Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83525)
W sklepie na...
W sklepie na ulicy Staszica wszystko nie kosztuje dokładnie 5 zł - na początku z założenia tak było, ale kiedy ceny przychodzącego towaru zaczęły się różnicować, doklejono na witrynach dodatkowe napisy: "po 5,50 zł" i "3, 99 zł" (może coś z końcówkami pomyliłam), ceny towarów są jednak jeszcze bardziej zróżnicowane niż te 3 opcje podane przed wejściem. Sklep jest dosyć duży, a asortyment bogaty. Przedmioty są atrakcyjne cenowo i często wcale nie gorsze jakościowo niż te z "lepszych" sklepów (np. pudełka na drobiazgi czy ramki na zdjęcia). Można wziąć koszyk, można się także przechadzać bez niego. Kiedy weszłam, w okolicy kasy były dwie pracownice, trzecia zaś przechadzała się po pomieszczeniu między półkami, odbywała rozmowę telefoniczną i "miała oko" na klientów. Po zapoznaniu się z asortymentem wybrałam kilka rzeczy dla siebie. Przed pójściem do kasy jednak zobaczyłam na stoisku z różnymi narzędziami plastikowe kolorowe pudełka - z założenia były to pudełka na narzędzia, ja jednak kupiłam tu kiedyś takie 2 i trzymałam w nich różne drobiazgi. Pudełka, które kupiłam, miały po 15 przegródek każde. Postanowiłam dokupić jeszcze 1-2 takie pudełka, ale okazało się, że te pudełka które dzisiaj były dostępne, wyglądały tak samo, ale miały tylko 3 duże przegródki. Nie mogłam nigdzie znaleźć takich z 25 przegródkami, więc postanowiłam zapytać pracownicę, czy jeszcze zostały. Zobaczyłam, że pani, która wcześniej rozmawiała przez telefon, stoi nadal na sali sprzedaży i tym razem rozmawia ze starszym panem - klientem (prawdopodobnie jakiś znajomy). Podeszłam do pani i pana trzymając w ręku plastikowe pudełko, pani była zaangażowana w rozmowę i nie zauważyła mnie, powiedziałam więc: "Przepraszam, czy są może jeszcze takie pudełka z większą ilością przegródek?" Pani odpowiedziała "gdzieś może są, popatrzeć trzeba", na co ja zapytałam "gdzieś?", a pani odpowiedziała: "no, może jeszcze są", po czym odwróciła się do mnie tyłem i wróciła do rozmowy ze znajomym panem. Jako że zależało mi na tym pudełku, zaczepiłam ją jeszcze raz i wskazałam na stos pudełek, który przeszukałam. Powiedziałam, że ten stos już przepatrzyłam i nie ma, i czy jeszcze gdzieś one są, bo nie widzę. Wtedy pani odeszła kilka kroków od znajomego, zobaczyła na stos i poinformowała mnie, że w takim razie to są wszystkie tego typu pudełka i innych w sklepie nie ma. Poszłam więc do kasy z tym, co miałam. Słyszałam jeszcze, jak pan, który stał obok mnie na stoisku narzędziowym i oglądał towar, zapytał panią, do czego służy oglądany przez niego przedmiot - pani wyjaśniła mu, że do malowania. Przy kasie zostałam szybko obsłużona przez jedną z pracownic, która przerwała rozmowę z koleżanką, kiedy tylko podeszłam do kasy.
Zadzwonilam po pomoc...
Zadzwonilam po pomoc w umocowaniu sporej tafli szkla pod sufitem, ktora zostala uprzednio zdjeta przez robotnikow i zapomniana. Pomimo tego, ze szklo nie pochodzilo z tego zakladu, a pogoda byla fatalna przyjchal do mnie pan i za symboliczna oplata umocowal tafle szkla. Bardzo jestem wdzieczna, na pewno skorzystam z uslug w przyszlosci
Będąc obok, wszedłem...
Będąc obok, wszedłem do księgarni, aby kupić mapę Gdańska. Nie wiedząc, gdzie znajdę interesujący mnie produkt, skierowałem się do pracownicy, aby się o to ją zapytać. W momencie mego podejścia do niej, pracownica sprawdzała książki na półce. Po przeproszeniu i po poproszeniu o pomoc w znalezieniu mapy, pracownica poprosiła abym chwilkę poczekał. Po krótkiej chwili zaprowadziła mnie do miejsca, gdzie znajdowały się mapy. Oczywiście pomogła mi znaleść odpowiednią. W momencie wręczenia mi jej, powróciła do swego przerwanego zajęcia. Nie zapytała się, czy mapa, którą mi wręczyła będzie mi odpowiadała, a także czy nie potrzebuję jeszcze czegoś innego. Ogólnie należy stwierdzić, że w księgarni panuje porządek. Pracownice posiadają czyste ubrania. Każda z nich, podczas rozmowy z klientem, stara się mu patrzeć w oczy.
