Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83339)
Salon Empik swój...
Salon Empik swój lokal ma zaraz tuż za wejściem do galerii handlowej. Wejście typowe –bez drzwiowe prosto z holu. Przednim w ekspozytorze katalogi z propozycją prezentową ”Moc Kulturalnych Prezentów” pod patronatem tygodnika Polityka.
Aranżacja przestronna, wnętrze jasne. Po prawej stronie prasa stanowisko kas a wgłębi książki. W lewym narożniku jest punk info jednocześnie jest to miejsce odbioru zmówień internetowych. Przed
nim dział muzyka , multimedia a przy samym wejściu asortyment papierniczy. Wybrałam sobie dwie gazetki i skierowałam się do płyt. Okazało się jednak iż tam gdzie jest tabliczka z napisem muzyka jest regał z książkami. Przystaję i się rozglądam za faktycznym regałem z książkami. W sklepie jest bardzo gorąco.
W płytach nie mogę odnaleźć interesującego mnie tytułu. Podchodzę więc do punktu info. Tam jednak nikogo z personelu nie ma. Kieruję się zatem do kasy. Tam jest jeden sprzedawca. Kończy właśnie obsługę. Proszę go o pomoc. Odsyła mnie on jednak do punktu info. Odpowiadam iż nikogo tam nie ma. Sprzedawca mi na to iż w takim razie może on spróbuje mi pomóc. Po przedstawieniu mojego problemu stwierdza jednak iż nie ma możliwości pomocy ale zaraz kogoś poprosi. Ja reguluję rachunek za gazety.
Po chwili pojawia się Pan, dość postawny mężczyzna. Wywiązuję się krótka dyskusja między kasjerką a owym panem. Gdzie jest E….?kto jest dziś w punkcie info? A tak w ogóle to jak stwierdza kasjerka to ona zaraz musi wyjść , punktualnie o tej a o tej godzinie a przecież nie może zostawić sklepu tak aby nikogo na nim nie było i tak dalej. Pan próbuje uspokoić pracownicę i wyciszyć zapewnia iż zaraz sytuację opanuje. Kasjerka idzie szukać koleżanki z punktu info a Pan staje do obsługi kasy.
Ponownie staję przy ladzie punktu info, oglądam wyeksponowane tam zakładki do książek .Gdy pani w końcu się zjawia pytam się o dostępność dwóch płyt. Pani sprawdza w systemie komputerowym i okazuje się iż oba powinny być na sklepie. Pani jakby z łaski podejmuje się odnalezienia dla mnie wspomnianych płyt na regale. Pierwszy dość szybko sprzedawca odnajduje z drugim jest problem. Postanawiam odsłuchać pierwszą płytę.
Zostawiam więc sprzedawcę podchodzę do jednego z odtwarzaczy, skanuję kod kreskowy i zakładam słuchawki. Gdy już zapoznaję się z materiałem, rozglądam się za sprzedawcą by zapytać czy znalazł drugą płytę. Nie widzę go nigdzie. Po raz kolejny
Podchodzę do punktu info. Tam znowu oglądam zakładki i wybieram wzory które mi się podobają. Zauważam pracownika który mi zniknął. Pochylony nad kartonem szuka tam drugiej płyty. Mówi iż w systemie na stanie sklepu jest teoretycznie jedna sztuka teoretycznie gdyż praktycznie nie ma jej albo nie ma jej możliwości odnalezienia.
Ponieważ jest mi coraz bardziej gorąco i duszno dziękuję za dotychczasową pomoc i rezygnuję z dalszego oczekiwania. Idę raz jeszcze do kasy by tam zapłacić za wybrane zakładki.Za ladą stoi już inna kasjerka. Wesoła, uśmiechnięta, kontaktowa. Podczas gdy ja płacę kartą Pani podtrzymuje rozmowę. Duży kontrast dla koleżanki z punktu info której poziom komunikacji i zaangażowania był bliski zeru.
Wszystkie trzy pracownice ubrane były w koszulki firmowe. Czarne z dyskretnym haftem Empik. Do koszulek miały przypięte czytelne identyfikatory z imieniem(jedna Pani miała napisane imię w zdrobniałej formie) oraz z określonym stanowiskiem.
