Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Godzina 7:02 -...
Godzina 7:02 - wraz z grupką spoglądających na zegarki klientów, oczekuję na otwarcie sklepu. Wreszcie pojawia sie ochrona i po kilka zabiegach 7:04 jestem na miejscu. Jak to bywa w momencie otwarcie, ludzi mało, brak kolejek, towarów na półkach działu nabiał niezbyt dużo. Może nikt nie zdążył wyłożyć ... nie wiem. Co cen już się przezwyczaiłem, porządeczek rano jest a pani w kasie, choć jeszcze zaspana, zawsze zamieni kilka slów. W końcu jestem tam prawie codziennie :) Pewnie z konieczności, bo obok miejsca pracy nic tańszego nie ma
To moja głowna...
To moja głowna przychodnia. Po dużej przerwie w profilaktycznych badaniach postanowiłam kompleksowo przebadać się. Obserwacja dotyczy wykonania USG piersi. Wizyta była płatna, więc nie było problemu z rejestracją. Zarejestrowałam się kilkanaście dni wcześniej osobiście, wybierając termin i godzine dogodna dla siebie (były wcześniejsze). Rezezwacja terminów odbywa się w osobnym miejscu niż faktyczna rejestracja do lekarza przed wizytą, dzięki czemu kolejki są krótsze. Tuż przed wizytą należy potwierdzić i opłacić wizytę w rejestracji. Mozna dokonywać płatności kartą, co jest dużą zaletą. Niestety, szatnia w przychodni jest czynna tylko do godziny 14. Przychodnia jest po remoncie, więc wyglada całkiem przyzwoicie, chociaż resztki socrealizmu są jeszcze widoczne. Na wyższe piętra można przemieścić się windą. Sama wizyta przebiegła sprawnie. Pacjenci są umawiani na godziny i wyczytywani z listy, więc nie ma zbednego przesiadywania pod gabinetem. Wynik wydawany jest do ręki od razu po badaniu. W budynku sa dostępne toalety w dość przyzwoitym standardzie (po południu wymagają posprzatania). Przychodnia ma stronę internetową z cennymi informacjami dla pacjenta, jak cennik usług. Można też przez Internet umówić się na wizytę (nie korzystałam jeszcze z tej możliwości).
Byłam u tego...
Byłam u tego lekarza kilka razy jakiś czas temu (około pół roku), z racji tego że przedtem mi pomógł, poszłam i teraz po poradę. Przy poprzednich wizytach był bardzo kompetentny i doskonale poradził sobie z moimi przypadłościami. Niestety, teraz czekało mnie niemiłe zaskoczenie. Pan doktor niedawno zmienił miejsce przyjmowania pacjentek, teraz otworzył gabinet w całkiem nowym, świetnie wyposażonym budynku. Jego nowy gabinet jest naprawdę bardzo przyjemny, jest ładna poczekalnia z telewizorem(plazma...), bardzo czysta. elegancka toaleta. Wszystko super extra, ale jest oczywiście jakieś ALE. Pan doktor wraz ze zmianą miejsca zmienił też swoje podejście do pacjentek, przedtem był miły i przyjazny pacjentkom. Teraz spotkałam się z negatywnym podejściem lekarza, rozmowa była przeprowadzana w nerwowej atmosferze i z ogólna niechęcią lekarza wobec mnie. Nie wiem czym było to spowodowane, ale ogólnie miałam wrażenie, że "nadmiar kasy uderzył mu do głowy", co bardzo rzucało się w oczy. Przedtem wizyta kosztowała 60 zł, teraz kosztuje już 80, i nieważne czy jest to poważna wizyta, czy chodzi tylko o wypisanie recepty... Cena jest jedna! Jeszcze bardziej zdenerwowałam się, kiedy lekarz zapisał mnie na następną wizytę, która (jak się później okazało) była niemożliwa. Doktor zapisał mnie na dzień, w którym wcale nie przyjmował wizyt, oczywiście zorientowałam się dopiero wtedy, gdy " pocałowałam klamkę" kiedy przyszłam na wizytę.
