Opinie użytkownika (83541)

W czasie zakupów...
W czasie zakupów w Centrum Handlowym postanowiłem zajrzeć do salonu T-Mobile i dowiedzieć się o nowej ofercie dla bezprzewodowego Internetu i przy okazji o zwykły telefon z darmowymi rozmowami z wybranym numerem. Po wejściu do salonu zostałem zaproszony do stolika przez Joannę J. Pani ta cały czas obdarzając mnie ciepłym uśmiechem spytała mnie w czym może pomóc. Po wzięciu pani w krzyżowy ogień pytań dotyczący Internetu z laptopem pani opowiadała konkretnie widać że zna na wyrywki ofertę. Jedna standardowe obietnice co do prędkości łącza zabrzmiały troszkę śmiesznie. Po zgaszeniu jej tekstem że ja posiadam taki sam Internet w innej sieci to dobrze wiem jakie są prędkości realne tego łącza w praktyce. Po dłużej chwili udało się jej wymyślić kontrę to zależy od liczby użytkowników. Pani ta w czasie kilu jeszcze takich ostrych i podchwytliwych pytań udzielała jakiś odpowiedzi pewnie z jakiegoś skryptu. Mnie nie przekonały ale morze innym to wystarcza. Dodam że pani była ubrana zgodnie z typowymi zaleceniami pracowników sieci telefonicznych w takich punktach . Obiecała że do mnie zadzwoni jak będzie ciekawa oferta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

T-Mobile

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Towar kupiłam i...
Towar kupiłam i tego samego dnia zapłaciłam kartą kredytową. Po trzech dniach miałam go już w domu. Niestety okazał się fabrycznie uszkodzony. Złożyłam reklamację w sobotę rano korzystając z formularza na stronie i prawie natychmiast otrzymałam mail z informacją o tym, że kurier odbierze ode mnie sprzęt w poniedziałek. Poproszone mnie o decyzję czy rezygnuję z zakupu czy też chcę nowy egzemplarz. Poprosiłam o nowy sprzęt. W czwartek był już u mnie. Nowy i tym razem już sprawny. O wszystkich etapach byłam na bieżąco informowana mailami. Kontakt z działem reklamacji był rewelacyjny i bardzo miły. Chyba nie można tego zrobić lepiej. A przyznam, że obawiałam się iż moja reklamacja nie zostanie uznana. Przeczytałam sporo negatywnych komentarzy o tym sklepie. Jak się okazało prawdopodobnie jakość obsługi została poprawiona. Jak dla mnie rewelacja.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

mixmedia.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
przemiła obsługa, kompetentna....
przemiła obsługa, kompetentna. super/polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

KOMFORT

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Dokonałam po raz...
Dokonałam po raz kolejny zakupów w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona, szybko, sprawnie, towar pierwszej klasy. Wszystko ok. Dobry kontakt i obsługa. Lodówka dotarła na miejsce w kilka dni po zamówieniu. Jeden z najniższych kosztów wysyłki wśród sklepów internetowych (jeśli chodzi o towar wielkogabarytowy). Wyjątkowa rzetelność. Choć w pierwszym momencie firma zapomniała o obiecanej gratisowej części przesyłki, to jednak po uprzejmym mailu przypominającym o tym fakcie, brakująca gratisowa część została od razu przysłana osobnym kurierem. Brawo! Mały szczegół, a cieszy! Poza tym wszystko na bardzo wysokim poziomie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

Electro.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wyboru swojego zakupu transakcja odbyła się bez żadnych komplikacji,a także bardzo mi zależało na czasie także polecam ten sklep:) soczewki bardzo fajne, cieniutkie, generalnie nie mam zasrzezen. Poza ty, ze tamte "advance" for astimatizm sa chyba ciut grubsze i nie wywiaja sie. W pełni profesjonalny sklep!

