Opinie użytkownika (1653)

Tego wolnego popołudnia...
Tego wolnego popołudnia wybrałem się do Ikei w celu zakupienia kilku brakujących elementów do wykończenia mieszkania. W sklepie nie było zbyt wielu klientów co uprościło i przyspieszyło moje zakupy. Podłoga wzdłuż Sali sprzedaży nie miała żadnych zanieczyszczeń, asortyment był ładnie i pomysłowo wyeksponowany. Ponieważ nie miałem zbyt wiele czasu, zapytałem pracownika ubranego w firmową koszulkę gdzie znajdę wymagany przedmiot. Pracownik uprzejmie powiedział mi gdzie mogę szukać tego czego potrzebowałem. Pracownik był miły, uśmiechnięty i widać było,że się stara. Po dokonaniu zakupu udałem się do kas gdzie zostałem szybko i bezproblemowo obsłużony.

Toms

15.10.2012

IKEA

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Nie ma to...
Nie ma to jak zajechać po drodze do Biedronki. Zawsze wiem czego mogę się spodziewać – jakich cen i jakich produktów. Tak też było i tym razem. Na parkingu co prawda sporo samochodów ale znalazłem dla siebie wolne miejsce. Sam parking względnie czysty nie licząc liści, które obecnie wszędzie się znajdą. Kosz zapełniony w połowie. W środku również czysto, bez żadnych zastrzeżeń. Asortyment był wysunięty do czoła półek i nie widziałem braków w zatowarowaniu. Po dokonaniu zakupów ustawiłem się w trzyosobowej kolejce, co trwało około 5 minut. Kasjerka ubrana była w firmowy strój, pracowała szybko i starannie.

Toms

15.10.2012

Biedronka

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Strażacka 8

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem serwisu tej marki, który działa po prostu błyskawicznie i często nie próbuje nawet naprawić awarii ale z miejsca wymienia cały wadliwy komponent bo wie, że czas klienta bardzo się liczy. Mój przypadek polegał na wadliwym działaniu komputera – przegrzewał się i niekiedy wyłączał. Zadzwoniłem do Della po czym następnego dnia pracownik przyjechał i bez chwili zastanowienia wymienił moją płytę główną i przeczyścił moduł chłodzenia. Całość trwała nie więcej niż godzinę. Komputer śmiga jak nowy.

Toms

15.10.2012

Dell

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem przyjemność skorzystać...
Miałem przyjemność skorzystać z dziekanatu jednego z wydziałów tego Uniwersytetu i straciłem na to bardzo dużo czasu gdyż kolejka była bardzo duża. Ponadto, w jednym pokoju otrzymałem potrzebne mi zaświadczenie a aby to zaświadczenie miało moc prawną potrzebna była okrągła pieczątka, za którą musiałem iść do innego pokoju. Nie rozumiem takiej polityki, czyż nie można wszystkiego zlokalizować w jednym miejscu co znacznie uprościło i pośpieszyło by obsługę.

Toms

15.10.2012

Uniwersytet Łódzki

Placówka

Łódź, Rewolucji 1905 r.

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłem, że przesyłki...
Zauważyłem, że przesyłki priorytetowe w Poczcie Polskiej dochodzą naprawdę priorytetowo. Już któryś raz z kolei przesyłką którą wysłałem doszła na miejsce doręczenia następnego dnia po wysłaniu. Świadczy to o powoli poprawiającej się sytuacji w naszej poczcie z czego niezmiernie się cieszę. Poza tym ceny przesyłek nie są zbyt wygórowane, już poniżej 10 zł można wysłać lekką przesyłkę poleconą.

