Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83414)
Oddział pełen klientów,...
Oddział pełen klientów, klejki do kas. Personel urbany ładnie, estetycznie. Obsługa nie radziął sobie w obsłudze takiech ilości klientów. Wnętrze bardzo ładne, odpowiednio urzadzone , przyjazne dla klientów. Organizacja i czas obsługi nie do zaakceptowania- zniechęcające do wejścia. Personel kompetentny odnośnie usług bankowych, ale nie wystarczająco kompetentny w samej obsłudze klientów.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Sklep bardzo ciasny,...
Sklep bardzo ciasny, nie można się przecisnąć pomiędzy niektórymi wieszakami z towarem. Ceny mało komkurencyjne ( naewt mimo przecen) w stosunku do innych marek porównywalnej jakości. Personel zajmujący się swoimi sprawami i całkowicie obojętny na obecność nawet większej ilości kilientów, włościwie odnośiło się wrażenie, że klienci im przeszkadzają w pracy. Personel ubrany odpowiednio.
Z firmą Orange...
Z firmą Orange jestem związana już dłuższy czas i niestety po raz kolejny jestem niemiło zaskoczona obsługą. Wcześniej mój mąż miał spore kłopoty, ponieważ po zakończeniu umów abonamenckich na 2 tel złożył oświadczenie, iż dziękuje za współpracę i nie chce przedłużać umów. Pani w biurze przyjęła oświadczenie ale najwidoczniej zapomniała umieścić te dane w systemie. Po 3 latach okazało się, ze windykator zapukał nam do drzwi, musieliśmy zapłacić prawie 4000 zł kary za zerwanie umów (które same skończyły się w momencie składania oświadczenia...)Podobna sytuacja miesiąc temu, kończyła mi się umowa, złożyłam odpowiednie pismo, otrzymałam odpowiedź, iż nie mogą mojej osoby odnaleźć w systemie, mam się kontaktować mailowo. Tak więc wysłałam maila, na którego odpowiedzieli, że mam napisać list. I koło się zamyka...Raz jeszcez wysłałam mailem wraz ze skanem otrzymanego od nich początkowo listu i niestety musiałam niemiło podkreślić kontakt z nimi, co ostatecznie pomogło i zakończyliśmy współpracę. Jestem zażenowana i zniesmaczona bałaganem jaki panuje w BOK sieci Orange.
Sklep bardzo ładny,...
Sklep bardzo ładny, czysty, dobrze urządzone wnętrze. Personel miły, odpowiednio zachowujący się w stosunku do potencjalnego klienta. Asortyment bardzo ładnie eksponowany- uporządkowany. Dziwne było dla mnie, że nie znalazłam w sklepie towarów przecenionych z kolekcji wiosna-lato, ale mimo to ogólne wrażenie dobre i atrakcyjny asortyment cenowo ( konkurencyjny-choć w pełnej cenie) i jakościowo też.
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa, poprawnie się zachowującą. Sklep ładny, czysty ale nie widomo było gdzie się zaczynają, a gdzie kończą przeceny.Za ciasno powieszone ubrania na wieszakach to mnie zniechęciło do dalszego przegładania towarów. Ceny mimo dobrej jakości asortymentu sądze, że za wysokie w stosunku do wizerunku marki.
Obsługa bardzo dobra...
Obsługa bardzo dobra miła, uśmiechnięta, chętna do pomocy, uczynna, potrafiąca doradzić. Elegancko ubrana i wysoce kompetentna. Sklep elegancki, przyjazny towar odpowiednio eksponowany i mimo wysokich cen atrakcyjne przeceny. Asortyment dobrej jakości. Organizacja i czas obslugi prawidłowy. Naprawdę miła i wysoce wykwalifikowana obsługa.
Obsługa była całkowice...
Obsługa była całkowice obojetna na moją obecność. Personel wyglądał odpowiednio ale zajmował sie swoimi sprawami łacznie z pogaduszkami między sobą. Sklep przestronny, estetyczny choć tym razem ze zdziwieniem odkryłam,że mają również ubranka dla dziec.Ekspozycja towarów damskich nie zachęcała do przeglądania ciasno metrami powieszonych ciuchów.
