Opinie użytkownika (83433)

Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w domu zauważyłem brak kilku przedmiotów, które postanowiłem kupić, udałem się więc do sklepu. Przy parkingu nie dało się zauważyć śmieci czy paragonów. Strefa wejścia w sklepie była czysta, nie potrzebne było jej dodatkowe sprzątanie, również kosz na śmieci nie był przepełniony. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia zaprowadziła mnie do regału z produktem. Pracownik nie wyglądał na zadowolonego, lecz wszystkie czynności wykonywał bardzo sprawnie. Również jego ubiór nie pozostawiał nic do życzenia. Pracownik obsługiwał mnie szybko przez co nie musiałem długo czekać. Widać było że pracownicy starali się aby towary ułożone były estetycznie ponieważ do żadnego z nich nie miałem zastrzeżeń. Sklep w którym miałem dziś okazje robić zakupy ma stosunkowo duży asortyment i niskie ceny przez co przyciąga sporo klientów. Sklep podobał mi się ze względu na wygląd miejsca obsługi, świeżość produktów i miłą atmosferę panująca tym sklepie. Nie polecam tego sklepu ani nie odradzam, uważam że sklep w skali 1-10 (10-najwięcej) zajmuje 7 miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Dino

Placówka

Jaworzyna Śląska, Wolności 2f

Nie zgadzam się (1)
Przychodząc do supermarketu...
Przychodząc do supermarketu Biedronka w oczu od razu rzucił mi się idealny porządek. Przy wejściu poukładane koszyki, gazetki promocyjne na swoim miejscu. Ceny przy produktach, wszystko poukładane. Personel ubrany w odzież firmową. Kiedy zapytałam pracownika gdzie znajdują się jajka od razu zaprowadził mnie na miejsce i wskazał gdzie się znajdują. Jedynym minusem jak dla mnie jest rozmieszczenie kas są bardzo krótkie a do tego ciasno ustawione gdzie przy większej ilości ludzi jest za duży ścisk. Pani przy kasie przywitała mnie, skasowała produkty po czym podała kwotę jaką mam do zapłacenia. Wydała resztę, powiedziała przy tym ile ma wydać i zaprosiła na olejne zakupy. Uważam, że mimo warunków jakie tam panują to rekompensuje to miła obsługa i porządek jaki tam panuje. Byłam bardzo zadowolona z tych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Biedronka

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki ubrane w...
Ekspedientki ubrane w właściwe uniformy. Posiadały również identyfikatory, które były trochę nie czytelne. Bardzo chętne do pomocy, znające się na asortymencie sklepu, potrafią wskazać gdzie znajduję się towar w sklepie. Uśmiechnięte i przyjazne klientowi. W sklepie czysto, towar właściwie poukładany.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Motozbyt

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)
Po ujrzeniu nazwy...
Po ujrzeniu nazwy sklepu przypomniało mi się że miałem zrobić w nim zakupy. Przy parkingu nie dało się zauważyć śmieci czy paragonów. Kosz na śmieci w strefie wejściowej sklepu nie był przepełniony, podłoga również była czysta. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia zaprowadziła mnie do regału z produktem. Pracownik nie był zbytnio zadowolony ze swojej pracy lecz nie przeszkadzało mi to. Jego strój był poprawny i czysty, również jego szybkość pracy była bardzo przyjemna. Następnie zauważyłem że produkty w sklepie ułożone były poprawnie w czytelny sposób tak jak i ich ceny. Organizacja czasu pracy w tym sklepie była dobra, podczas mojego pobytu widać było że pracownicy mają określone zajęcie, żaden z pracowników nie nudził się. Zaletą tego sklepu jest parking oraz jego czystość w porównaniu do innych sklepów. W przyszłości poleciłbym ten sklep moim przyjaciołom.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

