Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83381)
Kasjerzy na kasach...
Kasjerzy na kasach sprawiają wrażenie ospałych,często mają problem z zeskanowaniem towaru, trzeba długo czekać na reakcję pracownika który im pomaga na kasie, pracownicy sali sprzedaży nie zwracają w ogóle uwagi na klientów
Wstąpiłem aby kupić...
Wstąpiłem aby kupić ogórki do kiszenia, niestety nie było ich wcale. Kupiłem za to zestaw przypraw do kiszenia ogórków małosolnych. Przy okazji zwróciłem uwagę na mały rozgardiasz na części z warzywami. Zlokalizowanie właściwej ceny towaru też wymagało zdolności dedukcyjnych. Niestety nie znalazłem też piwa, które do tej pory udawało mi się nabyć w tym markecie. Chodzi mi o piwo Miller o delikatnym, orzeźwiającym smaku. Pozostało mi zapłacić za towar przy kasie. Nie kupiłem tego na czym mi zależało.
Do marketu wszedłem...
Do marketu wszedłem tylko po brzoskwinie, które zresztą były w bardzo atrakcyjnej cenie i dobre jakościowo. Regał z owocami był uporządkowany i czysty. Dostępne woreczki foliowe umożliwiające wygodne zapakowanie zakupionego towaru. Do koszyka powędrował dżem brzoskwiniowy, którego cenę wcześniej sprawdziłem na czytniku cen który potwierdził wartość widniejącą na regale z towarem. Przy kasie przede mną był tylko jeden klient, więc zostałem sprawnie obsłużony. Szybko i sprawnie.
Czysto, porządek na...
Czysto, porządek na wieszakach, obsługa sklepu na m,iejscu i chętna do pomocy, bardzo dużo promocji, duży wybór, a do tego w przystępnych cenach. Zakupy udane, na pewnonjeszcze tam wróce.
Na wejcie zawsze...
Na wejcie zawsze przywita pracownik sklepu, jest moźliwość zapytania się pracownika o zainteresowane produkty gdyż zawsze są widoczni. Dużo promocji, sklep czysty, obsługa fachowa i bezproblemowa.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, pracownice sklepu od wejścia do niego zaitereswały się nowymi klientami, pytając się, czy mogą w czymś pomóc. W sklepie porządek, czysto, na bieżąco jedna z pracownic układała rzeczy pozostawione na wieszaku przez klientów wychodzących z przymierzalni. Przy kasie poibformowano mnie o moźliwości zbierania pieczątek, co w konsekwencji może być sporym rabatem po kilku zakupach w tym sklepie. Zakupy robione nie po raz pierwszy i na pewno nie ostatni
Jaodradzam Bajoko -...
Jaodradzam Bajoko - dno i żenada w jednym ;-/ brudno, panie pokrzykują, ważniejsze jest zarabianie pieniędzy ( sala zabaw ) niż dzieci w przedszkolu. No za darmo bym tam dziecka nie puściła - dla mnie przechowalnia dzieci nie przedszkole. W sali zabaw zaduch, drogo, automaty i śmieciowe jedzenie. Zero opieki - ciągle jakieś wypadki i zderzenia. Konstrukcje z kulkami małe i zupełnie nie dające pola dla wyobraźni. Maszyna do gry w cymbergaja płatna dodatkowo, autka bujaczki, wyścigówka - płatne dodatkowo, automaty na monety - ze szmelcem różnorakim ;-/ jak na nadmorskim deptaku - dla dzieci typu " zbieracz śmieci" po prostu zabójstwo. Pani prowadzi dzieci prosto pod automat.Ja więcej się tam nie pojawię na 100%
Jaodradzam Bajoko -...
