Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Po wejściu do...
Po wejściu do środka okazało się, że jest do kasy kilkaosobowa kolejka i czynna jest tylko jedna kasa na dwie dostępne. No niestety, musiałem także stanąć w kolejce. Ale po kilku minitach z zaplecza przyszedł inny pracownik i od razu otworzył druga kasę. Wszystko fajnie. Kolejka się ruszyła i już zostałem obsłużony, tylko ciekawe co tak długo. Co prawda to pierwszy raz, kiedy musiałem stać w kolejce na stacji benzynowej. Bym zapomniał. Podczas obsługiwania mnie pracownik zaproponował mi produkty z promocji przykasowej. Ale jest to już standard, gdyż za każdym razem tak robią.
Zeszedłem do punktu,...
Zeszedłem do punktu, aby załadować kartę autobusową na następny miesiąc. To, że jest to punkt gdzie można to zrobić to wiem z historii, gdyż już od dłuższego czasu jest on nieoznakowany. Nie ma nawet aktualnego cennika biletów. Przepraszam, jest u pracownicy na stoliku w kącie. Ale przynajmniej już są wydawane paragony bo przez kilka miesięcy nie było to robione. Ciekawe, kiedy punkt zostanie prawidłowo oznakowany i kiedy zostanie umieszczona informacja z aktualnym cennikiem, ale myślę że nieprędko.
Zaszliśmy z małżonką...
Zaszliśmy z małżonką do sklepu, aby obejrzeć ofertę. Wewnątrz nie było żadnego klienta, natomiast było dwóch pracowników, którzy poprawiali towar na półkach. Po wejściu do środka pracownicy nie przywitali się z nami. Podczas oglądania oferty także nami się nie zainteresowali. Małżonka zainteresowała się jedną z bluzek ale nie mogła znaleść odpowiedniego rozmiaru. Dlatego też zwróciła się o pomoc do jednego z pracowników. Owszem, pracownik pomógł, ale można było wyczuć, że robi to z musu. Po przymierzeniu wyszliśmy ze sklepu bez zakupów. Dziwne podejście. Może nie zależy obsłudze, aby klient był zadowolony, ale to już jest sprawa pracowników sklepu.
Miejsce, gdzie można...
Miejsce, gdzie można napić się czeskiego piwa i zjeść czeskie przysmaki. Wewnątrz miejsce przypomina czeską pijalnię piwa na poziomie. Pracownicy ubrani są w stroje stylizowane na czasy wojaka Szwejka. Pracownicy bez żadnego problemu prezentują rożne piwa. Podczas pobytu, dość często przychodzili do nas kelnerzy z propozycją dolewki. Widać, że dbają o to, abym ja, jak i inni klienci mieli non stop pełne kufle. Już kilka razy tam byłem i zawsze widziałem pełne stoliki. Widać, że dzięki ofercie i dzięki otwartemu podejściu klienci wracają.
W miarę możliwości...
W miarę możliwości staram się tam robić zakupy jak najrzadziej. Łatwo można trafić na nieświeże produkty, do ostatniego dnia terminu przydatności bywają w sprzedaży w standardowej cenie. Na półkach pootwierane produkty, z których ludzie kradną zawartość, byle jak odstawione produkty znajdujące się w nieswoich działach. Obsługa nie nadąża z porządkowaniem., do tego nieprzyjemny zapach przypominający zbuk albo nieświeże mięso. Zakupy warto tam robić w dziale rtv, fachowa obsługa i doradztwo.
Korzystam od wielu...
Korzystam od wielu lat z usług tej filii biblioteki. Panie z wypożyczalni są kompetentne, zawsze informują o ilości posiadanych książek, ewentualnych karach, na półkach panuje porządek, działy są dobrze oznaczone, a na miejscu można skorzystać z internetowej wyszukiwarki książek. Jedyne czego mi brakuje to bardziej przytulnego kącika do posiedzenia i przewertowania książek.
Sklep o niebo...
Sklep o niebo lepszy od poprzedniego w tym samy miejscu. Porządek na półkach, nie czuć papierosów z zaplecza, ceny porównywalne do cen z Żabki, ale jest czysto i obsługa uprzejma jak do tej pory. Można płacić kartą, asortyment jest różnorodny, nigdy nie trafiłam na kolejkę, do tego dobra lokalizacja.
mimo sporego ruchu,...
mimo sporego ruchu, ekspedientki są uprzejme, można wymienić towar na inny w tym samym dniu, a od jakiegoś czasu płacić kartą. mam jednak porównanie z asortymentem z pierwszych lat prosperowania tej sieci lumpeksów, kiedy to można było znaleźć tam prawdziwe "perełki". Teraz ciężko jest znaleźć jakaś w miarę zadbaną i ładną garderobę, a i ceny coraz wyższe.
