Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8732)
Z przyjemnością zajrzałam...
Z przyjemnością zajrzałam do Zott-a, firmowego sklepu producenta mlecznych wyrobów, tu zawsze coś fajnego można kupić w atrakcyjnych cenach dobiegającego terminu ważności lub poza tzw. wyborem. W dniu 28 maja, zakupów można było dokonać w wyremontowanym, wygodnie urządzonym dla klientów pomieszczeniu. Fajne zakupy zrobiłam (dla siebie i znajomych), ceny rewelacyjne, obsługa na wysokim poziomie, ład i porządek w sklepie. Tego upalnego dnia, jak ”zbawienie”, była włączona klimatyzacja w lokalu.
Aby poznać aktualne...
Aby poznać aktualne promocje (22 V – 3 VI) handlowe Textil Marketu nie musiałam iść do sklepu, gazetkę/folder ofertowy znalazłam w skrzynce pocztowej, miejscowy sklep o to zadbał już 19 maja, mogłam w dogodnym czasie przejrzeć ją w domu. Proponują ”Tanio i modnie ubieramy całą rodzinę”, przejrzałam, faktycznie atrakcyjne ceny przy wyrazistych, kolorowych ilustracjach wybranej odzieży, zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Pomysłowe rozplanowanie, np. klapki w formie kolorowego kwiatka, przejrzyste opisy i prezentacje, trochę tzw. hitów cenowych, zachęta zakupów na Dzień Dziecka. Chyba wybiorę się do tego sklepu.
Kawa i zapiekanka...
Kawa i zapiekanka były celem mojej wizyty w Stop Cafe, barze orle nowskiej stacji paliw. Obsługujący zaproponował ciastko do kawy, natomiast do zapiekanki sok ze świeżo wyciskanych pomarańczy. Z obu ofert skorzystałam, tym bardziej , że były to znane mi jakości produktów i także dodatkowe punkty Vitay. W czasie gdy pracownik przyjmował zamówienie, jego koleżanka zajęła się natychmiast przygotowaniem. Sprawna organizacja obsługi, ład i porządek przy stanowisku, w lokalu i także na zewnątrz, 28 maja.
Choć w Kerpic...
Choć w Kerpic Kebab wiele potraw było do wyboru, wszystkie prezentowane estetycznie, my mieliśmy ochotę tylko na frytki. Można było nabrać sobie ilość wedle uznania. Sympatyczna obsługa kasowa, pracownica zadbana, uśmiechnięta i na koniec obsługi, każdemu życzyła smacznego. Spożyć zakup można było w części przynależnej do tej placówki lub w ogólnodostępnym ”ogródku” konsumpcyjnym Karolinki, przy jednym z zadbanych stolików.
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep...
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep Golden Rose, w pasażu handlowym Karolinki, to miejsce gdzie uzupełniam braki własnej kosmetyki kolorowej. W dniu 27 maja potrzebowałam zakupić cień do powiek, okazało się że były nawet te produkowane techniką zapiekania, co ostatnio było nieosiągalne. Bardzo miła i grzeczna obsługa, profesjonalna w każdym "calu", elegancka, zadbana sprzedawczyni z uczynnym podejściem do kupującego. Estetyczne prezentacje kosmetyków, niektóre w promocji. Polecam zakupy tutaj.
Czasami wchodzę do...
Czasami wchodzę do Fimki gdy jestem w CH Karolinka i niekoniecznie po zakupy. Jednak w dniu 27 maja dokonałam zakupu podczas przypadkowej wizyty ”at’hoc” i to za sprawą obniżek cenowych oraz przypadłej mi do gustu tuniki, skromnej, eleganckiej, efektownej jednocześnie. Obsługująca sprzedawczyni bardzo miła, zachęcała do przymiarki, widząc że się przyglądam i zastanawiam. Zakup zapakowała mi do reklamówki, w pełni kulturalna obsługa. Prezentacje zróżnicowanej odzieży pozwalały na jej wygodny przegląd, czysto i estetycznie w sklepie. Szczególni ładnie prezentują się w tym sklepie witryny, bardzo często zmieniane, prezentują damską odzież na aktualny sezon.