W niedziele po...
W niedziele po zakupach zapragneliśmy z dziećmi zjeśc coś w wooku. Do tej pory była to ulubiona restauracja szczególnie dzieci. Niestety, to co nas spotkało przeszło najgorsze przewidywania. Gdy weszlismy do restauracji zorientowalismy sie, ze jest kolejka oczekujacych na wolny stolik. Bylismy drudzy, przed nami stały dwie osoby. Wkrótce zwolnił sie dla nich stolik, my dalej grzecznie czekamy . Po około 5 min. zauwazyliśmy, że zwalnia sie stolik akurat dla naszej piątki. Czekamy cierpliwie, aż ludzie oposzczajacy stolik ubiorą sie, ale w tym momencie do restauracji weszli trzej kolesie , przywitali sie z barmanem i bez pardonu zajęli nasze miejsca. Barman ochoczo wyskoczył z za baru przywitał sie z kolesiami . Na moją uwagę, że my równiez czekamy na stolik, barman odburknał w moją strone bardzo niegrzecznie i odwrócił sie tyłem. Na moją powtórną uwagę, wykazal juz wieksze zniecierpliwienie i powiedział, ze jak mi sie coś nie podoba to mam wyjść. Po prostu byliśmy w szoku, oczywiście, ze wyszlismy, bo w lokalu gdzie panuje takie chamstwo, nie zamierzam spędzic ani chwili , a tym bardziej zostawiac tam swoich pieniedzy. Gratuluję właścicielom doboru personelu. Przestrzegam wszystkich przed tą speluną.
Wnętrze ciekawe, jak...
Wnętrze ciekawe, jak na łódzkie standardy nawet wybitne. Obsługa recepcji na przeciętnym poziomie, bez rewelacji. Skorzystałam z zabiegu na stopy Gewohl. Minusy: - brak jakiegokolwiek "roboczego stroju SPA" dla klientek (np. szlafrok, pareo czy choćby ręcznik), co przy zabiegu na stopy w którym jest masaż i peeling, jakby nie było powyżej kostek, byłoby wskazane, i w SPA na wysokim poziomie jest standardem. Ponieważ byłam w spodniach musiałam je dla własnej wygody zdjąć. I tu kolejny zgrzyt - przy pracownicy. Standardem jest, że powinno być miejsce gdzie mogę się przebrać lub choćby Pani wykonująca zabieg powinna wyjść na chwilę. Więc zostałam w majtkach. Na moją wyraźną prośbę i sugestię, że może mi być po prostu zimno Pani przyniosła mi ręcznik, którym mogłam się zawinąć (poszukiwanie ręcznika trwało dobrych kilka minut). W tle w pokoju zabiegowym cały czas grało radio, a nie kojąca muzyka, co chyba powinno być oczywiste w miejscu aspirującym do miana SPA. - narzędzia używane do zabiegu nie były rozpakowywane z opakowań sterylnych (!?!) - sam zabieg wykonany przez Panią Milenę był zrobiony starannie i to jest plus Podsumowując: brak tu dbałości o komfort klienta, brak zachowania standardów, które w wielu SPA w Polsce są już oczywiste. Choć na łódzkiej mapie to miejsce wyróżniające się pod kątem wnętrza, to jeśli standard nie dogoni "choćby" Ireny Eris to kobiety z Łodzi pewnie nadal będą wyjeżdżać na Wzgórza Dylewskie czy do Bryzy, gdzie za podobne pieniądze skorzystają z zabiegów gwarantujących większy komfort.
Uwielbiam. Uwielbiam tutejszy...
Uwielbiam. Uwielbiam tutejszy wystroj, Uwielbiam tutejsza obsluge. Uwielbiam tutejsza kawe. Uwielbiam tutejsze ciasta i tosty. Tak wiele rzeczy tutaj uwielbiam. Moja ulubiona White chocolate mocha, Tort kajmakowy, Tost z szynką i serem pleśniowym lub z pesto, mozarellą, pomidorem. Wszystko jest tutaj robione profesjonalnie. Nawet lazienka. Wystrój bardzo cieply i przyjemny, ktory z powodzeniem moglby konkurowac z domowym wnetrzem w mrozny i ciemny zimowy wieczor.