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011
Nie zgadzam się (2)
Opcje tego sklepu...
Opcje tego sklepu przy zamawianiu w zasadzie spełniają moje oczekiwania, również co do płatności. Poza tym liczy się jeszcze jakość obsługi i tu bez zarzutu :) Przejrzysty system zamówień, atrakcyjna oferta, całość ponownie oceniam pozytywnie. Poziom zakupów bez zarzutów, produkty z różnej półki cenowej i producenckiej, także każdy może jakoś skomponować wystrój łazienki. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011
Nie zgadzam się (5)
Bardzo dobry i...
Bardzo dobry i miły kontakt z klientem, wyraźna chęć pomocy i doradzenia klientowi, szybka i bezproblemowa wysyłka zakupionego towaru. Jak dla mnie bomba-przejżysta strona,szybka wysyłka,100% zgodności towaru z opisem,dobre ceny.Na pewno to nie był ostatni ,mój zakup w tym sklepie.Bardzo dobry sklep towar wysyłany jest od razu po złożeniu zamówienia.Produkt bez żadnych wad.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

butyjana.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie rewelacja...
Dla mnie rewelacja - właściwy komentarz zostawiłam na allegro, tutaj tylko wspomnę, że warto udać się do sklepu osobiście i posłuchać informacji dotyczących kupowanego sprzętu podanych na tacy przez ludzi tam pracujących. Profesjonaliści. Kontakt i obsługa bardzo dobra, szczerze to pierwszy raz spotkałam się z tak dobrą obsługą. Dzięki takim sklepom jak ten wraca wiara w "lepsze jutro" . Sklep godny naśladowania , wszyscy powinniśmy się uczyć od PRIMAKOMP jak traktować klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

PrimaKomp

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep wart polecenia,...
Sklep wart polecenia, szeroki wybór win, szybka realizacja zamówienia, jasna i przejrzysta strona, fachowe porady przy wyborze win. Przydałyby się jeszcze akcesoria winne. Bardzo polecam Winezję - wina bardzo dobre, ceny przyjemne, atrakcyjne promocje, ciekawa i przyjemna w obsłudze strona, przyjazna, szybka i kompetentna obsługa. Razem z zamówieniem dostałam specjalnie przygotowaną e-ulotkę o wybranych przeze mnie winach - miła niespodzianka. Ogólnie jestem pod duzym wrażeniem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

winezja.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Polecam tą stronę....
Polecam tą stronę. Bardzo uprzejma i kompetentna obsługa; informacja o towarze na bieżąco; dostawa zgodnie z zamówieniem od razu bezpośrednio do domu; cała transakcja bardzo profesjonalna. Wysyłka zgodnie z opisem w 24h, bezproblemowa płatność przy instalacji opon w warsztacie. Polecam wszystkim kupującym!

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2011

oponeo.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Już nie mam...
Już nie mam pojęcia, gdzie można się dowiedzieć jak działa Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Białymsyoku. Ośrodek ten organiuzje kursy pływania m.in. dla dzieci. Z uwagi na to, że chciałem zapisać swoje dziecko na kurs czatowałem na moment, kiedy bedzie taka możliwość. Od pewnego czasu zapisy odbywają się drogą internetową. W dniu dzisiejszym ponownie odwiedziłem stronę i zobaczyłem informację, że zarezerwowane kursy można opłacać od 20 sierpnia. A przecież nie było żadnych zapisów. Dodzwoniłem się na basen i dowiedziałem się, że panie nie mają pojęcia dlaczego jest taka strona, gdyż informacja o zapisach miała się pojawić w dniu dzosiejszym. Jak się później okazałao, to nie tylko ja dzwoniłem z takim problemem. A co ciekawe, wchodząc w odpowiednią grupę wiekową widnieje informacja, że brak wolnych miejsc w tej kategorii. O co się więc rozchodzi? Wychodzi na to, że ktoś celowo chce kogoś wprowadzić w błąd.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

