Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
PODJEŻDŻAJĄC NA STACJĘ,...
PODJEŻDŻAJĄC NA STACJĘ, ZAPARKOWAŁAM OBOK DYSTRYBUTORA. OD RAZU PODSZEDŁ DO MNIE PAN Z OBSŁUGI, ZAPYTAŁ JAKĄ BENZYNĘ TANKUJE I ZA ILE. POZA TYM CZY MOŻE UMYĆ SZYBY. NA STACJI BYŁO CZYSTO. W SKLEPIE RÓWNIEŻ BYŁO CZYSTO, PANI W KASIE BYŁA BARDZO UPRZEJMA. ZAPROPONOWAŁA BATONA "NA OSŁODĘ" DNIA. OBSŁUGA BYŁA BARDZO SPRAWA. JESTEM BARDZO ZADOWOLONA.
Widać, że pracownicy...
Widać, że pracownicy stacji starają się być mili i uczynni w stosunku do klientów. Dość często tam tankuję i to widać gołym okiem. Samo najbliższe otoczenie stacji jest zadbane i czyste. Wchodząc do środka pracownik oczekuje na podejście klienta i jak on podejdzie to od razu wita się z klientem. Tak też było w moim przypadku. Przed zakończeniem transakcji pracownik zaproponował mi zakup hot-doga w cenie promocyjnej. Zdecydowałem się na niego. Wręczając mi paragon i resztę otrzymałem także kupon na hot-dogi. Pracownik wyjasnieł mi zasady tego kuponu z którego wynikało, że jak uzbieram odpowiednią ilość stempli to kolejny hot-dog mam za darmo. Sam pobyt na stacji wspominam mile. Tak jak wspomniałem, pracownikom zalezy, aby klienci byli zadowoleni.
Zachciało mi się...
Zachciało mi się pizzy, więc skierowałem się do restauracji Flunch, gdzie często robię zakupy. Przeważnie kupuje produkty, które są w promocji. Tak też było i tym razem. Zobaczyłem w menu, że jest w promocji pizza, którą lubię. Zamawiając ją u pracownika okazało się, że tej pizzy nie ma w promocji lecz jest inna. Byłem bardzi zdziwiony. Po co jest umieszczna informacja o promocji, skoro nie ma dostępnego tego produkty. Jest to chyba świadome wprowadzanie w błąd klientów. Oczywiście zamówiłem pizzę która była w promocji bo było głodny, ale nie wiem czy tak zrobię następnym razem.
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie i dokonując zakupów z działu spożywczego i korzystając z okazji postanowiłem kupić artykuł z działu monopolowego. Przy zakupie rzeczy spożywczych większych problemów nie zauważyłem, ale jeżeli poprosiłem o artykuł z działu monopolowego Pani, która mnie obsługiwała "wywróciła oczami", dając mi do zrozumienia, że ta kasa nie należy do działu monopolowego, tym samym wyraziła w ten sposób swoje niezadowolenie, z tego powodu, iż musi przejść pół sklepu. Po dokonanych zakupach nie otrzymałem paragonu. Paragon ten został przez panią mnie obsługującą zerwany, a następnie wyrzucony. Innego dnia z kolei zaszedłem do sklepu już tylko i wyłącznie na dział monopolowy. Zmuszony byłem czekać ok. 5 minut by ktoś w ogóle zwrócił na mnie uwagę, chociaż ruchu nie było, ale jedna z pań ustawiała sobie skrzynki z piwem. Mimo wszystko sklep nie wzbudził we mnie większych zastrzeżeń.
w sklepie trochę...
w sklepie trochę bałaganu, poprzekładane towary obsługa sie uwija. czekam kilka minut zdezorientowana,ale nikt nie podchodzi. Zaczepiam przechodzącego pracownika innego działu.Nie może mi odpowiedzieć, ale po chwili znajduje odpowiednią osobę,która cierpliwie mi tłumaczy odpowiada kompetentnie na pytania. Doradza. Wybór artykułów duży.Dodatkowo nie ma żadnych problemów ze składaniem reklamacji. Pracują uprzejme osoby. Wyróżnia się jakością obsługi na tle innych marketów budowlanych
Punkt czysty, aktualne...