Niewątpliwym plusem sklepu...
Niewątpliwym plusem sklepu Avans jest jego położenie. Mieści się w samym centrum. Drugim plusem jest asortyment znajdujący się wewnątrz, aczkolwiek jak szuka się czegoś konkretnego (w moim przypadku pralki - Electrolux - wsad max 6kg, 1200 obrotów, wsad wkładany standardowo od przodu, wyświetlacz) był z tym mały problem. W pracy były dwie osoby Pani i Pan, jednakże na samym początku byłem sam i dopiero po 2-3 minutach podeszła do mnie Pani. Niemniej jednak nie była to najprzyjemniejsza przygoda. Twarz Pani nie wyrażała praktycznie żadnych emocji (nawet tego, że chciałaby coś sprzedać). Zadała kilka pytań, bardzo ogólnych i równie ogólnie odpowiedziała, że można sprowadzić pralkę na zamówienie bardzo szybko,jednak zapomniała dopytać o jaką pralkę chodzi, by móc następnie sprawdzić czy jest w magazynie i ją sprowadzić Niestety po tej przygodzie postanowiłem wstąpić do kilku innych sklepów.
A co do plusów. Ogólnie duży wybór towarów. Ceny także, jak na sklepy stacjonarne to również przyzwoite. Niekiedy można spotkać fajne (lecz nie rewelacyjne!!!) promocje np. obecnie np. fajna nawigacja markowej firmy za 333 złote. Wnętrze czyste i schludne. Na sprzęcie niewiele kurzu, co świadczy o zainteresowaniu obsługi czystością produktów.
Jest to najgorszy...
Jest to najgorszy sklep z jakim miałam do czynienia. Chciałam złożyć tam komputer i to był najgorszy błąd jaki zrobiłam. Zapłaciłam zaliczkę i nie zobaczyłam ani komputera ani pieniędzy. Klient jest non stop oszukiwany. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem.. Ja już tam nawet czystej płyty nie kupie i gdy weszłam na tą stronę okazało się, że jestem nie jedyną osobą tak potraktowaną. Gdy się do nich dzwoni dowiedzieć w sprawie postępów w złożeniu komputera w trakcie rozmowy odkładają słuchawkę. W głowie sie nie mieści żeby tak postępować z klientem w dodatku w czasach kryzysu. To jest amatorka to po prostu
W pracy zaproponowano...
W pracy zaproponowano nam ubezpieczenia zdrowotne dodatkowe z grupy Allianz . Reklama powiada że szybko i bez kłopotów można się umówić do specjalistów bez zbędnego czekania. Nie długo musiałam czekać aby okazał się lekarz specjalista konieczny. Obie moje córki są alergikami. więc postanowiłam skorzystać z ubezpieczenia i zadzwoniłam na infolinię. Zaskoczyło mnie szybkie połączenie. Bardzo miły doradca który wypytał o datę godzinę czy mam wybranego konkretnego lekarza. Zaproponował że sprawdzi w kilku placówkach aby termin był jak najszybszy. Byłam usatysfakcjonowana miłą i rzetelną rozmową. Po ok 10 min od końca rozmowy dostałam sms-a z adresem placówki w której umówiono moim dzieciom wizytę i będzie ona w dogodnym dla mnie czasie i naprawdę szybko bo już za 5 dni :)
Sklep internetowy oferujący...
Sklep internetowy oferujący szeroki wybór akcesoriów biurowych i szkolnych, wyrobów papierniczych i piśmienniczych oraz urządzeń biurowych i akcesoriów komputerowych. W ofercie posiada produkty najwyższej jakości sprawdzonych i renomowanych marek. tanio zestaw kilku konkretnych sprzętów biurowych! Są w dobrych cenach i niezłej jakości. Wysyłka była super szybka, więc w wyniku jestem mega zadowolona!
Długo czekałam na...
