Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83356)
Ekspedientka była bardzo...
Ekspedientka była bardzo miła oraz cierpliwa odpowiadając na pytania dotyczące daty przydatności do spożycia, gdzie mogę odszukać poszukiwany towar.
Punkt gastronomiczny jest...
Punkt gastronomiczny jest bardzo dobrze widoczny z daleka. Estetyka restauracji jest w pełni zachowana, produkty posiadają dobrze widoczne etykiety z nazwami potraw oraz ich składem. Materiały reklamowe znajdujące się nad potrawami są czyste i dobrze widoczne dla klientów. Pracownik chętni mi doradził w wyborze jednej potrawy, gdyż miałem obawy aby nie była zbyt pikantna. W kasie ten sam pracownik sprawnie mnie obsłużył, dodatkowo zaproponował mi smaczny sok do picia. Jestem zadowolony z obsługi w tej restauracji.
Sklep jest w...
Sklep jest w pełni czysty i zachęcający do wejścia do środka. Personel jest ubrany w czyste stroje, bez trudu można znaleźć pracowników sklepu. Regały w sklepie są dobrze widoczne, a oznaczenia promocyjne, w tym także te przy wejściu do supermarketu dobrze widoczne. Pracownik obsługujący mnie na stoisku z mięsem był przyjaźnie do mnie nastawiony, posiadał wiedzę na temat oferty działu, chętnie mi doradził w wyborze wędliny. W kasie było zdecydowanie gorzej, gdyż kolejki do kas były długie a ilość pracujących kasjerów zbyt mała. Kasjer wykonywał swoje zadania dosyć sprawnie, jednak nie odczułem z jego strony chęci nawiązania kontaktu z klientem odwiedzającym sklep. Jakość obsługi w tym supermarkecie powinna być lepsza.
FATALNA OBSŁUGA, brak...
FATALNA OBSŁUGA, brak kompetentnych osób do obsługi, zgłaszałem reklamacje, nikt nie zapoznał się z treścią tylko otrzymałem informację aby zgłosił się do Sądu, ponowie napisałem że jest to mój ostatni konak z Vectrą i składam sprawę do sądu to następnego dnia otrzymałem odpowiedz że reklamacja została uznana ZGROZA brak osób kompetentnych do załatwienia sprawy przez infolinie. TRAGEDIA NIE POLECAM
25.07.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. W celu podjęcia działań zmierzających do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji poprosiliśmy o przesłanie danych. Do tej pory ich nie otrzymaliśmy, dlatego nie mogliśmy odnieść się do opisanych kwestii. W momencie przesłania danych będziemy mogli zainterweniować w przedmiotowej sprawie. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
Na infolinii szybko...
Na infolinii szybko aktywowałam kartę i odblokowałam hasło. Pani z którą rozmawiałam była miła i uprzejma.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję Pani za przesłaną opinię. Miło mi słyszeć, że konsultant kompleksowo zrealizował Pani dyspozycje w profesjonalnym i przyjaznym tonie. Jednocześnie zachęcam Panią do kolejnych kontaktów - polecam połączenie z Ekspertem online w kanale video/audio/czat. Pozdrawiam, Justyna Wawrzonek mBank
Odzież bardzo fajna...
Odzież bardzo fajna w świetnych cenach, ale Panie z obsługi jakie tam pracują to kpiny. Jestem stałą klientką tylko jedynie dlatego, że jestem cierpliwa, ale ta cierpliwość też się kiedyś skończy. Parę razy zdarzyło się mi czekać przed zamkniętym sklepem po 30 minut jak nie dłużej bo Pani sobie gdzieś wyszła. Nie zdarzyło to się tylko mi, są inne klientki które także czekają. Pani z obsługi się nie tłumaczyła, ani nie była zainteresowana pomocą klientowi pon łaskawym otwarciu sklepu. Jeżeli już któraś z Pań jest w sklepie to zajmują się plotkami i piciem kawy. Myślę ze sklep w ten sposób stracił wiele klientów bo komu się chce stać pod sklepem i czekać, aż obsługa wróci sobie skądś tam bo nie raz widziałam jak te Panie chodzą sobie gdzieś po centrum handlowym zamiast pracować.
Szybka i mila...
Szybka i mila pomoc przy odblokowaniu rachunku. Jestem bardzo zadowolona.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi konsultanci byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem w trosce o każdego klienta. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Przypominam również, że nasi konsultanci są dostępni przez całą dobę na mLinii (pod numerem telefonu 801 300 800 lub 42 6 300 800) oraz mChacie. W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu. Pozdrawiam Michał Sadowski, mBank
Zamówienie przyjmowane było...