Jedyne co się nie zmieniło przez cały ten czas, to kolejka... Mimo, że lekarz zapisuje każdą pacjentkę na konkretną godzinę, to nigdy nie można wejść o swojej godzinie. Zawsze się przedłuża i trzeba siedzieć i czekać, a ja myślałam, że u prywatnego lekarza obowiązują inne zasady niż w państwowych przychodniach. Nie polecam tego lekarza, mimo że wiele jego pacjentek jest zadowolonych ( na podstawie słuchania długich rozmów w poczekalni), nie wiem tylko dlaczego tak im sie podoba to wszystko...
W restauracji na...
W restauracji na gdańskim przymorzu byłam z corką - nastolatką. Za swoje kieszonkowe postanowiła kupić nam przekąskę. Czekałam na nią przy stoliku. Gdy nadeszła z tacką, procz zamowionych fast foodow, była zapakowana w folii jakaś silikonowa bransoletka, na ktorą nie zwrociłam szczegolnej uwagi - myślę sobie: jakiś drobny gratis. Podczas konsumpcji wzięłam do ręki paragon, a tam 5zł za bransoletkę!! Corka od razu zauważyła moje zaskoczenie i mowi: "spytali mnie, czy chcę to powiedziałam, że tak, bo myślałam, że to gratis do zamowienia i nic nie mowili ze to kosztuje:/ Wstałam natychmiast od stolika, wzięłam paragon oraz tą bransoletkę i poszłam do kasy. Tam bez żadnego problemu oddano mi pieniądze za tą bransoletkę, ktore przekazałam corce.
Z usług tej...
Z usług tej przychodni skorzystałam bodajże drugi raz. Za każdym razem skierowana na badania przez lekarza zakładowego. Ponieważ firma, w której pracuję ma z przychodnią podpisaną umowę odpada konieczność rejestracji, co do której w przychodniach mamy największe zastrzeżenia. Swoją sprawę - badanie EKG - załatwiłam od ręki. Najpierw zarejestrowałam się w okienku i po krótkim czasie oczekiwania pani zajmująca się rejestracją zrobiła mi badanie. Wszystko przebiegło w przyjacielskiej atmosferze i sprawnie. Wynik z opisem był do odbioru 3 dni póżniej. Po podpisaniu odebrania wyniku (w celu rozliczenia z firmą) dostałam wynik i zostałam dodatkowo uczulona przez panią go wydajacą, że powinnam z nim zgłosić się do specjalisty. Sama przychodnia mieści się w dość starym budynku, który jest niezbyt wygodny: wąskie korytarze, popostawieniu kilku krzeseł uniemożliwiają wygodne przemieszczanie się. W budynku jest winda, z której nie korzystałam, ale przy 3, czy 4 piętrach rzecz jak najbardziej przydatna.
Chyba najpopularniejsza wyszukiwarka...
Chyba najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa. Jedyna, której używam. Jak dotąd nie zawiodłam się na jej skuteczności. W pracy mam ja ustawiona jako stronę startową. Podoba mi się zmiebniajacy się obrazek z nazwą firmy na stronie startowej. podoba mi się strona z wyszukiwaniem grafiki. Bardzo często korzystam z wyszukiwania zaawansowanego. Czasami korzystam z automatycznego tłumaczenia stron z języka angielskiego.
9 grudnia postanowiłem...