Długo czekałam na polski eBay - niestety okazało się, że Amerykanie mają gdzieś taki rynek jak Polska. Ebay.pl pod względem użytkowania w niczym nie przypomina eBay.com - po prostu - jedna wielka tragedia!. Brak podstawowych możliwości wystawiania typu: kilka sztuk, lub kup teraz. Brak weryfikacji użytkowników, bardzo wolno działający serwer. W tej w chwili pod względem użytkowania jest to najgroszy z polskich serwisów aukcyjnych !
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem. Super obsługa, wysyłka natychmiastowa. Kupiłam profesjonalną prostownicę do włosów GA.MA - rewelacja!!! i profesjonalne kosmetyki do pielęgnacji i stylizacji włosów Farouk - polecam!!!
Nawet przy płatności przelewem na konto nie ma żadnego ryzyka - towar wysłany został natychmiast po wpłynięciu pieniędzy na konto - solidna firma!!!
Asport.pl 1 w...
Asport.pl 1 w Polsce Internetowy Sklep Sportowy z europejskim Certyfikatem EURO-LABEL.
Asport oferuje tysiące produktów w ponad 400 kategoriach. W ofercie kilkaset znanych marek i sprzęt dla każdego na każdą porę roku. Dzięki własnym magazynom wysyłka większości towaru następuje do 24 H. Asport zapewnia fachową pomoc, bezpieczne zakupy, szeroki wybór i szybką wysyłkę. Zrobiłam udane zakupy sprzętu narciarskiego. Jestem zachwycona zarówno cenami z jakimi się spotkałam, jak i jakością towaru, a także szybkością dostawy!
Zamówiłam kuchnie dla...
Zamówiłam kuchnie dla mojej córeczki w poniedziałek rano jak byłam w pracy. We wtorek odebrałam przesyłkę to było niesamowite zapłaciłam za nią a moja mała od tygodnia bawi sie tylko ta kuchnia. Polecam ten sklep wszystkim. Rewelacyjny sklep wszystko na wysokim poziomie szybka wysyłka szybki kontakt gorąco polecam wszystkim towar w 100% zgodny z opisem
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pani chyba Agnieszka rozwiała wszystkie moje wątpliwości ,bardzo ładny przedmiot solidnie zapakowany, zdziwiłam sie ze zamówiony towar przyszedł do mnie na drugi dzień po złożeniu zamówienia. Bardzo profesjonalna obsługa polecam i sama mam nadzieję jeszcze skorzystać nie jeden raz.
W sklepie kupiłam...
W sklepie kupiłam maskę afrykańską, prezentuje się rewelacyjnie. Zwraca na siebie uwagę jakością wykonania i ma w sobie to coś co nie pozwala obok niej przejść obojętnie. Obsługa sklepu jest w pełni profesjonalna do tego błyskawiczna wysyłka w opakowaniu, które w pełni zabezpiecza przed uszkodzeniem. Bardzo polecam sklep. towar doskonale opakowany.
Świetny kontakt ze...
Świetny kontakt ze sprzedającym.
Wszystko tak jak w opisie, kupiłam tu produkty, których nie mogłam dostać od dłuższego czasu w moim mieście i co najważniejsze- SĄ DUŻO TAŃSZE !!!
Polecam ten sklep i na pewno od teraz będę stałą klientką.
Dziękuję jeszcze raz i pozdrawiam....
p.s. sztaluga boska, solidnie wykonana i stabilna :)))
Miło jest robić zakupy w takim sklepie.
miła i szybka...
miła i szybka obsługa, potrafią doradzić , przyjemna atmosfera, dobrze dobrana kadra, pomimo niesprzyjających warunków otoczenia, było całkiem przyjemnie , szczególnie warto przyjść dla osób tam pracujących , bo całkiem mili i sympatyczni, pomimo kilku wizyt dali mi to co chciałem, polecam tą placówkę.
Wraz z koleżanką...