Idealne miejsce na pogaduchy z kolezanka czy tez aby spokojnie pomyslec przy wpadajacej w ucho muzyce. Polecam :)
Dom handlowy, należący...
Dom handlowy, należący do sieci PSS Społem. Oferuje rózne produkty. Zaszedłem do sklepu, aby obejrzeć ofertę cieplejszych płaszczy. Po dotarciu na miejsce, rozpocząłem oglądanie oferty. Z ciekawości przymieżałem różne modele. W międzyczasie podeszła do mnie pracownica, która zaoferowała swą pomoc. Podziękowałem za nią, i poinfomrowałem, że interesują mnie płaszcze. Pracowanica spojrzała na płaszcz, który akurat miałem na sobie i zaoferowała inny. Po przymierzeniu okazało się, że lepiej się w nim czuję. Jednakże nie odpowiadał mi kolor. Dlatego też zapytałem się, czy są inne kolory. Niestety, ale innych kolorów nie mają w ofercie. Podziękowałem za informację i niezbyt zadowolony opuściłem sklep. Muszę wspomnieć, że pracownica starał się być uczynna i miła. Ponadto każda z widocznych pracownic posiadała na sobie czyste, firmowe ubranie. Widać, że firma dba o wizerunek.
Lubię zaglądać do...
Lubię zaglądać do księgarni Matras w Jaworze. Można poruszać się między półkami i swobodnie przeglądać oraz wybierać sobie książki. Ceny są w porządku - książki nie są za drogie, ale nie są też szczególnie tanie. Kiedy jakiegoś tytułu nie ma, pracownik sprawdza dostępność w komputerze i zamawia na życzenie książkę, tylko nie zawsze te dostawy są na czas - zdarza się, że dostawca się opóźnia albo w wyniku wypadków losowych (ugrzęźnięcie w śniegu itp.) dotarcie książki do księgarni Matras się opóźnia, dlatego jeśli pracownicy podają mi konkretny dzień i godzinę, kiedy mam się zgłosić po książkę, wolę to zrobić dnia następnego. Poziom wiedzy pracowników jest różny, ostatnio np. byłam w księgarni z koleżanką i na pytanie, czy jest w stanie pokazać coś do nauki statystyki, ale żeby było napisane jasnym językiem, pani odpowiedziała przecząco, nie przedstawiła żadnej książki. Natomiast podczas dzisiejszej wizyty kupiłam to, co chciałam. Moja mama poprosiła, żebym kupiła pewną książkę o dietach odchudzających, którą tam zobaczyła, a po którą nie może pójść z powodu pracy. Po wejściu do księgarni przywitała mnie pani układająca książki na półkach. Widząc, że nie chcę oglądać książek, tylko przyszłam po coś konkretnego, od razu podeszła i zaproponowała pomoc. Powiedziałam, jakiej książki potrzebuje moja mama. Pani przedstawiła mi 3 książki tego autora na temat diet, jednak nie było tej, o której mówiła mi mama. Pani była zorientowana i domyśliła się, o jaką chodzi, ale po pierwsze okazało się, że mama podała mi przekręcony tytuł, a po drugie że w tej chwili książki nie ma i można ją zamówić. Powiedziałam, że w takim wypadku wezmę jedną z trzech. Pani zaproponowała, że mogę usiąść przy stoliku i sobie je przejrzeć i jakąś wybrać. Podczas, gdy ja decydowałam się, pani obsługiwała innych klientów, którzy właśnie weszli. Pokazywała im różne książki, o jakie pytali i proponowała zamówienie brakujących pozycji. Po wyborze jednej z 3 książek stanęłam w kolejce, pani szybko skasowała książkę, dała mi siatkę foliową i gazetkę Matras.
Sklep spory, wybór...
Sklep spory, wybór także. Ubrania zawsze modne i wysokiej jakości. Salon czysty i przestronny.
Wiedzę i kompetencje personelu oceniam wysoko ponieważ znają się na towarze i modzie. Oferta bogata, ceny niewysokie. Obsługiwano mnie szybko, sprawnie i fachowo. Polecam innym kupującym tą placówkę. Jest ok.
Z uwagi na...