9 grudnia postanowiłem wyruszyć do Carrefour'a, mieszczącego się w Centrum Handlowym "Arkadia". W hipermarkecie panował porządek, tylko że zawsze tam strasznie cuchnie tymi rybami, tak że staram trzymać z dala od tego stoiska. Smród niestety rozciąga się na dwa stoiska dalej, myślę że powinni coś z tym zrobić, gdyż zapach jest ważnym czynnikiem zakupów (aromamarketing), a ten smród skutecznie odstrasza ludzi chcących kupić ryby. Gdy ustawiłem się do kolejki przy kasie przede mną stała tylko jedna osoba, ale pani kasjerka niechcący nabiła panu przede mną mój produkt, a następnie skasowała jego whisky, które kosztowało ponad 70 zł, przez co musieliśmy czekać na panią która to skasuje, na którą czekaliśmy 19 min, 35 sek!!!!. Ale należy zaznaczyć, że kasjerka była bardzo uprzejma i wielokrotnie przepraszała. Natomiast zbyt długo według mnie czekaliśmy na panią która kasowała, a przychodząc bardzo wolnym krokiem zachowywała się jakby robiła komuś wielką łaskę.
Kawiarnię "wspomnienia z...
Kawiarnię "wspomnienia z Wenecji" znam od samego początku. Byłam stałym klientem. Zawsze zakupy w Plazie kończyły się ciastkiem przeważnie sernik z jabłkiem i kawą właśnie w tej kawiarni. Jednak przez lata lokal się zmienił: ceny poszły w górę, a porcje i jakość serwowanych smakołyków mocno w dół. Bardzo często zdarza się, ze stoliki są brudne, nie ścierane, lepią się. Personel bardzo często podczas obsługi klienta prowadzi prywatne rozmowy między sobą. Wiedza personelu na temat serwowanych kaw również pozostawia wiele do życzenia. Ostatnio kelnerka chciała mi wmówić, że kawa latte i cappucino to to samo. Atmosfera już nie jest taka jak kiedyś.
"odido" to sieć...
"odido" to sieć małych, bardzo sympatycznych sklepów. Sklep nie jest za duży, ale jest bogato wyposażony. Półki uginają się od towaru. Dział warzyw jest godny polecenia. Owoce i warzywa zawsze świeże zachęcają do zakupów.W sklepie zawsze jest czysto. Podłoga aż się błyszczy. Ekspedientki bardzo sympatyczne, nawiązują kontakt wzrokowy, informują o aktualnych promocjach. Jedynym minusem są bardzo wąskie przejścia między regałami.
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w domu towarowym Renoma zgłodniałam i skusiłam się na ofertę sałatkowego fast fooda. Lokal mieści się na ostatnim piętrze Renomy. W swojej ofercie ma przede wszystki sałatki, ale także kanapki, tarty i napoje. Ja zamówiłam małą sałatkę farmerską. Mimo, że z nazwy sałatka jest mała mozna nia spokojnie najeść się. Sałatka jest komponowana przez panią za barem. Można wybierać spośród kilku sosów. Zamiast części salaty można wybrać makaron lub ziemniaki. Całość podawana jest w plastikowych miskach. Sztućce również sa plastikowe. Do plastiku mam największe zastrzeżenia, no ale cóż - fast food. Lokal jest samoobsługowy. Stoliki nie wszystkie uprzatnięte od razu. Obsługa neutralna, dość sympatyczna. Za sałatkę zapłaciłam ok. 17 zł.
Uwielbiam filmy. Konto...
Uwielbiam filmy. Konto na filmwebie mam już bardzo długo. Zawsze na bieżąco uzupełniam opinie i oceny obejrzanych filmów.Na stronie zawsze znajdę recenzję oraz opinie innych użytkowników na temat filmu, który mnie interesuje. Jednak od pewnego czasu zauważyłam, że coraz częściej obrażani i krytykowani są użytkownicy, którym jakiś film się nie spodobał. Wręcz wyśmiewany jest ich gust filmowy. Administratorzy rzadko kiedy reagują na zgłoszenia o nadużyciach. A przecież nie każdemu dany film się musi podobać. Przykre, ze ludzie są tak mało tolerancji.
9 grudnia (piątek)...
