Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Super pod każdym...
Super pod każdym względem: szybkości realizacji, jakości obsługi, uwzględniania dodatkowych życzeń klienta. Gorąco polecam! To już nie pierwsze moje zakupy w tym sklepie. Zawsze wszystko w jak najlepszym porządku.Sprawna i przejrzysta strona internetowa księgarni, łatwo można wyszukać potrzebne książki.
Niestety firma poniżej...
Niestety firma poniżej 0. Zamowilam stół w listopadzie po wczesniejszym zapytaniu telefonicznym potwierdzającym termin dostawy. Dziś mamy marzec a stołu nie ma. Są natomiast kolejne zapewnienia o kolejnych terminach. Mialam mieć stół na Święta Bożego Narodzenia a nie będę miala na Wielkanoc. Malo tego zaliczka pobrana natychmiast w dniu zamowienia tj w listopadzie. 0 informacji,0 przeprosin, tragiczne podejście do klienta. nie polecam
Na wstępie chciałbym...
Na wstępie chciałbym nadmienić, że zanim wybiorę się do jakiegoś sklepu RTV AGD, wcześniej czytam na temat produktów które mnie interesują wcześniej w internecie - na stronach producentów oraz innych forach związanych z tematem. Do sklepu idę więc już z pewnym zasobem wiedzy, a moim celem jest głównie obejrzenie towaru z bliska ew. poznanie jego ergonomii, działania itp. Ostatnio odwiedziłem sklep Saturn w celu dokładnego obejrzenia maszynek do golenia firmy Braun. Czemu akurat ta firma? Ponieważ obecnie posiadam maszynkę tej firmy - starszy już model, z którego jestem zadowolony, lecz już zdążył z czasem się po prostu fizycznie zużyć i pora zmienić go na "nowszy".Sam sklep uważam, że ma bardzo duży asortyment, asortyment jest podzielony tematycznie, na każdym dziale jest ktoś z obsługi. Plusem sklepu jest duża przestrzeń, która pozwala na swobodne podejście do każdego z towaru i nawet zatrzymanie się nad konkretnym artykułem na dłużej, bez obawy, że ktoś będzie się musiał koło nas przeciskać. Akurat ten konkretny sklep Saturna w którym byłem miał tą dodatkową zaletę, że był dwupoziomowy (na dolnej kondygnacji znajdował się asortyment AGD, a na górnej RTV). Regał z maszynkami do golenia znalazłem dość łatwo m.in dzięki takiemu podziałowi sklepu, dodatkowo maszynki firmy która mnie interesowała była dodatkowo wyeksponowana. Podszedłem więc do tej konkretnej ekspozycji i zacząłem oglądać asortyment. Po chwili podeszła do mnie osoba która promowała akurat ten asortyment i zapytała czy może w czymś pomóc (była ubrana w granatową bluzkę z logo firmy Braun, spodnie ciemnego koloru i czarne buty - wszystko czyste i schludne). Ponadto w ręku trzymała kolorowy katalog z maszynkami firmy którą promowała. Na moją odpowiedź, że przymierzam się do wymiany swojej starej maszynki, tej samej firmy, zostałem zapytany o dotychczas posiadany model. Gdy powiedziałem, że chodzi o model 1775, osoba próbująca mi pomóc nie kryła iż nie wie jak ten model wygląda. Opisałem więc krótko jak wygląda i czym się charakteryzuje. W odpowiedzi Pani poleciła mi dwa nowe modele które mógłbym zakupić, były to Braun Cruzer5 i Cruzer 6. Różnica między nimi w cenie wynosiła 60zł. Znałem te modele, gdyż czytałem wcześniej o nich na stronie producenta, ale pomyślałem, że może dowiem się czegoś więcej od osoby, która zaproponowała mi pomoc, więc zapytałem, czym się różnią między sobą te dwa modele. No i niestety tu pani poległa. Nie umiała mi odpowiedzieć na moje pytanie, ale stwierdziła, że ta droższa jest lepsza, nie potrafiąc jednocześnie uzasadnić swojej odpowiedzi. Ja natomiast wiedziałem, że droższy model można używać pod prysznicem i dodatkowo posiada stację dokującą do ładowania. Niestety więc, rozmowa z tą panią w praktycznie żaden sposób nie okazała się dla mnie pomocna, mimo jej szczerych chęci.