Wraz z koleżanką byłyśmy ciekawe niedawno otwartej Galerii Victoria we Wałbrzychu, więc postanowiłyśmy się tam udać. Siostra koleżanki, która była tam w ten weekend (4 dni temu) powiedziała, żebyśmy na razie nie jechały, bo "połowa sklepów jest pozamykana". Postanowiłyśmy mimo wszystko pojechać. Dojazd do Galerii jest dobrze oznaczony, w różnych punktach w mieście widać drogowskaz, bez problemu więc wjechałam odnalazłyśmy Galerię (z droga powrotną było trochę gorzej - po pierwsze na parkingu galerii jedna z tabliczek z napisem WYJAZD jest trochę myląca, gdyż wyjazd jest odrobinę dalej niż ona wskazuje, druga sprawa to taka, że jeździłam nigdy po tym rejonie Wałbrzycha, a że nie można było skręcić z powrotem dokładnie w tą drogę, którą się przyjechało, trochę krążyłam, zanim znalazłam drogę w kierunku Piaskowej Góry - ale to już nie podlega ocenie Galerii). Za parking na powietrzu nic nie płaciłam (nie wiem, jak sprawa wygląda w przypadku podziemnego). Jak się okazało, w środku nie było wcale dużo pozamykanych sklepów (tylko jeden zobaczyłyśmy, który był zamknięty), było za to sporo niezagospodarowanych miejsc (na które być może na razie nie ma najemców). Na zewnątrz Galeria wraz z jej otoczeniem wydaje się być jeszcze niewykończona (zwłaszcza 2 niewymalowane budynki obok kompleksu już działającego), pierwszy poziom galerii też wydaje się być jeszcze "niedopracowany". Natomiast parter jest prawie cały zagospodarowany. Toalety są czyste i mają ładny, pomarańczowy wystrój. Korytarze galerii są jasne i przestronne. Nie spodobały nam się siedzenia na korytarzach - czerwone, plastikowe - nie krzesełka, tylko siedziska imitujące kanapy. Może i są nowoczesne, ale zdecydowanie preferuję jakieś miękkie, "fotelowe" siedziska, a takie są niewygodne. Zresztą było ich na terenie galerii pełno, a nie zauważyłyśmy ani jednej siedzącej na nich osoby. W galerii działa dużo znanych nam marek sklepów. Było właściwie wszystko, czego dzisiaj szukałyśmy (włączając w to obiad i deser w kawiarni) i nic nam nie brakowało. Zgodnie stwierdziłyśmy, że na pewno jeszcze tutaj przyjedziemy (najlepiej za jakiś czas, żeby zobaczyć, czy galeria się rozwinęła), mimo iż nie jest to dla nas najbliżej.
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w CH. Carrefour w Starogardzie Gdańskim, wszedłem na chwile do sklepu Inmedio, który mieści się właśnie w tym Hipermarkecie. Zamierzałem kupić pewną gazetę tematyczną o motoryzacji, a że wybór czasopism jest tam ogromny miałem nadzieje, że znajdę to czego szukałem. Przy wejściu powitała mnie niewielka kolejka, więc cierpliwie poczekałem, skorzystałem z możliwości obserwacji. Sklep jest bardzo czysty, na półkach można znaleźć dużo tematycznych gazet, poukładanych w prosty sposób, obsługa klienta jest bardzo uprzejma. Pani w szybki sposób rozładowała kolejkę i w profesjonalny sposób potrafiła pomóc kilku klientom znaleźć szukany produkt, jak również doradzić. Polecam.
Punkt Douglas w...
Punkt Douglas w Galerii Victoria jest bardzo ładny wizualnie, produkty są ładnie ułożone. Fakt, że sklep jest usytuowany "na krawędzi" i ma sporo szyb sprawia, że wydaje się być "otwarty", lekkości wnętrzu nadaje też lada stojąca na środku. chodząc po perfumerii można bez skrępowania oglądać towar, obsługa nie patrzyła krzywo np. na korzystanie z testerów. Ochroniarz obserwował klientów, ale dyskretnie. Pani sprzedająca widząc, że wraz z koleżanką stoimy dłużej przy stoisku z tuszami do rzęs, podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc. Była uśmiechnięta i elegancka (na co moja koleżanka zwróciła uwagę, gdy wyszłyśmy - że pracownicy tej perfumerii wyglądają perfekcyjnie), koleżanka powiedziała, że zdecydowała się na tusz do rzęs, po czym została miło obsłużona przy kasie, sprzedawczyni wrzuciła jej do torebki oprócz zakupu kilka próbek, po czym opuściłyśmy sklep.
