Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83363)
Sklep przy Kowalczyka...
Sklep przy Kowalczyka otworzył się niedawno bo w okolicach października 2014 r. Czystość i prezentacja produktów na sali stoją na wysokim poziomie. Mimo, że w środku nie jest dużo przestrzeni to została ona dobrze zagospodarowana a asortyment jest dość urozmaicony i estetycznie ułożony. Przy świeżym pieczywie są torebki, przy warzywach woreczki. Wszystko wydaje się w porządku do czasu kiedy przyjrzymy się cenom. Dla mnie taki sposób prezentacji cen jaki został zastosowany w przypadku większości produktów w tym sklepie jest nieakceptowalny. Otóż dużym drukiem jest podana cena obowiązująca - uwaga - przy zakupie dwóch produktów. Natomiast cena pojedynczego produktu jest napisana mniejszym drukiem. Nie jest to niestety czytelne a wielu klientów może moim zdaniem wprowadzić w błąd. Wiele do życzenia pozostawia też czas obsługi klienta przy kasie, która jest tylko jedna. Pracownik robił wszystko wolno, ciągle się mylił, albo coś nie działało. Obsługa trzech osób stojących w kolejce z kilkoma produktami w koszyku trwała ponad 10 minut. Nieprzyjemny odbiór obsługi przy kasie pogłębia dodatkowo fakt, że jest ona dosłownie zawalona różnego rodzaju słodyczami przez co jest bardzo mało miejsca dla klienta. Tworzy to niepotrzebnie swego rodzaju barierę pomiędzy kasjerem a klientem, który może czuć się nieco przytłoczony. Na obronę pracowników sklepu, mogę powiedzieć, że są życzliwi i uśmiechnięci. Szkoda, że po odejściu od kasy pozostaje tak negatywne wrażanie.
Obsługa bardzo na...
Obsługa bardzo na wysokim poziomie, mimo ogromnego ruchu pracownicy sprawnie robią hot-dogi, sklep czysty dobrze zaopatrzony, toalety czyste i pachnące. Kawa wyśmienita i hot-dogi bardzo pyszne z dużym wyborem sosów
Stacja paliw wybudowana...
Stacja paliw wybudowana w stylu retro, bardzo szybka, miła i profesjonalna obsługa, wszędzie czysto i ładnie, stacja posiada parkingi gdzie można zatrzymać się na chwilę, umyć samochód w myjni, napić się kawy i zjeść pysznego hot-doga. Sklep duży przestronny dobrze zaopatrzony w artykuły spożywcze, bardzo duży wybór alkoholi i papierosów.
obsługa nie miła,...
obsługa nie miła, panie przyjmujące zamówienie często naburmuszone, bądź przesadnie miłe. jeśli chodzi o dowozy- długi czas oczekiwania, zwłaszcza w weekendy, nie zawsze pizza jest ciepła... ostatnio gdy zamawiałam pizze pani rozłączyła się, gdy pytałam o pizze jakie mają w ofercie, gdyż najzwyczajniej w świecie zapomniałam nazwę pizzy, którą zawsze zamawiałam. tak chyba być nie powinno.
Zaczynając od początku....
Zaczynając od początku. Miłe powitanie przez uśmiechniętą kelnerkę podczas wejścia do restauracji (później niestety już tylko gorzej ). Brak wskazania stolika przy, którym mógłbym usiąść przez kogokolwiek z obsługi restauracji. Siadam więc przy pierwszym lepszym. Stan czystości stolika pozostawia wiele do życzenia (okruchy na obrusie, plamy). Po około 5 min podchodzi kelnerka z menu. Standart przyjęcia zamówienia zachowany ( pytanie o przystawkę, danie główne, coś do picia, deser ), kelnerka ma dobrą znajomość karty menu, poprawnie odpowiada na wszystkie pytania. Zamówiłem kawę z mlekiem, pierogi z łososiem oraz szarlotkę. Napój dostałem po ok. 4 min. Z daniem głównym było już dużo gorzej, czas oczekiwania to 40 minut. W dodatku pierogi, które otrzymałem były chłodne a w środku farsz wręcz zimny ! Po uwagach przekazanych kelnerce po ok. 10 min podano mi ciepłe i całkiem smaczne pierogi. Deser podano sprawnie i był bardzo smaczny. Podsumowując: ciepłe powitanie, brak wskazania miejsca, długi czas oczekiwania na danie główne, zimne danje główne, smaczny deser.