Z uwagi na wesołą sobotę, skończyły się niespodziewanie białe napoje z "oczkiem", gdyż niespodziewnie pojawili się goście. Jednakże pomocne w tym są sklepy, które pracują całodobowo. Jednym z nich jest sklep Nocny Marek. Istnieje możliwość zamówienia interesujących napoi z dostawą do domu, za niewielką opłatą. Dlatego też skorzystałem z tej oferty. Telefon został odebrany praktycznie od razu. Po złożeniu zamówienia, w niecałe 20 minut już odezwał się demofon. Okazało się, że to już przyjechała pomoc. Oczywiście na pożegnanie, pracownik życzył smacznego i miłej zabawy. Myślę, że to jest ciekawa usługa, z którą trafił właściciel sklepu.
Ostatnio miałam przykrą...
Ostatnio miałam przykrą rodzinną uroczystość i skorzystałam z usług biura AGABER. Polecam Wszystkim. Dla internautów mam informację, że jako jedyny zakład w Warszawie (przynajmniej nigdzie tego nie znalazłam) mają na stronie cennik usług. Zapytanie o koszty wysłałam do kilkunastu warszawskich biur - nie jestem z Warszawy i nie miałam pojęcia z jakimi kosztami muszę się liczyć, a nie ukrywam, że liczę się z każdą złotówką i tylko Oni skierowali mnie na swoją stronę, gdzie mają wszystkie ceny i poinformowali mnie mailowo o wszystkich kosztach. Mają też gdzieś drugie biuro na Woli.
Przeogromny wybór różnego...
Przeogromny wybór różnego rodzaju torebek i innych akcesoriów. Dostępne są różne wzory i kolory. Ceny są na rozsądnym poziomie. Jeśli chodzi o obsługę w tym sklepie, to jest ona miła i na wysokim poziomie.
Czas obsługi jest szybki i sprawny. Wygląd miejsca obsługi - czysto i schludnie. Polecam to miejsce na zakupy.
Będąc w niedalekiej...
Będąc w niedalekiej odległości, zachciało mi się zjeść pizze. Wybór padł na De Grasso. Od razu, jak się wchodzi do środka, można zauważyć, że obsługa dba o czystość lokalu. Miniej więcej znam ofertę pizzerni, dlatego też, bez patrzenia w menu zamówiłem jedną z bogatej oferty. Pracownik zaproponował dodatkowo coś do picia. Po około 15 minutach została mi przyniesiona pizza. Oczywiście wcześniej, pracownik przyniósł sos oraz talerzyk. Zostawiając pizzę na stole, pracownik życzył mi smacznego. Dość szybko sie uwinąłem z nią. Podczas konsumpcji zauważyłem pracownika, który sprzątał inne stoliki. Należy nadmienić, że był on zadbany. Posiadał także czyste ubranie. Po zakończonej konsumpcji, zacząłem się już zbierać do wyjścia. Widząc to, pracownik podziękował za pobyt i zaprosił ponownie. Nim zdążyłem wyjść z pizzerni, pracownik już sprzątnął mój stolik.
Jadąc samochodem, po...
Jadąc samochodem, po drodze zajechałem do hurtowni, aby kupić szklanki napojówki. Hurtownia zajmuje się sorzedażą artykułów gospodarstwa domowego. Przez cały czas jest tam spory ruch. Po wzięciu deski z kartką - zapisuje się numer interesującego artykułu, zapisałem na niej interesujące mnie asortymenty. Po zakończeniu wyboru, udałem się do kasy, gdzie opłaciłem towar oraz, gdzie otrzymałem fakturę, upoważniającego do odbioru wybranego produktu. Po wybraniu towaru, trzeba iść samemu do jednego z kilku magazynów. Na magazynie towar został szybko wydany. Oczywiście sprawdziłem karton, czy wszystko jest w porządku. Ze względu na ciągły ruch, pracownicy nie mają czasu na witanie się i żegnanie z klientami. A może nie chce im się? Sam nie wiem. Ogólnie jestem zadowolony, gdyż można tam kupić ciekawe artykuły w ciekawych cenach.
Podziękowania
2010/03/09
Do Przychodni...