Przy dystrybutorach były...
Przy dystrybutorach były rekawiczki jednorazowe i reczniki oraz czysta woda do umycia szyb. Same dystrybutory niezbyt wygodne. Wewnątrz część sklepowa nie zachęcała do zakupu chociażby przez sam fakt ustawinie regałów- ustawienie architektoniczne wenętrza nie jest odpowiednie. Obsługa grzeczna, poprawna choć stałam w kolejce do kasy ponieważ czynna była tylko jedna kasa mimo obecności trzech osób z obsługi.
Jestem klientką Banku...
Jestem klientką Banku BZWBK, najczęściej odwiedzaną przeze mnie placówką są Pniewy. Za każdym razem jestem obsłużona wręcz perfekcyjnie, Panie są miłe, uśmiechnięte i cierpliwe, odpowiadają wyczerpująco oraz kompetentnie na każde moje pytanie. Życzyłabym sobie aby w każdym miejscu obsługa klienta była na tak wysokim poziomie.
Wędrując w okolicach...
Wędrując w okolicach ślężańskiego parku krajobrazowawego, pierwszy zakup pieczywa dokonałem w tymsklepie, zaraz po opuszczeniu autobusu. Kupione pieczywo było świeże i podane przez radosną sprzedawczynię, więc dalszą wędrówkę odbyłej już w dobrym nastroju. W ubiegłym wieku równieżwędrowałem w tych stronach, ale trzeba było prawie wszystko brac z Wrocławia, teraz można zaopatrzycw każdej miejscowości na szlaku turystycznym
tutaj zrealizowałem receptę...
tutaj zrealizowałem receptę wypisaną przez lekarza w Rzeszowie, na ogół w aptekach pracują milifarmaucenci, ale w tej aptece było jeszcze milej niż w innych, poza osobistą kulturą obsługująca mniePani - wykazała się dużą wiedzą na temat sprzewanych lekarst, a także w zakresie historii Wrocławia,czym mnie zaskoczyła. Jak będę następnym razem we Wrocławiu, to skorzystam z tej apteki.
Personel jest super.Przede...
Personel jest super.Przede wszystkim bardzo uczciwy. Ostatnio płacąc kartą bankomatową zapomniałem jej zabrać (karta na podpis)- i co????? Zadzwoniłem i karta oczywiście czeka na mnie, więc szybko po nią poszedłem. Bardzo dziękuję, że nadal mogę wierzyć w uczciwość. Polecam ten sklep naprawdę uczciwy personel.
do autobusu tego...
do autobusu tego wsiadłem w Lagiewnikach k/Dzierżoniowa, który pojechał na przystanek punktualnie,i choc to linia pośpieszna zapłaciłem mniej niż się spodziewaem. Wprawdzie pracodawca kierowcy jestw likwidacji, to podróż odbyła się klimatyzowanym autobusem, w miłej atmosferze, aczkolwiek nie takiejjak z prywatnym przewoźnikiem d Jordanowa Sląskiego.
Ponieważ, każdą wolną...
Ponieważ, każdą wolną chwilę wykorzystuję dla potrzeb turystyki kwalifikowanej PTTK,rano wybrałem się w rejon Góry Slęza i skorzystałem z autobusu, który jechał z Wrocławia do Bielawy.Byłem mile zaskoczony wyglądem pojazdu, a przede wszystkim osobą kierowcy-właściciela, który poza osobistym urokiem wykazał się znaczną wiedzą na temat historii i geografii mijanych miejscowości.
Ostatnio miałem okazję...
Ostatnio miałem okazję robić zakupy w Biedronce mieszczącej się na Stokłosach. Już na samym początku zaskoczył mnie bardzo mały parking, na którym miejsce znaleźć może jedynie kilka aut. Market posiada dwa wejścia i dość szeroki korytarz, co jest chyba rzadkością i oczywiście zaletą tego miejsca. Po przejściu kilku kroków można zauważyć pomieszany towar na półkach, paleta z piwem stoi obok palety z węglem drzewnym (?) a największym minusem i w ogóle wielkim szokiem dla mnie był stan podłogi w jednym z działów. Otóż strasznie nieestetycznie wygląda uszkodzona wykładzina PCV, a właściwie miejscami jej brak (goła posadzka), który można liczyć w m2! Nigdy w żadnym miejscu publicznym nie widziałem podłogi w takim stanie. Żyjemy przecież w XXI wieku, a Biedronka znajduje się w mieście stołecznym. Jeżeli chodzi o kasjerów, to wydaję mi się, że traktują tę pracę zbyt "na luzie". Wielki minus za stan podłogi.