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu CH Solaris, wstąpiłam do sklepu Yves Rocher, aby kupić krem na dzień, który właśnie mi się kończył. Wykorzystałam do tego celu ulotkę rabatową stałego klienta, którą kilka dni wcześniej otrzymałam pocztą. To pozwoliło mi na dokonanie 2 dwóch rodzimych produktów w bardzo atrakcyjnych cenach. Sklep jak zawsze elegancki, pachnący i lśniący, stosunkowo niewielki, pomysłowo urządzony. Obsługa na wysokim poziomie jakości, pracownice miła i grzeczne, uczynne na oczekiwania kupującego. Profesjonalizm jest tutaj standardem i tego dnia (27 V) też tak było.
Do Stop Cafe...
Do Stop Cafe wstąpiłam w dniu 27 maja aby kupić sobie kawę, miła sprzedawczyni Katarzyna zaproponowała ciastko, do wyboru były różne rodzaje, poprosiła też o kartę Vitay na punkty, na wstępie powitała z uśmiechem, miłymi słowami pożegnała, w trakcie obsługi kilka sympatycznych słów też zamieniłyśmy. Pełna kultura i komfort jakości. Wygląd placówki nienaganny, podobnie otoczenia na zewnątrz.
"Wpadłam" na chwilę...
"Wpadłam" na chwilę do EKO i moja wizyta dokładnie tyle trwała bo potrzebne mi artykuły wzięłam z półek niemal w biegu, było to możliwe dzięki porządkowi handlowemu i przejrzystości prezentacji artykułów. Czynne były 2 kasy więc także, prawie nie czekałam na finalizowanie niewielkich zakupów. Kasjerka Jadwiga miła i grzeczna, zadbana i elegancka w odzieży firmowej sklepu. Organizacja placówki prezentowała wysoki poziom handlowy, w dniu 27 V.
W dniu 27...
W dniu 27 maja obsługiwały tu dwie miłe panie, uśmiechnięte i grzeczne. Obsługa sprawna, poparta sympatyczną postawą pracownic. Tu zawsze mają w ofercie kilka rodzajów danego artykułu, klient może sobie wybrać wedle ceny, producenta lub innych przymiotów. Bogata oferta artykułów piśmienniczych i biurowych pozwala klientowi na to. W sklepie czysto choć niewiele miejsca bo to mała placówka, jednak zagospodarowana z sensem.
Polecam sklep Maks-a,...
Polecam sklep Maks-a, mają duży wybór wędlin w bardzo dobrym gatunku. W dniu 27 maja dokonałam zakupu, obsłużono mnie profesjonalnie z należytą kulturą handlową. Dwie pracownice/ekspedientki były tego dnia, miłe, grzeczne, uśmiechnięte, każda w fartuszku ochronnym. Prezentowane wyroby umieszczone w przeszklonej chłodni, gatunkami obok siebie, przy każdym kartka cenowa i nazwa, wprawdzie ręcznie, w miarę starannie napisana i czytelna. Stanowisko obsługi czyste, podłoga/posadzka sklepu trochę zadeptana.
Dzień Matki nie...
Dzień Matki nie mógł obejść się bez bukietów dla mamy i teściowej, po które udałam się do tej placówki handlowej, która dotąd w tym asortymencie mnie nie zawiodła. Tego dnia (26 V), prezentowano ogrom bukietów, fantazyjnie przystrojonych, każdy w osobnym wazonie prezentowany z kwiatów jednego gatunku lub mieszanych. Mogłam wybierać choć nie było to łatwe bo bukiety jeden ładniejszy od drugiego. Obsługa miła i grzeczna, ceny też były przystępne. Nie jest tajemnicą, że tutaj kwiaty mają cenę konkurencyjne względem innych placówek.
