Opinie użytkownika (83432)

Salon dosyć ładny....
Salon dosyć ładny. Personel zajęty doradzaniem komuś innemu także mojej wizyty nawet nie zauważył. Ale obsługa wydawała się być miła. Stoisko ciekawe, asortyment niewielki, ale posiadający ciekawe wzornictwo i krój. Sklep sprawia wrażenie posprzątanego i czystego. Moje odczucia co do tego miejsca są neutralne.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Solar

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Salon dosyć ładnie...
Salon dosyć ładnie urządzony, odzież dobrej jakości. Personel wita klienta od progu, swobodnie można obejrzeć całą ofertę. Obsługa kulturalnie doradza, podpowiada. Salon jest zadbany, sprawia wrażenie czystego, świeżego wnętrza. Obsługa jest szybka. Ciekawe miejsce, personel miły, schludny, czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Milady

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada same...
Sklep posiada same pozytywne cechy. Obsługa sklepu bardzo kompetentna, każdy z pracowników poszczególnych działów potrafił udzielić wyczerpujące informacje na temat produktów o które zapytałem. Personel uśmiechnięty i życzliwy, schludnie ubrany. Oferta sklepu bardzo szeroka, można znaleźć wszystkie akcesoria i meble domowego użytku itp. Obsługa przy kasach na wysokim poziomie, sprawna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

IKEA

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niesympatyczna, nieumiejąca...
Obsługa niesympatyczna, nieumiejąca doradzić. Młodziutka ekspedientka w ogóle nie odpowiedziała dzień dobry, prośba o pokazanie czegoś wykonana z taką łaską, że więcej do takiego sklepu nie chce się wchodzić. Ogólnie obsługa bardzo nietaktowna. Sklepik jest mały, towar poupychany jak tylko się da, ciężko coś znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Triumph

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)
Obsługa obecna ale...
Obsługa obecna ale niewidoczna w sklepie, tylko przy kasach. Asortyment szeroki, ceny przyzwoite, ciekawe promocje. Z porządkiem w sklepie różnie bywa, przy niektórych artykułach ceny są pomieszane. W razie potrzeby naprawdę ciężko znaleźć kogoś z obsługi. A kolekji przy kasach ogromne, tak na 10 minut stania.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Rossmann

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ...
W sklepie internetowym złożyłam zamówienie, a podczas rejestracji poinformowano mnie, że przesyłka zostanie doręczona przez firmę kurierską Opek Przesyłkę otrzymam w czasie 24 godzin. Kurier pojawił się u mnie następnego dnia, kontaktując się telefonicznie o jakiej godzinie będę dostępny aby dostarczyć paczkę. Co jest ogromnym plusem, ponieważ jako osoba pracująca może zaistnieć sytuacja, że może mnie nie być pod wskazanym adresem . Pracownik firmy bardzo miły, uprzejmy i życzliwy. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

FedEx

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kremowe Puffy oferowane...
Kremowe Puffy oferowane przez kawiarnię są rzeczywiście niebiańsko pyszne. Dużo pysznego kremu nadaje im naprawdę niespotykany smak. Lokal wygląda ładnie, czyściutko, obsługa jest bardzo miła, uśmiechnięta, wszystko pyszne. Pufy ładnie zapakowane. Tylko ta cena, tak o połowę taniej , byłoby w sam raz.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Beard Papa's

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Po dokonaniu zakupów,...
Po dokonaniu zakupów, postanowiłem udać się do kasy samoobsługowej. Po zeskanowaniu kilku artykułów, a w tym posiadałem piwo- więc sekretarka automatyczna przekazała informację, aby podać artykuł obsłudze. Więc też tak zrobiłem. W momencie gdy pracownica powiedziała prószę zabrać artykuł i udać się do kasy. W między czasie kasjerka przyjęła ode mnie kupon na zwrotną butelkę, aby potrącić za kaucję. Z chwilą gdy dokonałem płatność kartą na paragonie nie została potrącona kaucja za butelkę . Zapytałem pracownicę co jest powodem, że tak się stało na to usłyszałem, że jeszcze nie zdążyłam tego uczynić , a kupon jest ważny na kaucję 1 miesiąc. Kasjerka okazała się bardzo nie miła, posiadała bardzo negatywny stosunek do wykonywanej pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Auchan