EKO

Placówka

Jaworzyna Śląska, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do marketu Biedronka. Na wejściu zauważyłam, że jest czysto, szklane drzwi nie miały żadnych plam ani zacieków. Jednak stojaki na gazetki reklamowe były puste. Nie można było więc dowiedzieć się, co aktualnie jest w promocji. Wzięłam koszyk i poszłam wybierać produkty, po które przyszłam. Artykuły spożywcze były ładnie poukładane na półkach, butelki z napojami stały równo i nie było żadnych zbędnych folii po opróżnionych sześciopakach. Owoce i warzywa zachęcały do zakupów, wyglądały apetycznie i świeżo. W artykułach niespożywczych, które znajdują się w koszach mniej więcej na środku sklepu gdzieniegdzie panował nieporządek. Przedmioty były porozrzucane, powyjmowane z opakowań. Udałam się do kasy, jednej z dwóch otwartych. Pani Kasjerka - młoda, około 28 lat Weronika - obsługiwała mnie, lecz cały czas też rozmawiała ze znajomą, która była w kolejce zaraz za mną. Usłyszałam kwotę do zapłaty, dałam pieniądze, spakowałam zakupy, po czym wyszłam ze sklepu. Pomimo małego zainteresowania obsługą mnie-klientki, ceny tego marketu uważam za bardzo konkurencyjne a produkty- za godne polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Biedronka

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Gdy zmierzałem do...
Gdy zmierzałem do kolegi by obejrzeć mecz wstąpiłem do sklepu na zakupy. Po opuszczeniu samochodu zauważyłem czysty parking lecz w niektórych miejscach można było ujrzeć parę śmieci takich jak np. paragony czy paczki po chipsach. Strefa wejścia w sklepie była czysta, nie potrzebne było jej dodatkowe sprzątanie, również kosz na śmieci nie był przepełniony. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia zaprowadziła mnie do regału z produktem. Widać było że pracownik bardzo dobrze zna położenie produktów po krótkim zastanowieniu i trafnej odpowiedzi. Pracownik miał na sobie poprawny strój poza brakiem identyfikatora. Kolejnie zauwarzyłem że szukany produkt tak jak i inne są ułośone estetycznie na regałach. Sklep podobał mi się przede wszystkim przez miły personel w szczególności obsługujący mnie w kasie, oraz tani towar. Plusem tego sklepu jest czystość i jakość obsługi. W przyszłości poleciłbym ten sklep moim przyjaciołom.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Biedronka

Placówka

Kępno, Solidarności 18

Nie zgadzam się (2)
Do marketu budowlanego...
Do marketu budowlanego udałem się w celu zakupu frezu pod puszkę. Wiedziałem jaki efekt zamierzam osiągnąć, jednakże nie miałem żadnego rozeznania jeżeli chodzi o narzędzia do tego przystosowane. Zaraz po wejściu udałem się intuicyjnie do działu z narzędziami, po krótkim rozeznaniu w terenie odnalazłem regał na którym znajdują się wiertła i im podobne narzędzia. Przed regałem stałem dość długo rozglądając się, nie mogłem znaleźć właściwego frezu. Nikt nie zainteresował się moją osobą, postanowiłem zatem samodzielnie odnaleźć obsługę. Było to trudne zadanie bo na horyzoncie nie widać było żadnego pracownika castoramy, przypadkowo napotkani pracownicy w uniformie marketu twierdzili, że nie zajmują się danym działem i odsyłali do miejsca gdzie rzekomo ma być ktoś kto mi pomoże, niestety we wskazanym miejscu również nikogo nie było. Po długich poszukiwaniach zauważyłem pracownika który wspierał innego klienta, na dziale którym byłem zainteresowany. Cierpliwie poczekałem na swoją kolej. Krótko naświetliłem pracownikowi co jest mi potrzebne, szczegółowo doprecyzował jaki frez jest mi potrzebny (zmierzył suwmiarką element pod który zamierzałem wiercić otwór) po czym rozpoczął przeglądanie regału, szybko odnalazł pojedynczy frez który był porządanej przeze mnie średnicy, niestety jego cena 49 pln była dla mnie nie do zaakceptowania co zakomunikowałem obsługującemu mnie pracownikowi. Szybko zareagował na moją obiekcje i przedstawił mi komplet 5 frezów zapakowany w solidne drewniane pudełko, który był w tej samej cenie co wcześniej zaprezentowany produkt. Rozwiązanie to było dla mnie najlepsze. Pracownik wykazywał zainteresowanie sprawą i udzielał dodatkowych wskazówek co do użytkowania narzędzia jakim się interesowałem. Udałem się do kasy zapłacić za produkt, danego dnia napotkałem krótką kolejkę, 2 osoby oczekujące przede mną. Obsługa przy kasie odbywała się szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Castorama

