Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83527)
Jestem zainteresowany zakupem...
Jestem zainteresowany zakupem pojazdu w leasingu, próbowałem skontaktować się z doradcą czterokrotnie, nagrałem się na sekretarkę cztery razy. Kiedy doradca zechciał zadzwonić, poprosiłem o kontakt za godzinę, ponieważ prowadziłem zajęcia, zgodził się i obiecał zadzwonić. Niestety, zero kontaktu, zero zainteresowania, nic pozostało tylko wybrać innego doradcę.
Przed spotkaniem rodzinnym...
Przed spotkaniem rodzinnym z okazji moich i mojego męża urodzin wybrałam się do pobliskiego TESCO, żeby zakupić kilka brakujących produktów. Wczoraj wieczorem zaglądnęłam na stronę internetową tej sieci i zapoznałam się z propozycjami promocyjnymi. Postanowiłam posprawdzać podczas mojego pobytu w sklepie, jak współgra oferta internetowa z rzeczywistością. Weszłam do sklepu z dużą ilością osób – jak przystało na okres przedświąteczny. Dobre oświetlenie, przy wejściu kwiaty gwiazdy betlejemskie, dużo czekoladowych, świątecznych smakołyków. Hasła z życzeniami świątecznymi, noworocznymi, hity, promocje, hity grudnia, napisy zachęcające do założenia karty CLUBCARD i korzystania z programu oraz zbierania punktów.
Szukając filtrów do kawy zapytałam jedną z ekspedientek układających towar, gdzie mogę je znaleźć. Pani z ciepłym uśmiechem (tak rzadko niestety używanym przez pracowników sklepów) powiedziała mi gdzie dokładnie mam szukać. Znalazłam od razu, wrzuciłam do koszyka i przechodząc tą samą aleją spotkałam tę samą Panią przy regale z nożami. Przypomniałam sobie, ze przydałby mi się jakiś dobry nóż m.in. do krojenia chleba. Pani chętnie wyczerpująco doradzała mi kilka rodzajów noży. Spodobał mi się jeden z najdroższych, nóż MUKIZU BROTMESSER za 41,99 PLN, Pani taktownie i umiejętnie potrafiła mi doradzić ten nóż, jako udany wartościowy zakup. Co też uczyniłam, obchodząc Pani poprosiła, że jak mi się spodoba, to jak będę przy okazji w TESCO, to chętnie by usłyszała opinię co do jakości tego noża, ona sama chętnie może go kupi. Pani Klaudia, blondynka z kręconymi włosami – z-ca kierownika tego działu w bardzo miły sposób nawiązała kontakt, doradziła i z pewnością przy okazji odnajdę ją, żeby się podzielić swoimi uwagami (po powrocie do domu sprawdziłam działanie tego noża – jest wspaniały). Kupiłam jeszcze kilka drobiazgów, przypatrzyłam się alejkom, regałom, kasom. Cały sklep obficie zaopatrzony różnorodnym towarem od podstawowej do średniej klasy, można tu zrobić obszerne podstawowe zakupy do codziennego użytku.
Zapytałam w Informacji o gazetki promocyjne, nigdzie w sklepie, ani na ladzie informacji nie widać ani jednej sztuki. Pani podała mi spod lady jedną z gazetek, która się dzisiaj kończy i wydała mi drugą, która będzie jutro. Zapytałam o gazetki ze strony internetowej: Katalog Świąteczny , Katalog Zabawek, Katalog Kosmetyków , Katalog Multimedia - uzyskałam odpowiedz, że już nie ma tych gazetek. Zadałam pytanie dot. Kart i Programu CLUBCARD – uzyskałam informację ogólną na temat zasad działania tej karty. Zapytałam, czy mogę dostać Formularz Zgłoszeniowy i zapoznać się z treścią i ewentualnie w domu wypełnić. Otrzymałam formularz i najprawdopodobniej wypełnię go i zabawię się w zbieranie punktów. Nie znalazłam żadnej informacji wyczytanej w Internecie o „Loterii Świątecznej Tesco – Wygraj 10 000 zł” – może zauważę lub popytam o to następnym razem.