To jedno z...
To jedno z niewielu miejsc, gdzie mimo swojego na siłę pozytywnego nastawienia i taktu potraktowano mnie jak nic niewartego człowieka. Sama zorganizowałam sobie miejsce stażu, świeżo po studiach, miałam tylko dopełnić formalności. Cierpliwie czekałam, nie raz do kilku godz., z numerkiem w kolejce. Za każdym razem panie z działu staży dawały mi odczuć, co myślą o ludziach korzystających z usług pup, a to jakimiś komentarzami pod nosem, złośliwymi odpowiedziami na pytania, albo ich brakiem. Wiecznie wzdychające, nic nie można załatwić drogą elektroniczną czy przez telefon. Miałam odczucie, że są tam po to, by człowiekowi utrudnić, a nie pomóc. W poczekalniach brak miejsc, zaduch, warunki prl-owskie.
Do salonu trafiłam...
Do salonu trafiłam zakupując kupon grupera na ścięcie włosów, maseczkę i modelowanie. Jestem pewna, że trafiłam w ręce praktykantki, bardzo młoda dziewczyna, podczas całego zabiegu odezwano się do mnie może 2 razy. Metroseksualny fryzjer ani nie odpowiedział na dzień dobry, tylko machnął ręką, że to nie do niego, a do tej dziewczyny mam podejść. Nie widziałam większej różnicy we fryzurze przed wejściem do salonu. Czułam się jak jakiś nieproszony gość i na pewno więcej tam nie wrócę.
Plusem tego miejsca...
Plusem tego miejsca jest atmosfera i wybór dań i deserów, do tego w przystępnej cenie. Jednak jako klientka często odnosiłam wrażenie, że pracownicy traktują to miejsce raczej jako zabawę niż pracę. Świetnie bawili się w swoim towarzystwie, nie zwracając uwagi na klientów, jak dla mnie zbyt swobodne podejście do klienta. Może to efekt zatrudniania bardzo młodych ludzi, co nie mają zrównoważonego stosunku do pracy. Dostałam kiedyś ciasto z włosem w polewie czekoladowej, Pani barmanka na uprzejmą reklamację zareagowała z fochem, po czym wyniosła talerz z ciastem na zaplecze i jestem pewna, że jedynie wyjęła włos zamiast nałożyć nowy kawałek. Naprawiłabym też niektóre chwiejące się krzesła, dziurawe fotele i stoliki. Warto zainwestować dla klientów.
Pewnego razu postanowiłem...
Pewnego razu postanowiłem wybrać się na zakupy w celu zakupienia nowej bluzy. Wybrałem się do sklepu Croop Town w Plazie w Lublinie.Jednak bluza bardzo mi się spodobała i postanowiłem ją kupić i była w przystępnej cenie. Przy kasie gdy dokonywałem zapłaty Pani w obsłudze wydała mi za dużo pieniędzy z początku myślałem że to przez pomyłkę ale jednak okazało się że na krój tych bluz jest promocja tak więc do tej bluzy dokupiłem sobie jeszcze koszulkę również w cenie promocyjnej. Oceniam obsługę na mocne 4. Jedynie co dawało jakieś niejasności to informacja o promocji która była zamieszczona w złym miejscu.
To idealne miejsce...
To idealne miejsce na niedrogi i smaczny posiłek, jest duży wybór dań od zapiekanych makaronów po sałatki, do tego kolorowe tanie drinki. Obsługa mimo dużego ruchu dba o klienta, blaty i naczynia są sprzątane na bieżąco, dania ciepłe i smaczne. Wystrój: świetny pomysł z tymi wiszącymi sztućcami z drewna, odkąd jest przestrzeń dla niepalących i ogródek pojawiam się tam częściej. Szkoda, że nie można płacić kartą.
2 tygodnie temu...
2 tygodnie temu koleżance popsuł się laptop jednak to nie była pierwsza jego usterka. Podejrzewaliśmy iż przyczyną może być strasznie ukurzona karta graficzna (ostatnia awaria miała z tym związek) Tak więc postanowiliśmy wybrać się do Leclerca aby zakupić sprężone powietrze plus kilka innych małych zakupów. Jednak przy kasie wystąpiło małe nieporozumienie a dokładniej cena sprężonego powietrza nie zgadzała się z tą na wyświetlaczu. Tak więc postanowiliśmy zgłosić to nieporozumienie do działu klienta. Okazało się iż promocja wygasła lecz cena nie została zmieniona. Postanowiliśmy oddać produkt i kupić trochę tańczy. Pani przy obsłudze wyjaśniła nam w prosty i wyraźny sposób co mamy w takiej sytuacji zrobić. Mimo tego drobnego nieporozumienia oceniam szybkość reakcji personelu i proste wytłumaczenie sytuacji na 4.