Placówka

Warszawa, ul Głębocka, Warszawa 15

Nie zgadzam się (2)
Korzystałam dzisiaj ...
Korzystałam dzisiaj z usług transportowych pewnej firmy przewozowej, która działa na krótkiej trasie między Piotrkowem Trybunalskim a Sulejowem. Firma ta działa na rynku od kilkunastu lat, ale zamiast ulepszania swoich usług oferuje ona coraz gorszy ich poziom. Busy przewożące pasażerów są stare, niemal zdezelowane i aż strach nimi jeździć. Dla porównania przejechałam się dwoma różnymi pojazdami, gdyż musiałam pokonać tę sama trasę dwa razy, tam i z powrotem. Kiedy jechałam w tamtą stronę myślałam, że trafiłam na wyjątkowo stary i zużyty bus, bo siedzenia były dość podniszczone, pomazane flamastrami, a wszędzie walały się papierki po batonikach. W czasie jazdy słychać było niepokojące stukotanie we wnętrzu pojazdu i miała wrażenie, że bus bardzo powoli reaguje na wykonywane działania kierowcy. Jednak stan techniczny busa, z którego korzystałam w drodze powrotnej zaskoczył mnie jeszcze bardziej. Kiedy tylko do niego wsiadłam od razu zrobiło mi się niedobrze, powodem był unoszący się we wnętrzu zapach, a raczej smród. Jak się najpierw domyśliłam, a później na własne oczy zobaczyłam, powodem owego unoszącego się wszędzie zapachu był zwykły brud... Nie wiedziałam jak mam usiąść na siedzeniu, bo zwyczajnie kleiło się od brudu, poza tym było niezbyt eleganckie, poobdzierane i zwyczajnie zużyte. Tapicerka niemal domagała się wymiany na nowszy model. Zaznaczam, że sytuacja dotyczyła jednakowo wszystkich siedzeń w busie. Ciekawą rzeczą jaką udało mi się zaobserwować podczas jazdy było przeciekające okno. Myślałam, że bus ochroni mnie przed padającym na dworze deszczem, ale niestety przeliczyłam się. Z jednego z okien cały czas lała się woda z zewnątrz do środka busa. Woda oczywiście perfidnie kapała na głowę i kurtkę jednej z pasażerek, a tam gdzie nikt nie siedział po prostu kapała sobie na siedzenie. Dzięki temu, ktoś kto później na nim usiadł miał zagwarantowane mokre spodnie, wstyd na ulicy, no i może w ostateczności lekkie przeziębienie. Jedyną pozytywną rzeczą w czasie tej całek podróży byli kierowcy i ich zachowanie. Obaj panowie w busach byli bardzo mili dla pasażerów, odpowiadali grzecznie dzień dobry, do widzenia, dziękuję. Ponadto prowadzili busy w bardzo ostrożny sposób, biorąc pod uwagę bezpieczeństwo pasażerów. Ich zachowanie było bardzo profesjonalne i odpowiedzialne. Jednocześnie dość szybko udało mi się dojechać do celu, podróż trwała około 20 minut, a to jest chyba minimalny czas w jakim pokonuje się te trasę. Dobre jest też to, że busy mają w rozkładzie bardzo dużo kursów i nie trzeba długo czekać na przystanku. No i na szczęście nie podnoszą zbyt często cen biletów, bilet na opisanej wyżej trasie kosztuje 3 zł w jedna stronę. Zaznaczam, że cena ta obowiązuje od dobrych kilku lat. Może właśnie z tego powodu firma nie ma funduszy na remont i ulepszenie środków transportu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