ZOSTAŁAM DOBRZE I...
ZOSTAŁAM DOBRZE I W MIARĘ SZYBKO OBSŁUŻONA MIMO IŻ BYŁA DUŻA KOLEJKA, EKSPEDIENTKI MIAŁY DOBRĄ INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH,BYŁY UPRZEJME , SKLEP JEST W MIARĘ CZYSTY , WYBÓR PRODUKTÓW JEST TEŻ NAWET DOBRY I DUŻY ,
CENY PRZYSTĘPNE , MAM NIEWIELKIE ZASTRZEŻENIA DO CZYSTOŚCI W SKLEPIE,NIE JEST BRUDNO ALE MOGŁOBY BYC CZYŚCIEJ
Świetny Sklep !!!!...
Świetny Sklep !!!! Super obsługa !!! Brawo dla Pana Marka :-) Bardzo pomocny. Pozdrowienia też dla Pani Dżesiki - pyszna kawa :-) Dobry asortyment - bardzo lubię produkty Tchibo - są uzyteczne, dobrej jakości. No i kawa - aromatyczna, dobrze zaprzona, mocna. Wszscy się starają - jesteśmy z rodzina zawsze zaowoleni :-)
06.11.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za przesłany komentarz. Miło czytać komentarze, które stawiają pracowników Tchibo i naszą jakość obsługi w tak pozytywnym świetle. Pan Marek jest ekspertem od kolekcji użytkowych i naszym mistrzem obsługi klienta, dlatego przekażemy mu specjalne podziękowania za świetną obsługę. Natomiast Pani Dżesika była u nas tymczasowo. Zapraszamy do odwiedzania sklepu Tchibo w Centrum Handlowym Batory w Gdyni, jak również w innych lokalizacjach w Trójmieście. Pozdrawiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. zo.o.
Około godziny 19:00...
Około godziny 19:00 postanowiłam odwiedzić wraz ze zjanomymi knajpkę polecaną przez rodziców, w której podają włoską kawę. Jak się okazało nie tylko kawa jest wyśmienita, ale także rewelacyjne gofry i inne słodkości. A piwo jest chyba najtańsze w mieście:)Co do Obsługi- niespotykanie przyjemna!! :))Na pewno tam wrócimy i polecamy innym:))
Obsługa średniej jakośći-recepcjonistki...
Obsługa średniej jakośći-recepcjonistki kierują się wizualnością klienta, na pewno nie wyznają zasady "klient nasz Pan".Jedzenie również daje wiele do życzenia,jest zwyczajne, wręcz przeciętne.Obsługa faktycznie reprezentacyjna na zewnątrz-jednakże to tylko kamuflarz,moje odczucia są niestety negatywne.
moja przygoda ze...
moja przygoda ze sklepem sizeer wiąże się z reklamacją obudowia. Obsługa (dwie panie) bez zastrzeżeń. reklamacje przyjęła kulturalnie. Służyła radą kiedy o coś zapytałem. Moim zdaniem na dość duży sklep zbyt mało osób z obsługi. Okres przedświąteczny, sporo ludzi i tylko dwie panie na sklepie- jedna za kasą, druga na sklepie.
Ogólnie polecam sklep- dobre marki w nienajgorszych cenach
Lokal zainteresował mnie...
