Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83179)
Witam. We wtorek...
Witam. We wtorek postanowiłem iść do w/w sklepu gdyż zepsół mi się telewizor a chęć kupna nowego była większa ode mnie. Wchodząc do sklepu usłyszałem od wszystkich pracowników słowa "Dzień dobry". pochodziłem chwilkę po sklepie zapoznając się z sprzętem(wszystko ładnie podzielone na działy RTV, AGD i Komputerowy dział). Po chwili podszedł do mnie pewien pan, z żółtą plakietką z imieniem. Pan w okularkach średniego wzrostu odpowiedział mi na każde moje pytanie, zaproponował różnież zakup na raty, oraz przedłużenie gwarancji tłumacąc przy tym wszystkie warunki. Podziękowałem mu i podszedłem do działu komputerowego gdyż zaciekawił mnie bardzo duży wybór notebooków. I wtedy podszedł do mnie drugi Pan też w okularach ale nieco wyższy i wbrew moim trundym pyatniom również odpowiedział na moje pytania a nawet wydrukował mi specyfikacje danego produktu. Ogólnie salon oceniam na wiecej niż 5+, czysto, schludnie, obsługa dobrze wyglądająca. Z czystym sumieniem mogę polecić.
Omyłkowo w sklepie...
Omyłkowo w sklepie sprzedawczyni ściągnęła mi z konta za dużą kwotę, powinnam zapłacić 25 zł, z konta zeszło 200 zł. W tym samym dniu jednak unieważniła transakcję i pieniądze powinny ponownie znaleźć się na koncie. Niestety minęło już 6 dni a pieniędzy nie ma. Okazuje się, że winą nie jest punkt sprzedaży tylko bank! W dobie elektronicznych systemów płatniczych jest to dla mnie nie do pomyślenia. Sprawa powinna zostać rozpatrzona chyba przez Komisję Praw Człowieka, bo skoro w dwie sekundy bank potrafi ściągnąć z konta pieniądze, a do 10 dni trwa ich zwrot to coś tu nie gra. Jestem oburzona na taki system zdobywania przez banki pieniędzy: nieuczciwość i nierzetelność. Obsługa tego banku pozostawia wiele do życzenia.
Wygląd zewnętrzny lokalu...
Wygląd zewnętrzny lokalu bardzo interesujący. W lokalu część dla palących oraz dla niepalących. Personel w mundurkach firmowych. Obsługa błyskawiczna. Personel bardzo sympatyczny i kulturalny, służący wszelką pomocą przy wyborze dań. W lokalu serwowany jest alkohol. Można dokonywać płatności wszystkimi typami kart. W lokalu muzyka z radia oraz telewizja (telewizory ulokowane w każdej sali) z wyciszonym głosem. Ceny w pełni adekwatne do jakości oferowanych produktów i usług.
Konsultant Bardzo miły...
Konsultant Bardzo miły i sympatyczny, przedstawił się jak również promocje, zaproponował dodatkowe składniki i grubość pizzy, po zamówieniu zaproponował picie, dodatkowe sosy, pieczywo. Podziekował, poinformował za ile będzie zamówienie i się rozłączył. Byłem bardzo zadowolony z obsługi jak również z pizzy. Naprawde konkretna firma
Jakość towaru bardzo...
Jakość towaru bardzo dobra ceny również. Towar bardzo świeży i w dobrych cenach. Towar poukładany w odpowiednich miejscach. Czystość sklepu bardzo dobra, koszyków nie brakuje ciągle są dokładane i wszystko na bieżąco sprzątane. Jakość obsługi klienta może być, Choć panie na kasach samoobsługowych nie są zbyt sympatyczne i robią wszystko z łaską
Obsługa zajęta gadaniem...
Obsługa zajęta gadaniem zamiast obsługą klienta, otwarte zaplecze, każdy klient może na nie wejść. Nie poukładana rozmiarówka ubrań. Muzyka grała, atmofera sklepu sympatyczna, obsługa dość miła. Sklep Wygląda schludnie, czysto i widać, że często jest sprzątane. Pracownicy starają zająć się klientem jak mogą, nie wiedzą wiele o kurtkach technicznych.
Sprzedawca w sklepie...
Sprzedawca w sklepie był arogancki, zarozumiały, wszystkie informacje kazał pozyskiwać ze strony internetowej. Jak poprosiłam o podanie wymiarów łóżka, przyniósł miarkę i kazał sam sobie mierzyć. Podnosił głos mimo, że nie miał racji. Wykłócał się. Kupiliśmy łóżka ze względu na cenę i wygląd, ale obsługa fatalna.
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Aptece na ul. Skłodowskiej moją uwagę zwróciła maszyna do pomiaru ciśnienia. Jest to nowy zakup, od jakiegoś miesiąca klienci apteki mogą sobie zmierzyć ciśnienie. Uważam, że maszyna ta jest niewłaściwie ustawiona, a stoi tak, że wszyscy obecni w aptece widzą, jak i słyszą wynik pomiaru osoby akurat robiącej sobie pomiar. Automat w maszynie bardzo głośno informuje wszystkich o wyniku pomiaru. Jest to bardzo krępujące dla wszystkich, zwłaszcza dla zainteresowanego. Wydaje mi się, że jest to do załatwienia i wkrótce maszyna zostanie ustawiona inaczej. Po za tym w środku jest bardzo czysto, asortyment zawsze uzupełniany, nie ma sytuacji, że brak jakiegoś leku. Personel bardzo miły i uczynny, woda dostępna dla każdego. Jest też miejsce, aby usiąść.
Supermarket Biedronka w...
Supermarket Biedronka w Świeciu,najlepszy sklep do jakiego jeżdżę ostatnio po przeprowadzce z Bydgoszczy do Osia. Fakt,że musze do niego jechac 20 km ale opłaca się. Sklep jest duży,ma dobry wybór,ceny są przystępne,towar jest dobrej jakości i zawsze świeży.Jest czysto!to tez waże,bo kiedyś zdarzylo mi sie wejsc do biedronki w której było brudno,towar byl porozrzucany, wyszłam z tego sklepu od razu.
Obsługa jest bardzo miła i zawsze pomocna w razie pytań.
Niestety obsługa niemiła,cena...
Niestety obsługa niemiła,cena towaru czasem nie jest napisana, sprzedawczynie ignorują klientów,towar czasem nie jest świeży,kiedyś kupiłam tam jedzenie dla psa,było niestety stare i musiałam je wyrzucić. Obsługa jest niemiła, ignorują klienta,doprowadzają do tego że nie chce sie tam robić zakupów.
Personel dobrany idealnie.
Każdy...
Personel dobrany idealnie.
Każdy służy wiedzą na temat produktów i miłą obsługą. Ich wygląd również jest znakomity- jednakowe, eleganckie stroje są idealne. Bogata oferta sklepu. Co do cen zawsze mogły by być niższe, ale za jakość trzeba płacić.Czas obsługi błyskawiczny. Od wejścia Pani z uśmiechem przywitała mnie uprzejmym "dzień dobry". Dalej kolejno dwie Ekspedientki zapytały czy mogą pomóc. Pomogły w doborze stroju idealnie zarówno z rozmiarem jak i typem odzieży.
Zawiodłam się tylko na wyglądzie działu damskiego, ale wszystko do nadrobienia.
W sklepie jest...
W sklepie jest ciasno. W alejkach znajdują się kosze z ofertą in-out skutecznie utrudniające poruszanie się. Pracownicy rozkładający towar na półkach nagminnie pozostawiają swoje koszyki z pustymi kartonami lub nierozpakowanymi towarami w miejscu wygodnym dla siebie. Artykuły na półkach często są w nieładzie. W chłodni z nabiałem zazwyczaj znajdują się artykuły z przekroczinym terminem ważności do spożycia. Na szczęście w niewielkich ilościach. Kiedy o powyższym fakcie informowany jet kierownik/menedżer sklepu reaguje na zwróconą uwagę bez skruchy i bez obietnicy zmiany sytuacji. Nieprzyjemny zapach zapach pochodzący z części sklepu gdziie oferuje się mięso i wędliny na wagę, skutecznie zniechęcał do zbliżenia się tam. Pracownicy sklepu sprawiaja wrażenie śmiertelnie znudzonych. Poproszeni o pomoc, świadczą ją z ociąganiem i bez śladu uśmiechu. Często stroje służbowe oprócz czerwieni zawierają eleementy w kolorze brudu. Smutny sklep dla ludzi o silnych nerwach i odpornych na wszechobecny nastrój marazmu.
Sklep ogólnie oceniam...
Sklep ogólnie oceniam pozytywnie. Ładny, czysty z dobrze wyeksponowanym towarem. Moja ocena pewnie byłaby wysoka gdyby nie pani w nim pracująca. Hasło reklamujące sklep „Neonet u nas najdroższy jest klient” zdecydowanie jest obce tej pani. Chciałem kupić aparat, jednak pani Barbara ( bo tak miała na identyfikatorze) była tak zajęta naszą klasą, że nie miała czasu udzielić mi pomocy i doradzić. Poczekałem aż kierownik sklepu skończy obsługiwać innych klientów i pomógł mi wybrać odpowiedni dla mnie aparat. Ze sprzętu jaki mi polecił jestem bardzo zadowolony.
Byłam pierwszą osobą...
Byłam pierwszą osobą stojącą w kolejce do okienka na poczcie w Domu Handlowym Astra. Bardzo szybko podeszłam do okienka, młoda brunetka powitała mnie mówiąc "Dzień dobry". Chciałam nadać list polecony priorytetem, więc podałam go pani razem z wypełnionym kwitkiem. Okazało się, że na kopercie w adresie nadawcy zapomniałam wpisać miejscowość, pani grzecznie zwróciła mi na to uwagę. Wszystko odbywało się w bardzo miłej atmosferze. Po zważeniu listu pani podała mi kwotę, wydała mi resztę i pożegnała mówiąc "Do widzenia". Zostałam sprawnie obsłużona. Lokal był czysty, panował w nim porządek, jednak dobre wrażenie psują kanapy, które są bardzo porozrywane. Nie wygląda to estetycznie.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w pobliżu Ikei moją uwagę przyciąga duża reklama naleśników z serem szpinakiem którą serwuje restauracja. Postanawiam wejść i spróbować, gdyż oferta trafia w mój gust smaku to raz, a dwa to jestem głodna.
Część gastronomiczna grupy Ikea jak pamiętam znajduje się na pierwszym piętrze tego sklepu. I pamiętam dobrze. Zasada obsługi jak tu obowiązuje przypomina trochę tę jaka kiedyś obowiązywała w swojskich barach mlecznych. Klient sam bierze sobie zastawę i sztuce na tacę, z nią podchodzi do kucharzy z ladą którzy nakładają nam wybrane danie. Cennik zestawów jest zawieszony pod sufitem, jako duże plansze z wizerunkiem potrawy. Przede mną klientka pyta się Pana za lady z czego zrobione są klopsiki. Ten żartuje że z renifera. Klientce żart najwidoczniej się nie spodobał, prosi ostatecznie o rybę. Gdy przychodzi moja kolej pytam się o naleśniki. Okazuje się iż nie dojechały. Pan również stwierdza iż i jutro ich nie będzie z dużą dożą prawdopodobieństwa. No trudno. Muszę zmodyfikować swoje plany. Pytam się czy muszę wziąć całą porcję klopsów, fajnie mogę zamówić połowę. Do tego frytki. Kucharz informuje mnie iż taki zestaw jest opisany jako dziecięcy, przy kasie mam otrzymać kartonik soku a więc nie muszę walczyć z samoobsługową częścią z napojami. Z talerzem udaję się do kasy. Na cztery czynna jest jedna, do której stoi kilka osób. Wracam się do punktu nakładania ciepłych dań i proszę Pana kucharza by nałożył mi jeszcze porcję warzyw .Z powrotem kieruję się do jedynej otwartej kasy. Pani kasjerka szybko mnie podlicza jak i podaje wspomniany przez kucharza sok. Zajmuję miejsce przy stoliku. Frytki i mięso są już letnie. Po chwili zauważam że nareszcie zjawia się drugi kasjer. Najedzona, po złapaniu chwili odpoczynku odstawiam naczynia gdzie jest wydzielone do tego miejsce i gdzie czytam uzasadnienie które jest jednocześnie prośbą o ich odstawianie dla czego to konsument ma je odnosić.
W ogólnym rysie charakterystyki, to co można napisać o tej restauracji nastawionej na elementy kuchni szwedzkiej, to po pierwsze jest ona duża, przestronna, ma specyficzny klimat. Po drugie Panowie wydający dania ciepłe, ubrani są w białe komplety tj. spodnie oraz krótki uniformy jako część górna stroju. Całość uzupełnia wysoka czapka zwieńczona płaskim „beretem” .W dniu dzisiejszym kucharzy było dwóch jeden na marynarce miał wyhaftowane imię drugi zaś nazwę Bonduelle
Słowo jeszcze o kasjerce. Pani ta była uprzejma i kulturalna .Ubrana według dress codu firmy, w ciemno granatową koszulkę polo do której miała przypięty okrągły znaczek na ukos była na nim pasek w kolorach flagi szwedzkiej, na guże nad nim imię pracownika, a pod nim nazwa „Ikea”. Przy kasie kupić można było również dropsy i napoje w opakowaniach impulsowych.
Dobre miejsce by odpocząć i się posilić po zakupach czy to w „Ikei” czy w innych okolicznych sklepach. Ceny przystępne, potrawy świeże, menu umiarkowanie rozbudowane. Personel również w porządku.Można oczywiście płacić kartą. Od czasu do czasu można tam na pewno zajrzeć.
Szukałam spódnicy. Podczas...