9 grudnia (piątek) postanowiłem iść na zakupy do pobliskiej Biedronki. Sklep został otwarty niedawno, wiec była to moja pierwsza wizyta. W sklepie panował tłok, pewnie ze względu na porę dnia, ale mimo to panował porządek. Ze względu że to była moja pierwsza wizyta w tym sklepie miałem problemy ze znalezieniem rolady, ale pan który wykładał towar był tak uprzejmy że zaprowadził mnie na miejsce, gdzie się znajdowała. Gdy wszedłem do sklepu były ogromne kolejki do kas, ale gdy po 5 min. nadszedł czas by sfinalizować moje zakupy okazało się, że w kolejce do pierwszej kasy stała tylko jedna osoba, a pani przy kasie, mimo niesłusznej pretensji wcześniejszego klienta, była bardzo sympatyczna i uprzejma, co zadecydowało o mojej wysokiej ocenie.
Restauracja japońska znajduje...
Restauracja japońska znajduje się na osiedlu. Lokalik jest nieduży, oszczędny w dekoracjach. Uwagę zwraca akwarium. Obsługa miła chetna do rozmów. Ostatni raz kupowałam tam sushi na wynos. Danie przygotowano bardzo szybko. Cena przystepna jak na sushi. Samo sushi smaczne. Zastanawia mała ilość klientów w lokalu, zwlaszcza, że opinie na ichtemat są raczej pochlebne.
W ostatnią sobotę...
W ostatnią sobotę listopada wybrałam się razem z dziećmi do cinema city, a konkretnie do cinema park mieszczącego się w Centrum handlowym Bonarka w Krakowie. Wybraliśmy się na 3-godzinny seans interaktywny pt. "w krainie zwierząt". pani przewodnik zabrała nas w podróż po 6 salach : sala ruchu, sala muzyki, sala interaktywna, sala wyobraźni , sala inspiracji i sala 3D. Była wyśmienita zabawa. Pracownik był sympatyczny, potrafił nawiązać kontakt z dziećmi. Pomysł, realizacja a także podejście pracowników było na piątkę z plusem. Sale czyste, obsługa profesjonalna.
Korzystam z internetu...
Korzystam z internetu mobilnego iPlus. Po zakupie nowego netbooka z systemem operacyjnym Windows 7 okazało się, iż modem iPlusa nie działa poprawnie (urządzenie było wykrywane przez system, ale przez program iPlus Manager już nie). Samodzielne próby rozwiązania problemu nie wypaliły, w Internecie poszukałam więc numeru infolinii. Była podana informacja, że należy zadzwonić pod numer dla klientów Plusa - 2601, okazała się ona błędna, konsultantka poinformowała, że pomoc techniczna iPlus jest pod innym numerem, ale przełączyła mnie do właściwego działu (co ostatecznie wyszło mi na dobre, bo połączenie z numeru 2601 jest znacznie tańsze niż dzwonienie bezpośrednio do pomocy technicznej iPlus). Pan z działu wsparcia technicznego miał rozległą wiedzę. Od razu zorientował się, na czym może polegać problem. Powiedział, że trzeba będzie pozmieniać trochę rzeczy w ustawieniach w systemie, po czym sprawnie poprowadził mnie, żebym to wszystko pozmieniała. Na koniec poradził zainstalować inną wersję iPlus Managera i powiedział, że nie powinno być już problemu - rzeczywiście problem zniknął. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej infolinii.
Jestem klientką mbanku...
