Opinie użytkownika (83544)

W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych po odebraniu córki z przedszkola musiałam pilnie zrobić ksero. Poszłyśmy więc razem do najbliższego punktu przy ulicy Chociszewskiego i pierwsze na co zwróciłam uwagę to niesamowicie wysokie schody przed wejściem - 3 letnia córka miała problem z ich pokonaniem nie mówiąc już o tym że na pewno spory kłopot mają z ich pokonaniem osoby starsze. W środku panuje miła atmosfera - ciepło i ładny zapach. ekspedientka obsługiwała klienta przed nami więc oglądałyśmy bogaty asortyment zarówno biurowy jak i szkolny. Jednak wszystko nie należało do najtańszych. Zdziwiłam się jednak bardziej kiedy poprosiłam o ksero kartki A4 dwu krotonie - zapłaciłam za to złotówkę. TO chyba było moje najdroższe ksero w historii. 1 zł za dwie kartki. Asortyment być może bogaty ale ceny odstraszające.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Karat

Placówka

Poznań, Chociszewskiego 27

Nie zgadzam się (2)
Trafiłam dziś, zupełnie...
Trafiłam dziś, zupełnie przypadkowo do lumpeksu przy ulicy Chwiałkowskiego zaraz za ul. Wierzbięcice w Poznaniu. Lumpeks mieści się na uboczu w kamienicy i gdyby nie fakt że tam znalazłam miejsce do zaparkowania auta pewnie bym go nigdy nie znalazła. Nie mniej przykuł moją uwagę olbrzymi szyld - 70% i z ciekawości weszłam do środka. Odzieży jest sporo ładnie posegregowanej na wieszakach, wszystko czyste i pachnące odpowiednio działami damskie, męskie i dla dzieci. Kiedy wybrałam kilka przemiła pani ekspedientka, która przez cały czas mi doradzała ( jednak co istotnie nie robiła tego w sposób nachalny) wskazała mi przebieralnie i sama odwiesiła wieszaki z odzieżą w środku. kiedy wybrałam kilka bluzek naliczyła cenę z odpowiednim rabatem . Kasując zaprosiła ponownie niebawem mówiąc kiedy są dostawy iże zawsze są jakieś promocje. Dawno nie spotkałam się z tak profesjonalnym, czystym i świetnej jakości secondhandem. To doskonałe miejsce dla wszystkich szukających modowych inspiracji

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Lumpeks

Placówka

Poznań, Chwiałkowskiego

Nie zgadzam się (3)
Personel odpowiada rzetelnie...
Personel odpowiada rzetelnie na pytania, składa propozycje asortymentu, plakietki imienne dobrze czytelne. Przyjemna obsługa personelu, oferta cenowa względna w porównaniu do innej sieci sklepów tego samego dostawcy ceny nieco wyższe. Organizacja sprzedaży bardzo dobra jednak czas oczekiwania na zakup (mięsa) dość długi (ok 4min czekania w kolejce do stoiska z mięsem).Lokal czysty, ceny nie w każdym miejscu nad bądź pod asortymentem. Ogólna ocena sieci sklepu w Sławatyczach 4+

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Delikatesy Centrum

Placówka

Sławatycze, Rynek 12A

Nie zgadzam się (6)
Jestem stałym klijętem...
Jestem stałym klijętem piekarni słoneczna i uważam że pieczywo z tej piekarni jest najlepsze w bytomiu .Chleb wytrzymuje nawet tydzień ,a smak pieczywa jest rewelacyjny.Ceny pieczywa np. chleb duży kosztuje tylko 4,40zł,więc uważam że cena jest dobra .To jest chleb na zakwasie ,a nie na polepszaczach jak w większości piekarniach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Słoneczna

Placówka

Bytom, Jaworowa 6

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Polbanku w celu założenia rachunku oszczędnościowego. Pierwsze co zobaczyłam to strasznie brudną podłogę i nieprzyjemny zapach tytoniu. Na obsługę czekałam jakieś 20 minut, personel nie potrafił odpowiedzieć na wiele moich pytań, a pani obsługująca mnie miała brudne włosy. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty jest to, że oferta banku rzeczywiście jest korzystna w porównaniu do konkurencji. Ale reszta to klapa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (2)
Bardzo profesjonalne podejście....
Bardzo profesjonalne podejście. Duże wyczucie sytuacji i problemu oraz empatia. Trafne, a nie nachalne zagadywanie klienta i rozwiązywanie problemu. Jednym słowem tak powinno być wszędzie, a nie wszędzie tak jest. Personel jest uśmiechnięty i zaangażowany. Co do asortymentu dostępnego w salonie, w pełni wystarczający.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