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Po kontakcie telefonicznym,...
Po kontakcie telefonicznym, zakup na raty w Piotrkowie Tryb. Cała procedura przebiegła sprawnie. "Najwolniejszy" był bank - do przyjęcia. Działania RTV EURO AGD bez zarzutu !!! Bardzo dobre pierwsze wrażenie. Dobry kontakt telefoniczny i dobry bezpośredni. Kompetencja, życzliwość i sympatyczna rozmowa w sklepie. Polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ruch w salonie...
Ruch w salonie jest raczej niewielki, dlatego obsługa odbywa się na bieżąco i bez problemów. Asortyment szeroki, każdy elegancki mężczyzna może znaleźć tu coś dla siebie. Obsługa taktowna, sympatyczna, ubrana elegancko i schludnie. Miejsce również jest zadbane, czyste, wszystkie artykuły są poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Próchnik

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu został otwarty market Tesco w CH Echo. Będąc w okolicach zauważyłem, że jest jeszcze czynny a miałem zamiar gdzieś po drodze kupić kilka rzeczy, niezbędnych na kolacje. Zakupy były czystą przyjemnością! Niewiele osób, bo to była pora zbliżająca się ku zamknięciu. Praktycznie już wszystko miałem w koszyku (czego szukałem, to znalazłem). Duża przestrzeń , czystość i estetyka sklepu. Obsługa i organizacja pracowników szybka i bardzo miła, że chętnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Tesco

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest ciekawie...
Sklep jest ciekawie urządzony, ma dużą powierzchnię i ciekawy asortyment. Można spokojnie wszystko przymierzyć, w razie potrzeby obsługa jest obecna w pobliżu. Ceny przyzwoite, oferta szeroka, a obsługa w sklepie idzie sprawnie. Kolejek do kas nie ma, sklep jest w miarę czysty, zdarzają się nieodwieszone na miejsce przeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Reebok

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sprawia wrażenie...
Obsługa sprawia wrażenie bardzo niesympatyczne, lustruje pogardliwym wzrokiem klienta. Już nawet nie wspominając o powiedzeniu dzień dobry. Odnosi się wrażenie że obsługa jest po to, aby klienta obgadywać. Ciężko w takiej sytuacji w ogóle o jakiekolwiek przymierzanie odzieży, z takiego sklepu chce się wyjść.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Reporter

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest dosyć szeroki, powierzchnia sklepowa również duża. Sklep jest bardzo dobrze zorganizowany, duże przestrzenie między półkami, miejsca do przymierzania, Wadą sklepu są wysokie ceny. Obsługa w miarę uprzejma i na poziomie. Sklep wydaje się być czysty i zadbany, a obsługa jest sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Radecki

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Personel jest niezbyt...
Personel jest niezbyt uprzejmy i miły. W najmniejszym stopniu nie mający ochoty pomóc klientowi. Interesuje ich wyłącznie nabijanie towarów na kasę. Kiedy poprosiliśmy o wyjaśnienie problemu obsługa zupełnie nas zlekceważyła, stwierdziła, że oni nie wiedzą i tyle. Asortyment ciekawy, sklep ładny, dobre promocje. Duże kolejki do kas. A obsługa nawet nie sili się na jakikolwiek uśmiech.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Reserved

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (1)
To sklep w...
To sklep w którym każda kobieta znajdzie coś dla siebie. Ciekawy, modny asortyment, nowe trendy, miła atmosfera. Jest w czym przebierać. Obsługa może i miła i sympatyczna, ale raczej niczego konkretnego nie potrafią doradzić. Lokal wygląda naprawdę ładnie, jest czysto, narzekać nie można. Czas obsługi krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Stradivarius

