Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
Z zakupów w...
Z zakupów w rossmanie jestem bardzo zadowolona, choć jest tam sporo ludzi, panie bardzo miło i z uśmiechem zajmują się każdym klientem, chcą daradzić i oferują promocyjne produkty. Jest bardzo czysto i schludnie. Sklep ten ma bardzo bogaty asortyment i każdy może znaleść coś dla siebie, na swoją kieszeń.Na ulicy gdańskiej znajdują się dwa sklep rossman w niedużej odległości od siebie i obydwa są zapełnione, to świadczy o niezwykłej popularności tej sieci.Jedyny mankament tego sklepu to ochrona, rozumniem że pilnuję aby nic nie zginęło, ale chodzenie za klientem nie jest komfortowe.Ogólnie oceniam ten sklep i obsługę pozytywnie.
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że to jeden z lepszych sklepów kosmetycznych. Asortyment jest bogaty, obsługa kompetentna, chętnie cos doradzi, pomoże znaleźć. Sklep jest czysty, zadbany, cenki są widoczne, produkty z dobrymi datami, doskonale wyeksponowane. Dziewczęta są ładnie ubrane w lila koszula i ciemne spodnie. Przy kasie znajdują się liczne promocje. Jedyna wadą ale to nie z winy dziewczyn lecz kierownictwa jest mechaniczne "wciskanie" produktów promocyjnych. ogólnie sklep oceniam pozytywnie.
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w Lidlu, zaopatrując się w mnóstwo słodyczy, które co krok kuszą klientów. Przejrzałam zawartość koszy z artykułami przemysłowymi. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Szerokie alejki. Nawet gdy jest dużo klientów, dość wygodnie robi się tam zakupy. Kasa czynna była tylko jedna, ale gdy ekspedientka zadzwoniła druga zaraz przybiegła
BYŁAM W SKLEPIE...
BYŁAM W SKLEPIE BOTI W NOWOGARDZIE I JESTEM ZASKOCZONA OBSŁUGA.PRACUJA TAM MIŁE I KOMPETENTNE PANIE I POMOCNE PRZY WYBORZE BUTÓW.OBY TAK DALEJ MIŁE PANIE! PS.TROCHE ZA MAŁY PARKING PRZY SKLEPIE, PRZYDAŁ BY SIE WIEKSZY.SZKODA ZE SKLEP MA SCHODY BO MIAŁAM OSTATNIO MAŁY PROBLEM ŻEBY WJECHAC WÓZKIEM.ALE OBSŁUGA NA PIĄTKE Z PLUSEM.
Dość dawno już...
Dość dawno już znam tą firmę i z nimi osobiście złego doświadczenia nie mam. Przesyłki na zawsze na czas, nieuszkodzone, nieobdarte, nie otwierane itp.. Jedynie mogę mieć zastrzeżenia co do kuriera odbierającego przesyłki co jest czesto dość dużym problemem, ale od niedawna zaczął do mnie przyjeżdżać, więc może potrzeba trochę czasu na "dotarcie się" do lokalizacji gdzie ma jeździć. Oceniam Firmę kurierską DHL na +4 za poprawę ich usług, lecz dość jeszcze słabych kurierów co czasem nie umieją dotrzeć do nadawcy/odbiorcy.
W gazetce NEONETU...
W gazetce NEONETU były wyszczególnione artykuły które są objęte promocją. Sprzedawca, który obsługiwał klientów był słabo zorientowany czy są jeszcze artykuły promocyjne, mimo iż te artykuły znajdowały się w szklanej ladzie, i mimo iż wskazałam miejsce gdzie one są, on mimo wszystko szukał w spisie towarów w komputerze. Był roztargniony i słabo zorientowany.
Sklep czysty,ubrania schludnie...
Sklep czysty,ubrania schludnie poskładane,brak kolejki do kasy i w przymierzalni.duże oznaczenia cenowe raczej zgadzające się z ofertą poniżej. problem ze znalezieniem pracownika i prośbą o inny rozmiar ubrania. obsługa bez uśmiechu,ale ubrana ładnie w strój firmowy,delikatny makijaż. ogólnie wrażenie pozytywnie aczkolwiek za mało pracowników na sklepie.