Toms

15.10.2012

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Infolinia Orange jest...
Infolinia Orange jest po prostu niesamowicie nieprzyjazna klientom. Zadzwoniłem na infolinię gdyż zagubiłem swój numer PUK a bardzo pilne był mi potrzebny. Połączyłem się z konsultantem i przedstawiłem problem. Konsultant powiedział, że połączy mnie z osobą, która mi pomoże. I w tym momencie czekałem ponad 10 minut na połączenie – oczywiście na mój koszt. Na szczęście na końcu odezwał się konsultant i rozwiązał mój problem.

Toms

15.10.2012

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podróżując koleją można...
Podróżując koleją można naprawdę sporo się nauczyć. Chyba osoba, która wymyśliła stwierdzenie, że podróże kształcą miała do czynienia z naszym PKP. Tym razem nauczyłem się tego, że należy zawsze i wszędzie mieć przy sobie drobne pieniądze i płacić idealnie tyle ile kosztuje dana usługa. Sprzedający bilety nie mają drobnych i stratny jestem zawsze nie kto inny jak ja. To 1 zł, to 2 zł. W końcu można zbankrutować gdyż ja nie planuję dofinansowywać takiej nieporadnej instytucji jak PKP.

Toms

15.10.2012

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że bardzo przyjemnie robiło mi się zakupy w tym sklepie. Po pierwsze, bardzo mało klientów po drugie otrzymałem wszystkie potrzebne mi artykuły po rewelacyjnych cenach. W sklepie dostępne były świeże warzywa i owoce. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka wykonywała swoją pracę profesjonalnie. Wydała paragon jak i prawidłową resztę.

Toms

15.10.2012

Biedronka

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałem do sklepu...
Zajrzałem do sklepu aby sprawdzić ceny blenderów ręcznych. W sklepie było dzisiaj bardzo tłoczno - utrudniało to komunikację po sklepie i czyniło zakupy mało komfortowe. Asortyment sklepowy był starannie rozłożony, podłoga była czysta a produkty opisane prawidłowymi etykietami cenowymi. Ceny w sklepie były jednak niezbyt atrakcyjne - większość produktów było droższych niż w internecie. Obsługa zachowywała się prawidłowo.

Toms

14.10.2012

Saturn

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Parking przynależny do...
Parking przynależny do sklepu był czysty i było sporo wolnych miejsc parkingowych. W sklepie było czysto, biorąc oczywiście poprawkę na to, że jest to market budowlany. Na szczęście tego dnia nie było w sklepie zbyt wielu klientów dlatego zakupy zaliczam do komfortowych i przyjemnych. Asortymentu było dużo i był w całości wyeksponowany i dostępny dla klientów. Obecne były także produkty promocyjne. Obsługa przy kasie bardzo pozytywnie nastawiona do klienta i uśmiechnięta.

Toms

14.10.2012

Bricoman

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duże zaskoczenie...
Bardzo duże zaskoczenie mnie spotkało jak odnalazłem w gazetce promocyjnej Makro, kupon na jednorazowe wejście do sklepu. Jest to bardzo duży ukłon w stronę osób, którym nie jest dane być posiadaczem tej karty. W sklepie panował porządek. Ceny niektórych produktów były tańsze niż w innych sklepach. Sklep przestrzenny. Polecam.

Toms

14.10.2012

Makro Cash and Carry

Placówka

Łódź, ul. Kasprzaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się spodobały promocje, które nie kosztuje magicznej bariery 99 groszy, tylko kosztują pełne złotówki. Artykuły z gazetki promocyjnej są bardzo atrakcyjne, jednakże pozostała część artykułów np. spożywczych nie należy do najtańszych na rynku. Przy kasie nie było większych kolejek. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie używając przy tym zwrotów grzecznościowych. Wydała paragon jak i prawidłową resztę.

Toms

14.10.2012

Real

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Do moich rąk...
Do moich rąk trafiła gazetka promocyjna. Postanowiłem sprawdzić ceny z gazetki z cenami na półkach. Przyznam szczerze, że większość promocyjnych artykułów znajdowała się na półkach miały również prawidłowe ceny. Przy kasie była kolejka składająca się z ok. 4 osób. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie i bez zastrzeżeń. W pomieszczeniu panował porządek.