MOSiR Białystok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Pizzeria Pinokio to...
Pizzeria Pinokio to jedna z pierwszych restauracji w Sławnie. Jest tu już co najmniej 10 lat. Atrakcyjna lokalizacja w centrum miasta na pewno korzystnie wpływa na zyski. Sam lokal w tym roku doczekał się małego remontu i dodano do niego coś jakby dużą lożę. Co do oferowanych produktów, ceny średnie, pizza na bardzo cienkim cieście, ludzie w mieście nazywają to papierem, reszta ok. Kebaby takie sobie, czasem się trafi lepszy, a czasem gorszy. W lokalu zawsze śmierdzi jedzeniem i tytoniem, miejsce zdecydowanie odradzam osobą, które nie lubią papierosów. Obsługa ponura, ale uczciwa. Ogółem przydało by się więcej uśmiechu. Toalety raczej zadbane. Dowóz średni czasowo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Pizzeria Pinokio

Placówka

Sławno, Jedności Narodowej 5

Nie zgadzam się (3)
Fast food ten...
Fast food ten na początku roku wprowadził się do Sławna. Praktycznie nie oferował nic ciekawego poza marką oraz modnym wyglądem. Ceny droższe o jakieś 3/4 złote niż w miejscowych pizzerniach -> ZA DROGO. Jednak jakimś cudem, ta "restauracja" pozytywnie wybiła się w Sławnie. Co do jakości produktów, to pizze mają dobre, jednak przeszkadza mi na pizzy produkt seropodobny, bo ser to na pewno nie jest. Ogólnie jedzenie mocno zjadalne. Co do miejsca to zlokalizowane jest ono w centrum miasta, niestety jego wielkość woła o pomstę do nieba, jak już coś jeść to tylko na wynos lub z dowozem. Personel to głównie młode osoby, miłe, ogólnie oceniam pozytywnie. Strasznie denerwujące jest jednak to, że lokal nie ma zasłon, tylko wstawione ogromne szyby, zero prywatności wieczorem, gdy na dworze jest ciemno, a w lokalu jasno. Czas oczekiwania na jedzenie bardzo krótki, co jest atutem tego fast foodu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Da Grasso

Placówka

Sławno, Marii Curie Skłodowskiej 24c

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem kupić kwiaty....
Postanowiłem kupić kwiaty. Ponieważ byłem w okolicy ul. Podleśnej w Białymstoku, zaszedłem do kwiaciarni Beethoven. Byłem akurat jedynym klientem. Obsługująca tam Pani chętnia udzeliła mi porad jakie kwiaty powinienem wybrać na okazję, którą akurat miałem. Wykonała bukiet dokładnie taki jak sobie wyobrażałem (z tym w kwiaciarniach jest różnie). Dostałem również gratisowo proszek który należy wsypać do wody w celu przedłużenia trwałości kwiatów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Beethoven

Placówka

Białystok, Podleśna

Nie zgadzam się (2)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i schludny. Dotyczy zarówno ekspozycji towaru na półkach jak i personelu. Personel uśmiechnięty i bardzo chętnie udziela pomocy. Obsługa przy kasie bardzo szybka i dokładna. Informuje o aktualnych promocjach. Szeroki wybór produktów w atrakcyjnych cenach. Często można coś otrzymać gratis do zrobionych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Rossmann

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
W związku z...
W związku z faktem, że miałem bardzo pracowity dzień i byłem głodny jadąc centrum miasta Katowice, postanowiłem wstąpić do "Silesi City Center". W tym ogromnym centrum handlowym, znajduje się, "Pizza Hut".Na pierwszy rzut oka zostałem bardzo mile zaskoczony, bo tuż zaraz po wejściu do lokalu podeszła do mnie pracownica, w bardzo grzeczny i sympatycznym głosem przywitała mnie i zaprowadziła pod sam stolik. podała mi kartę dań i zapytała czy życzę sobie jakiś napój.Po wybraniu pizzy Pani przyjęła zamówienie.Pizza była gorąca chrupka i bardzo smaczna. Obsługa bardzo kulturalna i na wysokim poziomie, a lokal jest bardzo ładnie zaaranżowany i panował w nim porządek, co powodowało, że czułem się w nim bardzo przyjemnie i komfortowo.Zostałem bardzo przyzwoicie pożegnany i zaproszony do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Silesia City Center