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Moje bezpośrednie kontakty...
Moje bezpośrednie kontakty z pracownikami salonów Orange bez znaczenia czy umownie to nazywając tymi partnerskimi czy stricte firmowymi są sporadyczne.I jak się okazuje bardzo dobrze.W porównaniu z tym co prezentuje konkurencja, dokładniej chodzi mi o Play którego jestem użytkownikiem od kilku lat obsługa pod każdym kontem jest fatalna.Po pierwsze czego się dowiedziałam wczoraj w salonach partnerskich Orange nie załatwię kompleksowo wszystkiego co związane jest z ich ofertą.W Play takich problemów nie ma.W każdym salonie bez wyjątku załatwię wszystko i wszystkiego się tematycznie się dowiem.Doładuję zdalnie kartę per - paidO czym w przypadku Orange mogę zapomnieć.Pracownicy przestrzegają wymogów stroju firmowego, w Orange nie.W salonach Play kolejki są rzadkością, jeżeli już muszę poczekać to jest to kilka minut a nie kilkadziesiąt.Obsługa jest znacznie sprawniejsza, konsultanci życzliwsi, bardziej ukierunkowani na klienta.Zasady są klarowne, informacja spójna.To wszystko zaobserwowałam w ciągu zaledwie kilku dni kiedy postanowiliśmy przenieś numer z Orange i Play.Przysporzyło to niespodziewanie dużo problemów, a czas który przyszło mi poświecić był nie akceptowanie długi.By mieć gwarancję że rejestrację numeru w końcu zrealizuję wybieram salon firmowy sieci Orange przy placu Konstytucji.Nie bez znaczenia jest to że jego lokalizacja pozwala na zgrabne wkomponowanie tej wizyty w mój plan dnia.Godzina ok. 17.30Salon daleka dobrze widoczny, pod arkadami.Duży szyld, oznaczenia witryn.Płytki chodnika częściowo zastąpiono podświetlanymi szklanymi panelami tworząc symetryczne kwadraty.Zaraz za wejściem na środku przestronnej sali punk info.Tam się najpierw kieruje, tam niezorientowanym w temacie pani wydaje numerki.Stanowisk obsługi jest 7 (?)Każde wydaje się być czynne.Każde prowadzi kompleksową obsługę, nie ma podziału na tematy sprawy z jaką tu klient przybył.Dziwi więc że taki podział jest na biletach, co wprowadza chaos na wyświetlanych na tablicy numerach.Dla każdego rodzaju sprawy inny, choć obowiązuje i tak kolejność przyjścia i pobrania biletu.Na biletach nie ma wskazanej liczby oczekujących, chyba żebyśmy w popłochu nie uciekli.Pani (są tam dwie pracownice, choć jedna z ich dość często się oddala) ubrana w białą bawełnianą z łódkowatym dekoltem bluzeczkę z rękawkiem ¾ która jest elementem stroju firmowego wręcza mi formularz rejestracyjny który mam wypełnić.Daje bilet kolejkowy.Jej koleżanka o głowę wyższa w czarnej marynarce ostentacyjnie żuje gumę.Biorę formularz, biorę bilet i już wiem że prędko z stąd nie wyjdę.Gubię się w różnej numeracji .Pytam się jaki jest miej więcej czas oczekiwania .Odpowiedz wielce minie nie satysfakcjonuje .Minimum 30 minut.O zgrozo.Cóż muszę sprawę dziś załatwić .Nie mam wyjścia.Numer telefonu jest już zarejestrowany i przeniesiony do sieci Play choć warunkowo.A warunek jest taki że muszę numer zgłosić i zarejestrować w Orange.Mam na to co prawda 5 dni ale jak nie zrobię tego teraz to w dniach następnych tym bardziej nie bo mam całkiem inne plany.Miałam nadzieję że załatwię wszystko szybko i sprawnie w minioną niedzielę ale niestety rzeczywistość zweryfikowała moje zamiary.Dziś jestem znowu w salonie Orange choć wcale a wcale mi to nie na rękę.Czas który przyjdzie mi spędzić w oczekiwaniu na swoją kolej sprawia że nie daję rady już nic innego dziś załatwić.A i tak nie wiem czy nie naczekam się na darmo.W formularzu jest rubryka do wpisania numeru karty sim.A ja jego nie znam i morze być problem z jego ustaleniem.Pani w punkcie info nie potrafi odpowiedzieć na moje pytanie które brzmi czy ten nieszczęsny numer jest konieczny i co w wypadku gdy jego nie znam.Dowiaduję się że wszystko leży w gestii konsultanta, który podejmuje decyzję czy inne narzędzia weryfikacji mu wystarczą czy nie.A konsultantów jest kilku, nie wiem do którego przyjdzie mi podejść gdy wyświetli się mój numerek a więc muszę czekać i mieć nadzieję ze się uda.Udaje się.Konsultant, mężczyzna około trzydziestokilkuletni, szczupły, czarnowłosy ubrany również w białą koszulkę do której ma przypięty identyfikator akceptuje to co wiem i co mogę podać by zweryfikować że faktycznie numer jest moim numerem z którego korzystam. Nie odpowiadam na pytanie konsultanta po co numer rejestruje.Uff.Jeszcze tylko wydrukowanie dyspozycji, na moje życzenie dostaję jej kopię.Vivat Viktoria udało się, choć mogło być różnie.Pan choć wyraźnie zmęczony jest miły i sili się nawet na uśmiech przy pożegnaniu.Organizacja obsługi fatalna.Czas obsługi jeżeli to możliwe jeszcze gorszy.Zachowanie pracowników pozostawia wiele do życzenia.Zastrzeżenia mam do żucia gumy przez panią w punkcie info oraz jej burkliwy ton odzwania się. uwaga że lada moment będzie mogła iść do domu nareszcie rzucona do koleżanki tonem skargi i jednoczesnej ulgi też tu mi wydaje się nie na miejscu.Wygląd salonu w porządku, przestronny, pufy dla klientów jednak skumulowane w kącie nie zawsze pozwalają śledzić i pilnować kolejki.Wysokie fotele przy stanowiskach obsługi są nie wygodne.Nie każdemu mogą one pasować.Osoba starsza, fizycznie niedysponowana z nich raczej nie skorzysta.Osoba na wózku może się poczuć dyskomfortowo przy wysokim stanowisku i wysoko siedzącym pracownikuEkspozycje telefonów czyste, nie zakurzone ulotki tematycznie dostępne, aktualne.Godziny otwarcia do zakceptowania• pn.-pt. 09:00-20:00• sob. 10:00-17:00• nd. 10:00-16:00