Zamówienie przyjmowane było przy "Drive Thru". Zostało zrealizowane w naprawdę szybkim tempie,co byłoby plusem, gdyby nie pomyłka pracownika. Zamówienie składało się z 5 bismart' ów, z czego w 3 miały być takie same kanapki. Pracownik zaproponował powiększenie frytek w zestawie, nie zapytał jednak o dodatkowa sól i ketchup, o co trzeba było się upomnieć. Po odbiorze zamówienia okazało się, że jest niezgodne-zawierało 4 takie same kanapki.
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu bardzo uprzejma i sympatyczna. Kelnerka już przy wejściu dostrzegła klientów i z uśmiechem na twarzy przywitała się. Zaprowadziła do stolika i szybko podała karty menu. Przy przyjmowaniu zamówienia wykazała się znajomością oferowanych dań. Czas oczekiwania wyniósł ok 30 min, więc niezbyt długo, w dodatku jedzenie przepyszne. Zwłaszcza pizza, która wykonywana jest na cienkim cieście.
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie,na każdym etapie można liczyć na ich fachowość oraz profesjonalizm. Do tego rozsądne ceny i szeroki asortyment mebli,to naprawdę zachęca do zakupów,moja opinie jest pozytywna:)
Rewelacyjna obsługa, czystość,...
Rewelacyjna obsługa, czystość, produkty wysokiej jakości. Jedyny mankament - wysokie ceny.
Podejście personelu do...
Podejście personelu do klienta-ok. częste promocje, produkty średniej jakości. Niestety często podłoga jest brudna, stoisko z warzywami bywa niechlujne. Czasami zapach ze stanowiska mięsnego zniechęca do robienia zakupów.
Profesjonalna obsługa, wysoka...
Profesjonalna obsługa, wysoka jakość produktu, rewelacyjna czystość.
Witam, jestem codziennym...
Witam, jestem codziennym klientem Biedronki w Międzybrodziu Bialskiem, jakośc obsługi rewelacyjna. Dziewczyny co tam pracuja powinny otrzymywac dodatkowa premie za miła obsługę pomino tego że nie maja czasu rozmawiac z klientami zawsze co potrzebuję to znajdą i doradzą. sklep bardzo dobrze zaopatrzony zawsze wszystko jest. czysty zadbany. przy tak dużym natęzeniu ruchu jak przez wakacje załoga w biedrone jest bardzo zgrana kazda kazdej pomoze, czas obsługi na kasie to tylko dwie minuty góra trzy. tylko dlaczego firma klimatyzacji im nie załatwi. upieką sie tam... pozdrawiam
Wszystkim niezdecydowanym bardzo...
Wszystkim niezdecydowanym bardzo polecam tę firmę. Montaż kuchni mieliśmy w czerwcu. Pani Iwona, która zajmowała się projektowaniem, jest przesympatyczną, spokojną i cierpliwą osobą, w pełni kompetentną i wyczuwającą gust klienta. Kuchnia wykonana jest solidnie, z porządnych materiałów. Montaż był przeprowadzony terminowo i z dbałością o detale przez bardzo sympatycznego pana Przemka. Efekt końcowy przerósł moje oczekiwania, jestem bardzo zadowolona!
W ubieglym tygodniu...
W ubieglym tygodniu tankowalam gaz na stacji orlen w Bydgoszczy, pracownik stacji sam zaproponowal tankowanie gazu, zaproponowal zakup plynu do spryskiwaczy, byl mily, nastepnie udalam sie do kasy, kasjerka skasowala mnie za gaz, zapytala o karte na punkty, odpowiedzialam ze nie mam takiej,wowczas kasjerka zaproponowala zalozenie takiej karty.Czas oczekiwania w kolejce do kasy byl bardzo krotki , z czego bylam bardzo zadowolona.
W tym tygodniu...
W tym tygodniu robilam zakupy w hipermarkecie Kaufland w Bydgoszczy, ogolnie na sklepie panowal porzadek, na stanowisku z pieczywem oraz na stanowiskach z owocami i warzywami byly dostepne paczki do pakowania.Natomiast przy ladzie z miesem czas oczekiwania byl bardzo dlugi, czekalam ok 20 min na swoja kolej, obslugiwaly na tym stanowisku tylko dwie panie.
29.10.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Bydgoszczy przy ul. Wojska Polskiego. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie.
Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Wymiana kompletnego sprzęgła...
Wymiana kompletnego sprzęgła z kołem dwumasowym w bmw E91 320d. Wszystkim, którzy w przyszłości będą zmagać się z podobnymi problemami polecam Motomagic. Rzetelni goście i obeznani z marką. Wolałem dać zarobić im, bo stawki w ASO niepoważne
Meble dobrej jakosci....
Meble dobrej jakosci. Czysto i ładna ekspozycja. Polecam tym bardziej., ze jest bardzo profesjonalna i kompetentna sprzedawczyni. Doradzi, widać że ma dużą wiedzę i doświadczenie. Czysta przyjemność wchodzić do takiego sklepu. Polecam. Krysia.