Lokal zainteresował mnie i moich współtowarzyszy, ponieważ było to miejsce, które brało udział w programie 'Kuchenne rewolucje". Nie mieszkamy w Toruniu, ale nie było ciężko znaleźć ów lokal. Jedynie wejście nie było zachęcające, gdyż po wejściu do budynku schodziło się do piwnicy. Na wejściu zostaliśmy miło powitani, nie wiemy przez kogo (może to był manager). Po wybraniu stolika zdziwiło nas to, że w bliższym otoczeniu nie ma żadnych wieszaków na płaszcze, więc wędrowaliśmy z nimi przez restaurację. Gdy udało się przysiąść do stolika, podszedł do nas kelner. Bardzo miło i profesjonalnie przyjął zamówienie. Zaproponował nam napoje wydłużając rachunek - co jest pozytywnym działaniem dla restauracji ponieważ tak naprawdę to kelnerzy najskuteczniej wpływają na obroty lokalu. Na posiłki nie czekaliśmy długo. Oczywiście zaproponowano nam czekadełko, co umiliło ten czas. Same posiłki nie zrobiły na nas wielkiego wrażenia. Swoje pierogi ze szpinakiem uznałam za nie przyprawione. Za to polecić mogę sałatki. Restauracja dolicza sobie napiwek już do rachunku - nieświadomie zostawiliśmy więc dwa napiwki. Cała oprawa zrobiła większe wrażenie niż serwowane potrawy, ale było miło.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pan , który przyjmował odemnie zamówienie był bardzo miły i profesjonalnie wykonał swoje zadanie. Jest to restauracja samoobsługowa, a ten Pan bezintereswnie przyniósł moje zamówienie do stolika. Dawno nie spotkałam się z taki uprzejmią obsługą. Zamówienie było w porządku. Tempreratura piwa b dobra. Kawa też smaczna
Moje obserwacja dotyczy...
Moje obserwacja dotyczy kasjerek w powyżej wymienionym hipermarkecie. Podchodzą one zogólnym niezadowoleniem do swojej pracy. Są zdziwione, że ktoś mówi im dzień dobry i muszą odpowidać. Bardzo wolno trwa obsługa klientów. Na szczególna uwagę zasługuje Pani, która wczoraj zamiast wykonywać swoją prace pisaała smsa pod kasą i na dodatek myślała, że nikt tego nie widzi.
MIEJSE BARZDZO PRZYTULNE...
MIEJSE BARZDZO PRZYTULNE MENU JAK DLA KOGO ALE ZŁE NIE JEST GORZEJ Z OBSŁUGĄ MIAŁAM WRAŻENIE ŻE ZOSTAJE OBSŁUŻONA Z ŁASKA.BYWAŁAM NIE RAZ W TEJ RESTAURACJI SAMA I ZE ZNAJOMYMI NIESTETY I ONI ODCZULI PEWIEN DYSKOMFORT PRZY SŁADANIU ZAMÓWIENIA KELNRKA BYŁA WRĘCZ NIEMIŁA ŻE MUSIAŁA PODEJŚĆ DO STOLIKA I PRZYJĄĆ ZAMÓWIENIE.PODSUMOWUJĄC ZMIANA PERSONELU OZANACZAŁABY ZMIANE WIZERUNKU TEJ JAKŻE SYMPATYCZNEJ RESTAURACJI.
Pragnę poinformować internautów...
Pragnę poinformować internautów i innych klientów firmy Shell o sposobie lekceważenia klientów jaki doświadczyłem w ramach Programu ShellSmart .Uczestniczyłem w promocji " wygraj koszulkę z autografem " . warunki ogólne nakazywały przyznanie do 30.11.2010 dodatkowych 500 punktów za udział. Do dnia dzisiejszego punktów tych nie przyznano pomimo wielu ( 4 ) pokrętnych odpowiedzi udzielanych przez pracowników.
Ostrzegam przed" nabijaniem w butelkę" przez Shell.
Nie będę tam już tankował bo mnie lekceważą i oszukują udzielając nieprawdziwych informacji na moje reklamacje .
Sklep w CH...
