Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu polowałam na zestaw Fondue. Obserwowałam jedną z aukcji na allegro i udało mi się ją wygrać. Okazało się, że zakupiony przeze mnie przedmiot pochodzi ze sklepu internetowego dedecor.pl. Pomyślałam, że przy okazji zakupu obejrzę inne przedmioty sprzedawane w tym sklepie i być może dobiorę coś do przesyłki. Rzeczywiście tak się stało, ponieważ dokupiłam wyciskarkę do czosnku firmy Berghoff za jedynie 18 zł. Koszt wysyłki był jednakowy i za przesyłkę kurierską zapłaciłam 18 zł. Wpłaciłam pieniądze i towar doszedł do mnie po 24 godzinach. Wysyłka była zgodna z obietnicą sklepu, że towar wysyłany jest w ciągu doby.
Towar był oczywiście zgodny z opisem. Mile zaskoczył mnie fakt, że otrzymałam ze sklepu kupon o wartości 15 zł na kolejne zakupy dokonane w ciągu miesiąca za kwotę ponad 80 zł.
Kontakt z firmą był bardzo dobry. Odpowiedź na maila otrzymywałam w ciągu godziny. Cały czas byłam informowana na jakim etapie jest moja transakcja. Zakupy w firmie Dedecor okazały się w pełni bezpieczne i szybkie.
Będąc w C....
Będąc w C. H. SAS wstąpiliśmy również do Biedronki. Robiliśmy małe zakupy więc nie potrzebowaliśmy wózka. Wzięliśmy natomiast koszyk znajdujący się tuż przy wejściu. W sklepie panował spory ruch, jednak dostęp do wszystkich półek był swobodny. Wrzuciliśmy do koszyka kilka potrzebnych produktów i zmierzaliśmy w kierunkach kas. Zatrzymaliśmy się na chwilę przy koszach z produktami nieżywnościowymi. Jak zwykle było tam wiele ciekawych rzeczy. Tym razem moją uwagę przykuł sorter na zabawki w formie kolorowej gąsienicy.
Gdy stanęliśmy przy kasach musieliśmy uzbroić się w cierpliwość. Kolejki były ogromne. Moim zdaniem w Biedronce powinni przeznaczyć jedną kasę dla klientów mających do 5 produktów. Znacznie usprawniłoby to organizację sklepu i z pewnością zadowoliłoby wielu klientów. Obsługująca nas kasjerka jak zwykle była uprzejma i sympatyczna.
Oprócz prezentu dla...
Oprócz prezentu dla solenizanta, postanowiliśmy kupić drobny upominek dla jego rocznej siostry. Zdecydowaliśmy się na zakup ubranka, dlatego udaliśmy się do Pepco. Mieliśmy szczęście bo akurat Pepco przygotowało korzystną ofertę ubranek dla dzieci. Od razu wpadł nam w oko różowy dresik, który był w super cenie 14,99. Bez wahania zdecydowaliśmy się na jego zakup. Stojąc przy kasie wzięliśmy jeszcze ozdobną torebkę, która kosztowała 1,99 zł. Obsługująca nas kasjerka zapytała czy zapakować nam zakupy do reklamówki. Podziękowaliśmy jej za tą propozycję. Kasjerka była uprzejma i życzliwa. Nasz czas oczekiwania w kolejce był bardzo krótki, bowiem przed nami stała tylko jedna osoba.
Wieczorem wybierałam się...
Wieczorem wybierałam się na imprezę urodzinową do dwulatka. Prezent kupowałam na ostatnią chwilę dlatego musiałam podjąć szybką decyzję. Pierwszym i jak się okazało ostatnim sklepem, który odwiedziłam był Świat zabawek ADA mieszczący się w C. H. SAS. Gdy weszłam do sklepu od razu zostałam powitana przez sprzedawczynię. Poruszanie się po sklepie nie sprawiło mi problemu bowiem zabawki poukładane są wiekowo. Miałam pomysł na zakup zestawu kreatywnego do malowania dla dziecka. Nie mogłam odnaleźć go na półce więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię. Kobieta wskazała mi dwa zestawy. Niestety zestaw wyglądał mikro, a jego cena była dosyć wysoka. Wówczas sprzedawczyni zapytała mnie na jaki wiek potrzebuje prezentu. Gdy odpowiedziałam, że na dwa latka sprzedawczyni poleciła mi zestaw klocków Wadera, który był w promocyjnej cenie 59,90 zł. Zestaw był dosyć spory a klocki z pewnością sprawiłyby radość maluchowi. Zdecydowałam się na ich zakup. Cieszę się, że sprzedawczyni udzieliła mi pomocy. Sama nawet pewnie nie zauważyłabym tej promocji.