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się bardzo profesjonalnie, udzielono mi pomocy jakiej oczekiwałam w bardzo przyjemny sposób. Ceny były bardzo przystępne, jednak nie było pełnej rozmiarówki wszystkich rodzai obuwia. Sklep był ładnie utrzymany i sprzątnięty. Wystawa bardzo zachęcajaca do odwiedzenia sklepu, zawsze znajduję w tym sklepie coś dla siebie
Chciałam zgłosić skargę...
Chciałam zgłosić skargę na pana od inspekcji w Nowogardzie, nie można się z nim dogadać, umawia się, ale sam nie bardzo jest zorientowany w tym co mówi, wyjaśnia klientom, że pracuje w urzędzie miasta i nie ma czasu na oglądanie mieszkania, myślę, że pan od inspekcji powinien dostosować się do klienta, a nie odwrotnie, w końcu najlepszą reklamą jest polecenie, a na pewno nie polecę banku pko sa
Bardzo lubię tą...
Bardzo lubię tą markę odzieży i sklep jednocześnie. Uważam że ciuchy tam się znajdujące są na topie i trzymają się w modzie. W tym sklepie każdy na pewno znajdzie coś dla siebie. Jest bardzo duża oferta i wybór przez co zachęca też to ludzi do kupowania. Rzeczy tam kupione nie niszczą się szybko i wyglądają fajnie. bardzo polecam tą markę odzieży.
Atrakcyjna oferta cenowa...
Atrakcyjna oferta cenowa dla każdego, bogaty wybór asortymentu i dodatkowo z bezpłatną i szybką dostawą do domu oraz możliwość kredytowania do 6 miesięcy bez żadnych odsetek. To promocja jakiej oczekują klienci i jaką zaoferowano na stronie internetowej sklepu RTV EURO AGD. Warto było skorzystać!!!!
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia i wyjścia do restauracji Mc Donald's minęło (6 minut). Poprosiłem o zestaw na wynos Panią tam pracującą i bez żadnego problemu mi go wydała. Szybka i fachowa obsługa pozwoliła mi cieszyć się ciepłym i pysznym jedzeniem. Na stanowisku pracy jak i w środku restauracji panował porządek a obsługa była ubrana zgodnie.
Podczas powrotu do...
Podczas powrotu do domu zgłodniałem, więc udałem się do Mc Donald's znajdującego się na rynku. Wewnątrz było sporo ludzi, co nie jest nic dziwnego w soboty wieczorem, ponieważ jest to czas gdy spora część ludzi idzie do klubów. Były otwarte 4 stanowiska kasowe, a do każdego z nich stało po 2 klientów. Po upływie 3 minut zostałem obsłużony. Pracownik był miły i uprzejmy, przywitał się ze mną i spytał co sobie życzę. Poprosiłem o 2 cheeseburgery, następnie kasjer podał kwotę do zapłaty. Poprawnie wydał resztę, podziękował za wizytę i życzył smacznego. Kasjer używał zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, smacznego.W restauracji panował porządek, kontuar i podłoga czyste. Podczas wizyty zauważyłem pracownika, który mył stoliki i poprawiał krzesła na sali restauracyjnej.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do klubo - kawiarni Coloseum. Do zawitania w tym miejscu namówili mnie znajomi, mówiąc że tam można posłuchać jazzu na żywo. W lokalu nie było sporo klientów, więc wolnych była większość miejsc. Zajęliśmy stolik nieopodal sceny, by podczas koncertu móc bez problemu obserwować co się na niej dzieje.Przy barze pracowało dwóch kelnerów, gdy podszedłem to jeden się przywitał ze mną i spytał co podać. Poprosiłem o piwo. Pracownik sprawnie i dobrze (bez dużej ilości piany) nalał trunek. Barman był bardzo miły i uprzemy, używał zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję. Podczas obsługi uśmiechał się i nawiązał ze mną kontakt wzrokowy.W Coloseum panował porządek, krzesła poukładane, stoliki wytarte, toaleta czysta, a dywan odkurzony.A koncert był świetny, zespół na wysokim poziomie grał.Na pewno jeszcze nieraz udam się do tego miejsca.
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się do Carrefour'a po piwo. Po wejściu od razu skierowałem się w stronę działu z tego typu napojami. Ucieszył mnie szeroki wybór piw, ponieważ prócz tych 'klasycznych' tj. żywiec, warka czy heineken, dostępny również był np. złoty bażant. Po wybraniu trunku udałem się do kasy. Przede mną stała jedna osoba, więc po krótkiej chwili oczekiwania zostałem obsłużony przez kasjera. Ten przywitał się ze mną, spytał o kartę rodzinka, a następnie zeskanował produkt. Po uiszczeniu kwoty do zapłaty podziękował za wizytę w sklepie. Kasjer był miły i uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję.W sklepie panował porządek, produkty były poukładane, a podłoga i regały czyste.