Sklep w CH Auchan. Pani u której płacilam za zakupy nie powiedziała ani dzień dobry, ani do widzenia. Miała za małe dżinsy i w momencie kiedy schyliła się po reklamówkę, widac jej było goły tyłek. Uważam, że ktoś, kto pracuje w sklepie odzieżowym, powinien trochę lepiej wyglądać. Wspomnę jeszcze, że wyglądała jakby dopiero wstała z łóżka i miała przetłuszczone, nieuczesane włosy.
Póki mam jeszcze...
Póki mam jeszcze z rana odrobinę dobrej woli postanawiam udać się na zakupy do pobliskiej Biedronki. Uświadamiam sobie jednak iż dziś jest niedziela, nie wiem od której jest więc ona otwarta. Postanawiam to sprawdzić na stronie internetowej sklepu. W wyszukiwarce wpisuję miejscowość i po chwili wyświetla mi się lista zlokalizowanych w mieście sklepów. Pozytywną zmianą jest pogrupowanie adresów na dzielnice. Obecnie dużo łatwiej jest to ogarnąć. Ale co najważniejsze nie ma informacji o godzinach otwarcia w niedzielę. (Sklepy Biedronka są otwarte codziennie
Poniedziałek-sobota: 7.00 - 21.00
Niedziela: godziny otwarcia w zależności od sklepów)
Ja rozumiem iż nie są one jednolite dla wszystkich sklepów ale chyba nie jest dużym problemem informacja dodana przy każdym z nich w jakich godzinach sklep jest otwarty? Plus za czytelną stronę, łatwą w nawigacji i sprawnie działającą. Duży minus za brak informacji, podstawowej jak mi się wydaje, którą na stronie spodziewałam się znaleźć a mianowicie o godzinach otwarcia sklepu.
P. s
Ul. Warszawska to nie Ursynów a Ursus
Bardzo dużo jeżdżę...
Bardzo dużo jeżdżę po Warszawie. Moim środkiem transportu jest wszystko czym stolica dysponuje a więc i autobus, i tramwaj i metro.
Często muszę przejechać z jednego krańca miasta na drugi i jeżeli jest tylko tak możliwość wybieram Metro. Jego zaletą jest szybkie pokonywanie znacznych odległości, wadą brak rozbudowanej linii. Przy budowie ostatniej stacji pod nazwą Młociny powstał również największy tzw. węzeł przesiadkowy o tej samej nazwie gdzie swoje pętle mają tramwaje i liczne linie autobusowe. Miejsce to służy więc również jako pole do organizowania imprez przybliżających pasażerom publicznych przewoźników. Co do samych stacji to w porównaniu do ogólnego ulicznego brudu tu stan czystości jest na bieżąco monitorowany. Większość stacji jest jedno peronowa. Ściany są podnajmowane pod reklamy wielkoformatowe. Na stacji Metro Centrum choć nie tylko tam są duże płasko zawieszone monitory z wyświetlanymi informacjami o różnej tematyce. Mniejsze ekrany zawieszone pod sufitem informują wizualnie o czasie jaki upłynął od odjazdu składu i o stacjach jakie zostały do końca trasy. Na stacji Metro Centrum od kilku dni ten właśnie monitor jest wyłączony. Z tej stacji jest również najtrudniej wyjść, zawsze panuje tu tłok a i wyjścia nie są za bardzo przepustowe. Inna kwestia to kultura a raczej jej brak współpasażerów. Bardzo dobre oznaczenie które wyjście prowadzi na jaką ulicę a dalej które na jaki przystanek pojazdu naziemnego i w jakim kierunku mamy się udać. Rozkład jazdy w odróżnieniu od tego tramwajowego czy autobusowego podaje częstotliwość odjazdów a nie konkretną godzinę. Resumując jest to szybki środek lokomocji, łatwy do wkomponowania w trasę naszego przejazdu z ogromnym mankamentem iż łączy tak naprawdę tylko kilka dzielnic. Ale się buduje dalej, pytanie kiedy finał choć i druga linia i tak nie będzie na tyle rozwinięta by Metro dojechało wszędzie i zewsząd.