Po kinie wybraliśmy...
Po kinie wybraliśmy się na piwo do baru Warka. Mimo późnej godziny bez problemu znaleźliśmy wolny stolik w pomieszczeniu dla palących. Już po chwili pojawiła się kelnerka i przyniosła nam menu. Oprócz piwa postanowiliśmy zamówić jeszcze coś do jedzenia. Ja zdecydowałam się na zapiekankę, która kosztowała 8 zł. Zapiekanka była bardzo duża i do tego smaczna. Tak więc szczerze polecam.
Nasze zamówienie dotarło do nas szybko, jednak na raty. Kelnerka przyniosła dwie zapiekanki, po jakimś czasie doniosła kolejną zapiekankę. A gdy już wszystko było zjedzone kelnerka doniosła zamawiany przez koleżankę żurek. Tak więc jedliśmy "na raty".
Obsługująca nas kelnerka była miła i życzliwa. Podchodziła do nas pytając czy potrzebujemy czegoś jeszcze oraz sprzątała nasz stolik.
Dziesięcioosobową grupą znajomych...
Dziesięcioosobową grupą znajomych wybraliśmy się do bialskiego kina na film "Baby są jakieś inne". Tego dnia miała się odbyć premiera filmu, więc postanowiliśmy wcześniej zarezerwować bilety. Kino zastrzega sobie odwołanie rezerwacji, jeśli pół godziny przed seansem rezerwacja nie zostanie wykupiona. Seans miał się rozpocząć o godzinie 21.30 więc już o 21 byliśmy pod kinem. Przed kasą były spore kolejki. dążyliśmy jednak odebrać bilety. Byliśmy w pewnym sensie grupą zorganizowaną, jednak nie otrzymaliśmy żadnej zniżki i jeden bilet kosztował 17 zł.
Jeśli chodzi o bialskie kino to małymi kroczkami dokonuje ono zmian w swoim wystroju. Jednak wiele jest jeszcze do zrobienia. Miejsce gdzie oczekuje się na seans nie było już dawno odnawiane. Jest tam zaledwie kilka miejsc siedzących. Na zmianę zasługują również toalety. Można się tam spotkać z zalaną posadzką i nieprzyjemnym zapachem. Są tam tylko dwie kabiny, więc często przed seansem są kolejki.
Film miał się rozpocząć o godzinie 21.30. Nastąpiło prawie pół godzinne opóźnienie. Klienci nie zostali o tym uprzedzeni i stali przed salą w oczekiwaniu przez niemal 30 minut.
Postanowiłam kupić sobie...
Postanowiłam kupić sobie bieliznę. Poszłam więc do sklepu bieliźnianego w Świeciu, który znajduje się w centrum miasta. Kiedy weszłam do sklepu, zauważyłam jedną kobietę, jak uważam- szefową, która bawiła się z dzieckiem. Nieco dalej stały 2 praktykantki - dziewczyny z zawodówki w wieku około 18-19 lat. Niestety żadna z nich nie zainteresowała się tym, aby mnie obsłużyć. Bardziej były pochłonięte rozmowami i śmiechami. Asortyment w sklepie jest spory, bardzo duży wybór towaru, lecz po kilku minutach patrzenia na wystawy wyszłam ze sklepu. Nie wiem nawet, czy ktoś w tym sklepie skojarzył fakt, że był tam klient.
Wchodząc do apteki...
Wchodząc do apteki zaobserwowałam ład i porządek, aczkolwiek nic poza tym. Mam na myśli to, że tuż po wejściu nie ujrzałam żadnej aptekarki. Zazwyczaj z rana jest tam szefowa apteki (nie ukrywam - starsza pani). Mówiąc 'dzień dobry' ani nikt nie odpowiedział, ani nikt nie przyszedł. Czekając przed okienkiem 5 minut, po kilkukrotnym krzyknięciu 'halo' itp. wyszłam z apteki.
pomimo ze w...
pomimo ze w skrzynkach FUL ulotek o wyprzedazach super cenach po wizycie w sklepie obuwniczym ROZCZAROWANIE SLABY WYBOR, BUTY DROGIE ZADUCH SMROD GUMY I NIKOGO Z PERSONELU DO POMOCY SLABY SKLEP NAPEWNO GO NIE POLECAM O WIELE NIZSZE CENY W KONKURENCYJNYM CENTRUM CHIŃSKIM W TYM SAMYM DYSKONCIE.