Toms

14.10.2012

Rossmann

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciekawe promocje...
Bardzo ciekawe promocje są dostępne w sieci aptek Świat Zdrowia. Ceny są przecenione czasami o ok. 40%. Miła i profesjonalna obsługa. Farmaceutka odpowiadała na każde moje pytanie. W aptece panował nieskazitelny porządek. Nie musiałem czekać w kolejce. Farmaceutka profesjonalnie wykonywała swoje obowiązki, wydała paragon jak i prawidłową resztę.

Toms

14.10.2012

Świat Zdrowia

Placówka

Łódź, Kurczaki 50

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra promocja...
Bardzo dobra promocja jest aktualnie dostępna w tej pizzerii. W każdy piątek miesiąca można kupić po 12zł średnią pizzę z 3 składnikami. Jeśli decydujemy się na dostawę do domu musimy zamówić aż 3 takie pizze. Myślę, że promocja dobra. W lokalu czekałem na pizze ok. 20 minut. Kelnerka była miła i profesjonalnie wykonywała swoje obowiązki.

Toms

14.10.2012

Telepizza

Placówka

Łódź, Narutowicza 35

Nie zgadzam się (0)
Dodzwonienie się do...
Dodzwonienie się do infolinii tej firmy i zamiana kilku zdań z pracownikiem obsługi klienta to nie lada wyczyn i wydatek. Nie wiem jak można tak źle traktować klientów i kazać im czekać 10 minut na telefonie aby dowiedzieli się dlaczego wyłączono im kanały, za które zapłacili. Dodatkowo, pracownik, z którym miałem do czynienia był nie doinformowany i nie potrafił wykonać czynności, które do niego należały.
Nie zgadzam się (0)
Muszę wypowiedzieć się...
Muszę wypowiedzieć się na temat zmiany wizerunkowej znanego Żubra. Nie wiem dlaczego, po co i za jakie pieniądze bank musiał odstąpić od standardowego logo i wizerunku i zastosować nowy - kompletnie nie pasujący i niczego nie symbolizujący. Rozumiem technikę odmładzania wizerunku, ale w tym przypadku żubr powinien zostać.

Toms

14.10.2012

Pekao SA

Placówka

Łódź, H. Sienkiewicza 85/87

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o telewizory, nie jestem zbytnio biegły w tej tematyce ale kilku sprzedawców doradziło mi sprzęt filmy LG. Po kilku miesiącach użytkowania jestem szczerze zadowolony z tego sprzętu. Co jest ważne, obsługa menu jest intuicyjna i dziecinnie prosta więc bez problemu każdy może wykorzystać wszystkie funkcje urządzenia. Stylistyka niczym nie odbiega od reszty marek - urządzenia są ładne i eleganckie.

Toms

14.10.2012

LG Electronics

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po kilku miesiącach...
Po kilku miesiącach używania banku mogę śmiało stwierdzić, że bank jest bardzo przyjazny klientom. W tej opinii podam przypadek zakładania dodatkowego konta walutowego wraz z kartą do niego. Po założeniu takiego konta i wyrażeniu chęci posiadania karty dostałem oczywiście potwierdzenia moich zamówień. Po trzech dniach miałem już kartę w domu pozostało tylko ją aktywować i używać.

Toms

14.10.2012

Alior Bank

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zauważyłem, że...
Ostatnio zauważyłem, że ta marka wędlin jest jedną z lepszych w naszym kraju. W ostatnim czasie zauważyłem znaczną poprawę stosunku ceny do jakości a także na rynku pojawiły się nowe produkty, które uplasowałbym na wyższej półce. Firma pokazuje także sporo reklam pozwalających na przebicie się wśród konkurencji.

Toms

14.10.2012

Sokołów

Placówka

Łódź, Rzgowska

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi