Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (315)
Na infolinii otrzymaliśmy...
Na infolinii otrzymaliśmy pełną informacje o ofercie abonamentu telefonicznego., troszkę długie było oczekiwanie na tej infolinii. Miły głos osoby udzielającej odpowiedź. Taki mały szczegół. Standardowe procedura oceny obsługi klienta wysyłana później wiadomościami tekstowymi.
W tym sklepie...
W tym sklepie sieci Auchan jest tak jak w większości hipermarketów. Obsługa ok i reszta na normalnym poziomie dość częste promocje szkoda ,że wciąż nie ma aplikacji mobilnej. lub jeśli już jest to weszła ze sporym opóźnieniem niż u konkurencji.
Ws. Reklamacji obuwia...
Ws. Reklamacji obuwia ze sklepu CCC kontakt i online i telefoniczny poprawny.
Miejsce w sam...
Miejsce w sam raz na małe zakupy. Obsługa raczej uprzejma.
Normalna stacja paliw...
Normalna stacja paliw i obsługa na dobrym poziomie. Sklep i stop cafe ok.
W tym sklepie...
W tym sklepie sieci RTV AGD obsługa była sprawna oraz nabyliśmy produkty z działu PC w dobrej cenie. Pan z obsługi pomylił tylko pokazując nam płytę główną do komputera a uwaga potrzebowaliśmy płyty czyszczącej do napędów optycznych np.nagrywarek itp.....Spora pomyłka. Ogólnie jednak całościowa ocena dobra.
27.03.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Uzyskanie informacji wymagała...
Uzyskanie informacji wymagała sporo oczekiwania. Ostatecznie jednak otrzymaliśmy w miarę pełną informacje o usłudze telefonicznej i poczcie głosowej.
Asortyment np....
Asortyment np. działu owoce , warzywa tego dnia był dobrze zapatrzony. Liczne promocje . dogodna lokalizacja na jednym z katowickich osiedli. Minusem pewne kolejki i mniejsza ilość kas czynnych, które tego dnia mogłyby być otwarte. Ogólnie jednak pozytywna ocena.
W sprawie informacji...
W sprawie informacji odnośnie telefonu stacjonarnego zostaliśmy obsłużeni na infolinii sprawie i w mirę pełną informację uzyskaliśmy.Spory minus to długi czas oczekiwania bez informacji na ten temat.
Przejrzysta strona internetowa...
Przejrzysta strona internetowa oraz ciekawe promocje.
Na infolinii...
Na infolinii można uzyskać poradę ale trzeba sporo czekać w różnych godzinach dłużej czasem krócej.
W tej księgarni...
W tej księgarni jest bogaty wybór tytułów,miła i szybka obsługa oraz możliwość odbioru zamówień internetowych.
Na infolinii często...
Na infolinii często długo czeka się na połączenie. Z reguły gdy już się połączyłem z obsługą klienta to uzyskałem kompletną informacje w danej sprawie. Na minus poza długim czasem oczekiwania słaba jakość połączenia.
Obsługa na infolinii...
Obsługa na infolinii jest na dobrym poziomie. Minusem spore oczekiwanie na połączenie z konsultantką.
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie jest spory wybór towarów, częste promocje. Czasem zdarzy się sytuacja ,że trzeba szukać pracowników na sklepie by czegoś poszukać czy zapytać o towary w promocji. Stoiska raczej czyste . W godzinach popołudniowych duże kolejki do kas zwłaszcza w soboty. Sklep przy DTŚ. Posiada spry parking podziemny i obok hipermarketu. W miarę ok.
Ten sklep ma...
Ten sklep ma bogatą ofertę i dobra obsługę,minus to długi czas oczekiwania przy kasie na obsługę ale to dziś norma. Lokalizacja w dzielnicy Załęże.
W tym sklepie...
W tym sklepie jakość towaru jest dobra ceny wyższe na pewne produkty. Sklep w sam raz na małe zakupy, dość blisko pałacu młodzieży i urzędu skarbowego np.. Jest w centrum miasta. Obsługa na standardowym poziomie.
W tym punkcie...
W tym punkcie usług Orange zostaliśmy obsłużeni sprawnie i w miarę pełne informacje zostały nam udzielone na temat usług telewizji i internetu.
Polecam tę placówkę...
Polecam tę placówkę agencji Banku PKO BP. Wysoka kultura osobista obsługi. Minusem są występujące czasami spore kolejki i czas oczekiwania na obsługę gdy np. zamiast 3 są czynne 2 stanowiska.
UPC w kontakcie...
UPC w kontakcie mailowym odpowiedziało mi kompleksowo na moje zapytanie, ale po czasie bodaj 3 miesięcy i po przypomnieniu. Jednak być może tę sprawę udało by się załatwić szybciej telefonicznie.