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Orange

Placówka

Warszawa, Jubilerska CH King Cross 1/3

Nie zgadzam się (1)
Sklep Royal Collection...
Sklep Royal Collection ma naprawdę dużą powierzchni. Widać także szeroki i różnorodny asortyment. Obsługi jest dużo, ale też dużo jest klientów, także w sam raz aby każdemu doradzić. Personel jest ubrany bardzo elegancko i schludnie. Sklep jest bardzo czysty i gustownie urządzony. Kolejek nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Royal Collection

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep naprawdę duży...
Sklep naprawdę duży i piękny. Obsługa jest sympatyczna, vita od progu uśmiechem i miłym "dzień dobry". Asortyment sklepu jest bardzo szeroki, każdy znajdzie coś dla siebie. Kolejek nie ma, obsługa jest pod ręką, salon bardzo zadbany, ubrania wiszą na swoich miejscach. Minusem są bardzo wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Zara

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Swiss z zamiarem kupienia zegarka dla taty. Dwie Panie Ekspedientki, wyraźnie znudzone i umalowane na czekoladowo podpierały futryny w wejściu, jednak grzecznie odpowiedziały na moje "dzień dobry" i podreptały za mną do sklepu, obstawiając wejście, tym razem z drugiej strony. Sam sklepik jest malutki, a jego ściany zagospodarowane od góry do dołu witrynami z zegarkami w ogromnej ilości, więc tak naprawdę, mając ograniczoną ilość czasu trudno samemu coś wypatrzeć. Zwróciłam się więc o pomoc do Pań, powiedziałam o co mi chodzi, opisałam jaki zegarek chciałabym kupić... zwaliło mnie z nóg pytanie Ekspedientki - a do jakiej kwoty? 1 000 zł czy mniej? Wytłumaczyłam więc, że najpierw chciałabym zobaczyć co może mi zaoferować, a potem zdecyduję się na zegarek, który będzie mi najbardziej odpowiadał. Pani grzecznie wyjęła z gabloty jeden zegarek... kiedy stwierdziłam, że chciałabym obejrzeć jeszcze inne o podobnych parametrach, zaczęło się przeszukiwanie gablot no i znalazły się jeszcze dwie sztuki. Kiedy wybrałam odpowiedni zegarek, pani grzecznie wytłumaczyła zasady działania gwarancji i zwróciła się do koleżanki:"to jak się wpisujemy do zeszytu? Ty sprzedawałaś poprzednio, to teraz ja?" ... no cóż rozumiem, że Panie mają być może ciśnienie na wyniki ze strony przełożonych, ale takie ustalenia powinny czynić poza uszami Klienta. Ogólnie rzecz ujmując, z zakupionego zegarka jestem zadowolona, ucieszył obdarowanego, natomiast same zakupy, mimo tego że przebiegły sprawnie, nie pozostawiły na mnie zbyt dobrego wrażenia... Do sklepu, tuż po mnie weszli jeszcze inni Klienci, ze względu na małą powierzchnię byli co chwilę przestawiani przez Panią poszukującą odpowiedniego zegarka dla mnie, wyjmującej z szafy opakowania i przeciskającą się do kasy. Druga Pani nie była zainteresowana obsługą Klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

SWISS

Placówka

Nie zgadzam się (0)