Punkt czysty, aktualne ulotki poukładane,schludnie. Na widok klienta Pan chcący wyjść na przerwę -zawraca z uśmiechem. Robi miłe wrażenie. Niby zna aktualne promocje, ale gubi się w szczegółach. próbuje "pozbyć się uciążliwych klientów". Nie zna procedur reklamacyjnych. Gdy chcę zrezygnować z umowy i przenieść tel. jest delikatnie niemiły.
jak zwykle dużo...
jak zwykle dużo ludzi, personel uwija się jak mrówki. Pani wykładająca towar z uśmiechem odrywa się od pracy i udziela informacji gdzie leży towar oraz pomaga go szukać.Kasjerka zapytana o mamby, wie gdzie ich szukać,widać,że zna rozkład asortymentu. A mimo widocznego zmęczenia jest uśmiechnięta i grzeczna. jestem mile zaskoczona tą obsługą.
w celu zakupu...
w celu zakupu okularów przeciwsłonecznych udałam się do tego sklepu . Zaraz po wejściu powitała nas sympatyczna pani. Niestety sądziłam ze w specjalistycznym sklepie mogę liczyć na fachowa pomoc - niestety pani sprzedawczyni zapytana które będą najlepsze i czy np. które okulary posiadają polaryzację przyznała ze pracuje dopiero kilka dni i nie jest wstanie odpowiedzieć (przynajmniej była szczera). Sam sklep dość niewielki ale na szczęście nie panuje ścisk a wszystko jest ładnie wyeksponowane . Co do cen to wydaja mi się troszkę zawyżone .Niestety my jako klienci byliśmy zdani sami na siebie co w końcu doprowadziła że opuściliśmy ten sklep.
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa pracownik obsługujący dystrybutor Pan Józek milo mnie powitał i zaoferował swoją pomoc przy tankowaniu . Przy kasie również mnie przywitano z uśmiechem zaproponowali zbieranie punktów Vita . Polecili mi produkt promocyjny , również spytano się czy potrzebuje fakturę .Jestem pewny ze ben de teraz częściej korzystać z ich usług .
Byłam chętna zakupu...
Byłam chętna zakupu skutera. Udałam się do znanego sklepu w Kędzierzynie-Koźlu. Po dotarciu na miejsce zwróciłam uwagę na grupkę ludzi znajdującą się przed sklepem. Właściciel sklepu nie pojawił się na czas
Sklep został otwarty z opóźnieniem. Gdy wybrałam już skuter chciałam dowiedzieć się czegoś więcej na temat możliwości rozłożenia płatności na raty. Podczas obsługi sprzedawca odbierał mnóstwo telefonów, mówił bardzo nie wyraźnie, wręcz mruczał. Nie dowiedziałam się zbytnio wielu istotnych informacji. Opuściłam sklep niezadowolona.
Restauracja-Pizzeria Sorentino, Obserwacji...
Restauracja-Pizzeria Sorentino, Obserwacji podlega obsługa klientów przez pracujące tam kelnerki. Jedna z nich obsługuje klientów wewnątrz lokalu, natomiast druga "ogródek piwny". Szczególną uwagę zwróciłam na kelnerkę obsługującą wewnątrz. Kiedy usiadłam do brudnego, klejącego się stolika kelnerka ta po paru minutach przyniosła menu. Po ok.5 min podeszła do mnie abym mogła złożyć zamówienie. Do tego momentu było wszystko dobrze. Miła, uśmiechnięta. Koszmar zaczął się podczas podawania posiłków, oraz wymiany dań. Zebrała brudne naczynia jednak po drodze wracając upadł jej widelec oraz brudna serwetka, niestety brudna serwetka została na podłodze. Po ok 2 godz opuściłam lokal a serwetka w dalszym ciągu leżała na podłodze.
Dnia 02.09.2011r odwiedziłam...
Dnia 02.09.2011r odwiedziłam Pocztę Polską we Lwówku Śl.w celu zapłacenia rachunku.Po ok 20 minutach stania w kolejce,Pani średniego wzrostu,szczupła ok 30 lat,nie odpowiedziawszy na moje "Dzień Dobry"obsłużyła mnie szybko i sprawnie.Nie pożegnała się,nie odpowiedziała na moje dziękuje.Na poczcie panował porządek,były otwarte 2 okienka obsługi klienta.
Tylko ten sklep,...
Tylko ten sklep, spośród kilkunastu do których napisałem, zadał sobie tyle trudu aby dowiedzieć się co dokładnie potrzebuję i naprowadzić na poszukiwany element.
Szukałem elementu do ekspresu ciśnieniowego i wszyscy odsyłali mnie gdzie indziej lub twierdzili, że nie dysponują takim elementem.