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do skleu Bersha w centrum handlowym Blue city. Szukałam swetra(cena 199,90), poprosilam Panią z obsługi, która pomogla mi poszukać dany produkt, niestety nie było mojego rozmiaru i zaproponowała mi,że zadzwoni do innego CH i i zapyta czy jest i odłoży do nastepnego dnia. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.
Obsługa klienta przez tego pracownika na wysokim poziomie, bardzo miła obsługa. Firma Bershka posiada ubrania na każdą kieszeń, w sklepie panował porządek jedynie na stole w przymierzalni leżało kilka ubran pozostawionych przez klientów. Jedyny minus - muzyka gra zbyt głośno.
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu na stacji podeszłam do kasy w kloejce czekałam około 3min.Kasjerka przywitała mnie po czym zapytała czy posiadam kartę na punkty i czy chcę fakturę. Odpowiedziałam ze nie, tylko płace za paliwo. po wydaniu paragonu udałam sie do toalet i tu nie miła niespodzianka -w toalecie nie było papieru. Poza tym było czysto i pachnąco. Ogólne wrazenie stacji to miło,czysto,ekspiedientki przyjazne dla klienta.
Z daleka czuć...
Z daleka czuć perfumerią. Zbliżając się do sklepu nie sposób nie zdecydować się do niego wejść. Wchodząc do środka przywitała się ze mną pracownica. Oglądając ofertę po kilku minutach zaproponowano mi pomoc. Nie byłem pewien, co wybrać, dlatego też poprosiłem o zaprezentowanie nowości. Poinformowałem, jaką nutę zapachową wolę. Po tej informacji, pracownica zaproponowała mi dwie pozycje. Bez problemu je pokrótce omówiła. Widać, że przechodzą często szkolenia, bo trzeba mieć naprawdę wiedzę odnośnie oferty. Przez cały czas przebywała ze mną, jednakże nie zdecydowałem się na zakup. Po poinformowaniu o tym pracownicy, nie wyraziła ona zdziwienia. Zaprosiła mnie ponownie i podeszłą do innego klienta. Będąc tam zauważyłem, że także inni pracownicy oferują swą pomoc innym klientom.
Coś by się...
Coś by się przydało wrzucić na ząb. Wybór padł na Subway. Po przywitaniu się, poprosiłem o kanapkę dnia. Oczywiście, pracownik zapytał się mnie, jakie wybieram pieczywo i czy chcę jakieś dodatki. Po otrzymaniu odpowiedzi przystąpiono do realizacji mego zamówienia. Trwało to dość krótko. Po krótkiej chwili już płaciłem za kanapkę. Muszę nadmienić, że pracownicy byli zadbani, podobnie jak ubrania firmowe, które były czyste. Także najbliższe otoczenie pracy było czyste. Widać, że dbają o to, aby klient to zauważył i aby wrócił ponownie. A takie podejście zachęca do tego.
Przed rozpoczęciem chodzenia...
Przed rozpoczęciem chodzenia po galerii zaszedłem po kawę. Wchodząc zauważyłem tylko jedno pracownika i kilkoro klientów. Pracownik ten obsługiwał klienta przy kasie. Musiałem ustawić się w kolejce. Oczekując miałem czas, aby swobodnie rozejrzeć się po sklepie. Wszędzie panował porządek. Widoczne artykuły były poukładane. Gdy nadszedł mój czas ów pracownik przywitał się ze mną. Po złożeniu zamówienia przystąpił on do jego realizacji. W miejscu pracy pracownika także panował należyty porządek. Widać, że dba on o to. Po krótkiej chwili otrzymałem zamówioną kawę. Odchodząc od kasy pożegnał się ze mną i zaprosił mnie ponownie. Takiej podejście jest cały czas jak tylko zachodzę do tego sklepu. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu.