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze sklep...
Nie zawsze sklep jest czysty. Zdarza się że wokół sklepu walają się śmieci. Podłogi w sklepie bywają brudne. Długi czas oczekiwania w kolejce. Często jest czynna tylko jedna kasa. Personel nie zawsze ma wiedzę gdzie można znaleźć poszukiwany produkt. Ceny często się nie zgadzają z tymi podanymi w gazetce promocyjnej.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

POLOmarket

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (1)
Co miło zaskakuje...
Co miło zaskakuje zanim się jeszcze wejdzie do sklepu to czystość i porządek wokół niego. Pracownicy na hali dobrze informują klienta, chętnie udzielają pomocy. Obsługa przy kasie szybka, miła i uprzejma. W razie niezgodności ceny - bezproblemowa obsługa w obsłudze klienta. Stoisko z warzywami bardzo czyste, zawsze świeże warzywa i owoce.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Kaufland

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu Alma...
Do sklepu Alma udałam się w celu zakupienia napoju energetycznego. Przy wejściu miałam do wyboru duży wózek lub mały koszyk. Zdecydowałam się na koszyk, dzięki czemu łatwiej było mi zmieścić się między regałami, choć przy próbie minięcia się z innymi klientami w niektórych miejscach pojawiał się kłopot. W sklepie panował porządek, wszystkie towary były poukładane w logiczny sposób. Ceny towarów były umieszczone w widocznym miejscu, nie miałam problemów z ich zlokalizowaniem. Sklep posiadał szeroki asortyment, udało mi się kupić zamierzony towar. Niestety był on o 50gr droższy niż w innych sklepach. Kiedy przeszłam do stoiska z pieczywem okazało się, że nie ma już bułek, została tylko jedna niewiadomej jakości bagietka. Do stoiska z wędliną była kolejka, przede mną stały trzy osoby, czas obsługi wyniósł ok 4 min. Kasjerka ubrana była w czysty strój służbowy, nie dotykała wędlin gołymi rękoma. Personel oceniam jako kompetentny, kasjerka zapytana przeze mnie o program lojalnościowy udzieliła mi szybkiej i poprawnej odpowiedzi. Przy głównej kasie czas oczekiwania był krótszy, przede mną czekała tylko jedna osoba. Dwie kasy były otwarte, ale było to wystarczające. Zaraz za kasami stał ochroniarz, który pilnował porządku i obserwował zarówno wchodzących jak i opuszczających sklep. Wszystkie napotkane przeze mnie osoby z personalu były grzeczne i uśmiechnięte. Zakupy w sklepie Alma w Starym Browarze oceniam pozytywnie ze względu na wysoką jakość obsługi i różnorodność towarów. Niestety ceny w porównaniu z innymi sklepami są tam dużo wyższe. Niedogodnością był dla mnie również brak pieczywa i zbyt wąskie alejki między regałami.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Alma Market

Placówka

Nie zgadzam się (0)
16 sierpnia udałem...
16 sierpnia udałem się do Placówki Alior Banku . Miałem do załatwienia sprawę,dotyczącą ulokowania na lokacie swoich oszczędności.Na stanowiskach siedziało dwóch pracowników ubranych elegancko w strój firmowy. Placówka bankowa sprawiała bardzo miły wizerunek dla oka. Pracownica, która mnie obsługiwała znała się na swojej pracy, była kompetentna i miła.Na każde moje zadane pytanie otrzymałem konkretną odpowiedź.Podczas obsługi pracownica zapoznawała mnie z wszystkimi materiałami za pomocą komputera , wykonując symulacje i kalkulacje, które potem wydrukowała i przekazała mi , abym mógł w domu swobodnie przemyśleć swoje zyski Obsługa przebiega w miłej atmosferze w pozycji siedzącej. Salon był czysty i urządzony zgodnie ze standardami.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Alior Bank

Placówka

Bytom, Jainty

Nie zgadzam się (2)