KOMFORT

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (1)
Na stronie kliniki...
Na stronie kliniki dentystycznej Wójcik czytamy, że oferują "somatologię w atmosferze spa". Tego typu oświadczenia zwykle są trochę na wyrost ale tym razem można się zgodzić. Bardzo miła recepcjonistka umawia na wizytę, terminy krótkie. Dość ciężko trafić bo wejście znajduje się między sklepem z winem, bankiem a salonem ze starociami. Nie ma też wyraźnego szyldu. Kiedy jednak już się dotrze następuje przyjemna niespodzianka - nie śmierdzi dentystą. Wystrój też odbiega od standardów somatologicznych - wykończenie w drewnie, zdjęcia, kwiaty. Na ścianie recepcji znane twarze celebrytów uśmiechają się z fotografii zapewniając, że też korzystają z kliniki. Na kolejnej ścianie rzędy dyplomów. Oferta jest bardzo szeroka - ortodoncja, stomatologia zachowawcza, implanty, rentgen na miejscu. Ceny także dość przystępne jak na Warszawę. Jedyny zgrzyt to fakt, że recepcjonistka nie daje żadnego paragonu ani innego potwierdzenia wykonania usługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Wójcik Dental Clinic

Placówka

Warszawa, Grzybowska 3

Nie zgadzam się (10)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zero zainteresowania przez ekspedientki,siedzą plotkują,śmieją się,klient ma wrażenie jakby to było z niego,klient sam musi szukać interesujący go towar a jest to ciężkie przede wszystkim dla osób nie znających się na tym asortymencie,klient sam musi podejść do sprzedawcy i poprosić o pomoc przy wyborze towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Gwoźddzik

Placówka

Biskupiec, Kryniczna 13

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miłe powitanie,błyskawiczne...
Bardzo miłe powitanie,błyskawiczne zajęcie się klientem,pełen profesjonalizm przy obsłudze klienta,ekspresowa pomoc ekspedientek dla klienta,wielkie zadowolenie z zakupów,wnętrze sklepu przejrzyste,szybko można znaleźć interesujący nas przedmiot,duży wybór towaru ale nie przytłaczający duży plus dla osób które są niezdecydowani.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Drogeria Aster

Placówka

Biskupiec, 1 Maja

Nie zgadzam się (4)
Krakvet jest sklepem...
Krakvet jest sklepem internetowym oferującym artykuły dla zwierząt. Mają szeroki asortyment oraz na prawdę bardzo korzystne ceny. Ja kupuję tam suchą karmę, która jest po prostu najtańsza w Polsce. Dodatkowo dostawa towaru kosztującego powyżej 100 złotych jest gratis a często jeszcze dozmówionego towaru dodają dodatkowe gratisy. Możliwy jest też odbiór osobisty ale tylko w Wieliczce pod Krakowem. Jest wiele opcji płatności. W większości przypadków dostawa jest bardzo szybka - zdarzało się, że kurier był już na drugi dzień. Niestety, na stronie firmy nie ma możliwości sprawdzenia dostępności towaru. Jeśli towaru nie ma w magazynie - zostaniemy o tym poinformowani dopiero po dokonaniu zapłaty za towar. Wtedy dzwoni konsultantka i proponuje zamiennik. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie chcemy zamiennika to możemy czekać nawet kilkanaście dni. Firma zastrzega sobie możliwość dostawy do 3 tygodni ale ja jako klient wolałabym być poinformowana przed zakupem o przybliżonym czasie dostawy. Towar jest zawsze w dobrym stanie. Na połączenie z infolinią czeka się długo ale konsultanci są uprzejmi. Firma odpowiada na maile.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Krakvet