byłam pod opieką...
byłam pod opieką dietetyków 1 rok i jestem bardzo zadowolona-osiągnełam cel ,który nie był taki łatwy-utrata wagi znaczna i problem utrzymania wagi w wieku 50+ jest trudny a jednak się udało.nie było problemu z kontaktami w razie wątpliwości.bardzo polecam- cierpliwość i konsekwencja bardzo pożądana z jednej i drugiej strony a wszystko się uda.pozdrawiamAnna
Oddałam płaszcz do...
Oddałam płaszcz do prania. Pieniądze wzięli od razu (co już mnie zaskoczyło). Na następny dzień przyszłam po odbiór i na pierwszy rzut oka wydawało się, że wszystko jest w porządku. Dopiero na parkingu okazało się, że na płaszczyku nie ma guzików. Wróciłam zapytać co się stało, a pani z pralni jak gdyby nigdy nic poinformowała mnie (dopiero wtedy zamiast od razu się przyznać), że guziki się stopiły, bo tak czasem się dzieje, ale oni nie ponoszą za to odpowiedzialności, bo "tak mają w regulaminie". Przeczytałam regulamin i okazało się, że oni za nic nie odpowiadają. Dlaczego nie informują klienta o takiej możliwości przed oddaniem odzieży do ich pralni? Dlaczego nie zrobią najpierw testu na guzikach? (dowiedziałam się, że taki test najpierw powinno się zrobić i wtedy ewentualnie odciąć guziki na czas prania). Na te pytanie pani z pralni nie umiała odpowiedzieć. Pierwszy raz oddawałam coś do pralni chemicznej i nie wiedziałam, że takie rzeczy mogę się wydarzyć. To pralnia ma obowiązek o takich rzeczach wiedzieć i informować klienta. Wyszło na to, że zniszczyli mi płaszczyk (kupiłam go miesiąc temu) i jeszcze im za to zapłaciłam. Z takim brakiem profesjonalizmu dawno się nie spotkałam. A ich podejście uważam za bezczelne chociażby z tego względu, że sami nie powiedzieli, że guziki się stopiły i gdybym sama tego nie zauważyła, to pewnie uważaliby, że wszystko jest ok. Absolutnie nie polecam tej pralni!
Miałem u dziecka...
Miałem u dziecka w przedszkolu impreze (Jaselka Świąteczne) Postanowilem nagrać kamerą całą impreze ale oczywiście kasetka sie skończyła. No to prędko do Mixa , zawsze byly tam.Wchodze towaru niby duzo, za komputerem siedzą dwie Panie i dyskutują miedzy sobą.Stoję na przeciwko i czekam az któraś się zlituje.W koncu zapytała mnie co potrzebuje.Oczywiście kasetki nie bylo a obsługa. Poczułem sie jak intruz bo z łaską obsłużony zostałem. Chyba już tam nie zawitam.
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w tej Biedronce.Szczerze to trochę mało tam miejsca, towaru dużo nawalone.Kasjerki nawet miłe i bez kolejki kupiłem choć byla jedna kasa czynna.Ceny przystepne no tylko ta przestrzeń.Ale daje ok bo w centrum jest.
Witam. Często robię...
Witam. Często robię zakupy w drogerii Rossman. Ekspedientki są uprzejme, chętnie służą pomocą i co najważniejsze nie wywierają presji (nie podchodzą co 5 minut z pytaniem czy mogą w czymś pomóc) w spokoju można obejrzeć produkty i znaleźć ten, który najbardziej nam pasuję a jeśli mam z tym problem sama się do nich zgłaszam. Personel zawsze udziela mi interesujących informacji za co też należy im się plus. Produkty są ładnie poustawiane na półkach a dzięki dobremu oświetleniu wszystko jest widoczne. Często robię zakupy w tej drogerii.
bardzo miła obsługa,...
bardzo miła obsługa, w święta jakies plamy mi powychdziły, dzięki pomocy farmaceuty i zakupie odpowiedniej maści obeszło się bez lekarza, co mnie bardzo cieszy :-)
rewelacja!! fachowa obsługa!...
rewelacja!! fachowa obsługa! uśmiech na twarzy farmaceutki, polecam!!
polecam za fachowa...
polecam za fachowa obsługę! oprócz tego ceny sa również niskie.polecam!!