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego sklepu, aby odebrać zamówiony przez internet t-shirt. Podszedłem do kasy, ponieważ stało tam 3 pracowników. Sprzedawczyni kasowała klienta, a obok niej stały 2 osoby. Jedną z nich była menedżerka, a drugą nowy pracownik. Gdy powiedziałem, że przyszedłem odebrać zamówienie to Pani się bardzo ucieszyła i powiedziała, że spadłem z nieba, ponieważ jeszcze tego nowy pracownik nie potrafi. Poprosiła o numer zamówienia i poszła po paczkę. Gdy minęły 3 minuty, to wróćiła z kartonem dla mnie. Następnie wzięła palmtopa i pokazała nowemu pracownikowi jak się obsługuje program do odbioru zamówień, później poprosiła ode mnie dowód osobisty i przekazała mi urządzenie bym złożył na nim podpis. Menedżerka była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia. Podczas obsługi była cały czas uśmiechnięta i nawiązała ze mną kontakt wzrokowy.W sklepie panował porządek, ubrania były poukładane na stołach i regałach, a podłogi czyste.
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego sklepu, aby kupić parę kosmetyków. Wewnątrz nie było zbyt dużo klientów, a obsługa widoczna i ubrana w stroje firmowe. Pracownicy będący na sali sprzedaży wykładali towar na półki, widoczny był także ochroniarz, który obserwował klientów. W sklepie panował porządek, towary na bieżąco uzupełnianie przez załogę, podłogi, regały oraz lodówka z napojami były czyste.Po wybraniu potrzebnych mi rzeczy udałem się do kasy. Przywitała mnie młoda ekspedientka, sprawnie przeprowadziła transakcję, a także poleciła zakup świeczki wspierającą fundację, która zajmuję się ochroną niedźwiadków. Zgodziłem się na tę ofertę. Następnie wręczyłem ekspedientce kartę płatniczą, ta spytała czy chcę płacić bezdotykowo, także się zgodziłem i po paru sekundach miałem paragony, kasjerka mnie pożegnała i podziękowała za zakupy, po czym opuściłem sklep. Ekspedientka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu, by kupić parę gazet. W salonie panował porządek, prasa jak i inne produkty poukładane na półkach, podłogi oraz regały były czyste. Pracownicy Empiku mieli na sobie firmowe t-shirty, więc byli widoczni. Potrzebne mi gazety znalazłem bez trudu, ponieważ zostały ułożone według branż (codzienna, tygodniki, dla mężczyzn, podróże, dla kobiet, itd.). Mając już potrzebne mi czasopisma, udałem się do kasy. Nie było kolejki, więc zostałem przywitany przez starszego Pana z obsługi. Sprawnie przeprowadził całą transakcję i po krótkiej chwili opuściłem sklep.Sprzedawca był miły i uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych takich jak: dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego sklepu, aby kupić świeżą rybę. Wybrałem ten supermarket, ponieważ wszystkie produkty jakie tam zakupiłem były świeże i smaczne, więc ufałem, że tym razem też tak będzie.W sklepie było sporo klientów, więc m.in do działu z rybami była kolejka. Po 3 minutach oczekiwaniach przywitał się ze mną sprzedawca i spytał co podać. Poprosił o świeże filety z dorsza. Pracownik sprawnie i szybko je nałożył na tackę, zważył, ometkował i wręczył mi je. Był miły i uprzejmy, używał zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, dzień dobry. Następnie powybierałem różne inne potrzebne mi produkty.W EPI panował porządek, produkty były poukładane, towar w pełni zapełniał regały, a podłogi jak i lodówki czyste. Po skompletowaniu wszystkich produktów udałem się w kierunku kas. Tu zastały mnie kolejki, mimo że były wszystkie stanowiska czynne. Po 5 minutach odstania w kolejce przywitała mnie młoda kasjerka i sprawnie zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu rachunku podziękowała za zakupy i pożegnała się ze mną. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych tj. proszę, dziękuję, dzień dobry, do widzenia.
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem, szybka dostawa do sklepu. Na miejscu spotkałem się z profesjonalną obsługą, oraz informacją na temat produktu.