”W tym tygodniu...
”W tym tygodniu mamy więcej sposobów na dziecięce przygody”, to kolejne, pomysłowe, kreatywne i inspirujące do zakupów w Biedronce, wydanie broszury/oferty/gazetki handlowej, tym razem w kategorii produktów dla dzieci, w wieku od zero do kilkunastu lat – żywienie, zabawki, odzież, higiena, edukacja. Okładka z uśmiechniętą dziewczynką przypomina o nadchodzącym Dniu Dziecka a wewnątrz wspomnienie o zbliżającym się Dniu Ojca, jest też ciekawy przepis kulinarny (pstrąg z gremolatą – to specjalny sos, który dzięki tej gazetce poznałam), są zachęcające hasła przy grupach produktów (np. pyszności z miłości; owocowe smakołyki; łakocie dobrocie i inne), jest mnóstwo atrakcyjnych cen. Wydanie (jak zawsze) czytelne, przejrzyste, dopracowana w szczegółach szata graficzna. Pomysłowość Biedronki nie zna granic kreatywnych prezentacji. W dniu rozpoczęcia promocji (29 V) nabyłam tę gazetkę/broszurę ze sklepowego podajnika, gdzie wiele egzemplarzy umieszczono.
Chociaż był dopiero...
Chociaż był dopiero 26 maja to już otrzymałam od YR ofertę handlową dla stałych klientów – ulotka/prospekt uprawniający do atrakcyjnych zakupów z wykorzystaniem do 30 czerwca. Tym razem oferty były ukryte pod trzema zdrapkami. Po ich odkryciu okazało się, ze 2 kosmetyki mogę kupić z 40% rabatem i jeszcze otrzymam na kartę 5 dodatkowych pieczątek (program lojalnościowy, 1 pieczątka – zakup 10 zł). Ponadto oferta zapraszała do sklepu po letnią książeczkę czekową na atrakcyjne zakupy lipiec-sierpień. Przyjemne dla oka wydanie, zmysłowe zdobienia, umiejętnie dobrana kolorystyka, ciekawe propozycje zakupów. YR dba o swoje klientki, zawsze dostarcza oferty z dużym wyprzedzeniem czasowym, także sms-ami informuje o dodatkowych atrakcjach cenowych, bardzo chwalę sobie produkty od nich i ich działania informacyjno marketingowe.
Jechaliśmy na urodziny...
Jechaliśmy na urodziny w rodzinie i do tego sklepiku wstąpiliśmy po bukiet kwiatów. Bardzo dużo było gotowych wiązanek, fantazyjnie przystrojonych, skomponowanych z mieszanymi i też jednolitymi kwiatami, w cenach całkiem nie powalających z nóg. Na życzenie klienta przygotowywano ekstra wiązankę. Miłe i grzeczne trzy ekspedientki chętnie spełniały oczekiwania kupujących, każdy bukiet prezentowany był w oddzielnym wazonie 25 maja.
Stacja paliw Crab...
Stacja paliw Crab w Ornontowicach była na trasie naszego przejazdu w dniu 24 maja, gdzie skorzystaliśmy z kilku ofert nie-paliwowych, dostępnych dla zmotoryzowanych. Co samej organizacji nie mam zastrzeżeń (tankowanie, różnorodne artykuły w sprzedaży, możliwe mycie szyb/lamp, sanitariaty etc), natomiast w szczegółach wygląda to trochę inaczej. Uśmiechnięci pracownicy witali/żegnali wchodzących/wychodzących, sklep/kasa ogólnie pozytywne wrażenie prezentował, mam jednak zastrzeżenia co do wyglądu zaplecza sanitarnego – zagłębienia od wzorów glazury tak ”zaszły” kurzem przy kątach i załamaniach powierzchni, że aż nieprzyjemnie wyglądał zaschnięty, czarny brud, zapewne wysychający każdego dnia po zmoczeniu go wodą ze środkiem czyszczącym. Czyste z oznakami mycia posadzki, widoczne było tylko ”centrum” 2 niewielkich pomieszczeń (toaleta i przedsionek). Byliśmy tu ok. godziny 11-ej, karta kontroli czystości była z poprzedniego dnia, a zapiski na niej wskazywały że czystość sprawdzana jest raz dziennie, a może raczej tylko odnotowywana. Oj, wielkiego szorowania wymaga glazura, może kiedyś ktoś przeczyta tę opinię i postara się o higieniczny wygląd pomieszczenia sanitarnego, sami pracownicy powinni przyjrzeć się temu stanowi i wzbogacić swoją wiedzę w zakresie estetyki sanitariatu.