Jaodradzam Bajoko - dno i żenada w jednym ;-/ brudno, panie pokrzykują, ważniejsze jest zarabianie pieniędzy ( sala zabaw ) niż dzieci w przedszkolu. No za darmo bym tam dziecka nie puściła - dla mnie przechowalnia dzieci nie przedszkole. W sali zabaw zaduch, drogo, automaty i śmieciowe jedzenie. Zero opieki - ciągle jakieś wypadki i zderzenia. Konstrukcje z kulkami małe i zupełenie nie dające pola dla wyobraźni. Maszyna do gry w cymbergaja płatna dodatkowo, autka bujaczki, wyścigówka - płatne dodatkowo, automaty na monety - ze szmelcem różnorakim ;-/ jak na nadmorskim deptaku - dla dzieci typu " zbieracz śmieci" po prostu zabójstwo. Pani prowadzi dzieci prosto pod automat.Ja więcej się tam nie pojawię na 100%
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była szybka i bezproblemowa. Przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko przez miłą ekspedientkę. Uwielbiam to miejsce ze względu na duży wybór produktów i przede wszystkim niskie ceny. Sklep jest przestronny, a podczas moich zakupów było w nim czysto. Szczerze polecam.
Niniejsza opinia, w...
Niniejsza opinia, w szczególności tyczyć będzie się obsługi na stanowisku wędliniarskim, jednakże wcześniej słówko o samym sklepie.Mili w CH FALA w Szczecinie, to chyba jedyny sklep, w którym osobiście nie doświadczyłem jeszcze (a kupuję w nim od 3 lat) rozbieżności pomiędzy ceną podaną na półce a kwotą wybitą na paragonie. Jest to największy atut tego sklepu, ponieważ klient nie musi się obawiać, że zostanie złapany "na promocję", która rzeczywiście nie istnieje. Wracam jednak do meritum.Samo stoisko wędliniarskie, w szczególności: czystość szyb lodówek, ekspozycja towaru, system metkowania wędlin czy wymieszana oferta od mięsa, przez ryby i sałatki po sery, nie należy do miejsc z najwyższej półki. W skali od 0-5 oceniam maksymalnie na 3. Jednakże, wymienione niedociągnięcia potrafi zniwelować fachowa obsługa klienta.Ekspedientki zawsze są miłe i uśmiechnięte. Wykazują cierpliwość i życzliwość, nawet w sytuacji gdy zmuszone są przeglądać etykiety w poszukiwaniu odpowiedzi na pytania o konkretny skład danego wyrobu. Bez problemu pozwalają na zmianę grubości pracy krajalnicy oraz odrzucają na prośbę niechciane (tłuste) części z mięs, co jest zjawiskiem rzadko spotykanym w sklepach mięsnych.Podawany asortyment jest dobrze zapakowany, a w trakcie obsługi używane są rękawiczki foliowe, celem uniknięcia kontaktu dłoni z żywnością. Innymi słowy, tak właśnie powinna wyglądać obsługa w każdym sklepie z wędlinami.
Byłem wczoraj na...
Byłem wczoraj na dziale z owocami. Chciałem zważyć brzoskwinie 'paraquayo'. Niestety oznaczenie wagi było tak beznadziejne, że brak mi słów. Nie dość że opis pod ikonkami jest w ciężkich do zrozumienia skrótach. To jeszcze ikonki wprowadzają w błąd. No bo jak wytłumaczyć fakt że wspomniane brzoskwinie miałem zważyć wybierając ikonkę jabłka !?. Przy kasie kolejne rozczarowanie, bo musiałem sprytnie rozlokowywać zakupy aby ich nie upaprać brudem i mokrymi plamami na taśmie kasy. To nie były udane zakupy.
08.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Jastrzębiu-Zdroju.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Informujemy, że Pana sugestie dotyczące zarówno oznaczeń wagowych na dziale owoce-warzywa, jak i czystości taśm przy kasach przekazaliśmy dyrekcji marketu.
Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Siec sklepu Biedronka...