Placówka

Nie zgadzam się (4)
W Sylwestra, po...
W Sylwestra, po przysłowiowej „lampce szampana” w pracy, późnym popołudniem zajechałem do sklepu franczyzowego Lewiatan, aby zrobić spóźnione zakupy. Oczekiwałem dużego tłoku i ekspedientek w blokach startowych, które uszminkowane i utapirowane są już myślami na balach lub prywatkach i klientów traktują „po łepkach”. Ku mojemu zdumieniu ścisku w sklepie nie stwierdziłem, a dwie obsługujące panie były grzeczne, miłe i uczynne. Profesjonalnie wykonywały swoją robotę, nie dały odczuć klientowi że myślami są już gdzie indziej. Żartowały i życzyły udanej zabawy oraz „Szczęśliwego Nowego Roku”. Życzenia były szczere, nie wymuszone, nie składane w sposób sztampowy. I na tym koniec pochwał, bo wygląd sklepu i towary pozostawiały wiele do życzenia. Przede wszystkim był tam mały wybór towaru, ale czego oczekiwać przed inwentaryzacją. Ceny także nie należały do najniższych, ale uczciwie stawiając sprawę nie były zbyt wysokie. Poza tym nie podobały mi się tam zbyt ciasne przejścia między regałami. Kilka razy zawadziłem plecami o sąsiednią półkę, a minięcie się w alejce z innym klientem graniczy z cudem. W sumie ogromny plus dla pracownic, minus dla właścicieli za organizację sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Lewiatan

Placówka

Łomża, Sikorskiego 373

Nie zgadzam się (3)
Pobyt w hotelu...
Pobyt w hotelu po planowanej imprezie sylwestrowej odbywającej się nieopodal. Sprawny, jasny i przejrzysty system rezerwacji on-line na stronie hotelu plus możliwość rezerwacji przez wiele różnych portali. Co ważne - wszędzie ceny były takie same. Sama cena pobytu - bardzo przystępna - w odniesieniu do ceny pokoju. Cena śniadania raczej wysoka - ale nie jest obligatoryjne. Zupełnie nieprzystępna cena parkingu podziemnego - ale nie jest to problemem gdyż na tyłach hotelu było dużo miejsc bezpłatnych. Co ważne wszystkie dodatkowe ceny były podane i widoczne już na etapie wyszukiwania i rezerwacji, więc nie było potem nieścisłości, niedomówienia lub zdziwienia. Otoczenie i sam hotel zadbane i czyste. Recepcja porządna z miejscem na poczekanie i odpoczynek. Szybka i uprzejma obsługa. Pokój przeciętnej wielkości wyposażony w szafę, telewizor i klimatyzację. Dodatkowo czajnik elektryczny, kawa, herbata, cukier. Łazienka czysta i zadbana, dodatkowe lustro do makijażu. Ściany dobrze wyciszone - nie dobiegały głosy z innych pokoi - nie mniej jednak okno raczej średnio wyciszone. Hotel znajduje się przy ruchliwym skrzyżowaniu z tramwajami, do tego zaraz obok przebiega w otwartym zagłębieniu linia kolejowa. Mimo zamkniętego okna dochodził szum ulicy, a każdy (dość częsty) przejazd pociągu był wyraźnie słyszalny. Ale mimo to pobyt bardzo udany a sam hotel godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Campanile

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (1)
Obsługa serwisu na...
Obsługa serwisu na bardzo wysokim poziomie, zaraz po wejściu Serwisant zajął się moim samochodem, siedzenie auta, dźwignia zmiany biegów, kierownica i dywanik pod nogami były zabezpieczone przed pobrudzeniem. Sama usługa trwała mniej niż w innych salonach i jeszcze napiłam się świetnej kawy. Samochód wyjechał po przeglądzie umyty, czysty w środku i pachnący.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

C.M Motomarket

Placówka

Poznań, ostrowska

Nie zgadzam się (7)
ja nie zgadzam...
ja nie zgadzam się z opinią ludzi którzy oczerniają personel sklepu oraz towar który się tam znajduje. ja jestem klientką tego sklepu i nie zdarzyło mi się kiedykolwiek spotkać z jakimiś trudnościami ze strony personelu oraz towaru jaki tam kupuje zawsze jest wszystko świeżę i czysto. LILI:)pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Koniczynka

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Miła obsługa juz...
Miła obsługa juz zaraz przy dojściu do lady. Ekspedietaka w średnim wieku od razu zainteresowała mnie i moja przyjaciólkę tym co jest obecnie hitem. Wytłumaczyła dokładnie wszystkie składniki kawy nawet doradziła Nam, którą mamy wybrać. Zarówno przywitanie jak i cała obsługa do samego opuszczenia przeze mnie restauracji przebiegła sprawnie i miło. Miejsce godne Polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

empik cafe

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wejscie do sklepu...
Wejscie do sklepu : Ekspediętki stojace w "Kupie" zamiast Dzień Dobry brzydkie zmierzenie Mnie z góry na dół. Bładziłam jakis czas po sklepie poniewz nie mogłam się tam w ogóle odnaleść. Gdy udało mi się już znaleśc odpowiednie buciki dla mnie miałam problem ze znalezieniem rozmiaru Dziewczyna obsługująca nawet nie raczyła do mnie podejśc i pomoc mi go znaleśc gdy zapytałam Czy jest dany rozmiar usłyszałam tylko Tam sa wszystkie wystawione jak nie ma to nie ma. Również pudełka były wymieszane i tam gdze miał byc niby konkretny model był zupełnie inny. Osobiście opuścilam sklep bez dokonania zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