Dnia 07.01.2015 roku...
Dnia 07.01.2015 roku przeprowadziłam wizytę w sklepie "Netto" w Jeleniej Górze na ulicy Cieplickiej.O godzinie 18:15 podjeżdżając pod sklep parking był czysty oraz pozamiatany.Bez problemu można było znaleźć wolne miejsce parkingowe.Przed wejściem do sklepu było czysto oraz pozamiatane.Kosz na śmieci był do połowy zapełniony.Drzwi oraz szyby był czyste.Koszyki koloru żółtego były poukładane oraz czyste.Strefa wejścia była czysta oraz schludna.W strefie wejścia znajdowały się aktualne ulotki reklamowe dla klientów.Aktualne plakaty reklamowe znajdowały się przed wejściem oraz w strefie alkoholi.Podłoga przed wejściem oraz na sali sprzedażowej była czysta.Po sklepie można było poruszać się swobodnie.Owoce oraz warzywa w stoisku "warzywa-owoce" były świeże oraz estetycznie ułożone.Cena znajdowała się nad danym produktem.Waga była dostępna,sprawna oraz czysta.Reklamówki były dostępne przy stoisku z "pieczywem" oraz "warzywa-owoce". Produkty w chłodni były uzupełnione.Ceny produktów z ulotki promocyjnej zgadzały się z ceną na sali sprzedażowej.Czytniki były sprawne,można było je znaleźć bez problemu na sali sprzedażowej.Artykuły na "stołach sportowych" ,były poukładane estetycznie oraz cena się zgadzała z produktami.Podchodząc do pracownicy zapytałam: "Przepraszam ,gdzie znajdę jajka spożywcze?". Pracownica,która wykładała towar wskazała ręką na chłodnię ,w której znajdę jajka na samym dole.W boksie kasowym były dostępne produkty ze sprzedaży przykasowej.Boksy były czyste oraz zadbane.Byłam jedyną osobą w kolejce.Kasjerka nawiązała ze mną kontakt wzrokowy oraz przywitała mnie słowami "Dzień dobry". Kasjerka nie zaproponowała mi reklamówki.Kasjerka wyraźnie wypowiedziała kwotę do zapłaty oraz resztę.Kasjerka pożegnała mnie słowami "Dziękuję,do widzenia".
Sklep i towar...
Sklep i towar świetny. Kolejne udane zakupy
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.
Poszukiwałam spodni. Dla...
Poszukiwałam spodni. Dla męża i synów. Nikt się nami nie zainteresował by pomóc. Gdy nie mogłam znaleźć rozmiaru, podeszłam do ekspedientki po pomoc. Jednak powiedziała tylko- "to co wisi" i dalej układała towar. Znalazłam spodnie te co chciałam, na innych wieszakach, pomieszane. Ale pewnie można sprawdzić na stanie w komputerze, czy są. Potrzebne tylko chęci. Kupiliśmy cztery pary spodni.
Nieźle zaopatrzony sklep,...
Nieźle zaopatrzony sklep, lecz niestety minusem była głośna muzyka oraz ciasnota i tak duża ilośc rzeczy na wieszakach, że ciężko było wybrać coś dla siebie bez oczopląsu. Obsługa miła.
Duża ilośc towaru,...
Duża ilośc towaru, ładnie poukładanego. Promocyjne ceny wyraźnie zaznaczone. Obsługa kompetentna, uprzejma, pracująca wydajnie. Sklep bardzo dobrze oświetlony i czysty.
Telefoniczna obsługa klienta...
Telefoniczna obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, towar został odłożony, czekał na mnie przygotowany. Mogłem się z nim zapoznać. Obsługa bardzo miła, pomocna, szybko reagująca na prośby. Ilośc towaru nie za duża niestety, lecz można było się przynajmniej zapoznać wizualnie z przedmiotem (buty). Sklep przestronny, czysty, ciepły i w miarę cichy.