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w Factory Outlet w Poznaniu. Szukałam kurtki zimowej dla siebie i przyznaję szczerze, że nie miałam jasno sprecyzowanych wymagań po za tym by kurtka ciepła.Chodziłam od sklepu do sklepu dość zdegustowana zarówno brakiem odpowiedniej kurtki jak i obsługa w innych sklepach aż trafiłam do sklepu Big Star gdzie spotkałam się z bardzo uprzejmą i profesjonalną obsługą kilku pań sprzedających.Po pierwsze pani ekspedientka sama podeszła i zapytała się czy potrzebuję pomocy co w innych sklepach nie było tak oczywiste. Panie doradziły mi odpowiednią kurtkę dla mnie - dodatkowo w ogromnej promocji,wyszukały odpowiedni rozmiar i cierpliwie czekały gdy nie mogłam zdecydować sie na odpowiedni kolor. Przy kasie zostałam również bardzo miło potraktowana, i dodatkowo doliczono 10% rabatu z uśmiechem na ustach. To były najlepsze zakupy tego dnia i przywróciły mi wiarę w sprzedawców.
to jest najtańsza...
to jest najtańsza piekarnia na osiedlu i jest smacznie tylko wtedy jak jest świeże. Panie wyglądają zawsze ładnie ale jedna z nich jest zawsze nie miła jak ją widzę to już mi się nie chce tam robić zakupów. Ta pani wiecznie ma problemy i nigdy nie chce pokroić chleba bo niby świeży ale jak chce się polówkę to pokroi nie przeszkadza że jest świeży.
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z firmy kurierskiej UPS. Przed dostarczeniem paczki kurier najpierw do mnie zadzwonił i uprzedził, że przyjedzie za ok 10 minut. Pan który przyjechał był miły wniósł moją paczkę na górę. Przez cały czas dostarczenia paczki mogłam obserwować jej status na stronie internetowej. Koszty przesyłki były również przyzwoite.
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Żabki właściwie tylko po papierosy. Jednak by było ciekawiej, wysłałam po nie swoją córkę, która trzeba dodać, nie ma jeszcze ukończonych siedemnastu lat. Ku mojemu zdziwieniu, papierosy sprzedano jej bez problemów, nie pytając jej nawet o dowód!
Było to chyba jedyne niedociągnięcie ze strony sprzedawcy - oprócz tego w sklepie panuje ład i porządek, obsługa następuje szybko, co zdecydowanie jest plusem.
Niestety cała sytuacja działa na niekorzyść sklepu, dlatego ostatecznie daję 2.
Nigdy nie byłam...
Nigdy nie byłam zadowolona z usług Urzędu Pracy i starałam się omijać ten urząd z daleka, ale niestety sytuacja mnie zmusiła. Udało mi się nawet uzyskać prawo do zasiłku dla bezrobotnych (nie było łatwo...), ale uzyskać a otrzymać to duża różnica dla urzędu. W związku z tym wysłałam do urzędu oficjalnego maila z zapytaniem jak "zazwyczaj " wyglądają procedury związane z wypłatą, ale trwają, czy jest jakiś konkretny dzień wypłat, itd. Niestety nie doczekałam się pozytywnej odpowiedzi, dostałam maila z Urzędu, że muszę najpierw podać wszystkie dane osobiste,żeby cokolwiek się dowiedzieć... A gdybym tak nie była zarejestrowana, tylko chciała się wyłącznie informacyjnie dowiedzieć jak to wszystko wygląda w praktyce to niestety zostałabym mocno rozczarowana. Panie w Urzędzie nigdy nie były pomocne, nie są i raczej nigdy nie będą... No chyba, że nastąpi jakiś cud na rynku pracy...
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z konkretnym celem - chciałam kupić balsam do ciała. Ok. 5 min. chodziłam między półkami, wpatrywałam się w asortyment, szukając balsamu. Nie podszedł do mnie nikt z obsługi. Dopiero gdy zaraz przy wyjściu zaczęłam odkręcać wystawiony na ekspozycji balsam, by go powąchać, szybko podeszła do mnie ekspedientka i zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Wyjaśniłam, czego szukam, ale tego konkretnego balsamu nie było w asortymencie. Obsługująca nie zaproponowała mi nic w zamian. Kupiłam balsam, który sama znalazłam.