Dziś mi się...
Dziś mi się kończy ważność karty miejskiej, na której kodowane są bilety tzw. okresowe 30 i 90 dniowe. Jako iż obecnie mam ten drugi wariat nie mogę przedłużyć jej ważności na 30 kolejnych dni bez straty dnia(dni) w którym ją doładuję przed terminem do którego jest ona ważna z tytułu wcześniejszego zasilenia . Trochę to zagmatwane. Przykładowo bilet 90 dniowy jest ważny do 13 12 2010. Tego dnia doładowując kartę na kolejne 30 dni muszę liczyć się z faktem iż 13 grudnia wliczany jest do nowego biletu. Problemu nie ma w przypadku gdy przedłużam ważność karty miejskiej na taki sam okres jaki poprzednio na niej zarejestrowano.13.12. wykupuję bilet na 90 dni ale jego ważność zaczyna się od 14.12.Jak tłumaczy mi Pani w okienku kasowym W Punkcie Obsługi Pasażera, na antresoli stacji metra Marymont spowodowane jest to, jak określa” innym kontraktem”, co kol wiek by to miało znaczyć. W każdym bądź razie dość to kłopotliwe i choć jeden dzień w odniesieniu do miesiąca czy kwartału wydaje się być stratą nikłą, ale co do zasady jeżeli bilet jest wykupiony na 30 czy 90 dni to tyle powinien dni obejmować. A wiadomo rano czy nawet w nocy nie ma możliwości przedłużenia ważności karty, a nawet jak są 24h automaty biletowe to jakoś te urządzenia nie wzbudzają mojego zaufania.
Nie jako zmuszona przez sytuację i „kontrakty” ZTM koniec końców kupuję ponownie bilet 90 dniowy. Plus taki iż do marca mam spokojną głowę i portfel z tą przynajmniej kwestą .
Jednakże nie rozumiem nadal problemu dla czego nie można doładować karty miejskiej wcześniej na inny okres zachowując wszelkie terminy. Kiedyś to nie stanowiło problemu ale obecnie karta miejska jest spersonalizowana i nie można jej dostać kupując bilet okresowy.
Oferta więc nie za bardzo przyjazna klientowi tu pasażerowi.
Sam punkt na wspomnianej stacji Metra Marymont jest dość mały acz przestronny. Po prawej i lewej stronie przeszklone po całości okienka. Po środku stojak z ulotkami komunikacji miejskiej. Jedno z nich bez obsady, ale kolejki nie ma. Pani siedząca przy drugim ,kobieta w średnim wieku jest schludnie ubrana, adekwatnie do charakteru pracy – białą koszulową bluzkę z krótkim rękawem którą pod szyją ożywia czerwona apaszka spięta srebrną klamrą, szybko i sprawnie rejestruje na karcie koleiny bilet ,przyjmuje za niego należność poprzez formę bezgotówkową to jest kartę płatniczą.
www.olx.pl to portal...
www.olx.pl to portal jakich wiele w sieci gdzie znajdziemy bezpłatne ogłoszenia lub tak owe możemy zmieścić.
Praca, nieruchomości, automoto, sprzedam, nuka-kursy, towarzyskie, usługi, biznes-przemysł, społeczność …….to główne standardowe kategorie z którymi spotkamy się również na innych stronach www o podobnym profilu.
Wszystkie one posiadają szczegółowe rozszerzenie ułatwiające precyzyjne odnalezienie treść nas interesującej.
Na stronę trafiłam poprzez powiadomienie e-mailowe jobrapido strony która z kolei jest jak gdyby spisem ogłoszeń tu o tematyce praca znajdujących się w sieci.
Tak napisałam na wstępie olx jest internetowym medium ogłoszeniowym, wydaje mi się iż stosunkowo słabo spopularyzowanym.