Późno-popołudniową porą 24...
Późno-popołudniową porą 24 maja, wstąpiłam do EKO po codzienne zakupy, na wejściu warzywa i owoce, wśród nich liczne nowalijki i chociaż była godzina popołudniowa, towar był świeży, ładnie prezentowane w skrzyneczkach straganu/stoiska i w dodatku część asortymentu w promocji. W dziale mięsnym nie planowałam robić zakupów ale przechodząc zobaczyłam schab extra w promocji, tak atrakcyjnej że ”grzechem” byłoby nie skorzystać. Miła ekspedientka odkroiła mi wybrany kawałek, podejście ukierunkowane na zadowolenie kupującego. Potem przy kasie, kasjer Marta taką samą postawę prezentowała, nie mam powodu narzekać na ten sklep, mogę jedynie wyrazić pełne zadowolenie.
Gwarem tętniła kawiarenka...
Gwarem tętniła kawiarenka Stop Cafe na Orlenie Góry św. Anny, w dniu 24 maja późnym popołudniem. To jednak nie było uciążliwe, ani nie wpływało na jakość obsługi w placówce. Wiele miejsc siedzących, także barowe, wygodne, ładnie kolorystycznie wkomponowane w placówkę. Zamówienie sprawnie zrealizowała pracownica Ania , która przyjmowała zlecenia a jej koleżanka realizowała od razu. Przykład współpracy i kompetencji w obsłudze. Tu nie tylko produkty z pieca są oferowane ale także bigos czy żurek lub inne potrawy można zjeść., ceny nie należą do wygórowanych, zamówione potrawy zjedliśmy ze smakiem.
Obuwniczy sklep CCC,...
Obuwniczy sklep CCC, znajdujący się w pasażu handlowym Auchan, jest dość sporą placówką chociaż nie nader wielką. Nie bardzo miałam ochotę na wędrówkę między regałami więc zagadnęłam pierwszą napotkaną pracownicę, była to Julita, bardzo miła i grzeczna, uczynnie starała się dogodzić moim oczekiwaniom, gdy powiedziałam jej czego konkretnie szukam. Zaopatrzenie sklepu imponujące, ład porządek i harmonia w prezentacji rodzajów obuwia, jednak moje oczekiwania były nieco inne – czarne, wysokie szpilki bez platformy (mało obecnie rozpowszechnionej). Nie było mi dane dokonać zakupu, ale placówka była bez zastrzeżeń – takt, kultura, profesjonalizm, wysoka jakość organizacyjna.
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się już robić zakupy w tym Auchan gdy byłam przejazdem w okolicy, w dniu 24 maja znów zajrzeliśmy i choć bardziej interesowały mnie sklepy w pasażu (zwłaszcza obuwniczy), to jednak do samego Auchan też zajrzałam bo ogólnie lubię tą sieć i ostatnio gdy tu jestem zaopatruję się obowiązkowo w świeczki zapachowe. Na plus zaopatrzenie, ceny i wygląd sklepu oraz obsługa, pracownicy w pełni kultury handlowej, aktualne gazetki też były dostępne. Jeden mały minus, to kiepskie oznakowanie dojazdu i poruszanie się po parkingu, wprawdzie są znaki poziome w alejkach przejazdowych, ale to jakby trochę za mało.