W związku iż...
W związku iż była to niedziela w sklepie znajdowała się znaczna liczba klientów .Przed wejściem jak i w samym sklepie podłoga była czysta, tak samo artykuły na półkach były poukładane, tylko koło koszyków znajdowało się kilka papierków i paragonów, ale nie wpływało to na estetykę sklepu. Niestety nie mogłam znaleźć żadnej osoby do pomocy aby wskazała mi położenie niektórych produktów, a co za tym idzie zakupy robiłam ponad godzinę. Po dotarciu do kasy zauważyłam, że taśma jest niezbyt czysta jak również bardzo dużą kolejkę co było związane z tym iż były otwarte tylko 2 kasy. Pani pracująca za kasą co prawda mówiła dzień dobry ale nic poza tym. Widać było, że wszystko robi mechanicznie i obojętnie.
Placówka zasługuje na...
Placówka zasługuje na ocenę bardzo wysoką. Pomieszczenia czyste, zadbane. Czas oczekiwania na rozmowę bardzo krótki, gdyż na zmianie pracuje odpowiednia ilość pracowników. Ich wiedza wskazuje na zaangażowanie w pracę i kompetencje. Wszelkie informacje poparte były dowodami w postaci dokumentów i wydruków.
Wizyta w markecie,...
Wizyta w markecie, nie przysporzyła złych odczuć. Obsługa była schludna, potrafiła udzielić informacji na zadawane pytania, jednak stanowiska pracy wymagały porządku. Brakowało części poszukiwanego przeze mnie asortymentu, ale większa część znajdowała się na odpowiednich miejscach. Obsłużony zostałem szybko, i uprzejmie.
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Reserved miała na celu zakup kurtki wiosennej. Plusem sklepów sieci Reserved jest zawsze dobra atmosfera, ale niestety zakupy w tym sklepie przewyższają możliwości finansowe większości Polaków. Najtańsze kurtki męskie, jakie udało mi się znaleźć, kosztowały od 199zł wzwyż. I tak jeśli chcesz się ubrać, tak aby zakup był zadowalający, to z reguły trzeba wydać od 229 zł. Ostatecznie poczyniłem zakup w kwocie 199zł, z pewnym niesmakiem, bo kurtki znacznie bardziej mi się podobające kosztowały przynajmniej 30 zł więcej. Pozostały asortyment sklepu jest bardzo ciekawy, ale tylko koszulki męskie da się kupić w znośnych cenach od 30 zł sztuka. Na swetry i "lepsze" koszulki musimy wydać od 80 zł za pierwsze i od 50zł za drugie. Najtańsze spodnie to wydatki rzędu 119zł i już całkiem niezłej jakości. Niestety muszę powiedzieć, że ceny sklepu Reserved są po prostu z kosmosu, biorąc pod uwagę, że są najczęściej' Made in Asia". Jedna z kurtek była wyprodukowana w Bangladeszu.
Zawsze bardzo czysto...
Zawsze bardzo czysto i świetnie poinformowany personel, który życzliwy i pomocny potrafi być nawet w późnych godzinach pracy. Doskonałe rozmieszczenie towaru na półkach. Szeroka gama produktów nie tylko związanych z motoryzacją. Każdy sprzedawca zawsze przypomina o karcie stałego klienta. Wspierają w gromadzeniu punktów na ów karcie poprzez informowanie o towarze na który akurat jest większy przydział punktów. Bardzo higieniczna toaleta w której zawsze przyjemnie pachnie i wszystko błyszczy. Bardzo drogie niektóre produkty.
Dzwonek uruchamiany przez...
Dzwonek uruchamiany przez sprzedawczynię przy kasie wzywający innego sprzedawcę w celu otwarcia kolejnej i zmniejszenia ilości klientów przy kasie pierwszej. Zawsze dostępny jest ktoś kto pomaga wskazać pożądany przeze mnie produkt. Przemywanie taśmy na której klient stawia zakupy jest częstym i przyjemnym widokiem dla mnie. Na bieżąco dostarczany towar na półki.