Ten zakład ma...
Ten zakład ma swoje dobre i złe strony. Z jednej strony, wywożą śmieci na czas, mamy dzięki nim przepiękne kwiaty w całym mieście, zadbaną zieleń, klomby, z drugiej strony za wjazd na cmentarz trzeba zapłacić, na pogrzebach mają okropnego gościa co gra na trąbce. Panowie od wywożenia śmieci sikają przy kubłach i to nie jest przyjemne...
Odebrałam córkę z...
Odebrałam córkę z przedszkola a obok jest Avans . Potrzebowałam baterii do zabawki. Weszłam zapytać o reklamowane w telewizji o przedłużonej trwałości. W sklepie pusto. Na kasie nikogo na dziale nikogo . Dobre 5 minut chodziłam po sklepie i nikt się mną nie zainteresował. Przyszedł kolejny klient tez widzę że dzwiwiony. W sklepie czysto . Towar ładnie poukładany choć sklep nie duży widać gdzie co można znaleźć. Niestety bardzo ograniczony wybór np magnetofonów.
W końcu po ok 10 min pojawił się pan. Pytam czy może mi pomóc. Rzucił w moją strone spojrzenie i rzekł " zaraz przecież coś robię nie rozdwoję się" . Nie wiem czym pan był zajęty bo tylko gdzieś zmierzał ale cóż czekam cierpliwie.
W końcu się doczekałam ale dowiedziałam sie ze tych baterii państwo nie mają . Niestety nie zaproponował mi pan nic innego i nawet nie dał szansy zapytac o magnetofon dla dzieci bo zaraz uciekł . Więc mimo iż w sklepie schludnie to obsługa tragiczna.
Do Mount Blanc...
Do Mount Blanc weszłam wraz z osobą towarzyszącą (koleżanką) podczas wędrówki po galerii Victoria. Przywitały nas uśmiechnięte panie, wzięłyśmy menu i usiadłyśmy przy stoliku. Wybór deserów był bardzo bogaty. Po krótkiej chwili podeszła do nas jedna z pracownic i zapytała się, czy już zdecydowałyśmy, co zamówić. Powiedziałyśmy, że tak, ale podczas składania zamówienia jednak zdecydowałam się zamówić coś innego. Pani dokładnie powiedziała, czym różnią się poszczególne brane przez nas pod uwagę desery i wybrałam, to co najbardziej mi odpowiadało - czekoladę mleczną na zimno z lodami waniliowymi i bitą śmietaną (natomiast koleżanka czekoladę deserową na gorąco z bitą śmietaną). Ceny nie były wygórowane (a tego się obawiałyśmy widząc bardzo ładny wystrój lokalu i porządnie wyglądające czekoladki). Do naszych czekolad do picia dołączono po jednym ciasteczku. Spodobała nam się atmosfera lokalu, można było spokojnie porozmawiać, a ładny wystrój i widoczne czekoladki, pralinki i opakowania na nie cieszyły oko. Po wypiciu czekolad można było zapłacić przy kasie. Nie trzeba było przypominać swojego zamówienia, pani przy kasie od razu podała kwotę do zapłaty. Obsługa była sympatyczna, desery bardzo dobre, ale i bardzo słodkie, przez co nie chciało nam się kupować pralin na wynos, co miałyśmy początkowo zrobić - może innym razem. :)
Wpadłam na chwilę...
Wpadłam na chwilę po chleb. Zauważyłam, że jest sporo ludzi przy kasie i koniecznym było otworzenie następnej. Dwie pracownice na sklepie wolały jednak udawać, że nie widzą problemu i chodziły bez celu po sklepie udając, że wykładają lub przekładają towar. Przy pieczywie znalazłam odpowiedni chleb. Był ciepły, tak jak reszta. Wystarczy przyjść o odpowiedniej godzinie, a zawsze trafi się świeży. W tym przypadku jest stałość. Aktualnie jest kilka promocji serków z okazji pierwszego roku funkcjonowania marketu.