Pomimo to z uwagi na brak opłat za zamieszczone tu ogłoszenie postanawiam zamieścić swój anons.
Proces jego dodania jest prosty nie nastręcza problemów. W momencie gdy już ogłoszenie zostało przeze mnie dodane okazuje się iż kiedyś już na stronie olx zakładałam konto. Choć się nie logowałam po podaniu adresu e-mail w ogłoszeniu(adres ten jest nie widoczny w ogłoszeniu i ma na celu kontakt za pośrednictwem strony) wyświetlił się mój login z linkiem do podglądu ogłoszenia.
Strona jest ogólnie czytelna, prosta w obsłudze wizualnie prezentuje się nie naganie.
Kontakt e-mailowy z...
Kontakt e-mailowy z Biurem Obsługi Klienta
Pierwszy w dniu dzisiejszym telefon do Biura Obsługi Klienta Play
Mam poważne problemy z połączeniem internetowym, szybkość przekazu jest bliska zeru.
Fakt faktem przekroczyłam dostępną ilość GB zawartą w abonamencie, ale nie pierwszy raz tak się stało i nigdy to nie powodowało całkowitej niemożności połączenia się z Internetem. Nie wiem z czego to wynika i nie chcę snuć tu żadnych domysłów. Prawie z każdą stroną po dość długim jej ładowaniu połączenie w końcu udało się nawiązać. Zalogowałam się nawet na swoje konto pocztowe na stronie www.gazeta.pl
Jednakże do swojej skrzynki e-mailowej na portalu Onet nie mogłam się dostać.
Postanawiam więc zadzwonić gdyż w temacie informatyki jestem raczej mało biegła.Za trzecim razem udaje mi się połączyć z numerem *500.
Wybieram problem z jakim dzwonię i po chwili zgłasza się konsultant. Przedstawia się i zwraca się z zapytaniem w czym może mi pomóc. Po mojej odpowiedzi przeprowadza standardową procedurę weryfikacji. Numer do którego jest przypisana karta, dane abonenta, hasło. Okazuje się iż tak jak przewidywałam wyczerpałam gwarantowane umową 5 GB. Ok, z tym się zgadzam. Wyrażam jednak mocne niezadowolenie z faktu całkowitego braku dostępu do konta na Onecie. Pan na te moje żale i stwierdzenia iż według informacji przy podpisywaniu umowy takiej sytuacji nie powinno być i fakt nie było do dzisiaj, stwierdził iż po prostu miałam szczęście. Proponuje dokupienie jednostek. Radzi 1 GB, najmniejszą z dostępnych za 15 zł.
Chciał nie chciał muszę na tę ofertę przystać chcąc odzyskać dostęp do poczty. Pytam się więc konsultanta jak mam to konto doładować. Pan odpowiada, iż poda mi kod który będę musiała wybrać na klawiaturze telefonu. Mówię iż raczej jest to nie możliwe gdyż karta do której jest przypisany abonament usługi Play Online jest w modemie. Na to stwierdzenie Pan konsultant mówi iż sam przeprowadzi stosowne aktywowanie w systemie. Dopytuję się jak należy uregulować należność. Okazuje się iż na szczęście doliczona ona będzie do kolejnej faktury. Po kilkunastu minutach internet odzyskuje porwane względnie szybkie działanie.
Bogatsza o wiedzę iż kartę w modemie mogę w razie czego „doładować” .Wiem również iż od razu o wprowadzenie kodu mam Prosić konsultanta. Zaczynam również rozważać wykup większego abonamentu. Nie jestem pewna na sto procent ale wydaj mi się iż do niedawna połączenie z *500 było bezpłatne.
Obecnie jest to 1złotówka bez względu czas rozmowy.
Zaraz po tym jak skończyłam rozmawiać dostałam sms’a z prośbą o ocenę konsultacji i mojego stopnia satysfakcji z niej.