Jestem po raz...
Jestem po raz pierwszy na tej stronie. chciałabym się podzielic z Państwem moim doświadczeniem. A mianowicie, że ceny produktów na pólkach nie zgadzają się z cenami na paragonach. A po drugie jest jedna Pani na stoisku ze słodyczami, która jest nieprzyjemna dla klientów (nie tylko wobec mojej osoby)
Ile razy wchodzę...
Ile razy wchodzę do tego sklepu, aż ręce mi opadają... Nikt nie mówi "dzień dobry", nawet jak ja pierwsza powiem, nikt nie zapyta o pomoc, chociaż prawie zawsze dziewczyny nic nie robią konkretnego. Do tego w styczniu zaniosłam do reklamacji buty, których obcas zniszczył się po 2 dniach i od razu usłyszałam, że to moja wina, bo chodzę po nierównym chodniku. Buty były zimowe, więc chyba do chodzenia po polskich ulicach, a nie po dywanach.To był mój ostatni zakup w BOTI, a do tego konkretnego sklepu aż nieprzyjemnie wejść.
Po dość wnikliwym...
Po dość wnikliwym przeszukaniu zasobów internetowych, najlepszą ofertę cenową znalazłem ponownie na stronie Proline. Do tej pory korzystałem z tego sklepy jedynie w wydaniu stacjonarnym. Więc byłem przygotowany na równie profesjonalne podejście do klienta internetowego. Po szybkim przejrzeniu oferty i rozpoczęciu składania zamówienia, spotkało mnie miłe zaskoczenie związane z przejrzystością i prostotą składania zamówienia. Jedyny minus przy wyborze sposobu płatności to brak możliwości wykonania wpłaty poprzez system Przelewy24. Po złożeniu zamówienia szybki kontakt mailowy ze strony sklepu oraz szybkie potwierdzenie wpłaty i nadanie przesyłki. Polecam ten sklep zarówno w wersji stacjonarnej jak i online.
Wrażenia bardzo pozytywne....
Wrażenia bardzo pozytywne. Lokal bardzo czysty, elegancki posiadający nowoczesny wystrój. Obsługa grzeczna, miła i kompetentna. Od wejścia do lokalu, w krótkim czasie podchodzi osoba obsługująca i wskazuje wolny stolik. Strój pracowników lokalu jest czysty, elegancki i posiada emblemat z nazwą lokalu w którym gościmy. Stoliki są czyste, a na każdym z nich znajduje się w wazoniku świeży kwiatek (frezja). Wszystkie naczynia na których podawane jest jedzenie i picie są czyste oraz nie posiadają śladów zużycia (rys, obić, przebarwień itp). Czas oczekiwania na jedzenie nie jest długi i wynosi około 15 minut. Jedzenie jest smaczne i elegancko podane. W razie niezdecydowania przy wyborze z karty dań, obsługa w jasny sposób potrafi opowiedzieć/doradzić na temat każdego dania z karty. W Pizzerii włączona jest niezbyt głośna muzyka. Łazienka w lokalu jest czysta, schludna i panuje w niej przyjemny zapach. Całość oceniam bardzo dobrze, z małym wyjątkiem. Na minus muszę zaliczyć dość małe porcje oraz wysokie ceny napojów. Obsługa i lokal niemal wzorowa.
Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Każda z pań bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. Sprzedawca zawsze doradzi jak ktoś się wachą w doborze bułki słodkiej lub pieczywa. Oprócz tego mają zawsze świeże produkty. Zawsze czysto i schludnie. Mogę nawet dodać że dzień bez pieczywa z HERTA z ul. Rowerowej jest dniem straconym.
Sklep bardzo porządnie...
Sklep bardzo porządnie wyposażony. Obsługa sklepu była bardzo kompetentna i profesjonalnie podchodziła do klienta. Potrafili odpowiedzieć na wszystkie moje trudne pytania. Oczywiście sprzedawca wcześniej zbadał moje potrzeby i wiedział co mi doradzić. Wyglądał na bardzo pogodną osobę jak na niedziele wieczór.
Potrzebowałem sobie kupić...