24.09.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za miły komentarz. Przekaże go pracownkom sklepu Tchibo w CH Alfa. Każdy klient jest dla nas najważniejszy. Dziekuję i zapraszam na pyszny zestaw kawa plus dowolne ciasto. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii zaszedłem do sklepu, aby obejrzeć nową kolekcję. Wybór duży, dlatego trzeba poświęcić trochę czasu. Chodząc i oglądając ofertę nie zauważyłem żadnego pracownika na terenie sklepu, lecz zauważyłem spory nieporządek na wieszakach z uwagi na spory ruch. Tak chodząc znalazłem interesujący mnie produkt i udałem się do przymierzalni. Tam także była mały bałagan. Na wieszaku, gdzie klienci odwieszają mierzone ubrania było sporo ubrań, które już się nie mieściły. W przymierzalni, do której wszedłem były także puste wieszaki. Po przymierzeniu okazał się, że mierzony produkt na mnie pasuje, więc udałem się od razu do kasy, gdzie przywitał się ze mną mile pracownik. Po zapłaceniu zostałem standardowo pożegnany. Podsumowując, wszystko gra tylko za mało pracowników do obsługi pomimo rannych godzin. Sklep czynny od ponad 1h a już jest bałagan. Obsługa przy kasie na wysokim poziomie. Można się domyśleć, że podobnie jest w momencie jak jest większa obsługa. Ale to może innym razem
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu przedłużałem umowę i podczas rozmowy pytałem się, czy darmowe minuty obowiązują do wszystkich operatorów w Polsce. Zapewniano mnie, że tak. I atk było do dnia dzisiejszego. Wszedłem na swoje konto i okazało się, że muszę płacić za połączenia do sieci Play. Oczywiście, nic nie pomoże zgłoszenie reklamacji, bo podpisałem umowę. Jest to chwyt poniżej pasa. Nic dziwnego, że dużo osób przechodzi do Playa. Ja podejrzewam, że podobnie uczynię za rok czasu, bo kończy mi się umowa i jeżeli nic się nie zmieni, to będze to mój ostatni rok w T-mobile.
Niezmiennie szeroki wybór...
Niezmiennie szeroki wybór książek, wysoka jakość obsługi, szybka i rzetelna realizacja zamówień. Każdy znajdzie dla siebie coś odpowiedniego. Towar najwyższej klasy. Obsługa najwyższej jakości, miła, sympatyczna, życzliwa i kompetentna. Zadowolenie klienta gwarantowane. Tak trzymać. DZIĘKUJĘ BARDZO !!!
W dniu 17.10.2011r....
W dniu 17.10.2011r. wybrałem się do nowo otwartego marketu Piotr i Paweł w galerii Millenium Hall. Sala sprzedaży była idealnie wysprzątana, widać wszystko na tip top. Duży wybór produktów, świeże owoce i warzywa, idealnie poukładane. Pieczywo również. Kilka na prawdę fajnych ofert cenowych. Jedyne na co można zwrócić uwagę to panie kasjerki, której widać nie nabyły jeszcze wprawy, ale i tak nie było tak źle. Woreczki foliowe przy kasie za darmo.
Ciekawa oferta, korzystna...
Ciekawa oferta, korzystna w porównaniu z innymi skłoniła mnie do podpisania umowy.. Szybko jednak pojawiło się rozczarowanie. Naliczane zostały dziwne, nieuzasadnione opłaty. Na infolinię dodzwonić się nie jest łatwo, aa i uzyskanie jakiejkolwiek pomocy też nie było proste. jedyny plus za dobra ofertę w bardzo przystępnej cenie.
Brudno, braki w...
Brudno, braki w podstawowych produktach żywnościowych, niemiła obsługa (głównie kasjerki - wskazałabym dwie, które w tej chwili tam pracują: młoda, czarnowłosa, niby-metalówa, bardzo powolna i lekceważąca i starsza, jasne włosy, niski głos, bardzo niemiła, wręcz chamska). Długie kolejki, szczególnie popołudniami. Ochrona w sklepie chyba tylko "na pokaz" - już TRZYKROTNIE W TYM CARREFOURZE ZDARZYŁO MI SIĘ PAŚĆ OFIARĄ KRADZIEŻY (2x moja siostra, i ja raz). Panowie oczywiście nic nie widzieli, nic nie znaleźli, i jeszcze z takim perfidnym uśmieszkiem to mówili... Zastanawiające. Naprawdę - robię tam zakupy, jak muszę, przykre... Ostatnio z dnia na dzień ponieśli ceny o 30gr na niektórych produktach, co jest sporą różnicą. Plus - żeby nie było, że są i minusy - sprzedają dobre sushi :)