ALTREO

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc na pocztę...
Wchodząc na pocztę brak kontaktu z klientem nie odpowiedzenie na Dzień dobry. Podejście do okienka kasowego zero zainteresowania Klientem czyli mną. Pani odeszła od okienka porozmawiała z koleżanka po czym podeszła z powrotem i z lekkim grymasem odpowiedziała "słucham" gdy przedstawiłam Pani moją sprawę, że chciałam odebrać awizo obsługującą osoba mnie prawie wykrzyczała, że to awizo mogę odebrać dopiero w dniu następnym gdyż listonosz jeszcze nie dojechał z rejonu. Poczułam się nie swoją gdyż moim zdaniem mogła Ta Pani troszeczkę grzeczniej mi o tym powiedzieć. Oczywiście Do widzenia też zbyt miłe nie było

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Poczta Polska

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Zaskoczyła mnie ta...
Zaskoczyła mnie ta restauracja, niepozorna z zewnątrz,choć ciekawa jak na okoliczne budynki, wewnątrz ładna i ciekawa z dobrym jedzeniem. Obsługa kompetentna, miła i szybka. Potrawa dobrze przygotowana, smaczna i warta swojej ceny. Restauracja nadaje się w mojej ocenie również na spotkania rodzinne i biznesowe.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Metropolitana

Placówka

Kraków, ul. Płk Beliny Prażmowskiego 2D

Nie zgadzam się (1)
Naprawa zmywarki trwała...
Naprawa zmywarki trwała prawie miesiąc. Po tygodniu od zgłoszenie przyjechał "fachowiec" i powiedział mi, że uszkodzone jest to co już wiedziałem.Nie znał znaczenia kodów błędów.Nie naprawił- nie miał części.Za to zalał kuchnię wodą,, bo zapomniał (albo mu się po prostu nie chciało) ponownie przykręcić wąż z wodą. Do tego twierdził, że zmywarka powinna już czekać zdemontowana, a nie żeby on musiał to robić. Skasował 140PLN.Kolejna wizyta po3tygodniach (miało być po tygodniu).Naprawił usterkę i uszkodził inną rzecz (nie chciało mu się położyć zmywarki na plecach więc ją tylko oparł na skos co spowodowało pęknięcie mocowania sprężyny drzwi - niestety usterka wyszła kolejnego dnia, a nie w czasie jego pobytu). Tak jak pisał przedmówca - dodzwonienie się do tego serwisu, żeby się dowiedzieć o status graniczy z cudem. To wstyd dla Boscha, żeby mieć taki autoryzowany serwis. Pan Kazio zrobił by to: - szybciej (tu trwało to prawie miesiąc) - taniej (tu kosztowało to prawie 500PLN) - bezpieczniej (nie niszcząc przy tym innych rzeczy) To chyba jakaś kpina z klientów, że ten serwis chwali się certyfikatami i godłami za jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

BSH

Placówka

Kraków, Kraków

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu centrum handlowego Real. Ciekawa aranżacja witryn zachęca do zakupów. Sala obsługi dość spora i przestronna. Dobra ekspozycja obuwia, oraz dodatków. Przy wejściu klient zostaje od razu powitany z uśmiechem. Sprzedawcy proponują swoją pomoc w odpowiednim doborze rozmiaru oraz fasonu kupowanego obuwia. Istnieje możliwość zwrotu lub wymiany jeśli towar nam nie odpowiada. W asortymencie znajduje się obuwie różnej jakości oraz cenie. Można spotkać, również buty zdrowotne odpowiednio profilowane wewnątrz. W sklepach Deichmann jest samoobsługa, jednak sprzedawcy są zawsze do naszej dyspozycji. Stanowisko kasowe jest usytuowane blisko wyjścia gdzie również można zasięgnąć potrzebnych informacji. Podczas dokonania zakupu klientowi proponowane są dodatkowe środki do konserwacji obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

DEICHMANN

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)