SUL-BUS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Odwiedziłam dzisiaj moją...
Odwiedziłam dzisiaj moją ulubiona przychodnię, w której bardzo dawno nie byłam. Odwiedziłam ją nie dlatego, że jestem chora, ale z zupełnie innego powodu. Potrzebowałam recept na leki, które biorę regularnie już od kilku lat i szczerze miałam nadzieję, że uda mi się szybko załatwić tę sprawę. Wszystko poszło po mojej myśli i załatwiłam sprawę w 15 minut. Oczywiście wcześnie rano zadzwoniłam, by umówić się na wizytę o określonej godzinie. Usługi przychodni są bezpłatne, gdyż ma ona podpisaną umowę z NFZ. W przychodni oferowanych jest szereg usług, od konsultacji zwykłego lekarza rodzinnego, przez okulistę, ginekologa, pediatrę, na gabinecie zabiegowym kończąc. W przychodzi znajduje się tez gabinet fizjoterapii, w którym można korzystać z bardzo ciekawych zabiegów poprawiających zdolność ruchową, zarówno młodszych osób, jak i starszych. Oczywiście korzystanie z usług tego gabinetu jest bezpłatne, ale pod warunkiem, że którykolwiek lekarz z przychodni wystawi odpowiednie skierowanie na zabiegi z adnotacją o konieczności skorzystania z tego typu leczenia. W gabinecie trzy panie fizjoterapeutki pomagają pacjentom w ćwiczeniach i mobilizują do ich wykonywania. W przychodni można skorzystać z usług trzech lekarzy pierwszego kontaktu, posiadają oni także dodatkowe specjalizacje, nie tylko specjalizację medycyny rodzinnej. Ponadto w przychodni wizyty przyjmuje jedna pani pediatra, dwóch ginekologów, jest też położna i kilka wyspecjalizowanych pielęgniarek. Można także skorzystać z porad okulisty, jednak te konsultacje są płatne, wizyta dla pacjentów zadeklarowanych w przychodni kosztuje 50 zł, natomiast dla pozostałych pacjentów wizyta jest droższa- 65 zł. Każdy z lekarzy posiada ogromna wiedzę w swojej specjalizacji i nie tylko w swojej. Jednak według mnie pierwsze miejsce wśród personelu zajmuje doktor Tomasz K., jest on po prostu rewelacyjny w tym co robi. Potrafi świetnie dogadać się z pacjentem, zawsze bardzo dokładnie przeprowadza wywiad i nigdy nie zdarzyło mi się, by postawił błędną diagnozę. Przy każdej wizycie i dla każdego pacjenta jest bardzo miły i grzeczny, a jednocześnie kompetentny. Posiada naprawdę duże pokłady wiedzy i cierpliwości, nigdy nie okazuje zniecierpliwienia. Podobne stanowisko reprezentują panie w recepcji przychodni. Zawsze są miłe, bardzo grzecznie obsługują pacjentów i cierpliwie udzielają wszelkich informacji.Nigdy nie odchodzi się z recepcji z kwitkiem. Nigdy nie ma takiego problemu, że nie można dostać się konkretnego dnia do lekarza. Jeżeli u jednego lekarza wszystkie miejsca są już zajęte to wtedy panie w recepcji proponują innego lekarza, zachwalając jego umiejętności i długoletnie doświadczenie. Pań w recepcji zawsze jest kilka, więc nie ma takich sytuacji, że stoi się w kolejce bardzo długo. Recepcjonistki bardzo szybko obsługują pacjentów, a w międzyczasie odbierają także dzwoniące telefony i również umawiają pacjentów na wizyty telefonicznie. Oprócz pań recepcjonistek bardzo miłe wrażenie sprawia też sam wygląd recepcji i przychodni. Wszędzie jest nieskazitelnie czysto, przychodnia jest odremontowana i bardzo zadbana, wszędzie są nowe meble. W poczekalni jest bardzo dużo ławeczek i krzesełek dla pacjentów, jest też kilka wieszaków na ubrania. Łazienki dla pacjentów także mają dość wysoki poziom czystości, a w powietrzu unosi się miły zapach. W przychodni zawsze gra niezbyt głośno radio, które znacząco umila czekanie w kolejce, nawet krótkie. Atmosfera panująca w tej przychodni z pewnością sprzyja szybszemu zdrowieniu pacjentów. Zdecydowanie ją polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