Jestem klientką mbanku i często mam okazje odwiedzać mkiosk na ul. wrocławskiej. Niestety moje odczucia co do funkcjonowania tej placówki są niezbyt pozytywne: bardzo częste awarię wpłatomatu (1 z 2 istniejących w Białymstoku), niezbyt kompetentna obsługa (pracownik zapytany o przelew zagraniczny poza UE nie był w stanie udzielić podstawowych informacji), nie wspominając o często niechlujnym stroju pracowników.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat funkcjonowania wspomnianej placówki. Każda opinia jest dla nas cenna, ponieważ pozwala na udoskonalanie zarówno naszych produktów jak i obsługi. W kwestii wpłatomatów pragnę wyjaśnić, iż klienci mBanku mogą korzystać zarówno z wpłatomatów zlokalizowanych w punktach mBanku jak i Multibanku. W związku z tym w Białymstoku może Pani korzystać nie z dwóch, a czterech dostępnych wpłatomatów. Doładna lista ich lokalizacji znajduje się tutaj: http://www.mbank.pl/informacja/bankomaty-i-wplatomaty.html?search=1&country=pl&wplata=on&voiv=&city=8&show=Poka%C5%BC. Jeśli chodzi zaś o wygląd pracowników mKiosku przyznam, że Pani opinia jest dla nas zaskakująca. Wszyscy pracownicy mBanku mają ustalone standardy ubioru, które muszą być przestrzegane w codziennej pracy. Dbamy o to każdego dnia , dlatego też informacja przekazana przez Panią zostanie przez nas dogłębnie przeanalizowana. Nawiązując do informacji dotyczącej kompetencji pracownika informuję, iż postaramy się zweryfikować sytuację by uniknąć podobnych w przyszłości. Mam nadzieję, że nasza dalsza współpraca będzie przebiegała bez zakłóceń. W przypadku pytań lub wątpliwości przypominam, iż pozostajemy do Pani dyspozycji na mLinii pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800, mChacie oraz w placówkach naziemnych, których lista znajduje się na stronie http://www.mbank.pl/informacja/punkty-naziemne.html. Pozdrawiam, Agnieszka Halata mBank
Sklep oferujący szeroki...
Sklep oferujący szeroki asortyment: od dodatków do łazienki po odzież i obuwie w wyjątkowo atrakcyjnych/okazyjnych cenach. Lubię tam zaglądać. Sklep jest co prawda mały powierzchniowo, ciężko się po nim poruszać, ale niskie ceny wyjątkowo kuszą. Obsługa jest pomocna i dobrze widoczna. Niestety najczęściej panuje bałagan na sklepie.
Z usług Yves...
Z usług Yves Rocher korzystam głownie zamawiając kosmetyki ze strony internetowej. Zawsze korzystam z ofert specjanych, dzięki czemu stosunkowo wysokie ceny staja się przystępne na tyle, że właściwie ograniczyłam się do kosmetyków tej marki. Zamówienia realizowne sa bardzo sprawnie. Jedybne zastrzeżenie budzi fakt braku możliwości płatności on-line, którą zdecydownie preferuję. Kontaty z obsługą bez zarzutu. Odpowiedź na ostatniego maila dostałam po niecałej godzine. Niestety, ostatnio rozczarowł mnie brak mozliwości skorzystania z kodu promocji, który nie był akceptowany przez stronę internetową.
Hipermarket z którego...
Hipermarket z którego usług często korzystam, bo mieszkam obok. Konkurencyjne ceny, szeroki wybór asortymentu i kompetentna obsługa. Olbrzymi plus za dużą ilość kas i sprawną obsługę kasjerów. O ile w przypadku innych sklepów czeka się w kolejce 20-30min, tu w godzinach szczytu będzie to maksimum 10 minut.
Codziennie korzystam z...
Codziennie korzystam z MPK dojeżdżając do pracy dwoma autobusami z przesiadką. Najczęściej korzystam z numerów 136, D i 133. Autobus lini D regularnie spóźnia się. Dzisiaj jechałam tramwajem 17. Było brudno - porozrzucane gazety, które zdecydowanie na pętli, na której wsiadałam, można było pozbierać. Tramwaj przyjechał punktualnie. W ciągu kilku lat jakosc obsługi poprawiła się (punktualność). Zdecydowanie trzeba popracować nad kulturą kierowców (notoryczne zamykanie drzwi przed nosem dobiegajacego pasazera).