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie największego centrum handlowego w Łodzi. Dość dobrze oznakowane dojście do sklepu, sama lokalizacja sklepu też dość dobrze oznakowana. Spora powierzchnia sklepu z dobrze przestrzennie rozmieszczonymi regałami sklepowymi, niestety kiepskie i mało czytelne oznakowanie lokalizacji poszczególnych asortymentów. Towary w przystępnych cenach ale mało konkurencyjnych w porównaniu do sklepów o podobnym profilu. Szybka i miła obsługa kasowa.
Kupiłam dzis bluzke...
Kupiłam dzis bluzke za 59 zł - przeceniona ze 109 zł. W sklepie obsluguja 2 panie, bardzo uprzejme. Zbierajac rzeczydo przymierzalni, w trakcie Pani mije zaniosla. Wybor bardzo duzy, ceny swietne i korzystne. Przeceny nawet o 50%!!! Porzadek, lad, segregacja, super kabiny i lustra. panie pomagaja przy wyborze ubran. Bardzo mila atmosfera, szybka obsluga przy kasie. ogolnie polecam wszystkim. jakosciowo - mega.
Vison Expert znajduje...
Vison Expert znajduje się w gnieźnieńskiej galerii. Co do samego salonu nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Czysto, przestronnie, jasno, a do tego bardzo profesjonalna obsługa która naprawdę ma na celu doradzić klientowi, a nie zostawić go z całą masą okularów przytwierdzonych do ścian. Życzliwość, właśnie to jedno słowo nasuwa mi się, i niech pozostanie to moim wnioskiem.
Muszę się przyznać...
Muszę się przyznać ze nawet nie wiedziałem że i nasze kochane PKP, jest w Jakość Obsługi. A ja jestem częstym klientem PKP. Wiec mam z nimi i dobre i złe doświadczenia. Ale to gdzie indziej podsumuje. Na razie o moim ostatnim doświadczeniu. Jak zwykle postanowiłem do domu jechać z dworca Kaliskiego. Wpadam w biegu na dworzec przez małe opóźnienie spowodowane postawą jednego pracownika popularnej sieci handlowej. (Szczegóły w moich obserwacjach.) widzie że kolejka straszna. Rozglądam się i widzie że tylko kasa miedzy narodowa ma jednego klienta. Podchodzę ten Pan wypytuje się o pociąg. Grzecznie pytam czy kupuje ale mój odjedzą za chwilkę. Pan odstępuje a pani bardzo szybko w dosłownie minute wydrukowała bilet wydała resztę. Dzięki temu cudem zdążyłem . Pani zasługuje na uznanie za szybkość obsługi. Bo większąść pracowników robi to co do nich należy bardzo wolno im się nie śpieszy.
Czasami jestem klientem...
Czasami jestem klientem w tej restauracji na piotrkowskiej (nazywana jest ta restauracja MAGDA) i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługą. Jest bardzo miła i chętnie udziela odpowiedzi. Kupowałem jeden z napoji które serwują. Okazało się jak doszedłem do stolika, że napój jest jakby rozwodniony. Myślalem, że to moze tylko moje jest takie odczucie, ale moja dziewczyna z którą byłem również potwierdziła słaby smak napoju. Postanowiłem więc udać się do kasjera u którego kupowalem o wyjasnienia czemu dostałem taki napój. Pani odpowiedziała mi, że czasami się tak zdarza i wyjaśniła mi w czym tkwi problem. Oczywiście szybko został problem rozwiązany i dostałem w ramach rekompensaty duży napój a zamawiałem mały. Bardzo miło mnie tam potraktowali. Polecam bardzo ten lokal ! :)