Jestem bardzo zadowolony i każdy zakup tego typu na pewno wykonam u NICH.
Kulinarne rozczarowanie roku...
Kulinarne rozczarowanie roku - najbardziej mnie powalił stosunek ceny do jakości - wydaliśmy 50zł i wyszedłem głodny... najlepsza była "sałatka z arbuza" - za 13,50 kosteczki z arbuza (z pestkami) + mięta + coś, co miało być mozarellą, ale na pewno nią nie było (koszt składników 2-3zł)... zupa miała być z grzankami, a była z groszkiem ptysiowym... część zamówienia (sok) na stolik nie dotarła, ale na rachunku się pojawiła... schab zawijany z oscypkiem był całkiem dobry - tyle że mikroskopijny - a zamówione do niego kluski śląskie w ilości 6. szt. za 4,50 to kolejny przebój (ale co ja tam wiem o kosztach prowadzenia restauracji ;)
że o talerzu przystrojonym brudną sałatą i dłuższej chwili spędzonej w toalecie po powrocie do domu nawet nie wspomnę ;]
Przyjemne wnętrze, miłą...
Przyjemne wnętrze, miłą obsługa, niestety długość kolejek zwiększyła się o 100 procent, przez nową ofertę która oferuje zapłatę rachunków za darmo , po za tym w czasie mojego pobytu zaciął się system i stanie w kolejce 30 minut okazało się na marne. Mimo wszytko wielki plus za klimatyzację i przyjemne wnętrze.
Często jestem klientem...
Często jestem klientem salonu Empik w centrum Handlowym Klif w Gdyni. Obsługa klienta jest na wysokim poziomie. Gdy proszę o pomoc w znalezieniu książki lub płyty natychmiast ją otrzymuję. Pracownicy są mili, otwarci. Zawsze potrafią wyczuć, gdy czegoś szukam lub nie potrafię się zdecydować. Od razu podchodzą oferując pomoc. Zawsze jest przynajmniej jedna osoba przy danym dziale więc nie trzeba szukać po sklepie, gdy chce się o coś zapytać. Nigdy nie czekałam długo w kolejce do kasy, a osoby które tam pracują są kulturalne i uśmiechnięte.
Chcąc zakupić samochód...
Chcąc zakupić samochód odwiedziłem kilka salonów samochodowych w mojej okolicy. trafiłem w końcu do salonu BMW. jestem bardzo mile zaskoczony. Myślałem, że te auta są bardzo drogie i praktycznie niedostępne. To bardzo dobre auta , kierowane do klientów premium. Wysoka cena idzie w parze z jakością. obsługa w salonie BMW jest na najwyższym poziomie.
Szukając odpowiedniego dla...
Szukając odpowiedniego dla mnie samochodu odwiedziłem kilka salonów samochodowych w okolicy mojego miejsca zamieszkania. trafiłem do salonu hondy. Miałem wcześniej dobrą opinię na temat tej marki. Po wejściu do salonu nikogo nie było. Nikt się nie interesował. Musiałem podejść do recepcji i sam poprosić o pomoc w wybraniu auta. Nie było koloru białego perłowego ani bordowego metaliku. powiedziano mi, że takie auta są tylko na specjalne zamówienie. W stoku jest dostępny tylgo granatowy kolor tego modelu, który ja chcę.
Jestem zainteresowany zakupem...
Jestem zainteresowany zakupem nowego samochodu. Odwiedzam salony samochodowe marek, którymi jestem zainteresowany. Po wejściu zacząłem oglądać interesujący mnie model auta. nik mnie nie przywitał. po około 3 minutach podszedł sprzedawca i zapytał w czym może pomóc. Powiedziałem o jakie auto mi chodzi. Powiedział, że ten model jest dostępny w bardzo długim czasie. Nie ma koloru, który mnie interesuje i jak chce to zaprasza mnie do biurka i przedstawia auta takie jaki są dostępne na parkingu za salonem.
Byłem zainteresowany zakupem...
Byłem zainteresowany zakupem samochodu marki Toyota. Wszedłem do salonu i pomimo nawiązania kontaktu wzrokowego ze specjalistą ds. sprzedaży nikt do mnie nie podszedł w ciągu 8 minut. Po tym czasie zapytałem sam o interesujący mnie samochód. Sprzedawca rozpoczął ze mną rozmowę handlową. Sprzedawca przedstawił ofertę, ale musiałem pytać o szczegóły dotyczące samochodu.
