do klienta to totalna porażka. Zamówienie w sklepie złożyłam 8 grudnia 2014 r i do dnia dzisiejszego (10 stycznia 2015r.) towaru nie otrzymałam. Kilkukrotnie próbowałam się skontaktować ze sklepem zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Otrzymałam odpowiedź tylko na 1 maila - z dnia 18 grudnia, w której obiecano mi natychmiastową wysyłkę. Generalnie zostałam oszukana i okradziona.
Jestem kierowcą zawodowym i przyjeżdzam na tą stacje od paru miesięcy.Widziałem wiele stacji z racji wykonywanego zawodu i z czystym sumieniem moge powiedzieć że kiedy bym nie przyjechał jest zawsze tak samo-miło,czysto i przyjemnie.Ten dzień zapadł mi szczególnie w pamięć gdyż przyszedłem na drobne zakupy ok.21.00,zorientowałem sie że padła mi bateria w telefonie...musiałem spędzić noc w aucie,a swojej ładowarki zapomnialem zabrać z auta którym jeżdze na codzień.Zapytałem kasjera(imienia nie pamiętam ale był sam bo drugi robił coś na zewnątrz)czy nie dałoby rady naładować mojego telefonu na stacji.I wiecie co?Niedość że się zgodził,to w dodatku poszukał i podłączył swoją!bo ja swojej niemiałem.Rano przyszedłem i facet z uśmiechem oddał mi naładowany telefon.Ja niepisze na takich stronach ale wiecie co?W domu jak sie tak zastanowiłem nad tą sytuacją to stwierdziłem że warto o tym napisać bo rzadko zdarza sie taka bezinteresowna pomoc.Wszystkiego dobrego!
W miarę często korzystałem z usług tego przewoźnika na trasie Kraków-Warszawa-Kraków jednak po ostatniej podróży stwierdziłem ,że to koniec. Wsiadając do autobusu (kto korzysta ten wie)okazuje się bądź kupuje bilet u kierowcy.Nie ma możliwości wejścia bez biletu do pojazdu,chyba że jest się kanarem jak pan ,który wsiadał przedemną ale o tym nie wiedziałem kierowca wiedział. po ok,godzinie podróży około nomen omen północy zostałem wyrwany ze snu przez tegoż pana kanara z tekstem bilet do kontroli proszę.Kto budził się nagle o północy wie co to za uczucie,pech chciał że po sprawdzeniu biletu przez kierowce " dobrze" go schowałem więc nie byłem w stanie go okazać natychmiast.Na moją sugestię ,że inaczej bym się do pojazdu nie dostał nie mając biletu pan kanar raczył mnie poinformować,że moim obowiązkiem jest bilet miec do okazania przez całą podróż.-Jaka decyzja? padło z ust tego pana kilka razy bo już go swędziało wypisanie mandatu250pln i miałem kupić nowy bilet bo jak nie to on mnie wysadzi,dowiedziawszy się o scieżce reklamacyjnej podałem panu prawo jazdy by wypisał ten mandat dla niego znowu okazało się to problemem bo według niego nie jest to dokument tozsamości,nie miałem wtedy dowodu przy sobie,stwierdził ze wzywa policję za dodatkowo bagatela 600pln ponowne przeszukanie kieszeni pozwolilo mi znalezc zgube ktora mnie tyle nerwow kosztowala.Nadmieniam ze z kanarem byl jeden z kierowcow ktorzy jeszcze mowili o podobnej sytuacji z pasazerem ktory bilet wyrzucil po wejsciu do pojazdu do kosza z tego co ich zrozumialem musial za nim grzebac w tym koszu ku uciesze tego duetu,przykro mi ze zostalem tak potraktowany nie bylo zadnego zrozumienia tylko pogoń za kasą,na pocieszenie pozostaje mi to ze poza polonusem na tej trasie kursuja inne autobusy a polonusowi zyczę szczęścia w pozbywaniu się pasażerów .Nadmieniam że kanar się nie przedstawił,więc i ja tego nie uczynie
Przed samymi świętami ukruszyłam kawałek zęba i język cały czas uciekał w to miejsce i to było bardzo nieprzyjemne. Dziękuję, że mi wtedy pomogliście choć mogliście mnie wtedy odprawić z kwitkiem. Dzięki Wam mogłam przeżyć normalnie święta.