Potrzebowałem sobie kupić dla samochodu taśmę wysokotemperaturową do naprawy tłumików. Przyjechałem do tego sklepu Cartel w Kietrzu i zapytałem o tą taśmę. Sprzedający podał mi bardzo drogą taśmę i powiedział że to jest ta sama taśma wysokotemperaturowa. To kupiłem tą taśmę ale po przyjazdu do domu rozpakowałem ją i zauważyłem że to jest zwykła taśma naprawcza a nie taśma wysokotemperaturowa do tłumików samochodowych. Znów przyjechałem do tego sklepu by wymienić taśmę, ale sprzedający nie chciał mi ani wymienić taśmę ani oddać za nią kasę. Nie polecam tego sklepu, bo tam jest bardzo drogo i na niczym komletnie się nie znają!!!
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu Społem po podstawowe zakupy. Dzień wcześniej w skrzynce znalazlem ulotkę z tego sklepu informującą o licznych promocjach. Obejście sklepu wygląda na dość zaniedbane. W środku, pierwsze wrażenie też nieciekawe. Na sali sprzedaży nie spotkałem nikogo z obsługi. Towar był wyłożony nie za bardzo starannie, trudno cokolwiek znaleźć. Nie przy wszystkich artykułach były ceny. Przejścia między stoiskami ciasne. Skleb nie był dostatecznie oświetlony, co nie sprzyjało komfortowi zakupów. Czynna była tylko jedna kasa, a raczej stanowisko kasowe przy ladzie z pieczywem i alkoholem. Obsługa nijaka, bez nawiązania kontaktu z klientem. Sklep ma przy wejściu szyld z napisem "LUX", ale o luksusie zakupów w tym sklepie raczej należy zapomnieć.
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC w CH Manufaktura w Łodzi jest bardzo duży a mimo to był ładnie i czysto utrzymany również mimo wielu osób kupujących, byłam pod miłym wrażeniem bo było wiele osób obsługujących i zawsze była jakaś osoba do pomocy pod ręką,gdy zapytałam pani o buty od razu zostałam skierowana pod właściwy regał,pomoc była szybka i miła. Przy kasie mimo wielu osób obsługa też była sprawna i miła,czynne były dwie kasy pani zaproponowała dodatkowy zakup (odpowiednią pastę do pielęgnacji zakupionego obuwia.Pracownicy byli ubrani w firmowe ubrania widoczni i mili.
Spacerując po CH...
Spacerując po CH zauważyłam bardzo fajnie wyeksponowane ubrania na wystawie która była świetnie ustawiona a ponadto czysta i zachęcająca do wejścia do sklepu,po wejściu panowała miła atmosfera,obsługa była mieszana część przywitała nas miłym uśmiechem natomiast część była obojętna na naszą wizytę.Ubrania były ładnie ułożone,widocznie podzielone na damskie i męskie.Ceny były nawet bardzo korzystne,znalazłam świetna ofertę i po sprawnej obsłudze przy kasie wyszłam bardzo zadowolona z tego sklepu:)
Niedziela popołudnie postanowiłam...
Niedziela popołudnie postanowiłam wybrać się do centrum handlowego,po wejściu do Bershki od razu usłyszałam bardzo głośną muzykę,jeśli chodzi o młodzież myślę że taki klimat się podoba lecz zauważyłam niezadowolone miny starszych osób i słyszałam komentarze niezadowolonych osób,wystawa była bardzo ładnie wyeksponowana przed wejściem na pierwszy rzut oka leżały bardzo ładne ubrania zachęcające do wejścia,lecz dalej w głąb sklepu było już gorzej na promocyjnym wieszaku z rzeczami przecenionymi panował straszny bałagan i nie było żadnej osoby która by to porządkowała,chciałam zapytać kogoś z obsługi o rozmiar którego nie mogłam znaleść lecz nie znalazłam nikogo,stała tylko jedna osoba przy wejściu do szatni i jedna przy kasie,ciężko było odróżnić osobę z obsługi.Po wybraniu koszulki oczekiwanie przy kasie było dość długie,obsługa była nijaka,bez emocji niezachęcająca do kolejnych zakupów.