Siec sklepu Biedronka w Łasku to świetnie wykwalifikowana kadra pracowników , posiadająca świetnej jakości produkty , obsługę mogę ocenic na 90% ! Bardzo przyjemna atmosfera , w pełni ceniący się porządek sklepu dzięki czemu zachęca do zrobienia zakupów jestem w `100 % na tak ! ;) Mysle ze jest to jeden z lepszych sklepów ceniący wśród klientów dobrą obsługą oraz różnorodnymi produktami
Przed wczoraj odwiedziłem...
Przed wczoraj odwiedziłem stację paliw Lukoil. Po zatankowaniu udałem się do kasy. Obsługa była wzorowa. Personel uśmiechnięty z uwagą obsługiwali wszystkich klientów jakcy znajdowali sie na sali sprzedaży.
w tej restauracji...
w tej restauracji byłam dwa razy - najpierw służbowo na lunchu firmowym, nastepnie juz prywatnie, z chłopakiem. w obydwu przypadkach bylo ok - personel trochę zabiegany, ale mieli spory ruch, wiec sie nie dziwie. menu rozbudowane, tylko wg mnie mogłoby byc więcej deserów do wyboru, bo niestety mam słabość do słodyczy :D
Zaskakująco pozytywnie oceniam...
Zaskakująco pozytywnie oceniam tutejszą obsługę.Panie pracujące tu, są zawsze miłe i uśmiechnięte.Nie dotyczy to mnie dlatego mojej oceny nie obniżę ale jednorazowo byłem światkiem bardzo nie przyjemnej sytuacji związanej ze sprzedażą papierosów osobie która wyraźnie do pełnoletnich nie należała. Uważam, że pracownicy powinni przykuwać do tych spraw więcej uwagi.
Sklep mało przejrzysty,...
Sklep mało przejrzysty, zwłaszcza dział sportowy. Długi czas oczekiwania w kasie.
Obsuga bardzo uprzejma...
Obsuga bardzo uprzejma zwłaszcza, Pani na dziale sprzedarzy.
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na średnim poziomie. Kasjerka wyraźnie znudzona swoją pracą, od niechcenia odpowiada na zadane pytanie a propos papierosów w boksie kasowym. Obsługa stoiska działu mięsnego sprawna i miła. Terminy przydatności do spożycia wyraźnie przestrzegane, aczkolwiek produkty mleczne trafiły się sfermentowane (być może nieodpowiednia temperatura magazynowania lub transportu). Przestronność sklepu ułatwia poruszanie się po nim. Uporządkowanie i posegregowanie towaru w poszczególnych działach ułatwia odnalezienie danego produktu. Owoce i warzywa świeże, dobre zatowarowanie sklepu.
Pomimo wczesnej pory...
Pomimo wczesnej pory zakupów (tuż po otwarciu sklepu) w sklepie panował porządek, pieczywo ładnie pachniało i było ciepłe, towar był odpowiednio przygotowany, powierzchnia sklepu dokładnie sprzątnięta, a pracownicy kompetentni i mili. Sklep natomiast został otwarty 5 minut po planowanej godzinie otwarcia (9:05), co przyczyniło się do irytacji niektórych klientów czekających wraz ze mną na otwarcie przed drzwiami.
Dość mała powierzchnia...
Dość mała powierzchnia sklepu utrudnia poruszanie się po nim z wózkiem klienckim. Mimo małego metrażu, sklep jest czysty. Obsługa miła i sprawna, pracownicy szybko reagują na tworzące się przy kasach kolejki. Wiedza personelu na temat nowych produktów oraz organizacji pracy w sklepie ograniczona jest jedynie z powodu niskiego stażu pracy (zbyt wysoka rotacja zatrudnianych osób). Terminy przydatności do spożycia są ewidentnie przestrzegane. Zdarza się jednak znaleźć spleśniałe owoce i warzywa. Zatowarowanie sklepu jest bardzo dobre, towar dostępny na "wyciągnięcie ręki".