NZOZ SUL-MED

Placówka

Sulejów, Piotrkowska 26

Nie zgadzam się (3)
Dzisiejszego popołudnia postanowiłam...
Dzisiejszego popołudnia postanowiłam wybrać się do punktu piekarni Awiteks mieszczącego się przy ulicy Płaszowskiej. Sam punkt jest świetny. Bardzo dobry i zawsze świeży chleb oraz wyroby cukiernicze. Niestety minusem tego punktu jest obsługa. Zaraz po wejściu zauważyłam dwie Panie jedna siedziała a druga stała i rozmawiała chyba ze znajomą. Kiedy powiedziałam dzień dobry rozmawiająca Pani nie przerwała rozmowy a Pani siedząca coś mruknęła pod nosem. Następnie na pytanie "Tak?" poprosiłam o chleb a pani odpowiedziała "2,40" i tyle było uprzejmości. Podano mi chleb o który poprosiłam, a zrobiła to Pani rozmawiająca, która przerwała na moment rozmowę, druga Pani nawet się nie podniosła. Kiedy na końcu powiedziałam do widzenia żadna z pań mi nie odpowiedziała. Polecam wyroby piekarni, jednak nie polecam obsługi z tego punktu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

AWITEKS

Placówka

Kraków, Płaszowska 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów udałem...
Podczas zakupów udałem się na mały posiłek do KFC. Od razu udałem się do kasy, by zamówić jedzenie. Do każdej czekało po jednej osobie, więc krótko czekałem na swoją kolej. Pani z obsługi była bardzo miła i uprzejma, zaproponowała mi rozszerzenie zamówienia o większe frytki, odmówiłem. Sprawnie przygotowała B-Smart'a, po czym nastąpiła płatność. Później udałem się do sali z krzesłami i stołami w celu skonsumowania posiłku. Niestety okazało się, że wszystkie miejsca były zajęte. B-smart był bardzo dobry :)

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

KFC

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Tego dnia zawitałam...
Tego dnia zawitałam do restauracji KFC w celu zjedzenia zestawu B-Smart. Kolejka była dość długa około 4-5 osób do każdej kasy z czego czynne były tylko 3. Ustawiłam się w najkrótszej jak mi się wydawało kolejce niestety Pani zajmująca się obsługą przy tej kasie była bardziej zajęta flirtowaniem z męską częścią klientów niż obsługą. Gdy w końcu nadeszła moja kolej od razu poprosiłam o zestaw B-Smart ze stripsami plus sos czosnkowy. Pani nabiła zamówienie, przyjęła pieniądze i po chwili wydała mi zamówienie. Poprosiłam jeszcze o sól i ketchup, które otrzymałam jednak musiałam się upomnieć o jakiekolwiek serwetki, Ogólne wrażenie po tej wizycie mam niezbyt dobre ze względu na zainteresowanie Pani z obsługi nie tym co trzeba, oraz na brak serwetek na tacy- uważam to za spore uchybienie w restauracji, gdzie je się rękami. Jedzenie było świeże i dobrej jakości, jednak obsługa kiepska.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

KFC

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
Bylam zachwycona! Miejsce...
Bylam zachwycona! Miejsce piekne,dziewczyny mile, zabiegi jak nigdzie indziej w łodzi! Zabieram tam czasem znajoma na babskie wieczory! Super, nawet winko dosatalysmy ostatnio gratis :) Oprocz peelingow i masazy ostatnio zdecydowalam sie takze na wyszczuplanie Icoone (zamiast endermologii) i tutaj wielkie brawa dla sprzetu!!! Nie ma porownania do endermy! Polecam miejsce i zabieg:)

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Good Time Day Spa

Placówka

Łódź, Gdańska 96

Nie zgadzam się (2)
Nie mam szczęścia...
Nie mam szczęścia do odwiedzin w tej placówce PKO BP. Zawsze duża kolejka oczekujących. Tym razem załatwienie prostej sprawy zajęło mi aż 25 minut. Obsługa wydaje się niekompetentna, jakby jej nie zależało na obsłudze i zadowoleniu klientów. Najgorsze, że za dużo czasu się traci próbując cokolwiek załatwić w tym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