Cel został osiągnięty, problem rozwiązany choć słono dość mnie kosztujący. Pan był kulturalny, cierpliwy i rozeznany w ofercie i jej tematyce. Cierpliwy i co ważne używał prostego języka co pozwalało na zrozumienie zawiłości informatycznych z którymi jestem na bakier.
Chciałam na stronie...
Chciałam na stronie www.yves-rocher.com.pl zamówić korektor gdyż nie mogłam go odnaleźć w ofercie przesłanej mi listownie. Niestety przy produkcie widniała informacja ”produkt niedostępny”.
No cóż, postanawiam napisać e-maila do Biura Obsługi Klienta ( bok@yves-rocher.com.pl ) z zapytaniem czy brak jest przejściowy i czy korektor jest może dostępny w sklepie stacjonarnym.
Na następny dzień otrzymałam odpowiedź
Szanowna Pani,
……………..
W imieniu Yves Rocher, serdecznie dziękuję za kontakt oraz zainteresowanie naszymi produktami.
Uprzejmie informuję, iż korektory rozświetlające są dostępne na stronie internetowej i w sprzedaży wysyłkowej.
Nie dysponujemy informacją o asortymencie sklepów Yves Rocher. W związku z tym, możemy podać Pani numer telefonu bezpośrednio do salonu, gdzie powinna Pani otrzymać taką informację.
W razie wątpliwości prosimy o ponowny kontakt na adres e-mail: bok@yves-rocher.com.pl lub pod numer telefonu 32 7 700 700
Życzymy miłego dnia
W……… K…….
Yves Rocher Polska sp. z o.o.
BADANIE ZADOWOLENIA KLIENTA
Yves Rocher Polska Sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 68, 02-014 Warszawa
KRS 163638 SR dla m.st.Warszawy,
Kapitał zakładowy 2.604.000,- PLN
NIP: 113-07-14-684
O tuż nie ma, przynajmniej jeżeli chodzi o dostępność na stronie www.
Po otrzymaniu tego e-maila sprawdzałam jeszcze dwukrotnie.
Szkoda iż pracownik nie zadał sobie odrobiny trudu by na stronie sprawdzić jak przedstawiania się oferta i jej dostępność.
Przed całkowitą negatywną oceną firma tu broni się szybkim czasem odpowiedzi.
Niestety , kompetencja pracowników bliska zeru.
W okresie 9.12-22.12/2010firma...
W okresie 9.12-22.12/2010firma Kraft Foods Polska S.A w hipermarketach Real przewidziała promocję.
Jej zasady są proste.Za zakup wskazanych produktów z portfela asortymentowego Kraft Foods za kwotę minimum 30 zł otrzymujemy od hostessy stojącej za linią kas maskotkę, charakterystyczną fioletowo –białą krówkę Milka- logo i znak rozpoznawczy tej marki.
Na sklepie przy produktach objętych promocją wiszą ulotki informujące o wyżej wspomnianej promocji. Tam są wyszczególnione produkty które należy kupić. Jest także fotografia trzech wzorów maskotek. Fakt iż nie wszystkie produkty Kraft biorą udział w akcji trochę ją komplikuje. Problem jest na przykład z czekoladami Milka gdyż jak wynika z ulotki nie wszystkich (chyba) zakup jest uwzględniany. Sama hostessa również nie była do końca pewna co do promocyjnych produktów. A wystarczyło ją chociażby wyposażyć w ściągawkę opatrzoną zdjęciami produktów i problemu by nie było .
Po za tym promocja mi się w swojej formule podoba.
Jej charakter jest taki jaki lubię, nagrody są gwarantowane i od razu do otrzymania po spełnieniu warunków którymi w tym wypadku jest jeden –zakup wskazanych produktów za określoną kwotę. Nagroda może nie jest super atrakcyjna ale ma swój urok, a dla kolekcjonera gadżetów czy to na prezent jest akurat.