Szukałam spódnicy. Podczas wyszukiwania rozmiarów panie oferowały swoja pomoc i chociaż zazwyczaj lubię sama sobie wybierać, to trzeba przyznać, że z ich pomocą było szybciej. Przymierzyłam, co wybrałam. Gdy wychodziłam jedna z pań odebrała ode mnie rzeczy, żeby odwiesić. Udałam się na dalsze poszukiwania, a po godzinie wróciłam do sklepu, by dokonać zakupu. Uprzejma pani znowu pomogła mi odnaleźć rozmiar i pamiętała, że przymierzałam spódnicę godzinę wcześniej. Zastanawiałam się również nad dobraniem jakiejś bluzki. Zaproponowała mi kolory. W przymierzalni okazało się, że spódnica ciężko się zapina i miałam ochotę poprosić którąś z pań o pomoc, ale w najbliższej odległości nie było żadnej, więc postanowiłam sobie sama poradzić. Podczas płacenia zapytałam, jaka jest polityka zwrotów. Pani pomyliła terminy wymiany i zwrotów, ale druga pani to skorygowała. Ogólnie zakupy przebiegały w miłej atmosferze. personel był pomocny, ale nie nachalny. Wszystko z uśmiechem, uprzejmie. Tak jak lubię.
W sobotę udałam...
W sobotę udałam się do DEICHMANN aby rozejrzeć się za kolekcją jesienną obuwia. Gdy tylko weszłam do sklepu zostałam mile przywitana, zrobiło mi się miło. Na sklepie panował porządek, rozmiary obuwia były poukładane i dostępne dla klienta i w takiej sytuacji nie potrzebowałam pomocy sprzedawczyni. Zakupu nie dokonałam ale z pewnością tam wrócę. Do takiego sklepu miło chodzić.
Po wielu latach...
Po wielu latach przerwy poszliśmy z żoną na lody do Delicji. Cukiernia, którą pamiętamy jeszcze z czasów socjalistycznej Polski. W części ze stolikami panuje ten sam leniwy nastrój, co wiele lat temu. W zasadzie cukiernia wcale się nie zmienia.
Poza jednym. Sposób zachowania personelu zmienił się znacząco. Kiedyś był grzeczny i uczynny, a dziś niestety zapomniał o zasadach pracy z klientami. Po pierwsze, personel (przy zgodzie milczącej właściciela, który siedział przy jednym ze stolików) wpuszcza na salę osoby roznoszące długopisy i breloczki z wezwaniami do zakupu produktów dystrybuowanych przez głuchoniemych. Do restauracji, czy kawiarni przychodzę odpocząć, a nie po to, by nagabywali mnie domokrążcy niezależnie od tego, jak bardzo pokrzywdzeni przez los.
Po drugie, w miejscu tym biją. Kilka chwil po wyjściu głuchej akwizytorki na salę wszedł pan apelujący o udzieleniu mu wsparcia finasowego i zarzekający się, że nie pije. Właściciel, do którego również podszedł nie zareagował w momencie wejścia tego człowieka na salę, ale przy jego wyjściu po bezskutecznym zamęczaniu klientów, z rejonu stolika, przy któym siedział właściciel poderwał się niewysoki, krępo zbudowany pan, który najpierw chwycił nieszczęśnika za ubranie i używając agresywnych słów zaczął wypychać z sali, a w chwili, gdy zaatakowany coś powiedział, zaczął okładać go pięściami po głowie.
Uwaga zwrócona właścicielowi, przez panie zajmujące sąsiedni stolik skończyła się wyłącznie tym, że pan wygłosił tezę o 20 wizytach w ciągu dnia i nie skomentował skandalicznego zdarzenia.
Gdy płaciłem, poprosiłem kelnerkę o przywołanie właściciela. Niestety, okazało się, że właśnie znikł wraz ze swoim maczo.
Od dziś zdecydowanie będę odradzać wizytę w tym lokalu.
Wybraliśmy się w...
Wybraliśmy się w celu zakupu wózka dziecinnego typu parasolka. Obsługa bardzo rzetelna, posiadająca fachową wiedzę oraz mająca profesjonalne podejście do klienta. Zadają szereg różnego rodzaju pytań w celu dobrania najbardziej odpowiedniego produktu. Dokonaliśmy zakupu i jesteśmy ardzo zadowoleni, nasza 14-mc córka również.
Czy w tym...
Czy w tym sklepie jest zakaz uśmiechania się przez sprzedawców a klient kupujący jakąś rzecz to kosmita? Tak właśnie poczułam się kolejny raz będąc w Housie i kupując przeceniony pasek w cenie 9,99 zł. Oczywiście z mojej strony zachowanie bez zarzutu, oczywiście pierwsza się przywitałam i podałam wybrany towar. Sprzedawczyni spojrzała na mnie z ogromnym wyrzutem - w końcu zamiast wybrać coś z najnowszej kolekcji kupiłam śliczny przeceniony pasek. Jej spojrzenie dosłownie zabijało, w popłochu uciekłam ze sklepu. Na szczęście z paska jestem zadowolona, ale oceniamy tutaj jakość obsługi a nie towaru.