PKO BP

Placówka

Bytów, pl. Ks. Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (5)
03.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
MAŁY SKLEPIK OSIEDLOWY...
MAŁY SKLEPIK OSIEDLOWY DO KTÓREGO PRZYCHODZĄ LUDZIE NAWET Z INNYCH OSIEDLI, A NAWET OKOLICZNYCH WSI. BARDZO DUŻY ASORTYMENT, I MOŻNA TU KUPIĆ NAWET WYSZUKANE PRODUKTY. BARDZO DUŻY WYBÓR ZAWSZE ŚWIEŻYCH WĘDLIN.JAK CZEGOŚ NIE MA NA STANIE TO MOŻNA ZAWSZE ZAMÓWIĆ. CENY NIE NAJNIŻSZE, ALE ZAOSZCZĘDZI SIĘ NA BĘZYNIE , GDYBY SIĘ JEŹDZIŁO I SZUKAŁO POSZCZEGÓLNYCH PRODUKTÓW. SPRZEDAWCY ZAWSZE DORADZĄ I NAWET PODADZĄ PRZEPISY! BARDZO SYMPATYCZNIE, ALE PRZEZ TO STOI SIĘ W KOLEJCE NIECO DŁUŻEJ. MAŁO MAŁO MIEJSCA, DUŻA KOLEJKA, TRZEBA SIĘ PRZECISKAĆ-TO JEDYNE MINUSY TEGO SYMPATYCZNEGO MIEJSCA.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Elkor

Placówka

Częstochowa, BIENIA 16

Nie zgadzam się (2)
Zachęcony reklamami z...
Zachęcony reklamami z nową, uśmiechniętą biedronką, zajrzałem do Biedronku w Bielsku. Sklep czysty, a klientów witają prospekty reklamowe z propozycjami zakupów. Towar w dużych ilościach poukładany równo i estetycznie. Ceny uwidocznione przy każdym artykule. Mimoi dość sporego ruchu w sklepie, kolejka do kasy krótka, a uśmiechnięte kasjerki bardzo sprawnie obsługujące. Mankamentem Biedronek jest brak możliwości płacenia kartą płatniczą, ale za to na terenie sklepu dostępny bankomat. Zakupy przebiegły miło, sprawnie, a i rachunek do przyjęcia za podstawowe artykuły. Wyszedłem uśmiechnięty i zadowolony. Na pewno wrócę do Biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Biedronka

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest dogodnie...
Sklep jest dogodnie ulokowany przy dużym osiedlu, duży parking, przed sklepem i w sklepie czysto. Duży wybór towarów, czasem coś się trafi w promocji lub okazyjnej cenie. Czasem się przepłaci. Personel ogólnie nie interesuje się zbytnio klientami-oprócz działu TV, gdzie uzyska się szeroką informację. Przy kasie to zależy, jak kasjerka ma dobry humor to nawet powie coś miłego, a inna jak ma zły humor to nawet nie powie dziękuje ani ile się należy, tylko sprawnie skasuje skanerem. Obsługa klienta miła i rzeczowa. Czas zakupów uzależniony jest od tego, czy się wie, co chce się kupić i gdzie to leży. Na zbytnią pomoc doradców nie ma co liczyć, bo więcej czasu zajmie ich znalezienie, niż znalezienie produktu na półce. Wygląd miejsca raczej schludny, choć zdarza się kurz na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Media Markt