Podziękowania
2010/03/09
Do Przychodni Psia Kość trafiliśmy nie przez przypadek. Wielu znajomych ją polecało. Postanowiliśmy "przebadać" przychodnię dzwoniąć i przedstawiając problem. Okazało się, że lekarz, który odebrał telefon, poświęcił wiele, wiele czasu, aby rozwiać nasze wątpliwości, przedstwić korzyści z dokonanego zabiegu i w sposób niezwykle kulturalny zaprosić nas na pierwszą wizytę. Moje zdziwienie nie miało końca, kiedy okazało się, że czas poświęcony naszemu opupilowi nie wynosi 5-10 min. tylko prawie godzinę. Pies został zbadany, zważony, podrapany za uchem i wszystko to z zerowym stresem i dla psa jak i jego właścicieli. Wszystki problemy zostały przedstawione w sposón niezwykle profesjonalny. Przez chwilę zamarzyło mi się trafić ze swoimi dolegliwościami do takiego lekarza rodzinnego. Najważniejsze - pies został zdiagnozowany a podjęte leczenie przyniosło natychmiastowy skutek. Pani doktor z niezwykłą serdecznością traktowała i psa i nas. A co najważniejsze, czuliśmy, że Ci lekarze nie leczą zwierząt tylko dlatego, że jest to ich sposób zarabiania pieniędzy. Czuję się w nich pasję i miłość do zwierząt, a na każdym kroku dobrą znajomość wykonywanego zawodu. To nie była moja pierwsza wizyta u lekarza ze zwierzątkiem. Przez moje życie przewinęło się wiele psów, ale nigdy nie widziałam takiego zaangażowania
Lee to sklep...
Lee to sklep z odzieżą jeansową, w którym bez problemu można zakupić modne jeansy. Charakteryzuje je wysoka jakość i dostępność wszystkich pożądanych wzorów i rozmiarów.
Przemiła obsługa ułatwia podjęcie decyzji. W razie niedopasowania jest czas na wymianę towaru.
W sklepie panuje ład, wszystkie rzeczy są na bieżąco układane.
Obsługa szybka i fachowa.
Dosyć duży wybór...
Dosyć duży wybór wszelkiego rodzaju odzieży. Ceny rozsądne. Kompetencje personelu oceniam dobrze, gdyż potrafili doradzić i opowiedzieć o towarze. Sprzedawcy byli ubrani czysto i jednolicie.
Był bardzo duży wybór asortymentu.
Organizacja i czas oczekiwania szybki. W sklepie panował ład i porządek. Jestem zadowolona z zakupów w tym miejscu.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym musiałem zajść do banku. Na samą myśl, przeszły mi ciarki, gdyż podejrzewałem, że jak zwykle, będzie czynne 1 okienko i będą kolejki. Niestety, ale zostałem zaskoczony. W momencie wejścia do banku okazało się, że wszystkie 3 kasy, były czynne. Ponadto nie było żadnej kolejki. To prawdziwe święto. Po podejściu do kasy, kasjerka, która się tam znajdowała uśmiechnęła się do mnie i przywitała się. Obsłużyła mnie dość szybko. Tak jak podejrzewałem, na zakończenie podziękowała mi za pobyt w banku i zaprosiła ponownie. Należy wspomnieć, że wszyscy widoczni pracownicy, posiadali białe, czyste bluzki oraz posiadali na szyi czerwoną "apaszkę" - tak to się chyba nazywa. Widać, że bank dba, aby klient na podstawie wyglądu pracowników i ich zachowaniu dobrze wspominał pobyt w banku.
07.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat jakości obsługi w oddziale naszego Banku w Białymstoku przy ul. Marjańskiej 3. Jest nam niezmiernie miło, że nasze zaangażowanie w troskę o jak najlepszy serwis, zostało przez Pana docenione. Pana zdanie i ocena są dla nas szczególnie ważne. Pozdrawiamy serdecznie, Biuro ds. Współpracy z Klientem
Świetnie urządzony sklep,...
Świetnie urządzony sklep, duża powierzchnia, na której można znaleźć coś dla siebie. Dużo sprzedawców/obsługi, która naprawdę interesuje się klientem. Zaraz po wejściu do sklepu Pan tam pracujący zapytał czy może mi jakoś pomóc, pomocy nie potrzebowałam, ale ten gest był miły.
Duży wybór różnorodnego rodzaju, należyta ekspozycja.
Salon czysty i przestronny. Miła atmosfera, specyficzna muzyka.
Polecam.
Duży wybór dobrego...
Duży wybór dobrego asortymentu. Obsługa na wysokim poziomie. Pani, która mnie obsługiwała była sympatyczna i uprzejma.
Salon był posprzątany, towar dobrze pokazany i była też gustowna wystawa. Personel był schludnie ubrany.
Ceny nie były zbyt wysokie w relacji z jakością. Polecam innym urzytkownikom.