Stacja ogólnie bardzo ładna, nowoczesna, ale obsługa pozaostawia wiele do życzenia. Moja ostatnia wizyta na tej stacji bardzo mnie do nie zraziała. Chciałam zapłacic tylko za benzynę, ale po wejściu na stację do kasy, czekałam około 10 minut na obsługę. Wszyscy pracownicy byli zajęci sprzedażą promocyjnych hot- dogów. Była otwarta tylko jedna kasa. Nie wiedziałam czy to sprzedaz hot - dogów czy stacja benzynowa. Nie polecam, szczególnie w okresie promocji czy ofert na hot - dogi.
Nowa lokalizacja placówki PZU przeniesiona z K.Wallenroda. Lokal wyremontowany,dobrze rozplanowany. Obsługa bardzo miła,profesjonalna. Po zgłoszeniu szkody zostałam bardzo szybko obsłużona,bez zbędnych formalności.Polecam.
Super lokalizacja.Skierowany głównie dla studentów,atmosfera studencka. Można tanio wypić i zjeść,pograć w bilard. Transmisje wszystkich najważniejszych wydarzeń sportowych sprawia,że lokal przyciąga wielu fanów sportu. Obsługa ogólnie miła,ale na posprzątanie stolika trzeba trochę poczekać. Toalety pozostawiają wiele do życzenia - brak papieru oraz mydła. Szczególnie godna polecenia jest pizza. Jest jej kilka rodzajów,każda zawierająca co najmniej trzy składniki w cenie 12zł za 32cm.
Sklep w dobrej lokalizacji,otwarty od 6 do 23, również w święta. Lokal jest dość mały,ale posiada bogaty asortyment oraz częste promocje i okazyjne oferty.Termial płatniczy kilakrotnie nie działał,a na dodatek nigdzie nie było o tym informacji,co powodowało niemałe zamieszanie wśród klientów. Jakość obsługi zależy od zmiany. Bardzo często była czynna tylko jedna kasa,przez co tworzyła się bardzo długa kolejka,a w związku z tym obsługa każdego kupującego była bardzo szybka i pozostawiała wiele do życzenia.
Strona w języku polskim,nie zawierająca błędów językowych. Intuicyjna i prosta obsługa. Bardzo fajna opcja widoku wszystkich produktów z danego działu jako zdjęć (widok ubrań z przodu jak i z tyłu),ceny oraz dostępnych kolorów już ze strony głównej,co pozwala nam zaoszędzić mnóstwo czasu na oddzielnym otwieraniu stron dotyczących poszczególnych artykułów. Bardzo łatwo można także sortować produkty według interesujących nas kryteriów.Kolorystyka strony czarno-biała bez zbędnych ozdób i kolorów,dzięki czemu staje się bardziej przejrzysta.Możliwość zamówienia artykułów w sklepie on-line prosto do domu lub odebrania ich w wybranym sklepie (bez dodatkowych kosztów). Dodatkową ,przydatną opcją tej strony jest sprawdzanie dostępności interesującego nas produktu w danym rozmiarze w konkretnym sklepie dzięki czemu nie musimy niepotrzebnie wychodzić z domu.
Bardzo dobra obsługa. Bardzo miła Pani doradziła mi które ciasto wybrać na imieniny cioci. Duzy wybór naprawdę świeżych, smacznych i domowych wypieków. Możliwość płatności kartą,co w niewielu cukierniach się zdarza.Poleciłabym ją każdemu.
Bardzo miła,pomocna obsługa. Młoda ekspedientka obsłużyła mnie bardzo profesjonalnie,doradzając jaki rozmiar i kolor będzie dla mnie najbardziej korzystny. Sklep niewielki,wyraźnie młodzieżowy wystrój,widać,że skierowany do młodych klientów.Asortyment bogaty i bardzo oryginalny.Polecam,byłam bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.