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Wskaźnika jakości obsługi...
Wskaźnika jakości obsługi na dzień 19 stycznia 2012 1,45 moim bardzo skromnym zdaniem nie świadczy za dobrze o samej stronie i jakości jaką samą w sobie oferuje swoim użytkownikom-obserwatorom firma VSC i jej reprezentacji w osobie pracowników moderatorów, administratorów. Od takiego programu oczekiwała bym maksymalnego perfekcjonizmu tak by jako pierwsza mogła posłużyć jako wzór do naśladowania dla innych. Tak niska ocena, oscylująca w granicach miernej choć dodatniej nie jest dobrą niestety wizytówką dla VSC. Nad czym bardzo ubolewam. I nawet jeśli pewne oceny z mojego punktu widzenia nie do końca są sprawiedliwe to i tak nie jest dobrze. Nie sztuką jest ślepe przyklaskiwanie i wykrzykiwanie jest super jest wspaniale. Mam odwagę powiedzieć że tak super i wspaniale nie jest. Chciała bym poznać rzetelne i wyważone opinie co o JO sądzą inni obserwatorzy. Jak na razie bez skutku. Pod opiniami jaki zamieszczam o portalu i firmie brak nadal konstruktywnych komeraży użytkowników. Fakt małymi kroczkami ale idzie ku lepszemu, po długim czasie oczekiwania powstał klub obserwatora co do jego zasad i konstrukcji można polemizować ale pełna zgoda , jeszcze się taki nie urodził by każdemu dogodził. Cieszy fakt że w końcu nasze obserwacje są w jakiś sposób premiowane. Cieszą konkursy które były różne, ale wyjątkowo liczne w minionym roku. Bardzo fajna akcja listopadowej rewolucji która była preludium do i była zbliżona w formule do obecnego katalogu i zasad Klubu Super Obserwatora. Czas moderacji jest w zasadzie do zaakceptowania, za nie licznymi wyjątkami i zatorami. Strona internetowa czasem nie daje rady i jest nie dyspozycyjna. Poprawna komunikacja , ograniczona do nie zbędnego minimum. Choć i tu są pozorne wyjątki. Na stronie pomaleńku powstaje zalążek skrzynki pocztowej przypisanej do naszego indywidualnego konta na portalu. Po jednej z mojej obserwacji czy to na jej skutek czy też przypadkiem w każdym bądź razie pojawiła się kolorowa aktywna ikonka Klubu Super Obserwatora. I jeszcze jeden link do publikacji tematycznych. To cieszy i daje wiarę że się w końcu doczłapiemy do strony nowoczesnej , przejrzystej i jasnej. A ocena dla portalu wzrośnie do co najmniej 4 plus w roku 2012 , czego Firmie VSC i nam Obserwatorom życzę. Dziś portal za całokształt oceniam na plus trzy. Ciut na wyrost i ciut na zachętę ku poprawie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012
Nie zgadzam się (3)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Sagittarius, dziękujemy za Twoją opinię. Jak już pisaliśmy, w tym roku planujemy zmiany na naszym portalu, by był jeszcze ciekawszy i atrakcyjniejszy dla naszej społeczności. Wszystkie sugestie użytkowników będą nam pomocne przy planowaniu i wdrażaniu zmian. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Placówka z zewnątrz...
Placówka z zewnątrz bardzo dobrze oznakowana, okna czyste, plakaty z aktualnymi promocjami. Po wejściu czysto, miło, przyjemny wystrój, ulotki itp. Pracownik zaprosił nas do stolika zaraz po wejściu, niestety musieliśmy czekać na rozpoczęcierozmowy około 10 min. Wygląd nienaganny, zachowanie również - uprzejmy. Wiedza bardzo dobra - wrażenie na pierwszym spotkaniu. Niestety, po kilku dniach okazało się, że Pan jest niesłowny, miał do nas zadzwonić w określonym dniu, nie zadzwonił, nie odbierał naszych telefonów. Przez kilka dni nie mieliśmy z nim kontaktu. Później okazało się, że sytuacja wyglądała inaczej niż Pan nam przedstawiał. W rezultacie straciliśmy 2 tygodnie czasu i pieniążki na telefony do banku. Nie polecam, tej placówki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012

Bank Millennium

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (2)
JA JESTEM BARDZO...
JA JESTEM BARDZO ZADOWOLONY Z NOWEJ OBSŁUGI NA HALI W ŚWIDNICY.JEST TAM BARDZO MIŁA PANI .ZAWSZE SIĘ UŚMIECHA ,UMI DORADZIĆ.NIGDY TAM JEJ NIE WIDZIAŁEM TERAZ PRACUJE ZE STARĄ PANIĄ CO ZAWSZE TAM BYŁA.JESTEM BARDZO ZADOWOLONY OCENIAM NA 6 OBSŁUGĘ KLIENTA .TAKIEJ SPRZEDAWCZYNI TYLKO POZAZDROŚCIĆ.PIECZYWO TEŻ JEST BARDZO DOBRE:)

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2012
Nie zgadzam się (2)